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00:00Europe 1, la France bouge, 20h30, 21h30, Elisabeth Assayac.
00:06Bonsoir à toutes et à tous, bienvenue dans la France bouge, c'est lundi et vu le contexte, c'est
00:11une France bouge un peu particulière
00:12puisque pendant une heure nous allons soutenir nos commerçants pour préparer cette émission.
00:18Diana N'Goma et ses ardients que je salue, ils sont en régie et ils écoutent attentivement l'émission.
00:24C'est un constat, il y a eu nettement moins de pillages et de dégradations ce week-end par rapport
00:29à la précédente mobilisation la semaine dernière
00:32mais le mal est fait, le moment est venu de reconstruire, de les accompagner.
00:36La patronne de ce soir est à la tête de 484 magasins partout en France, dans toutes les grandes villes
00:42dont 65% d'entre eux se trouvent à Paris, en région parisienne.
00:46Alors comment protéger ces commerçants et qui payent ?
00:49Bonsoir Cathy Collard-Gégère.
00:51Bonsoir.
00:51Bienvenue dans la France bouge, vous êtes la directrice générale de Maison Nicolas.
00:54Maison Nicolas ce sont des cavistes, très très durement touchés lors du week-end précédent.
01:00Comme chaque soir, dans la France bouge, une start-up et on en a trouvé une solution pour protéger son
01:05magasin,
01:06même en dehors du chaos, elle s'appelle Vision.
01:08Vision c'est ça Thibaut David ?
01:10Vision.
01:10Vision, bonsoir, vous êtes le co-fondateur de Vision, vous allez être accompagné par notre coach Fabrice Marcella,
01:15directeur de la banque des start-up chez LCL.
01:17Bonsoir Fabrice.
01:17Bonsoir Elisabeth.
01:18Elle vous a plu Vision ?
01:19Super start-up.
01:20Et je résumerai cette start-up en un mot, c'est anticipation.
01:24Anticipation, c'est le mot de ce soir.
01:26Merci Fabrice, on vous retrouve dans un instant.
01:27Et puis le coup de cœur dans cette France bouge dédiée à la solidarité envers les commerçants,
01:31c'est vous Saïf Rouman.
01:33Bonsoir Saïf.
01:34Bonsoir.
01:34Vous, il y a une semaine, vous avez créé On se relève.fr.
01:37Tout à fait.
01:38Vous allez nous raconter comment vous vous aidez très concrètement les magasins vandalisés.
01:44On en parle et puis on va passer des coups de fil à des commerçants pendant cette France bouge.
01:47Allez c'est parti, nous sommes ensemble jusqu'à 21h30 sur Europe 1.
01:51Europe 1.
02:05Déjà en 1988, Tracy Chapman évoquait ses moments de révolte.
02:09Nous y sommes et même si les revendications initiales existent,
02:13piller, casser, c'est interdit.
02:15Samedi dernier, le bilan est beaucoup moins violent
02:18et heureusement on va faire le point avec notre invité
02:19et surtout après le constat des solutions.
02:21On va démarrer avec vous, Cathy Collard-Jégère.
02:23Vous êtes la directrice générale de Maison Nicolas.
02:27Europe 1, l'invité de la France bouge.
02:30Cathy, je le disais, vous êtes à la tête de 484 magasins Nicolas.
02:34C'est une entreprise Nicolas qui est née au 19e siècle.
02:36C'est le premier réseau de cavistes en France.
02:40Cathy, comment ça va ?
02:42Écoutez, les lendemains sont difficiles en fait
02:45parce qu'effectivement on a été durement touchés
02:48sur le week-end du 17 octobre
02:51puisqu'effectivement on a eu quand même 60 magasins impactés
02:55dont 11 qui ont été extrêmement dégradés et pillés.
02:58Donc il est vrai qu'humainement parlant,
03:01en tout cas on est triste et choqués.
03:03Vous êtes toujours triste, toujours choqués.
03:05Vous avez dit des magasins dégradés, pillés,
03:08c'est-à-dire qu'ils ont été vidés ?
03:10Il n'y a plus d'alcool, de vin, de tout ?
03:13Voilà, de la République, magasin de la République,
03:16il n'y a plus rien du tout.
03:18Voilà, place de la République, il n'y a plus rien du tout.
03:20Pour le coup, nos caves ont été vidées,
03:22le magasin a été vidé, il a été saccagé.
03:25On a même tenté d'y mettre le feu,
03:28finalement, et c'est grâce à la solidarité du restaurateur d'à côté
03:31que le feu n'a pas pris.
03:33Mais effectivement, c'est très triste de voir un tel acharnement
03:36qui s'est produit sur nos magasins.
03:38Et puis d'autres, voilà, ont été moins dégradés que cela.
03:41Mais en tout cas, c'est forcément un réseau de cavistes
03:44qui a peur, qui est triste, qui ne comprend pas.
03:47Qui ne comprend pas ?
03:48Oui, qui ne comprend pas qu'effectivement,
03:51parce qu'on comprend les revendications des manifestants,
03:54mais on ne comprend pas qu'à la marge de ces manifestations,
03:57et effectivement, il y a eu autant de dégradations sur ce 17 octobre
04:02et où on ne s'est pas senti soutenu ni protégé,
04:04finalement, par rapport à ces assaillants.
04:07Donc, vous vous dites, Cathy Collard-Géger,
04:09que vous ne vous êtes pas senti soutenu ni protégé.
04:12En cela, pour le samedi, il y a trois jours,
04:18vous vous êtes organisée ?
04:19Oui, alors effectivement, on s'est préparé.
04:22Donc, on a mis des palissades,
04:23on a barricadé, pas loin de 25 magasins.
04:27On a effectivement anticipé le parcours.
04:30Donc, c'est à peu près 50 magasins
04:31que j'ai fermés au fil de l'eau samedi.
04:34Donc, un gros chiffre d'affaires, effectivement,
04:37qui manque dans notre activité.
04:39Moins 15.
04:40On a fait une régression de l'activité à moins 15
04:43sur, effectivement, le samedi.
04:45Donc, c'est extrêmement important.
04:47C'est beaucoup.
04:47Comme manque à gagner.
04:48Mais on l'a anticipé, on a fermé,
04:50parce que mon enjeu principal, c'est bien sûr
04:52la sécurité de Mécavis.
04:54Donc, à chaque fois qu'il y avait des mouvements potentiels,
04:57on fermait immédiatement.
04:58À Paris, mais aussi en banlieue.
05:00On a fermé Nice, on a fermé Marseille,
05:02on a fermé à Lyon, on a fermé à Lille.
05:04Donc, effectivement, on a accompagné toute la France
05:08sur ces sujets.
05:09Et pour le coup, on n'a rien à déplorer, finalement.
05:13Faire heureusement, parce que vous avez anticipé.
05:15Donc, vous avez été livré à vous-même.
05:17Oui, alors, il se trouve qu'on peut saluer aussi
05:20la présence des forces de l'ordre.
05:21Parce qu'effectivement, on a anticipé
05:23un peu plus que le samedi d'avant.
05:25Mais on a aussi, cette fois-ci,
05:27pu assister à des forces de l'ordre
05:29qui ont su cadrer le mouvement
05:30et qui ont su être présents à nos côtés, pour le coup.
05:33Quand vous dites que vous avez préparé,
05:35vous avez érigé, vous avez mis des palissades,
05:38des, je ne sais pas moi, des murs...
05:41Des palissades, essentiellement, en fait.
05:43Mais ça vous a coûté combien, tout ça ?
05:45Ça nous coûte, oui, au bas mot, à chaque fois,
05:47c'est à peu près 2 000 euros la palissade.
05:49Donc, ce sont des coûts que l'on supporte,
05:51effectivement, en termes de préparation.
05:53Qui payent ?
05:53Eh bien, c'est nous, Maison Nicolas, qui payons.
05:57C'est vous qui avez payé ?
05:58C'est les prix en charge, d'une part, bien sûr.
05:59Ce sont des coûts...
06:00Alors, les coûts, effectivement, de la préparation,
06:03mais les coûts des stocks dégradés,
06:05les coûts de la réparation des magasins,
06:08c'est autant de coûts, effectivement,
06:09qu'on va devoir supporter, oui.
06:10Et les assurances vous accompagnent, en ce moment ?
06:12Ou c'est pas encore à l'ordre du jour ?
06:14Eh bien, écoutez, c'est à l'ordre du jour,
06:16parce qu'effectivement, on a déposé plainte
06:18tout de suite au lendemain du 17,
06:20et puis, on a pris contact avec nos assurances.
06:22Mais voilà, donc, on attend maintenant
06:24beaucoup de réactivité,
06:25et qu'effectivement, on ne joue pas sur les mots
06:27entre ce qui est vol, ce qui est pillage, ce qui est casse.
06:30Donc, c'est toujours des clauses, effectivement,
06:32que l'on découvre dans les contrats d'assurance.
06:34Les petites astérixes qui sont en bas,
06:35qu'on n'est jamais.
06:36Et là, on réalise ce qu'il faudrait les lire.
06:38Et puis, il y a des nuances entre, effectivement,
06:41du pillage, de la casse, du vol.
06:43Donc, on compte, en tout cas, sur les assureurs.
