Dans ses interviews, Sophie de Menthon, présidente du mouvement patronal Ethic, se met dans la peau des patrons...
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00:00Bonjour Guillaume Bage, bienvenue.
00:03Bonjour Sophie de Mange.
00:04Vous dirigez une entreprise qui veille sur nos nuits, la maison de la literie.
00:11D'abord, ça m'intéresse beaucoup de voir comment elle fonctionne.
00:13Et puis ce qui m'intéresse dans votre parcours, c'est qu'on reçoit des patrons qui ont démarré de rien,
00:20ou au contraire qui ont revendu, etc.
00:21Mais là, vous êtes un sauveur d'entreprise, en fait.
00:24Parce que vous êtes arrivé dans l'entreprise au moment où elle allait mal.
00:26Alors qu'avant, ça se passait très bien, vous nous raconterez ça.
00:30Mais quelques mots sur la maison de la literie.
00:33Oui, maison de la literie, nous sommes fabricants et distributeurs.
00:36C'est ce qui nous rend d'ailleurs unique sur le marché.
00:38Nous distribuons des marques de renom dans nos magasins.
00:42Mais nous avons aussi deux marques propres que nous fabriquons dans nos deux usines françaises,
00:46qui se situent à Saint-Forgeau, du côté de Hautin, et une autre à Confolant, entre Limoges et Angoulême.
00:53Oui, mais vous êtes un peu concurrent, parce que vous distribuez d'autres marques que les vôtres.
00:59Exactement.
00:59Et donc, le vendeur, au lieu de vendre votre merveilleux produit que vous avez fabriqué vous-même,
01:04il va aller vendre une autre marque ?
01:06Alors, les vendeurs ne sont pas commissionnés sur les produits qu'ils vendent.
01:10Oui.
01:10Et au contraire, ils sont là pour conseiller les clients.
01:14D'ailleurs...
01:14Oui, mais les meilleurs, c'est forcément vous.
01:16Oui, tout à fait.
01:17Nous sommes effectivement leaders sur le marché aujourd'hui, avec 150 magasins en France.
01:22Et donc, toutes sortes de... Vous faites aussi des canapés, non ?
01:27Non, pas encore.
01:28Pas encore.
01:28Nous avons des demandes de clients, et nous avons un projet de développer cela, mais pas en production.
01:32Parce que le canapé convertible, avec les espaces qui se rétrécissent, etc., c'est quelque chose qui est plutôt à la mode, non ?
01:39Oui, tout à fait. On a des demandes de clients, mais encore une fois, aujourd'hui, on est focalisé sur la litterie,
01:44et on ne vend que des lits actuellement dans nos magasins.
01:46Alors, il paraît pourtant que les Français sont parmi les gens qui dorment le plus mal.
01:51Alors, d'après les enquêtes Ipsos, effectivement, un Français sur deux déclare mal dormir,
01:56et un Français sur quatre déclare prendre des médicaments.
01:59D'où l'importance, aujourd'hui, de bien choisir son matelas pour bien dormir.
02:04Et vous pensez sincèrement que, quand on est insomniaque, il y a deux bouquins, d'ailleurs,
02:07formidables, qui sont sortis récemment d'insomniaques,
02:10vous pensez que le matelas a une vraie incidence, le fait de pouvoir dormir ?
02:17Oui, totalement, Sophie.
02:18Aujourd'hui, nous passons à peu près 30% de notre vie, 30% de notre journée sur un matelas.
02:24C'est énorme.
02:2540% chez les jeunes qui ont l'habitude de pianoter sur leur ordinateur.
02:29Et si vous choisissez un bon matelas, parce qu'aujourd'hui, il n'y a pas de matelas unique pour tout le monde.
02:34Nous avons tous des corpulences différentes.
02:36Il est important de choisir le matelas qui vous convient pour que vous soyez en pleine forme le matin.
02:42Il croit moyen.
02:44C'est très important.
02:45Si vous êtes en forme le matin, vous faites de l'activité physique.
02:49Si vous faites de l'activité physique, vous mangez bien, ce qu'aujourd'hui, la plupart des gens font.
02:53D'ailleurs, ils prennent soin d'eux et ils oublient la partie sommeil.
02:57Mais si vous dormez bien, vous verrez que la journée est fantastique.
03:00Je suis sûre, d'ailleurs, je dors bien, mais je dis que j'ai très mal au dos le matin en me réveillant.
03:04Vous pouvez quelque chose pour ça ?
03:05Alors, effectivement, on peut quelque chose pour ça.
03:07Alors, on n'est pas médecin, mais on peut vous conseiller sur le bon matelas.
03:13Beaucoup de Français prennent des matelas plutôt fermes.
