00:00مرحبا أنا شيفام مؤسس سبايس فيلج وهو مجر دولي يوفر المواد الغذائية الهندية والاسيوية في ألمانيا
00:23نشأنا جميعا على شرب الشاي أو على تناول هذه البسكويتات الهندية
00:30في الهند الجميع يعرف العلامة التجارية بارلي جي
00:34أول ما أدركناه عندما جئنا إلى هنا هو أن الشاية والوجبات الخفيفة هذه التي نشأنا عليها لأجيال لم تكن متوفرة
00:43شاهدنا تدفقا كبيرا للعمال المهرة من الهند الذين كانوا يفتقدون بالفعل هذه الأطعمة الهندية
00:49أحد المواد المفضلة لدينا هي البسكويتات التي أشرت عليها سابقا أنها تذكر الجميع بالوطن
00:55في الصباح أتناول بارلي جي مع الشاي
00:59إنه شيء يأكله الأطفال والكلاب لقد نشأنا جميعا على تناوله
01:05ما لاحظته هو أن العديد من أصحاب المتاجر الذين يعيشون هنا لأكثر من ثلاثين عاما
01:11ليس لديهم نفس الارتباط العطفي الذي نشعر به نحن الوافدين الجدد
01:16عندما لا يكون لديك ارتباط عطفي فلن تفهم حقا حقيقة العلامات التجارية التي كبرنا معها وقيمتها العطفية
01:26أحد محركات أعمالنا الرئيسية هو بالتأكيد متجارنا الإلكتروني
01:31حيث نوفر تجربة مريحة عبر الهاتف بالإضافة إلى موقع جميل
01:36وكان لذلك دور حاسم في توسعنا لأن المطبخ الهندي تطلب الكثير من المكونات يوميا
01:44كانت تجربة قاسية وملئة بالأخطاء
01:47بدءا من اختيار شركاء التوصيل الخطأ إلى عدم تعبئة الطلبات بطريقة صحيحة
01:52وصولا إلى عدم التسليم في الوقت المحدد
01:57كثيرا ما يلاحظ المقتربون الجدد أننا نتجول في المدينة ونتحدث الإنجليزية والهندية وبلغاتنا الأصلية
02:04هذا يمنحهم شعورا بسيطا بالوطن
02:07نأمل أن يشعر الناس بالراحة في طرح أي استفسارات
02:11سواء تعلقت بالسكن أو بالتأشيرات أو بالبقالة أو بالوظائف أو بتكنولوجيا المعلومات أو أي شيء آخر
02:22لم يكن الدفع هو جذب العملاء أو زيادة المبيعات
02:25فحسب بل إقامة ارتباط عاطفي مع الزبائن
02:28ليتمكنوا من القدوم إلى هنا لتناول وجبة خفيفة وشرب شاي ماسالا أو المانجو لاسي
02:34وشراء المواد الغذائية التي كانوا يتوقون إليها
02:37بسكويتاب بمثابة مشاعر هندية
02:43يعد إنشاء عمل تجاري في أي مكان في العالم مهمة شاقة
02:47في ألمانيا تعد هذه المهمة أكثر صعوبة قليلا وليس ذلك بسبب اللغة فقط
02:55إحدى القضايا الصغيرة التي يواجهها الناس هي بتؤسير الأمور
03:00وهناك قواعد معينة يصعب على المغتر بفهمها
03:05كما يعد التعامل مع البيروقراطية مهمة شاقة ومرعبة للغاية
03:18أعتقد أن هناك مجالا كبيرا للدعم
03:21وأتفهم أن دعم الحكومة والمؤسسات قد يكون محدودا للغاية
03:29الشركاء مهمون أيضا كما يقولون
03:32إذا كنت ترغب في السير بسرعة فسر بمفردك
03:35وإذا كنت ترغب في السير بعيدا فسر مع شخص آخر
03:40إن إدارة العمال أمر مرهق بسبب ساعات العمل غير المحدد
03:44عليك أن تكون مهووسا إذا أردت أن تكون رائد أعمال والعمل بشكل مستقل
03:50هذه هي الطريقة الوحيدة التي أستطيع التعبير بها عن الأمر
03:55أول ما يتبادر إلى ذهنك هو التضحية بالكثير من صحتك النفسية
04:00بسبب التوتر والضغط الذي تضع نفسك تحته
04:04قد تكون الرحلة الصعبة على من يؤسس مشروعا للمرات الأولى
04:08تحتاج إلى شخص يشاركك هذا الطريق
04:11كانت أكبر التضحية هي عدم أخذ قصة من الراحة
04:14ومحاولة النهوض دائما عندما أسقط
04:18هذا هو المكان الذي نلود إليه كلما أردنا الاسترخاء أو التنزه مع الكلب أو اللعب معه
04:26هذا المكان مريح للغاية لقراءة كتاب
04:30والابتعاد عن الكمبيوتر والعمل وما إلى ذلك
04:34تعلمنا بالطريقة الصعبة أن علينا التأكد من تخصيص وقت الاسترخاء
04:39حتى لو كان يومنا حافلا حتى لو شعرنا بضرورة مواصلة العمل
04:46بالنسبة لي تعد رياضة التخذيف وسيلة للحصول على التمارين
04:50وتأخذني بعيدا عن المهام المجدة التي تواجهنا كل يوم
04:55تساعدني حقا على الاسترخاء
04:57وتوفر لي فرصة لممارسة الرياضة
05:00لقد قابلت أيضا أشخاص رائعين خلال ممارسة رياضة التخذيف
05:05كلما زادت حدة المنافسة زادت المتعة
05:17نحن في مستعمرة بيوت بحذائق على أطراف برلين
05:21هنا يوجد الكثير من قطع الأرض الصغيرة التي يتم تأجيرها لسكان برلين
05:26مثلنا الذين يرغبون في زراعة بعض النباتات والخضروات
05:34نعيش وسط مدينة برلين الصاخبة ونتبع حياة عملية معينة
05:39حيث نعمل في مكاتب أمام شاشاتنا
05:43لذا نريد أن نأخذ قسطا من الراحة بالقيام بعمل يدوي في مساحة خضراء
05:49لنبتعد بذلك عن الحياة
05:52أحد الأسباب الرئيسة التي جعلتني أترك رياضة العمال
05:57وأنتقل إلى وظيفة بدوام كامل
06:01هو اعتقادي أننا حققنا ما أردنا تحقيقه على المستوى الشخصي
06:05تمكننا من إنشاء مجتمع ومن إحداث تأثير إجتماعي
06:09كما تمكننا من إنشاء عمل مستدام
06:13وهنا قررنا أن نقوم بعمل مستدام
06:18وهنا قررنا أنا وزوجتي أن نضع حدا لذلك
06:22نحن سعيدان بهذا التطور بما حققناه
06:26وبالطبع يمكن تحقيق المزيد
06:29ولكن ربما حان الوقت الآن لتحدي جديد
06:32نصيحتي لرواز الأعمال الشباب
06:35هي بدء العمل مع التخطيط
06:38ستتعثر ولكن هذه أفضل طريقة للتعلم
Comments