06:46Mais voilà, on n'a rien eu à déplorer.
06:48Et puis, moi, j'ai une vraie pensée
06:49pour ceux qui ont été pillés aussi ce deuxième samedi,
06:52ce qui n'a pas été notre cas,
06:53mais je crois que 24 enseignes ont été pillées.
06:55Oui, beaucoup moins, mais tout de même 24.
06:57Voilà, donc j'ai effectivement une pensée aussi
06:59pour tous les autres commerçants,
07:00parce que vous savez que je suis une ritelleuse purjue.
07:02et effectivement, c'est les commerçants
07:05qui ont été assaillis et attaqués.
07:07Et quand on est aussi passionné du retail que moi,
07:10je peux vous dire que je suis triste pour ma maison,
07:12mais aussi, bien sûr,
07:13pour tous les autres commerçants, évidemment.
07:15Cathy Collard-Gégère,
07:17on parle de toute la destruction matérielle,
07:20de tout cela,
07:21mais vous disiez au début,
07:22on est triste, on est abattu.
07:25Ça signifie que vos cavistes, là,
07:27ils ont le moral au plus bas ?
07:29Oui, parce qu'ils ont peur.
07:31Certains ont eu peur pour leur vie.
07:33Certains ont été, effectivement...
07:35Moi, j'ai eu une caviste,
07:36caviste du magasin de Duroc,
07:38qui a été, effectivement, assaillie le 13 octobre.
07:41Elle a dû s'enfermer dans les toilettes.
07:42Le 13, donc pas le samedi.
07:44Donc, c'était trois jours avant.
07:45Trois jours avant,
07:46où, effectivement,
07:47elle a dû s'enfermer dans les toilettes
07:49pour préserver sa vie.
07:50Et elle a eu peur pour sa vie.
07:52Donc, je peux vous dire qu'effectivement,
07:54on a aujourd'hui des cavistes,
07:55oui, qui sont dans l'incompréhension
07:56de se dire,
07:57on a le droit de manifester en France.
07:59Et là, pour le coup,
08:00ce sont des lycéens,
08:01des étudiants,
08:01voire des gilets jaunes.
08:03Mais en aucun cas,
08:04effectivement,
08:05on a le sentiment
08:06d'être pouvoir attaquer,
08:07de pouvoir craindre pour sa vie.
08:09Donc, et puis, effectivement,
08:11à quelques semaines de Noël,
08:12où ça doit être la fête,
08:13où on doit préparer le commerce
08:15comme jamais,
08:16je peux vous dire que là,
08:17voilà, il faut remonter
08:18le moral des troupes,
08:19il faut rassurer,
08:20Et comment vous faites pour remonter
08:21le moral des troupes ?
08:22Comment vous faites, Cathy ?
08:23Parce que là,
08:24vous avez une responsabilité
08:25qui est immense.
08:26Ça va au-delà de votre rôle
08:28de directrice générale ?
08:29Oui, enfin...
08:30On ne regarde pas que les comptes
08:31en ce moment ?
08:32Non, alors,
08:32on ne regarde surtout pas les comptes,
08:34mais effectivement,
08:34enfin, moi,
08:35vous voyez,
08:35lundi dernier,
08:36j'ai fait le tour de mes magasins,
08:37lundi, mardi,
08:38pour être au plus près
08:39de mes cavistes,
08:41rassurer, effectivement,
08:42ceux qui avaient été
08:43pris à partie,
08:45en rassurer d'autres.
08:46On a écouté 100%
08:47de nos cavistes
08:48qui avaient peur,
08:48qui avaient besoin
08:49de palissades,
08:50quand bien même
08:51les endroits
08:52n'étaient pas cartographiés
08:53sur le chemin
08:54de la manifestation,
08:55mais, pour le coup,
08:56on n'a rien refusé
08:57aux cavistes
08:58pour les accompagner,
08:59puis on a en place
09:00des cellules psychologiques aussi
09:01pour ceux qui,
09:02effectivement,
09:03en ont besoin.
09:04Donc, grosse présence
09:05terrain de ma part,
09:06mais, comme je sais faire,
09:08finalement,
09:08en proximité managériale
09:09pour rassurer tout le monde
09:11et puis surtout,
09:12se mettre maintenant
09:13en perspective
09:14de préparer Noël,
09:15évidemment.
09:15Vous pourriez faire en sorte
09:18qu'ils se sentent mieux
09:19en étant plus,
09:20alors, je ne vais pas dire armés
09:21parce que c'est compliqué,
09:23on est en France,
09:23mais comment faire en sorte
09:25qu'ils se sentent rassurés
09:26et protégés
09:26parce qu'on sait que
09:27ça peut durer,
09:29ça peut continuer.
09:31On a ce sentiment
09:33qu'on est à l'abri de rien
09:34aujourd'hui
09:35quand on est commerçant.
09:36Comment est-ce que
09:36vous anticipez tout cela ?
09:38Ça va être quoi
09:39le programme
09:40des prochaines semaines
09:41qu'a dit
09:42Colère-Gégère ?
09:43C'est toujours,
09:43effectivement,
09:44être en contact direct
09:45avec les préfectures
09:47pour avoir aussi,
09:48parce qu'on sait
09:48que samedi prochain
09:49et le 5 novembre
09:50des mouvements
09:52sont certainement probables,
09:53donc c'est anticiper
09:54les chemins des manifestations,
09:56prévenir nos cavistes,
09:58fermer,
09:58si toutefois
09:59ils sont sur le chemin
10:00et qu'ils ont une crainte,
10:01c'est palissader
10:02comme on se l'est dit,
10:04mais c'est aussi,
10:04oui,
10:05c'est à travers les fermetures,
10:06voilà,
10:06et le but,
10:07c'était que les cavistes
10:08soient chez eux
10:09et surtout,
10:10ferme bien avant
10:10que le mouvement n'arrive
10:11pour pouvoir repartir
10:13et ne pas être sur place
10:14pour ne pas être pris à partie.
10:15Donc c'est anticiper ?
10:16C'est anticiper,
10:17le grand mot,
10:18c'est anticiper
10:18et puis après,
10:19c'est s'assurer aussi
10:20que les forces de l'ordre,
10:21effectivement,
10:22puissent nous accompagner,
10:23donc on est dans des échanges
10:25d'informations de part et d'autre.
10:26Vigiles à l'entrée des magasins,
10:27est-ce que c'est quelque chose
10:28que vous y avez pensé ?
10:29Non,
10:29non,
10:30non,
10:30pour le coup,
10:31ce n'est pas le sujet
10:32parce que là aussi,
10:33le vigilant question
10:34risquerait sa vie,
10:35enfin,
10:36il irait frontalement,
10:37finalement,
10:38avec les assaillants potentiels
10:40et on a vu des images
10:41assez dures quand même
10:42de gens,
10:44voilà,
10:44qui ont pu être
10:44effectivement malmenés.
10:46Donc non,
10:47le but n'est pas celui-là,
10:48c'est mettre du matériel
10:49pour dissuader,
10:50des rideaux,
10:51des barrières,
10:52tout ce qu'on peut mettre,
10:53effectivement,
10:53qui finalement,
10:55va retarder,
10:57je dirais,
10:58l'assaut des assaillants
11:00et faire en sorte
11:01que les forces de l'ordre
11:02puissent intervenir très vite.
11:03Si on nous rejoint
11:04sur Europe 1,
11:05qu'on vous écoute,
11:06on peut se dire,
11:06mais elle décrit
11:09une scène de guerre
11:09qu'il a l'argégère.
11:11C'est un peu ça,
11:11enfin,
11:12moi,
11:12lundi matin,
11:13je peux vous dire
11:13qu'on était
11:15en cellule de crise
11:16tout le week-end,
11:17mais lundi matin,
11:18quand je me suis rendue
11:19à la place de la République,
11:21c'était une scène de guerre
11:22et mon magasin,
11:23c'était rien
11:24n'a résisté.
11:25Tout a été arraché,
11:27il y a des trous,
11:28même le sol
11:29qui vont dans la cave,
11:30c'est une scène de guerre.
11:32Restez avec nous,
11:32tourne à table
11:33de la France Bouge,
11:33Cathy Collard-Jégère,
11:34patronne de la maison
11:36Nicolas.
11:37Heureusement,
11:37il y a toujours
11:38des solutions,
11:38de l'espoir.
11:39La première solution
11:41de ce soir
11:41s'appelle Vision.
11:43C'est une start-up
11:43qui protège
11:44votre magasin,
11:45même grâce
11:46à l'intelligence artificielle.
11:47et ce sera dans un instant
11:48sur Europe 1.
11:49OK.
11:50Europe 1,
11:5121h,
11:5222h,
11:52la France bouge,
11:54Elisabeth Assayag.
12:11Il est temps
12:11de trouver des solutions.
12:13Bienvenue
12:13si vous nous rejoignez
12:14dans la France Bouge
12:14après ces deux week-ends
12:17que nous venons
12:18de passer en France.
12:19Même s'il constat
12:20n'a rien à voir
12:20avec la journée
12:21du 17 octobre,
12:22le traumatisme est là,
12:23les dégâts sont là,
12:25les pertes matérielles aussi.
