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  • 05/03/2024
Votre entreprise s’est-elle donné une mission, une vision ou une raison d’être ? Normalement, ces affirmations publiques, fièrement affichées sur les documents officiels, le site Internet, voire le hall d’entrée de vos bâtiments, ont pour objectif de donner un sens à l’action collective, un destin partagé, un cap auquel chacun peut se référer en cas d’incertitude. [...]

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Transcription
00:00 [Générique]
00:08 Votre entreprise s'est-elle donnée une mission, une vision ou une raison d'être ?
00:13 Normalement, ces affirmations publiques, fièrement affichées sur les documents officiels,
00:17 le site internet, voire le hall d'entrée de vos bâtiments,
00:20 ont pour objectif de donner un sens à l'action collective, un destin partagé,
00:24 un cap auquel chacun peut se référer en cas d'incertitude.
00:28 Formellement, on distingue la raison d'être d'une organisation,
00:31 qui est l'expression du rôle qu'elle entend jouer dans la société,
00:34 sa vision, qui décrit le futur que l'organisation aspire à créer,
00:38 et sa mission, qui est l'explicitation de son action au jour le jour.
00:42 Alors même si ces trois notions sont très proches et nécessairement interdépendantes,
00:46 on peut dire que la raison d'être est intemporelle,
00:48 que la vision est au futur et la mission est au présent.
00:51 La raison d'être explicite ce que vous êtes,
00:53 la vision ce que vous voulez et la mission ce que vous faites.
00:58 Or, si l'on regarde comment certaines grandes entreprises françaises mobilisent ce vocabulaire,
01:04 le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il règne une certaine confusion.
01:08 Par exemple, TotalEnergie distingue sa mission de son ambition.
01:12 L'Oréal parle de mission, d'objectif et de but.
01:15 Sanofi se donne une vocation,
01:17 poursuivre les miracles de la science pour améliorer la vie des gens.
01:21 Michelin affiche une vision, améliorer la mobilité,
01:25 mettre la technologie au service du bien-être humain,
01:27 innover pour ouvrir de nouvelles voies,
01:29 qui s'apparentent plutôt à une raison d'être ou à une mission.
01:32 Orange s'est donné une mission,
01:35 garantir que dans tous nos champs d'activité, le numérique soit pensé,
01:38 mis à disposition et utilisé de façon plus humaine, plus inclusive et plus durable,
01:43 que l'on pourrait tout aussi bien qualifier de vision.
01:46 Enfin, BNP Paribas a publié un texte de raison d'être
01:50 qui synthétise ses convictions partagées, incluant une vision et une mission,
01:55 son code de conduite et son manifeste de l'engagement.
01:59 Autant dire que l'on ne sait plus très bien de quoi l'on parle.
02:02 Cela s'ajoute en France une difficulté supplémentaire,
02:05 la création du statut de société à mission,
02:08 par la loi PACTE, relative à la croissance et à la transformation des entreprises.
02:12 Cette loi a complété l'article 1835 du Code civil avec la phrase suivante.
02:18 « Les statuts d'une société peuvent préciser une raison d'être,
02:21 constituer des principes dont la société se dote et pour le respect desquels
02:25 elle entend affecter des moyens dans la réalisation de son activité. »
02:30 La loi a aussi créé l'article L210.10 du Code du commerce,
02:35 qui indique que les statuts d'une société à mission doivent
02:38 « préciser une raison d'être et énumérer un ou plusieurs objectifs sociaux et environnementaux
02:43 que la société se donne pour mission de poursuivre dans le cadre de son activité. »
02:49 En résumé, une société à mission se dote d'une raison d'être
02:52 qui est constituée de principes et d'objectifs qu'elle se donne pour mission de poursuivre.
02:57 Un certain nombre de juristes n'ont pas manqué de souligner le côté
03:00 quelque peu nébuleux, voire tautologique de cette formulation,
03:04 qui par ailleurs semble déconnectée de l'acception classique
03:07 de ces différents termes dans la littérature managériale.
03:11 Au total, si la mission, la vision, la raison d'être, la vocation, la conviction,
03:15 l'engagement ou l'ambition de votre entreprise vous semblent artificiels
03:19 et que vous avez l'impression que ces termes sont utilisés de manière plus ou moins aléatoire,
03:23 vous avez parfaitement raison.
03:26 Espérons en tout cas que cette confusion n'en avait rien à leur portée
03:29 et que toute cette rhétorique n'est pas qu'une considérable perte de temps.
03:34 [Musique]

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