00:00Tu as déjà senti que tu disais oui alors que tu pensais non juste pour éviter une dispute et si
00:04tu pouvais exprimer tes limites sans blesser l'autre.
00:07Communication non violente pour les couples, les enfants et au travail de Christelle Chartier.
00:11Un guide pratique pour faire respecter tes limites avec assertivité, sans conflit.
00:16Premier conseil, quand tu veux poser une limite, utilise la formule « quand tu fais X, je ressens Y parce
00:21que j'ai besoin de Z ».
00:23Par exemple, quand tu hausses le ton, je me sens blessé parce que j'ai besoin de calme pour parler.
00:28Deuxième conseil, avant de répondre dans une situation tendue, fais une pause de 10 secondes et reformule ce que l
00:33'autre vient de dire.
00:35Ça désamorce l'attention et montre que tu écoutes vraiment sans être d'accord.
00:39Si tu veux arrĂŞter de subir les conflits et enfin te faire entendre, ce livre de 184 pages est rempli
00:45d'exemples concrets.
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