12:26Nous sommes avec
12:26Cathy Collard,
12:28Gégère,
12:28la directrice générale
12:29de Maison Nicolas.
12:31Si l'intelligence artificielle
12:32pouvait protéger
12:33les magasins,
12:34même hors journée
12:35de chaos,
12:36c'est peut-être
12:37l'une des pistes
12:38avec la start-up
12:39de ce soir.
12:40Europe 1,
12:41la start-up
12:42de la France Bouge.
12:43Avec vous Thibaut David,
12:44vous avez 33 ans,
12:46il y a 8 ans,
12:47vous avez cofondé
12:48Vision V2E,
12:49S-I-O-N.
12:53Vous avez fait
12:54un parcours
12:54d'école de commerce,
12:56HEC,
12:56c'est ça ?
12:57Oui,
12:57c'est ça,
12:58exactement.
12:58Et vous avez
12:59poursuivi votre formation
13:00avec un cursus
13:01en data science
13:02à Polytechnique.
13:04Qu'est-ce qui fait
13:04que vous vous êtes lancé
13:05il y a 8 ans
13:06dans ce genre de...
13:07où vous vous êtes dit
13:08il faut protéger
13:08les commerçants ?
13:10Oui.
13:10Alors,
13:11avec nos deux associés,
13:13avec mes deux associés,
13:13on était passionnés
13:16par l'intelligence artificielle
13:18et par ses applications
13:20dans le monde réel.
13:22Et on trouvait finalement
13:23qu'il y avait assez peu
13:24de choses faites
13:25autour du monde physique.
13:28Beaucoup d'applications
13:29sur...
13:30si je le parallèle,
13:31beaucoup d'applications
13:31sur comment on optimise
13:32en continu le e-commerce.
13:34Et si je fais le parallèle
13:35avec la fraude,
13:36on voyait beaucoup de choses
13:37et beaucoup d'entreprises
13:38autour de comment on anticipe
13:40grâce au traçage des cookies
13:41les comportements
13:43potentiellement frauduleux
13:44ou comment est-ce qu'on comprend
13:45beaucoup mieux les consommateurs
13:46pour optimiser les taux de conversion
13:47sur le e-commerce.
13:49Mais on voyait
13:50extrêmement peu de choses
13:51de comparables
13:52sur le monde physique.
13:54Et on s'est dit
13:55qu'il y avait probablement
13:55quelque chose à faire dessus.
13:56Alors,
13:57donc ce monde physique,
13:58ce sont par exemple
13:58des magasins,
13:59c'est ça ?
14:00Et vous,
14:00qu'avez-vous mis en place ?
14:02C'est quoi cette intelligence
14:03artificielle
14:04qui permet de protéger
14:07nos commerçants,
14:08nos boutiques ?
14:08Ça fait maintenant
14:108 ans
14:10qu'on déploie
14:13une solution
14:14pour aider les commerçants
14:15à se protéger
14:17contre le vol
14:18et à veiller
14:20pour la sécurité
14:20des biens
14:21et des personnes.
14:22Donc,
14:22c'est une solution
14:23qui s'intègre
14:23sur les caméras
14:24déjà en place.
14:25Nous,
14:25on a un mot-clé,
14:26c'est un mot-clé
14:27de simplicité,
14:29c'est-à-dire le but
14:29c'est de fournir
14:31une solution technologique
14:32extrêmement simple
14:33à installer
14:34et à paramétrer.
14:36Donc,
14:36c'est une solution
14:37qui va analyser
14:38le flux
14:39des caméras de surveillance
14:41pour alerter
14:42le commerçant
14:43quand un geste
14:44potentiel de vol
14:46survient.
14:47Il faut savoir
14:48qu'il y a des caméras
14:49dans presque tous les commerces.
14:51Oui,
14:51parce qu'il y a beaucoup
14:51de caméras dans les commerces.
14:52On se demande parfois
14:53si on peut tout voir
14:54en temps réel.
14:55J'ai l'impression
14:55que c'est plutôt
14:55pour a posteriori
14:56mais pas pour...
14:57Aujourd'hui,
14:58nous,
14:59ça fait 8 ans
15:00qu'on est au contact
15:02de commerçants
15:02et de tout l'écosystème
15:04autour des commerçants
15:06autour de la sécurité
15:07et aujourd'hui,
15:08on constate quand même
15:09que les caméras,
15:10même si elles sont
15:10présentes partout,
15:12ne sont jamais regardées,
15:14ne sont jamais utilisées.
15:16On parle d'un volume
15:17d'informations
15:17qui est intraitable
15:19par l'être humain.
15:21On parle de...
15:22Évidemment,
15:23même sur un petit commerce
15:24qui aurait entre 4 et 5 caméras
15:27fois 12 heures
15:28d'ouverture,
15:29c'est comme retrouver
15:31un incident,
15:32c'est comme retrouver
15:32une aiguille
15:33dans une botte de froid.
15:33C'est impossible.
15:34Donc, vous,
15:34vous proposez quoi concrètement ?
15:36Nous, du coup,
15:36on propose une solution
15:37d'analyse
15:38qui s'intègre
15:39sur la caméra en place
15:40et qui détecte
15:41des gestes potentiels
15:42de vol
15:42pour prévenir le commerce.
15:44Et à son moment,
15:44il le prévient comment ?
15:45Via une petite alerte vidéo
15:46qui s'envoie
15:47sur un poste de caisse
15:49ou un smartphone
15:50ou l'ordinateur
15:51du commerçant
15:51pour lui permettre
15:52de prendre la main,
15:54d'intervenir potentiellement
15:56pour empêcher
15:57qu'un vol ait lieu
15:58et pour protéger
15:59et pour protéger
15:59ces marchandises.
16:00Thibaut David,
16:01aujourd'hui,
16:01vous accompagnez
16:03plus de 6 000 commerces
16:04dans le monde,
16:05dont plus de 2 000 en France.
16:07C'est quoi ?
16:07Ce sont des magasins
16:08de vêtements ?
16:08Ça peut être des cavistes
16:09comme Nicolas ?
16:10Maison Nicolas ?
16:11C'est quoi ?
16:11Alors nous,
16:12aujourd'hui,
16:12on équipe
16:13plus de 6 000 commerces
16:14dans le monde
16:15principalement autour
16:16des commerces
16:17qui ont des rayons
16:19comme des supermarchés,
16:20soit des pharmacies,
16:22des commerces
16:23aux proximités alimentaires
16:23ou des supermarchés.
16:25Pour rappel,
16:27le vol est un fléau
16:29qui touche
16:30tout type de commerce,
16:31quelle que soit
16:31la taille du magasin,
16:33qui représente
16:34plus de 6 milliards
16:35de pertes en France
16:36par an
16:37et qui représente
16:38entre 1 et 2 %
16:40du chiffre d'affaires
16:40d'une enseigne,
16:41c'est-à-dire
16:42dans certains secteurs
16:43comme le commerce alimentaire,
16:45la même chose
16:45ou presque
16:46que le taux de rentabilité.
16:48Et aujourd'hui,
16:50ce qu'on constate,
16:51c'est que les commerces physiques
16:52sont dans un état
16:53presque d'impuissance
16:55par rapport
16:55au problème du vol
16:56notamment
16:57parce qu'ils ont des marges
16:58de plus en plus faibles,
16:59ils ont une perte
17:00au vol qui augmente
17:01et ils font face
17:03à un essor du e-commerce
17:03qui est de plus en plus efficace.
17:05Cathy Collère-Gégère,
17:06vous connaissiez
17:06cette solution Vision ?
17:07Comment vous protégez ?
17:08Comment vos cavistes
17:09protègent-ils
17:10leurs magasins de vol ?
17:11On ne parle pas des pillages,
17:12on parle des vols.
17:13Moi, je connaissais
17:14cette solution
17:15puisqu'effectivement,
17:16je viens du monde
17:16de la grande distribution
17:17et puis effectivement,
17:19on a recours
17:20à ce type de choses.
17:21Alors, pour le monde
17:22des cavistes,
17:23c'est vrai qu'on est
17:24en pleine réflexion
17:24parce que là aussi,
17:26c'est un fléau
17:26qui effectivement
17:28est bien présent.
17:30Pourtant,
17:30voler une bouteille de vin,
17:31il faut quand même
17:31la cacher.
17:32Oui, alors,
17:34c'est plus des fois
17:35une course-poursuite.
17:36Je prends
17:37et je sors tout de suite
17:38en courant
17:39très très vite
17:40ou je malmène le caviste.
17:42Donc, on est dans des situations
17:45qui sont peut-être
17:45un peu différentes.
17:46C'est-à-dire,
17:46il n'y a pas de rayon,
17:47c'est une petite surface,
17:48il y a souvent un seul caviste
17:50en même temps.
17:50Donc, effectivement,
17:52c'est...
17:53Et puis,
17:54moi, au contraire,
17:55c'est n'allons pas
17:55au contact
17:56du voleur.
17:56C'est toujours la même chose.
17:59Moi, c'est protéger
17:59mon caviste
18:01et les biens,
18:02effectivement,
18:03et ne jamais courser,
18:04au contraire,
18:05quelqu'un qui nous pillerait.
