00:03Noi lavoriamo con i nostri clienti che consideriamo dei partner. Il contributo
00:10principale possa arrivare dal know-how, dalla continua innovazione e nel nostro DNA. Questa
00:16azienda ha iniziato con delle soluzioni innovative e sono sicuro che sarà così anche in futuro
00:21perché noi investiamo circa il 7 per cento del totale, quindi veramente è un credo assoluto.
00:29Il secondo elemento che considero chiave è la relazione diretta. Relazione diretta significa
00:35essere con i nostri interlocutori ovunque siano, in tutte le fasi del loro lavoro. Questo
00:41significa che considerando qual è la nostra promessa per loro, noi vogliamo essere i migliori
00:47partner nell'ambito della produttività, della sostenibilità e della sicurezza. Bene,
00:53avendo una relazione diretta, mantenere questa promessa significa essere coerenti in qualsiasi
00:58interazione. Ultimo punto, l'Academy. Certo, questo è un altro elemento che contribuisce
01:06dal nostro punto di vista a far sì che i nostri clienti abbiano da parte di Hilti un contenitore
01:15in cui si può dialogare, si può essere determinanti e si può fare un lavoro di squadra che penso
01:23sia l'elemento del successo. Penso che l'eredità migliore del periodo connotato dal PNRR sia la
01:31visione di insieme, cioè guardare alle infrastrutture con una visione molto molto ampia, con tutte le
01:39implicazioni con l'accezione positiva del termine. Poi ritengo che abbiamo bisogno di una progettazione
01:45molto evoluta e di una realizzazione che sia particolarmente conforme al progetto. Questo può
01:52garantire produttività, sostenibilità e sicurezza. Faccio un esempio legato alla sicurezza. Noi vogliamo
01:57realizzare delle opere in piena sicurezza, opere che siano sicure nel tempo. E forse il terzo punto,
02:04un po' diverso, riguarda la positività, il modo in cui noi ci concepiamo. Noi abbiamo ritrovato
02:12probabilmente l'orgoglio di saper fare le cose, di poterle fare e questo significa che abbiamo un
02:18ruolo anche globale. Oggi riusciamo ad attrarre capitali esteri, penso che potremmo farlo anche
02:23in missione maggiore e questo potrebbe garantire un contributo economico importante, una relazione
02:29molto importante tra pubblico e privato per assicurarci che quello che abbiamo imparato vada
02:34avanti nel tempo e diventi il nostro metodo.
