00:00Mediante una aplicación que concentra reportes y datos recabados en campo, el gobierno de Zapopan da seguimiento al recorrido de
00:08las pipas e identifica las zonas donde debe reforzar el suministro de agua.
00:12El operativo municipal mantiene 11 pipas en servicio y 17 cisternas comunitarias instaladas para apoyar a 211 colonias y fraccionamientos
00:22de 1.200 con las que cuenta el municipio.
00:25Alí Núñez, encargado del operativo de suministro de agua, explicó que personal municipal realiza encuestas en las colonias afectadas.
00:34La información alimenta un sistema que genera un mapa de calor en tiempo real para orientar los recorridos y ubicar
00:41necesidades pendientes.
00:43Se ven algunos puntos rojos donde ya tenemos la actualización. Estos puntitos azules es el trabajo que estamos realizando en
00:51Pinar de la Calma, Las Águilas, El Mante, Agua Blanca y El Campanario.
00:55Entonces, eso nos permite contrastar lo que estamos atendiendo versus con los reportes que tenemos a través de Cia Pabot
01:02o a través de 24-7.
01:03Y eso nos permite en campo poder retroalimentar a nuestro personal y saber qué horas tienen que incidir donde tenemos
01:10mayor cantidad de reportes.
01:11De acuerdo con el responsable del operativo, el seguimiento también permite identificar viviendas que necesitan apoyo, aunque sus habitantes no
01:20hayan presentado un reporte.
01:21Las 17 cisternas comunitarias se han colocado principalmente en sectores donde las viviendas carecen de tinacos, aljibes u otra infraestructura
01:32para almacenar agua.
01:33Para definir las rutas también se considera la atención a colonias ubicadas en zonas altas donde se dificulta el suministro.
01:41El Plan General del Operativo de Suministro de Aguas a Popan contempla 11 pipas, la circulación de 45 unidades y
01:50la instalación de 100 cisternas comunitarias para apoyar a las familias de 211 colonias incluidas en el programa de rotación
01:58del servicio.
01:59Para solicitar abastecimiento o reportar dificultades, el municipio mantiene disponible la línea de atención ciudadana 24-7 en el teléfono
02:1033-2410-1000, además de los canales con representantes vecinales y agentes de cercanía ciudadana.
02:21UDG Noticias, Isaura López, Villalobos.