18:07Mais pour autant,
18:08on a monté une commission,
18:10effectivement,
18:10avec mes collaborateurs.
18:12on est en train
18:12de réfléchir
18:13à comment on y fait face,
18:14comment on peut innover.
18:15Donc, je suis très à l'écoute.
18:17De vision.
18:18Effectivement,
18:18de vision.
18:19Et pas que,
18:20puisque vous représentez
18:21les startups.
18:23Thibaut,
18:23vous voulez ajouter rapidement ?
18:24En sachant que je...
18:27En effet,
18:28il y a la technologie
18:29en tant que telle
18:29qui permet d'analyser,
18:30d'identifier un geste
18:33sur un mur de caméra
18:34là où avant,
18:35l'œil humain était impuissant.
18:37Par contre, ensuite,
18:37sur qu'est-ce qu'on en fait,
18:39il peut en effet,
18:40en fonction des cas,
18:41avoir une approche
18:43confrontationnelle,
18:43comme vous dites.
18:44C'est-à-dire,
18:44dans le cas où
18:45quelqu'un de mal intentionné
18:48dévalise par exemple
18:49un rayon
18:49ou des caisses de vin
18:52et s'enfuit.
18:52Mais il peut aussi
18:53avoir des approches
18:54qui sont non-confrontationnelles
18:55et au contraire subtiles,
18:57comme le fait de
18:58juste vérifier l'encaisse
18:59ou simplement demander
19:00très pacifiquement
19:01est-ce que tous les produits
19:03ont été sortis.
19:03Donc,
19:05la technologie
19:05n'est pas forcément là
19:06pour augmenter
19:06les confrontations,
19:07au contraire,
19:07mais simplement
19:08de plus subtil.
19:10Fabrice Marcella,
19:11le coach de ce soir
19:12de la France Bouge,
19:12directeur de la Banque
19:13des Start-ups
19:13chez LCL.
19:14Fabrice,
19:14vous disiez que le mot
19:15c'était
19:16anticipation.
19:18Ce que j'aimerais dire,
19:20c'est qu'on le voit bien
19:20dans ce que dit Thibault,
19:21c'est que ça s'adresse
19:22à un marché quand même
19:22très important.
19:23Le préjudice,
19:23il l'a donné tout à l'heure,
19:25il est de plusieurs milliards
19:26quand même d'euros.
19:27Il y a une vraie traction
19:28puisqu'aujourd'hui,
19:29tu affiches quand même
19:306 000 clients au total.
19:33Les atouts,
19:33je trouve,
19:34sur ce que fait Vision,
19:35c'est une détection
19:39proactive en temps réel,
19:40ce qui permet d'intervenir
19:42avant que le produit
19:43ne quitte le magasin.
19:44Une fois qu'il l'a quitté,
19:45c'est plus compliqué
19:45d'aller le rechercher.
19:46Ça, c'est le premier élément.
19:47Le deuxième élément,
19:48ça s'installe déjà
19:49dans ce qui existe.
19:50Je n'ai pas besoin
19:51en tant que commerçant
19:51de réinvestir dans des caméras.
19:53On sait que ça coûte cher
19:54les caméras.
19:54C'est quasiment plug and play.
19:56J'ai cru dire
19:56qu'il fallait 30 minutes
19:57pour l'installer.
19:59Ça, c'est un élément
20:00aussi que je trouve intéressant.
20:01Et enfin,
20:02autre élément
20:02que je trouve très intéressant
20:03avec ce nombre de clients
20:04aujourd'hui que tu as,
20:05c'est que tu peux emmagasiner
20:06un certain nombre de données
20:06qui continuent à faire en sorte
20:08que ton IA soit plus performante
20:09et qu'il y ait moins
20:10de faux positifs.
20:11Donc, voilà les trois atouts
20:12que je trouve très intéressants
20:14à relever sur Vision.
20:15Peut-être quelques axes
20:16d'amélioration.
20:17En tout cas,
20:18c'est plus du questionnement
20:18que j'ai que des axes d'amélioration.
20:20C'est comment continuer
20:21à réduire ces faux positifs
20:23pour avoir confiance
20:24dans le système
20:26que tu proposes.
20:27Comment industrialiser
20:28encore davantage
20:29pour aller conquérir
20:30tous les commerçants.
20:31Et on voit bien
20:31que 6 000,
20:33c'est déjà un beau score
20:34mais si on veut atterrir
20:34à 50 000 magasins,
20:35je crois que c'est l'un
20:36de tes objectifs.
20:37C'est aussi un sacré challenge.
20:39Pareil,
20:39sur la dépendance
20:40aujourd'hui du produit.
20:41Aujourd'hui,
20:42tu es monoproduit.
20:43Il y a peut-être
20:43dans ta roadmap
20:45de produits
20:45d'autres usages
20:47qui permettraient
20:47d'aller chercher
20:49à continuer
20:50à te développer
20:51sur ces services-là.
20:52Et enfin,
20:52il me semble aussi important
20:53de rappeler
20:54que ta solution,
20:55elle est conforme
20:57RGPD,
20:59Règlement Général
20:59de la Protection des Nés.
21:00c'est un aimant,
21:01je trouve,
21:01important de réassurance
21:02des clients
21:03qui hésitent
21:04peut-être encore
21:04certaines fois.
21:05Vous travaillez
21:05avec les forces de l'ordre
21:06parce que par exemple,
21:09si grâce à votre solution,
21:11on arrive à détecter
21:12un vol en cours,
21:13etc.
21:14Parfois,
21:14même si on a l'information,
21:17en tant que commerçant,
21:18on peut aussi se retrouver
21:21sans savoir comment réagir.
21:22Oui.
21:23Alors,
21:24comme tu disais Fabrice,
21:25en effet,
21:25je pense que c'est très important
21:26que la technologie
21:29ouvre un champ des possibles
21:30et c'est important aussi
21:31de trouver des lignes rouges
21:32et des garde-fous.
21:33C'est la raison pour laquelle
21:34nous,
21:34on se concentre uniquement
21:35sur l'analyse de gestes
21:36et on voit notre système
21:37comme un détecteur
21:39de gestes suspects
21:39sans mémoire
21:40et sans identification
21:41de la personne
21:43de manière à avoir
21:44la technologie
21:44la plus neutre possible
21:45sur le plan
21:46des libertés individuelles.
21:48Ensuite,
21:48sur le sujet
21:48des forces de l'ordre,
21:50en effet,
21:50pour faire le parallèle
21:51avec les pillages
21:54qui ont eu lieu,
21:56nous,
21:56pour l'instant,
21:58notre outil
21:58est à destination
21:59des commerçants.
22:00Donc,
22:00ce qui se passe
22:00de façon indirecte,
22:01c'est quand...
22:01Mais par exemple,
22:02lors du chaos
22:04de samedi dernier,
22:06vous,
22:06vous avez été utile ?
22:07Alors,
22:08nous,
22:08typiquement,
22:08on envoie
22:10des alertes
22:11aux commerçants
22:11mais comme tu disais,
22:13si le commerçant,
22:14typiquement,
22:15dans ce cas-là,
22:16constatait déjà
22:17les pillages
22:18par lui-même
22:19et donc...
22:19D'accord.
22:20Donc,
22:20c'est une forme
22:21d'anticipation.
22:22C'est attention,
22:23ça arrive.
22:24C'est ça.
22:25Exactement.
22:25D'accord.
22:26Tu détectes
22:27les comportements
22:27anormaux,
22:28finalement.
22:28Exactement.
22:29Mais c'est plus
22:30le vol d'opportunité,
22:31si je peux me permettre,
22:33que peut-être
22:33la sous-cadipole.
22:34Alors voilà,
22:35c'est plus...
22:35Mais ça peut être aussi
22:36le vol organisé
22:37parce qu'une grande partie
22:38du vol,
22:40on parle souvent
22:40des 80% des vols,
22:42ont lieu plutôt
22:43par 20%
22:44de modes opératoires
22:45organisés
22:47qui sévissent régulièrement
22:48et qui...
22:49Et le taux de...
22:50La perte liée au vol
22:51ne fait que s'accentuer
22:52parce qu'il est de plus
22:53en plus facile
22:53de revendre
22:54des produits en ligne.
22:55Donc le but,
22:56c'est aussi
22:56d'aider les commerçants
22:57à se protéger
22:58contre le vol organisé
22:59avec des modes opératoires
23:00subtils
23:01et leur permettre
23:02de dissuader
23:04ces voleurs réguliers.
23:06Notamment,
23:07et là,
23:07c'est là où...
23:09Via des dépôts
23:10de plainte automatisés
23:11une fois que l'alerte
23:12a été envoyée
23:12et que l'interpellation
23:13a été faite.
23:13Fabrice Marcella,
23:14pour conclure,
23:15avant qu'il y ait
23:16le point sur l'info
23:16dans quelques instants.
23:17Pour conclure,
23:18c'est que l'enjeu
23:20aujourd'hui
23:20pour Vision,
23:21c'est d'aller conquérir
23:22les grands groupes.
23:22Ce n'est pas facile
23:23quand on est un petit poussé
23:24face à un géant.
23:25Donc ce sera mes conseils
23:26par la suite.
