Démarchage téléphonique: que pourrait changer la proposition de loi présentée à l'Assemblée nationale?

Ce lundi, une proposition de loi va être présenté à l’Assemblée nationale afin durcir les règles autour du démarchage téléphonique.

Transcript

00:00S'il y a bien un sujet sur lequel tout le monde est d'accord, c'est celui du démarchage téléphonique.

00:04C'est très très pénible parce que souvent en fait ce sont des appels intempestifs.

00:08Du temps perdu.

00:09C'est très pénible, il faut voter une loi contre.

00:11Eh bien c'est en cours. Une proposition de loi doit être présentée aujourd'hui à l'Assemblée Nationale.

00:16Elle contient un amendement qui souhaite obliger les démarcheurs à obtenir l'autorisation préalable des consommateurs pour les contacter.

00:22On considère, alors je vous parle, que chaque Français il est consentant, il est ok pour être démarché téléphoniquement.

00:29Ce qu'on a fait voter au Sénat il y a quelques semaines inverse la donne.

00:32Et si ça va plus loin et si ça aboutit, on va considérer que chaque Français ne veut pas être démarché.

00:37Il faut donner son consentement éclairé.

00:39Ça veut dire quoi dans le texte ? Ça veut dire donner ses coordonnées téléphoniques.

00:42Est-ce que cela signifierait la fin de ces appels intempestifs ?

00:45Pas vraiment selon ce journaliste.

00:47Généralement aujourd'hui la plupart des vendeurs malheureusement n'ont pas le réflexe de décocher une case

00:51qui est d'office coché généralement dans les bases de données.

00:55Et du coup d'enlever votre numéro qui derrière pourra être utilisé pour du démarchage.

01:01C'est un coup d'épée dans l'eau.

01:02L'Allemagne, le Royaume-Uni ou encore le Portugal obligent déjà les démarcheurs à obtenir le consentement du consommateur.