03:16Or, il faut un soutien ferme, c'est-à-dire qu'il faut que l'âme du matelas, elle soit ferme pour soutenir votre dos,
03:22ce qui va vous empêcher, effectivement, d'avoir mal au dos pendant la nuit.
03:25Mais le plus important, c'est d'avoir un accueil moelleux, ce qui va vous permettre, justement, d'éviter les points de pression sur vos épaules ou sur votre dos quand vous dormez.
03:34Et c'est ce mélange de soutien ferme et d'accueil moelleux qui fait que, non seulement vous dormez bien, mais en plus, vous avez pas mal au dos quand vous vous réveillez.
03:45Et vous arrivez à gérer quand on a un mari de 150 kg et qu'on en pèse 50 ? Ça se gère dans le matelas, en vrai ?
03:54Oui, ça se gère. Aujourd'hui, nous avons plusieurs matelas avec des biconforts.
03:59Donc, effectivement, on peut prendre un confort plutôt ferme pour un grand gaillard et puis un confort plutôt...
04:05Dans le même matelas ?
04:06Oui, dans le même matelas.
04:07Et on choisit le côté où on dort ?
04:09Ce sont souvent deux matelas qui sont attachés, mais on ne le sent pas, puisqu'en fait, on a ce qu'on appelle un pont d'amour entre les deux matelas.
04:16Et donc, vous dormez sur le même matelas, ensemble, mais avec deux conforts différents.
04:20Bon, alors, moi, je suis une femme, je demande des conseils pratiques. Je le retourne tous les combien, mon matelas ?
04:25Alors, un matelas, ça se retourne régulièrement tête-pied.
04:30Tête-pied, oui.
04:30Voilà, ou alors, effectivement, complètement. Et vous pouvez le retourner tous les six mois.
04:36Ah bon ? Moi, c'est toutes les semaines ?
04:37Ah, non, ce n'est pas obligé.
04:39Ce n'est pas obligé.
04:39Non.
04:40Bon. Donc, ça, c'est important. Et alors, venons-en à ce qui est très important.
04:45Donc, c'est une belle boîte qui marchait bien. Et puis, tout d'un coup, panne. Qu'est-ce qui s'est passé ?
04:51Alors, 2023, l'entreprise dépose le bilan.
04:55Et pourquoi ?
04:56Alors, là, je ne sais pas vous dire aujourd'hui la raison précise.
05:00Parce qu'aujourd'hui, ce qui m'intéresse, c'est vraiment maintenant et puis surtout ce que nous allons faire dans le futur et ce que nous avons mis en place pour redresser l'entreprise.
05:10Une des recettes, je dirais, c'est vraiment d'avoir monté en gamme l'entreprise.
05:16Ah. Donc, finalement, si on peut analyser pourquoi vous avez déposé le bilan. C'était une question de produits pas assez haut de gamme. C'était… Il y a eu le Covid. Et qu'est-ce qui s'est passé ?
05:29L'entreprise n'a pas fonctionné à un moment. Donc, moi, je suis arrivé dans l'entreprise après le dépôt de bilan pour redresser l'entreprise.
05:39Bien sûr.
05:39Et ce que nous avons fait par rapport à ce qui a existé avant, c'est que, comme je vous le disais, nous avons monté en gamme l'entreprise.
05:44Mais on n'a pas changé les prix. On a surtout amélioré l'accueil et puis amélioré la formation des vendeurs.
05:52Aujourd'hui, nous envoyons…
05:52C'est important ce que vous dites. On ne fait pas assez attention, en France en particulier, à l'accueil et à la formation. C'est incroyable.
06:00Exactement.
06:01Et là, vous les avez donc… Ils sont plus spécialisés. Ils me conseillent mieux. C'est ça ?
06:06Oui, tout à fait. Ce que nous avons fait et que les vendeurs n'avaient jamais fait, c'est que nous les avons envoyés en usine, sur chaîne, travailler, visiter avec le personnel sur chaîne.
06:20Non seulement ça a créé une cohésion d'équipe, mais surtout, ils ont compris comment on fabrique un matelas et pourquoi il y a une différence entre un matelas moins cher et un matelas plus cher.
06:30Et aujourd'hui, c'est ce qui leur permet de vous conseiller beaucoup mieux.
06:34Et en combien de temps, pour finir, vous avez redressé l'entreprise ? Les comptes sont équilibrés ?
06:41Les comptes sont à l'équilibre aujourd'hui, après un an et demi.
06:45Bravo. Et là, vous avez donc tout un plan de développement ?
06:48Et là, on a un plan de développement. 2024 a été l'année du redressement. 2025, c'est l'année du développement de l'entreprise.
06:55Eh bien, écoutez, merci infiniment. On vous recevra quand ce sera en flèche.
06:59Merci, Sophie.
07:00Merci.
07:00Merci.