23:28Donc les grands groupes,
23:29c'est-à-dire
23:30la grande distribution ?
23:31je partagerai les recommandations
23:32pour pouvoir
23:33aller conquérir
23:33ces grands groupes.
23:34Allez,
23:34rendez-vous juste après
23:35le point sur l'info
23:36sur Europe 1.
23:37Puis dans un instant,
23:38on va appeler aussi
23:39notre coach
23:40de la France Bouche,
23:40Claire Moujnolène,
23:42qui a fondé
23:43la marque de Sport Loose.
23:44Elle aussi,
23:45elle a dû se barricader
23:45samedi,
23:46elle a dû vider
23:47ses vitrines,
23:48ses étagères.
23:48Elle va nous raconter.
23:49Allez,
23:50à tout de suite.
23:51Europe 1.
23:52La France Bouche.
23:5320h30,
23:5421h30.
23:55Elisabeth Assayac.
23:56Bienvenue dans la France Bouche.
23:57Nous sommes ensemble
23:58jusqu'à 21h30
23:59sur Europe 1.
23:59C'est une France Bouche
24:00particulière ce soir
24:01puisqu'elle soutient
24:03les commerçants.
24:04On les écoute
24:05ce soir nos commerçants
24:06et puis on cherche
24:06des solutions.
24:07Nous sommes avec
24:08la patronne
24:09d'une maison
24:09emblématique
24:10devant Maison Nicolas,
24:12Cathy Collard-Géger
24:13qui est parmi nous.
24:14Cathy Collard-Géger,
24:15en plus de ça,
24:16il y a quand même
24:17eu des petites lueurs
24:18de solidarité.
24:20Il y a des passants
24:21spontanément
24:22qui sont venus
24:23vous aider
24:23dans les magasins
24:25Nicolas
24:25lors du premier
24:28samedi de chaos.
24:29C'est ça.
24:29On a vu la France
24:30du pire
24:30et la France
24:31du meilleur
24:31finalement
24:32parce qu'effectivement
24:33lundi matin
24:35des voisins
24:36arrivaient
24:36avec des croissants
24:37du café
24:37pour donner
24:38aux cavistes
24:39qui venaient
24:40d'être pillés.
24:40On a vu aussi
24:42un jeune homme
24:43que je n'ai pas
24:44reconnu
24:45dans mes équipes.
24:45qui était avec un balai
24:47quand je suis arrivée
24:47et en fait
24:48de me dire
24:49mais madame
24:50j'étais derrière
24:51mon écran de télévision
24:52je suis d'Ile-de-France
24:53j'ai vu ces pillages
24:55et j'attends
24:55mon intégration
24:56à l'armée
24:57donc en ce moment
24:57je ne fais rien
24:59en particulier
25:00donc il m'a semblé
25:02logique,
25:03évident,
25:03solidaire
25:04que de venir
25:04effectivement aider
25:05à nettoyer
25:06vos magasins
25:06donc là
25:07j'ai trouvé ça
25:08effectivement
25:09extrêmement touchant
25:10pour le coup
25:11et c'est toujours
25:12la même chose
25:12c'est effectivement
25:13on voit le pire
25:14et on voit le meilleur
25:14C'est cette France-là
25:15en laquelle vous croyez
25:16aujourd'hui
25:17qu'est-ce que l'art
25:18jégère ?
25:18Absolument
25:18moi je crois
25:19qu'effectivement
25:21au plus on divise
25:22les gens
25:22ce qui se passe
25:24en ce moment
25:24entre les guerres
25:25les politiques
25:26la crise du pouvoir
25:26d'achat
25:27au plus on va avoir
25:28besoin de liens
25:29et de réconciliation
25:30et c'est vraiment
25:31dans cette optique-là
25:32que je veux inscrire
25:32notre marque aujourd'hui
25:33et je pense que
25:34Noël qui arrive
25:35va jouer à plein
25:37au regard de tout cela
25:38Fabrice Marcella
25:39vous êtes le directeur
25:40de la banque des start-up
25:40chez LCL
25:42les retours des start-up
25:43vous
25:44alors vous c'est beaucoup
25:44de start-up dans le digital
25:45mais est-ce qu'il y a quand même eu
25:47il s'est passé quelque chose
25:48dans la prise de conscience
25:50dans cet élan de solidarité
25:51est-ce que vous avez eu
25:52des retours Fabrice ?
25:53Alors déjà
25:53la première chose
25:54c'est que nous-mêmes
25:54on s'est senti bien sûr
25:56solidaires de tous ces commerçants
25:57qui ont été impactés
26:00par cette crise
26:00et ce qu'on a voulu faire
26:02nous c'est aussi
26:02de s'assurer que nos start-up
26:03n'ont pas été impactées
26:05ça veut dire quoi ?
26:06Alors c'est vrai
26:06qu'on est dans le digital
26:07elles ont peu de boutiques physiques
26:08néanmoins on a pris soin
26:09de communiquer
26:11avec chacune
26:12et chacun d'entre eux
26:13pour savoir
26:14si elles ont été impactées
26:15si on peut les accompagner
26:16si tout simplement
26:17on peut être utile
26:19à pouvoir retrouver
26:19une éventuelle activité
26:20qui aurait été détériorée
26:21alors c'est vrai
26:22de nouveau
26:22je nuance ce que je dis
26:24je suis beaucoup dans le digital
26:25donc naturellement
26:25un peu moins impacté
26:27après je pense qu'on a tous
26:30essayé de se rendre
26:30en tout cas moi-même
26:31j'essayais de me rendre utile
26:31le dimanche matin
26:32tout simplement
26:33comme beaucoup de parisiens
26:35de se retrouver
26:37dans les rues
26:38d'essayer d'accompagner
26:39d'aider
26:39de nettoyer
26:40tout simplement
26:42de sentir concerné
26:43Beaucoup de messages
26:43de soutien
26:43c'est vrai que dès dimanche
26:44j'ai eu beaucoup de messages
26:46même via LinkedIn
26:47de la part d'un collier
26:48que je...
26:49voilà
26:49beaucoup de messages de soutien
26:50et ça je peux vous dire
26:51que ça n'a pas de prix
26:52dans un instant on va écouter aussi
26:54Saïf Rouman
26:55qui a fondé il y a une semaine
26:56une start-up
26:57elle s'appelle
26:57onserelève.fr
26:59et là aussi
27:00c'est l'exemple même
27:02d'un élan
27:03de solidarité
27:04mais on l'espère
27:04qu'il ne va pas se cantonner
27:05à juste ce qui se passe
27:07en ce moment
27:07mais voilà
27:08un accompagnement
27:09vers les commerçants
27:09on va en parler
27:10dans un instant
27:11là nous sommes en ligne
27:11avec Claire Moujnolène
27:13qui est la fondatrice
27:14qui d'abord
27:14est l'une des coachs
27:15de la France Bouge
27:17mais là ce soir
27:17c'est en tant que fondatrice
27:18et CEO de Lousse
27:20la marque Lousse
27:20qui est une marque de sportswear
27:21mais aussi de Mew Society
27:23bonsoir Claire
27:24bonsoir
27:25je suis ravie
27:26d'être en ligne avec vous
27:27mais nous aussi Claire
27:28on a beaucoup pensé à vous
27:29puisque vous
27:30vous avez aussi
27:31une boutique physique
27:33en plein coeur
27:34enfin à Paris
27:35dans le 16ème arrondissement
27:37vous aussi
27:37vous vous êtes barricadée
27:40le week-end dernier
27:41ouais alors nous
27:42on a été
27:43on a été pris
27:43d'un élan de panique
27:44en fait
27:45tout allait
27:46entre guillemets bien
27:48on a été effarés
27:49de ce qui s'est passé
27:50samedi
27:51la semaine dernière
27:52on s'est dit bon
27:53tout va bien se passer
27:54on compte aussi beaucoup
27:55sur la solidarité
27:56j'ai entendu
27:57les témoignages
27:59et c'est vrai
27:59qu'il y a deux France
28:00on le voit bien
28:01il y a une France
28:02qui est totalement
28:03scandalisée
28:04et qui soutient
28:05ses commerçants
28:06et qui sait
28:07qu'on se donne
28:07tous énormément de mal
28:08et puis jeudi
28:10on a commencé
28:10à lire
28:12sur les réseaux
28:13ou entendre
28:14un effet d'annonce
28:15en disant
28:17les commerçants
28:18pour samedi prochain
28:18vous devez prendre
28:19des vigiles
28:20à votre charge
28:22et en fait
28:22là je pense
28:23qu'on s'est senti
28:24totalement abandonné
28:25ce qui était déjà
28:26le cas
28:26vu ce qui s'est passé
28:27samedi dernier
28:28et il y a eu
28:29nous un énorme
28:30énorme panique
28:30avec des rumeurs
28:31assez importantes
28:32disant que
28:33tous les quartiers
28:33qui n'étaient pas protégés
28:34allaient être
28:35les quartiers ciblés
28:37et donc
28:38vous vous êtes mis
28:39à vider
28:40votre magasin
