00:10L'inflazione nell'area euro torna a salire. A ottobre i prezzi al consumo hanno registrato
00:15un aumento del 4% su base annua contro il 3,8% di settembre, è quanto indica la stima
00:22flash di Eurostat. A spingere il rialzo è ancora l'energia, che costa il 20,8% in più
00:28rispetto a un anno fa, in accelerazione dal 18,9% del mese precedente. Crescono anche i
00:35servizi al 3,3% e gli alimentari, alcolici e tabacco all'1,6%. I beni industriali non energetici
00:44salgono all'1,2%. L'inflazione di fondo, che esclude energia e alimentari, resta invece
00:51stabile al 2,5%. Su base mensile i prezzi sono aumentati dello 0,4%. Il quadro è molto
00:59diverso da un paese all'altro. L'Italia accelera in modo marcato dal 4,2% di settembre al 5
01:06,6%.
01:07In Germania, al contrario, il tasso scende al 2,8% dal 3,3%, mentre in Francia sale al 3
01:16,8%
01:17dal 3,4%. Gli italiani riconoscono i rischi, ma non sempre si assicurano per affrontarli.
01:27Il portafoglio medio conta tre polizze per nucleo familiare, mentre il divario tra rischi
01:32percepiti e coperture sottoscritte equivale a circa due polizze, soprattutto negli ambiti
01:38della salute, degli eventi meteorologici e dei viaggi. È uno dei dati che emerge da Insurance
01:44Radar 2026, la ricerca di Giacala, presentata a Milano, che incrocia le prospettive di consumatori,
01:51agenti assicurativi ed esperti del settore, evidenziando le distanze tra bisogni di protezione,
01:57comportamenti di acquisto e strategie delle compagnie.
02:00Questa ricerca ha fatto emergere punti di vista differenti, sia nei confronti del consumatore
02:07che nei confronti dell'agente. Un esempio tra tutti riguarda il sinistro, sicuramente
02:14fase importante e riconosciuta dai consumatori. Per il cluster più giovane il 26% ritiene
02:22importante la presenza di un agente nella gestione di questa attività, mentre nel cluster
02:27più senior il 62% vede maggiore rilevanza dell'agente nella gestione del sinistro.
02:36Il cliente ci chiede di essere conosciuto sempre di più e sempre meglio. Questo si porta
02:41dietro anche un percorso di evoluzione del ruolo degli agenti che devono lavorare sulla
02:47relazione ma per renderla sempre più intelligente, sempre più portarla verso un concetto di consulenza.
02:54In questa trasformazione sicuramente le compagnie possono giocare un ruolo fondamentale.
02:59La ricerca chiarisce che, complessivamente, il 62% degli intervistati non gestisce attivamente
03:06la propria protezione. Un dato che evidenzia un significativo potenziale di sviluppo per
03:11il mercato assicurativo.
03:13Stiamo facendo un lavoro molto importante sul capire meglio i clienti per poter andare da
03:19loro con un contatto di valore. Quindi non contattare i clienti in modo astrascico, in modo sporadico
03:25e non personalizzato, ma andando a capire cosa quel cliente ci sta dicendo, di cosa potrebbe
03:30aver bisogno, oppure anche solo supportarlo nel suo ciclo di vita assicurativo per contattarlo
03:36con un momento di valore e essergli vicini nei momenti importanti.
03:40Nonostante la crescente autonomia digitale, il 97% degli intervistati desidera interagire
03:47con un consulente almeno in una fase del percorso assicurativo.
03:51In un mondo di mezzi digitali, soluzioni digitali e intelligenza artificiale, che sicuramente
03:56nella prima parte, diciamo, di conoscenza dei prodotti può essere utile perché oggi
04:00le persone si informano anche tramite quel tipo di ricerca, poi alla fine però emerge
04:04la necessità, soprattutto nei momenti nevralgici, delle scelte di approfondire e magari di firmare
04:10davanti a una persona che ci mette un po' la faccia e che quindi effettivamente ispira
04:16fiducia in una scelta che poi le persone si portano avanti per tanto tempo.
04:23A dieci anni dal ritorno sul listino principale di Piazza Affari, Italgas ha ripercorso a
04:29Palazzo Mezzanotte le tappe di crescita e i principali traguardi raggiunti dal gruppo.
04:33Il titolo, quotato a novembre 2016 al primo prezzo di 4,062 euro, ha raggiunto una quota
04:41superiore al doppio.
04:42La capitalizzazione di borsa è passata da poco più di 3 a oltre 9 miliardi di euro.
04:48Abbiamo l'obiettivo di costruire una piattaforma europea, la distribuzione del gas, oggi siamo
04:54in Grecia, a breve dovremmo essere anche in Portogallo.
04:58Guardiamo all'Europa come l'area di nostra elezione, perché crediamo che le dimensioni
05:06facciano la differenza e lo abbiamo dimostrato in questi anni.
05:09Crediamo che gli obiettivi europei, per quanto molto ambiziosi di transizione energetica,
05:16non si possano raggiungere se non con un contributo determinante delle infrastrutture del gas e delle
05:22molecole. Continuiamo sul percorso di ricerca di nuove tecnologie per la decarbonizzazione
05:29delle molecole, il biometano, l'idrogeno, continuiamo ad investire in quella direzione
05:34e continuiamo nel percorso che abbiamo già iniziato con un aiuto importante però che è
05:40uscito in questi anni, che è l'intelligenza artificiale.
05:43Alla presenza anche del presidente Paolo Ciocca, Italgas ha presentato il nuovo marchio.
05:48Il nome resta invariato mentre cambia il simbolo, che nasce dall'incontro di tre elementi
05:53distinti, nei colori blu, verde e giallo, che convivono in un unico segno e possono ricordare
06:00foglie, gocce, fiamme, flussi.
06:03Abbiamo fatto una fotografia dopo dieci anni, siamo profondamente diversi da come eravamo
06:09dieci anni fa, era giusto cambiare il logo. Il logo mi piace molto, è stato studiato ovviamente
06:15dai nostri, delle relazioni esterne, hanno fatto un bellissimo lavoro, è un logo semplice,
06:20se guardate c'è qualche rimando al passato, quando sopra la, mi sembra di Italgasso, c'era
06:27una fiamma, quindi c'è qualche ricordo anche del passato, perché poi alla fine 190 anni
06:34di storia, ormai entriamo nel 190esimo anno, lo festeggeremo il prossimo anno, non si possono
06:40dimenticare.
06:48Si fanno sempre più frequenti le truffe ai danni delle persone anziane, infatti proprio
06:55in questo periodo molte persone stanno ricevendo un falso sms da parte dell'Inps che magari dietro
07:05la promessa di un rimborso o la revoca di un beneficio, di un beneficio chiede alla persona
07:13i propri dati bancari o praticamente la copia dei documenti personali o di cliccare un link
07:22o praticamente i dati delle credenziali di accesso, cioè lo SPID, la carta di identità
07:29elettronica o la carta sanitaria di servizio. Ebbene, bisogna sapere che l'Inps non chiederà
07:37mai tutto questo a nessun contribuente, per cui non bisogna assolutamente rispondere.
07:44Tra le altre cose, chi vuole verificare la propria posizione nei confronti dell'Inps potrà
07:51accedere al link al link MyInps.
