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LE MONDE EN CHIFFRES - Seconde main : un achat économique
B SMART
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03/05/2024
Malgré un intérêt grandissant, 44 % des Français hésitent encore à acheter de la seconde main, freinés par la peur d’une qualité inférieure et l'absence de garanties.
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00:00
Bien que l'achat de seconde main semble se démocratiser,
00:03
certains freins empêchent le passage à l'acte.
00:06
44% des répondants de notre étude ont peur d'offrir des produits défectueux
00:11
ou de moins bonne qualité.
00:12
37% ont peur de décevoir.
00:15
Et 42% sont freinés par l'absence de garantie ou de service après-vente.
00:19
4 non-acheteurs de seconde main sur 10
00:22
sont ainsi découragés par cette crainte d'un produit défectueux
00:25
qu'on ne pourrait pas rendre ou réparer.
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