28:41tout simplement
28:41bah là
28:42on s'est dit
28:43non mais si maintenant
28:43on doit prendre
28:44à nos frais
28:45les vigiles
28:46ou avoir des barricades
28:48donc ce qu'on voit
28:49aujourd'hui
28:49en fait
28:50toutes les protections
28:51qui sont plutôt
28:52couleur beige
28:53sur les magasins
28:53donc ça coûte
28:54entre 800
28:55et 2000 euros
28:56pour un commerçant
28:57qui doit ensuite
28:58normalement retirer
29:01à partir du lundi
29:02s'il va avoir
29:02un minimum de lumière
29:03ou sinon
29:05il considère
29:05qu'il le garde
29:06jusqu'à la fin
29:07des émeutes
29:08ou des débordements
29:09et donc dans ces cas-là
29:10il va rester
29:12enfermé
29:13entre guillemets
29:13dans le noir
29:13donc tout ça représente
29:14un coût
29:14et nous en fait
29:16on a jaugé
29:17la situation
29:17plus la panique
29:18de nos vendeurs
29:19et de nos vendeuses
29:21et on s'est dit
29:22qu'il valait mieux
29:22aller fermer
29:23donc vous avez anticipé
29:24vous avez fermé
29:25donc chiffre d'affaires
29:26en moins
29:28chiffre d'affaires en moins
29:29un état de panique
29:29jeudi, vendredi
29:30et samedi
29:32franchement pour ne pas dire
29:34on était quand même
29:35tous dans un état
29:35catastrophé
29:36un état
29:36un de se dire
29:37que l'état
29:38n'est pas capable
29:39de nous protéger
29:39deux
29:40d'incertitude totale
29:42croise le poids
29:43de fatigues
29:43après le covid
29:44les gilets jaunes
29:45on a tellement
29:48surmonté de choses
29:49que là
29:50on s'est dit
29:50mais c'est pas possible
29:51on est reparti encore
29:53et on sait que
29:54quoi qu'il arrive
29:54quand bien même
29:56on n'est pas menacé
29:57directement
29:58on sait que là
29:59il y a une morosité
29:59ambiante
30:01il y a une tétanie
30:02il y a une peur
30:02et donc forcément
30:03un baisse de la consommation
30:04quoi qu'il arrive
30:05vous craignez que ça recommence
30:07là comment vous
30:08c'est quoi votre feuille de route
30:09Claire
30:09pour les prochaines semaines
30:12là nous on fait
30:13dead by dead
30:14donc aujourd'hui
30:14on est soulagé
30:15parce qu'on est ravis
30:17de voir que les manifestations
30:18sont en passée
30:18on félicite les forces de l'ordre
30:19et on est aussi ravis
30:21de voir que cette France
30:22peut contester
30:23dans le calme
30:24maintenant on sait
30:25que c'était un moment de répit
30:26que les forces de l'ordre
30:27ne pourront pas être aussi
30:29nombreuses
30:31tous les samedis
30:32à Paris
30:33on sait qu'il y a
30:34d'autres villes
30:34qui ont été quand même
30:35encore assez impactées
30:37et que ça a beaucoup chahuté
30:39donc non aujourd'hui
30:40on a retiré une partie
30:40de nos stocks
30:41pour protéger les ventes
30:42de novembre-décembre
30:43et on attend
30:44comme tout le monde
30:44et on compte
30:45comme on l'a souligné
30:46sur la solidarité
30:47sur les ventes digitales
30:48on a aussi eu nous
30:49des messages
30:50adorables tout week-end
30:51donc c'est vrai
30:52que ça fait chaud au coeur
30:52de ne pas se sentir seul
30:54même là
30:54ce que vous faites
30:55aujourd'hui
30:55cette émission
30:56merci mille fois
30:57parce qu'il faut aussi
30:57mettre en lumière
30:59moi j'ai entendu
31:00les gens dire
31:01oui mais bon
31:02les commerçants
31:03il y a les assurances
31:03alors j'aimerais quand même
31:05rappeler que les assurances
31:06un déjà à un moment
31:07elles n'ont pas été capables
31:08de soutenir
31:09de tout supporter
31:09bien sûr
31:10de tout supporter
31:11deuxièmement
31:11elles ne remboursent pas tout
31:12et troisièmement
31:13quand on a mis une vie entière
31:14à avoir un projet
31:16en fait
31:17et qu'on se rend compte
31:18que sa vitrine est saccagée
31:19que les stocks sont pliés
31:20enfin c'est des métiers
31:22qui s'écroulent
31:23c'est des vies qui s'écroulent
31:24et ça
31:24il n'y a pas une assurance
31:25qui pourra nous apporter soutien
31:27donc il faut arrêter
31:28d'avoir ces réflexes
31:29de dire
31:30bah c'est pas grave
31:30il y a l'assurance
31:31nous c'est notre vitrine
31:33épillée
31:34ou même quand on voit
31:34les vitrines des autres
31:35mais c'est un
31:37c'est un coup de poignard
31:38c'est un cauchemar
31:39franchement c'est un
31:40voilà
31:41et nous on est la France
31:42qui travaille
31:43on est la France
31:43qui se bouge
31:44on emploie des gens
31:46on est là avec nos rêves
31:48et nos envies
31:49de petites
31:49de moyennes
31:50ou de grandes entreprises
31:51et c'est inadmissible
31:52de considérer
31:53des gens qui se disent
31:53mais c'est pas grave
31:55ça n'est que du matériel
31:56Merci Claire Moujnolaine
31:57on prendra régulièrement
31:58de vos nouvelles
31:59et puis vous reviendrez
31:59évidemment dans la France
32:01bouge
32:01bon courage
32:02on est avec vous
32:03fondatrice et CEO
32:04de Luz
32:05et de Muse Society
32:07justement
32:09autre boutique
32:10pillée
32:10parce que ce soir
32:10on donne la parole
32:11aux commerçants
32:12sur Europe 1
32:13on vous soutient
32:13on vous accompagne
32:14c'était le 17 octobre
32:16ils ont tout pris
32:16ils proposent des accessoires
32:17pour vélo
32:18ça s'appelle
32:19Je suis à vélo
32:20bonsoir Léon Garnier
32:22Bonsoir
32:22vous allez bien ?
32:23ça va ?
32:23c'est surtout moi
32:24qui vais vous demander
32:25comment ça va ?
32:27écoutez ça va
32:28on essaie de s'en sortir
32:29de sortir la tête de l'eau
32:30on essaie de rester positif
32:32il faut rester positif
32:33vous la boutique
32:34a été vandalisée
32:34dans la soirée
32:35du 17 octobre
32:36et vous avez lancé
32:39immédiatement
32:40une cagnotte
32:42c'est bien ça
32:43donc effectivement
32:44on a découvert
32:45le dimanche matin
32:46en arrivant à la boutique
32:47avec l'équipe
32:47que tout avait été
32:49saccagé, vidé
32:50pillé, cassé
32:51tous les termes
32:52que vous pouvez employer
32:53en fait
32:54et on a très bien
32:56vu qu'il pouvait y avoir
32:57un élan de solidarité
32:59de première part
33:01grâce aux riverains
33:02en fait
33:02qui sont tout de suite
33:03venus nous aider
33:04et on s'est dit que
33:06c'était pas une si mauvaise idée
33:07que ça finalement
33:08de lancer une cagnotte
33:09de soutien
33:10pour nous permettre
33:11de nous relancer
33:12le plus rapidement possible
33:13parce que vous c'est 40 000 euros
33:14de stock perdu
33:15c'est ça ?
33:16c'est ça
33:17alors en stock perdu
33:18ouais
33:18le matin
33:19quand on est arrivé
33:20de base
33:21on avait 50 000 euros
33:22mais je crois
33:22qu'il y a un expert
33:23qui doit passer
33:24pour tout évaluer
33:26vous êtes en plein dedans
33:27finalement
33:28c'est exactement ça
33:29donc l'équipe
33:29passe mercredi
33:31donc ça fait déjà
33:3110 jours
33:32que la boutique
33:32est à l'arrêt
33:34on va estimer
33:35le préjudice total
33:36entre le vol
33:37et le cassage
33:39entre 40 et 100 000 euros
33:41alors donc cette cagnotte
33:43vous avez lancé la cagnotte
33:44elle a déjà récolté combien ?
33:47alors ouais
33:48cette cagnotte
33:48on l'a lancée
33:48du coup
33:49il y a à peu près
33:50une semaine
33:51il y a eu plus de 700 contributions
33:53donc c'est énorme
33:55on ne s'attendait vraiment pas
33:56à un tel élan
33:57et un tel soutien
33:59et on est là
34:00à peu près
34:01à 15 000 euros de don
34:02donc ça fait quand même
34:04chaud au coeur
34:04comment pouvons-nous
34:05vous aider
34:06cette cagnotte
34:06ça s'appelle comment ?
34:08c'est une cagnotte
34:11sur Litchi
34:12tout simplement
34:12sur le site
34:14voilà
34:15donc
34:16on peut nous aider
34:17en donnant
34:17des petits dons
34:18il n'y a pas de montant minimum
34:19bien sûr
34:20mais ce qui est aussi important
34:21c'est de
34:22nous soutenir
34:23aussi moralement
34:24donc on a une deuxième boutique
34:25à Paris
34:25on a reçu beaucoup de soutien
34:27beaucoup de gens sont passés
34:28nous faire un bonjour
34:30et ça aussi
34:31ça nous met du beau mot au coeur
34:32merci Léon Garnier
34:34employé
34:34vous êtes
34:35associé de la boutique
34:36Je suis
34:37Zavello
34:38vous restez avec nous
34:39on va découvrir
34:40On se relève
34:41avec vous Saïf Roumane
34:43vous aidez tous les commerçants
34:44aussi
34:44ça a été monté il y a
34:45tout juste une semaine
34:47petite pause
34:48après Everybody's Changing
34:49de Kin
34:50sur Europe 1
34:52à tout de suite
34:52On se relève
35:15On se relève
35:18On se relève
35:20On se relève
35:22On se relève
35:25On se relève
35:28On se relève
35:37On se relève
35:58On se relève
36:01On se relève
37:05I tried to make a move just to stay in the game
37:11I tried to stay awake and remember my name
37:16But everybody's changing and I don't feel the same
37:46I tried to make a move just to stay in the game
37:57I tried to stay awake and remember my name
38:02But everybody's changing and I don't feel the same
38:12Everybody's changing and I don't feel the same
38:21C'était Keen sur Europe 1
38:23Everybody's changing
38:24Et à noter vos rendez-vous Europe 1 au cœur du crime
38:28C'est un nouveau record
38:29Cette série de podcasts à succès d'Europe 1
38:32Déjà plus de 15 millions d'écoutes
38:34Vous pouvez trembler avec les enquêtes criminelles
38:37Racontées par Serge Sauvion
38:39Les voix mythiques de l'inspecteur à l'imperméable
38:42Et vous pouvez redécouvrir vos séries cultes
38:44Des années 60 dans des versions intégralement restaurées
38:48Au cœur du crime et écouter d'urgence
38:49Sur toutes vos plateformes
38:50Le site et l'application Europe 1
39:07Plus que jamais d'actualité
39:09On rêve tous d'un autre monde
39:12En tout cas pas celui-ci
39:13Pas ces samedis de chaos
39:15Bienvenue dans la France Bouge
39:16Quatrième et dernière partie d'une France Bouge
39:18Qui soutient les commerçants sur Europe 1
39:21Nous sommes avec Cathy Collard-Géger
39:23La directrice générale de Maison
39:24Nicolas, si vous nous rejoignez
39:26Je vous invite à réécouter l'émission en podcast
39:28Parce que Cathy Collard-Géger nous expliquait
39:31Les cavistes dont les magasins ont été pillés
39:35Vous vous relevez immédiatement
39:37C'est votre rôle en tant que directrice générale
39:39C'est pas seulement de regarder les chiffres
39:41C'est de les accompagner
39:42De les écouter
39:43Les soutenir
39:44Leur accorder du temps
39:45Parce qu'il faut aussi que le cerveau
39:47Intègre ce qui s'est passé
39:49On était tous dans un état de sidération
39:51Il y a une semaine Cathy
39:52Oui, c'était extrêmement violent
39:54Et je crois que c'est effectivement
39:55L'émotion
39:57Qui a pris le dessus
39:58Notre part d'humanité
39:59Que nous avons tous
40:00Et heureusement
40:01Voilà, malmenée
40:02Enfin moi je sais que
40:03Je pleurais devant certaines images
40:05Et puis je décomptais mes magasins
40:07Qui se fermaient les uns derrière les autres
40:09Je me suis assurée
40:10Voilà, le samedi
40:11Jusqu'à 1h, 2h du matin
40:13Que les cavistes étaient bien rentrés
40:14Enfin je veux dire
40:15C'était, oui
40:15Une sidération
40:16C'est le mot
40:17Qui fait que finalement
40:18On s'est sentis nous-mêmes
40:21Attaqués dans ce qu'on a de plus fort
40:22Nos valeurs
40:23Notre part d'humanité
40:24Et puis tout ce qu'on a entrepris
40:25On écoutait Claire Moujnolène
40:27Avant la pause
40:28Qui disait
40:28Mais finalement
40:29D'ailleurs tout ça
40:29C'est des vies
40:30C'est des projets
40:31Entrepreneurs
40:32C'est tout ce qu'on a mis
40:33Dans nos boîtes
40:35Donc tout ça
40:35Il faut le voir
40:36C'est pas que des chiffres
40:37Et c'est pas que des stocks
40:39Empilés sur des étagères
40:41Alors comment aider ?
40:42Il y a tout cet élan de solidarité
40:44Dont on parle aussi ce soir
40:45Dans la France Bouge
40:45Dans un instant
40:46On va écouter Saïf Roman
40:47Pour On se relève
40:48Mais d'abord
40:48Diane N'Goma
40:49A poser la question
40:50A des passants
40:51Au micro européen
40:52De la France Bouge
40:52Dans les rues de Paris
40:53Écoutez
40:55Moi j'habite pas très loin de République
40:56Donc ouais
40:57J'ai vu les dégâts
40:58Après la manifestation
40:59Et dès le lendemain
41:01Je suis allé donner un coup de main
41:02Pour nettoyer la place
41:03Ramasser les débris
41:04Etc
41:05Et puis j'ai aussi aidé
41:07Quelques commerçants
41:08A nettoyer leur boutique
41:09A essayer de remettre
41:10Un peu les choses en état
41:11Mais franchement
41:12Les dégradations
41:13Etait énorme
41:14Il y avait beaucoup de travail
41:15Et on se sentait un peu impuissant
41:17Face à l'ampleur
41:18Des dégâts
41:19En fait
41:19Mais bon
41:20On a fait ce qu'on pouvait
41:21Pour les aider
41:22En fait moi
41:22Ça s'est surtout passé
41:23Sur les réseaux sociaux
41:24J'ai essayé de partager
41:25Un maximum de publications
41:26De commerçants
41:28Qui avaient été victimes
41:29De pillages
41:29Notamment ceux qui
41:31Lançaient des appels à l'aide
41:32Donc l'idée
41:33C'était de
41:34Donner de la visibilité
41:35A leur situation
41:36Et d'encourager les gens
41:38A les soutenir
41:39Je pense que même
41:40Un simple partage
41:41Peut parfois
41:41Faire un peu la différence
41:43Moi j'ai participé
41:44A plusieurs caniotes
41:44Qui ont été réglés
41:45Sur les réseaux sociaux
41:46Pour venir en aide
41:47Aux commerçants
41:47Qui avaient été écrit
41:48C'est pas forcément
41:50Des grosses sommes
41:51Mais je me suis dit
41:51Que si chacun donnait
41:52Un petit quelque chose
41:53Ça pouvait vraiment
41:55Les aider
41:55C'était ma façon à moi
41:57De leur apporter
41:58Leur soutien
41:59Dans cette période difficile
42:01Ça fait du bien
42:02Ça fait du bien d'entendre
42:02Tout ça
42:04Apporter même
42:05Un tout petit quelque chose
42:06Si chacun mettait
42:06Deux euros
42:07Non mais à ce moment là
42:08On pourrait aider tout le monde
42:09Justement ce soir
42:09Une autre initiative
42:11C'est celle de
42:11Saïf Roumane
42:13Fondateur de
42:14On se relève
42:15Europe 1
42:16Le coup de coeur
42:17De la France
42:17Vous êtes votre coup de coeur
42:18Ce soir Saïf
42:19On se relève
42:20C'est une plateforme
42:21Solidaire
42:21Pour aider les commerçants
42:23En difficulté
42:24Vous votre parcours
42:24Vous êtes avant tout
42:25Un passionné d'informatique
42:27Tout à fait
42:28Depuis l'âge de 8 ans
42:29Vous avez fait
42:30Une école d'ingénieur
42:32Vous avez créé
42:32Votre propre entreprise
42:33Qui s'appelle
42:34Rouman & Company
42:35Rouman & Company
42:36Spécialisé dans la transformation
42:38Digitale
42:39Et puis
42:39Vous avez souvent
42:42Travaillé
42:42Contribué
42:43A des projets associatifs
42:46Solidaires
42:46Pour accompagner
42:48Les associations
42:48Les bénévoles
42:49Et les adhérents
42:50On est
42:51Il y a 10 jours
42:52Il y a ce samedi
42:53De chaos
42:54Partout en France
42:55Dont on parle
42:56Depuis le dernier
42:57Début de la France Bouche
42:58Ce soir
42:58Et vous
42:59Vous mettez en place
43:00Une plateforme
43:01En ligne
43:02Qui s'appelle
43:02Onsereleve.fr
43:04Tout à fait
43:04Alors qu'est-ce qui s'est passé
43:05C'était que je suis allé voir ma famille
43:07Moi je suis né le 16 octobre
43:08Donc c'était la veille
43:09De ce qui s'est passé
43:09J'allais voir ma famille à Lille
43:11Et en fait
43:11En allant voir ma famille
43:12Mes cousins
43:13Etc
43:13Je vois qu'à ce moment-là
43:15Je vois la manifestation
43:16Je vois ce qui se passe
43:17Je vois des commerces pillés
43:18Et tout le reste
43:20Et je me dis
43:20Que je ne peux pas rester impuissant
43:22Face à ça
43:22Je dois les aider
43:23D'une certaine manière
43:25Et de là
43:27Collaborative
43:27Qui peut mettre en place
43:28Qui peut faire en sorte
43:30Que tout le monde puisse
43:31Aider les commerçants
43:32Vérifier aussi les cagnottes
43:33Car de par le
43:34J'ai commencé le samedi
43:35Le dimanche
43:36J'ai commencé à voir
43:37Qu'il y avait des cagnottes
43:38J'ai entendu parler
43:38Des fausses cagnottes aussi
43:39Non mais il y en a qui osent
43:40Faire des fausses cagnottes
43:41Dans ce moment
43:42Tout à fait
43:43Exactement
43:43Des désespoirs
43:44Et le point en fait
43:46Qui était important
43:47C'était que je voulais
43:48Et on voulait
43:49Parce qu'il y a eu
43:50Des personnes de Rouman et Compagnie
43:52Qui ont eu cet élan de solidarité
43:53Qui ont bossé même le dimanche
43:54Et du coup
43:55Qu'ont voulu en fait
43:56Faire en sorte
43:57Que l'argent récolté
43:58Sera dédié
43:59Aux commerçants
44:00Et à personne d'autre
44:00Donc on a mis en place
44:02Des systèmes
44:03Pour vérifier
44:04Via LIA notamment
44:04Pour vérifier que
44:06L'argent irait bien
44:07Aux commerçants
44:08Et que les commerçants
44:08Étaient au courant
44:09Qu'il y avait des cagnottes
44:09Liées à eux
44:10Qui transitaient
44:11Sur les réseaux sociaux
44:12Ou sur internet
44:13Donc vous avez mis en place
44:16Onserelève.fr
44:17Concrètement ça donne quoi
44:18Là on est à
44:18Ça fait 10 jours
44:20On en est où
44:21Est-ce que ça fonctionne
44:22En plus c'est géolocalisé
44:23C'est-à-dire que
44:24Si moi
44:25Si par exemple
44:26A Toulouse
44:27Je veux aider
44:27Mon commerçant
44:28Qui habite à 3 rues de chez moi
44:29J'ai la possibilité
44:30D'être géolocalisé
44:31Sur votre plateforme
44:32Vous avez la possibilité
44:33Alors
44:35Depuis la semaine dernière
44:36On avait juste
44:36Un site internet
44:37Là depuis
44:38Il y a une application mobile
44:39Qui est sortie
44:39Donc qui est accessible
44:41Sur tous les stores
44:41Et du coup
44:42En fait vous êtes géolocalisé
44:43Vous pouvez poser
44:45Donc en tant que bénévole
44:46Ou personne qui veut aider
44:46Une annonce directement
44:48Pour dédier vos services
44:49A qui le souhaite
44:50Et de l'autre côté
44:51Si vous êtes un commerçant
44:52Vous pouvez mettre
44:53Votre commerce
44:54Et expliquer
44:55Qu'est-ce qui s'est passé
44:56Ce dont vous avez besoin
44:57Est-ce que c'est financier
44:59Pécunier
44:59Est-ce que ce sont des vitrines
45:01Est-ce que c'est un coup de main
45:01Est-ce que c'est un sourire
45:03Ce genre de choses
45:04Et là il y a eu déjà
45:05Beaucoup de contributions
45:06Beaucoup de participation
45:07Vous en êtes où au bout de 10 jours
45:08On a eu plus d'une dizaine
45:09On a eu plus d'une dizaine de contributions
45:10Dont un commerce
45:12Dont on est fier
45:12Qui s'appelle
45:13SAV Smartphone
45:14Boulevard Voltaire
45:14Qui a rouvert
45:15Puisque du coup
45:16On a la possibilité
45:17De mettre rouvert
45:18Ou fermé
45:18Enfin
45:18Ou en cours d'aide
45:20Sur la plateforme
45:21Et du coup
45:21Il a rouvert
45:22Grâce à nous
45:23Et grâce aux personnes
45:23Qui ont pu l'aider
45:24Et ces personnes
45:25C'est quoi
45:25Elles apportent de l'argent
45:26Elles apportent
45:28Elles viennent aider sur place
45:29A ranger
45:30A nettoyer
45:31C'est quoi
45:32Un peu de tout
45:33Un peu de tout
45:33C'est-à-dire de l'argent
45:34Donc celles qui ne peuvent pas
45:36Parce qu'elles ne sont pas disponibles
45:37Physiquement dans l'endroit
45:38C'est-à-dire que
45:39Quelqu'un à Marseille
45:40Qui voit ce commerce
45:41Qui a besoin d'aide
45:42Il va lui envoyer peut-être
45:4310 euros
45:4320 euros
45:442 euros
45:44Peu importe
45:45Ou les autres
45:46Qui sont venus aider
45:46Nettoyer
45:47Accompagner
45:48Même comme le disait tout à l'heure
45:50La directrice du groupe
45:51Cathy Collard-Gégère
45:52Cathy Collard-Gégère
45:53C'est que même
45:54Venir apporter des croissants
45:55Venir vous aider
45:56Vous soutenir
45:57Même psychologiquement
45:58C'est très important je pense
45:59Et qu'aujourd'hui
46:00On est dans un monde
46:01Où mine de rien
46:02Seuls on avance
46:03Mais ensemble
46:04On va plus loin
46:04Et c'est très très important
46:06Je pense d'avoir
46:07Cet élan de solidarité
46:08Car la France c'est aussi ça
46:09Cet élan de solidarité
46:10De pouvoir s'aider entre nous
46:11Et de pouvoir faire en sorte
46:12Que si on peut mettre
46:14Une pierre à l'édifice
46:15Et aider les gens
46:16On le fait
46:16Parce que c'est pour nous
46:17Et pour notre futur
46:18Ça fait du bien
46:19De vous entendre
46:20Saïf Rouman
46:21Service gratuit
46:22Accessible
46:23Et ouvert à tous
46:24Cathy Collard-Gégère
46:25On est à quelques mois
46:26De l'élection présidentielle
46:27Cela n'échappe à personne
46:28C'est le moment aussi
46:29De regarder plus loin
46:30Et d'y voir peut-être
46:31Un petit peu d'espoir
46:32Et de lumière
46:33Europe 1
46:35La France bouge
46:36Les raisons d'espérer
46:38Y a-t-il encore
46:39Des raisons d'espérer
46:40En France
46:40Cathy Collard-Gégère
46:41Oui
46:43On vient de l'entendre
46:44Effectivement
46:44Par toute cette solidarité
46:46Et puis j'espère
46:47Qu'effectivement
46:48Voilà
46:48L'heure où on est
46:50Sur cette phase
46:51D'élection
46:53Que chacun
46:53Prendra ses responsabilités
46:55Et adaptera aussi
46:56Son programme
46:57Par rapport à ce qui se passe
46:58Oui
46:58Parce qu'on voit bien
46:59Qu'il faut
47:00Gouverner autrement
47:00Aujourd'hui
47:02Vous pensez
47:02Que ce qui est en train
47:03De se passer aujourd'hui
47:04Aura un impact fort
47:05Sur le prochain
47:07Ou la prochaine
47:07Présidente
47:08J'en suis convaincue
47:09Parce qu'effectivement
47:10Ça a touché
47:11Tout à chacun
47:11Ça a touché
47:12Les centres-villes
47:13Ça a touché
47:14Les commerces
47:15Le métier
47:16Ça divise la France
47:18On voit bien
47:18Sur effectivement
47:19Le pouvoir d'achat
47:21Les tensions politiques
47:24Tout divise
47:25A l'heure actuelle
47:26Et qu'effectivement
47:27Il faut que le prochain gouvernement
47:28Sache réconcilier
47:30Les gens
47:30Parce qu'aujourd'hui
47:31Je trouve qu'on est vraiment
47:32Tombé à l'extrême
47:34De la division
47:34Qu'on peut avoir
47:35Tout divise
47:36Les convictions divise
47:36Les politiques divise
47:38La géopolitique divise
47:39Les guerres divise
47:40Et qu'effectivement
47:42Moi si
47:42Je pouvais porter un seul mot
47:44Ce serait la réconciliation
47:45Et il faut réconcilier les gens
47:47La réconciliation
47:48Ce sera le mot de la fin
47:49Merci Cathy Collard
47:50Je gère
47:50Directrice générale
47:51De Maison Nicolas
47:52Merci à Thibaut David
47:53Confondateur de Vision
47:55Un grand merci
47:56Saïf Rouman
47:56Et bravo
47:57Ça nous a beaucoup émis
47:59Fondateur de
47:59On se relève.fr
48:00Ou sur la plateforme
48:02Sur l'application
48:03On se relève
48:03Tout simplement
48:04Merci à Fabrice Marcella
48:05Directeur de la Banque des Startups
48:07Chez LCL
48:07Et puis on a eu
48:08Claire Mougenolaine
48:09Ainsi que Léon Garnier
48:10Ce soir au téléphone
48:11Excellente soirée
48:12A toutes et à tous
48:13Sur Europe 1
48:14Tout de suite
48:14C'est Valérie Darmon
48:15Et la Libre Antenne
48:16Bonsoir Valérie
48:17Bonsoir Elisabeth