00:00Et bonjour et merci d'être avec nous.
00:02Alors on a vu ces images de votre boulangerie qui arrachent le cœur.
00:06Urban Bakri Family, la boutique était tout juste ouverte depuis un peu plus de deux semaines.
00:12Tout était à neuf à l'intérieur.
00:13Vous expliquez avoir fait appel à un service de gardiennage pour sécuriser votre boulangerie.
00:18Elle était incapable de... parce que vous ne pouviez pas rester sur place.
00:20La personne de sécurité vous a lâché.
00:24Quatre iPad, tablette disparue, caisse centralisée, la caisse où se trouvait l'argent,
00:28devant le coffre-fort ainsi qu'une machine à café haut de gamme.
00:31Vous n'êtes pas en mesure de reprendre le travail.
00:35C'est une équipe de huit personnes qui se retrouvent au chômage technique.
00:37C'est dans quel quartier ?
00:38Un boulevard de magenta, dans le dixième, devant la République.
00:42Devant la statue de la République.
00:43Bon, ça c'est passé quand, samedi ?
00:44Ça s'est passé samedi entre 15h et 16h.
00:48Vous avez appelé les assurances, j'imagine ?
00:50Donc nous avons... le soir, on a voulu...
00:54Comme vous pouvez voir, il y a les murs qui ont même arraché les murs.
00:57C'est surtout ça qui nous...
00:59On avait des collaborateurs qui travaillaient encore dedans.
01:02On a voulu déjà sécuriser nos personnels en priorité, parce que c'était un chaos total.
01:09Et je remercie d'ailleurs les forces de l'ordre qui se sont interpellées.
01:13Mais hélas, ils ont été plus forts.
01:16Ils ont tout cassé.
01:17Et mon personnel a été mis à l'abri grâce à des commerçants,
01:21à la solidarité des commerçants qui se trouvent à côté.
01:24Et ça, je les remercie infiniment.
01:26La boutique avait ouvert il y a 15...
01:27Elle a ouvert le 2 octobre 2026.
01:30Mais avant, vous étiez où ?
01:31Nous avons plusieurs boulangeries sur Paris.
01:35Mais celle-ci, ça faisait 5 ans qu'elle était en travaux.
01:38Et on venait de l'ouvrir.
01:40C'était notre dernier bébé.
01:41Et comme je dis, une boulangerie, c'est quelque chose de proximité.
01:45C'est pas, on ne fait rien, on ne veut donner que du bonheur aux gens.
01:51Et nous, ce qui nous désole, c'est de se dire que ça arrive à des petits commerçants.
01:58Parce qu'on n'est pas des grands commerçants.
02:02On essaye de faire donner du travail à des gens qui ont une famille derrière,
02:08qui doivent vivre.
02:09À ce jour, on ne sait pas ce que ça fait.
02:13On va se relever.
02:15Parce qu'Urban Bécry, il y a de la force.
02:16On est solidaires.
02:18Urban Bécry, c'est une chaîne dont vous êtes...
02:20Ce n'est pas une chaîne.
02:20On est des artisans boulangers.
02:23Et ça vous appartient, Urban Bécry ?
02:25Ça appartient à...
02:25Il y a deux co-fondateurs qui sont à la tête de ces entreprises-là.
02:31Moi, je suis une directrice qui s'occupe de tout.
02:32Donc, vous êtes salariée ?
02:34Voilà, tout à fait.
02:35Et les frais, on évalue à combien ?
02:40C'est 200, 300, 400 000 euros ?
02:42Peut-être plus.
02:43Parce que comme vous pouvez voir, l'adventure est complètement cassée.
02:46Alors qu'on l'avait refaite.
02:48Puisque c'était...
02:49Voilà, vous voyez.
02:50Et les assurances payent dans ces cas-là ?
02:52Alors, on ne sait pas.
02:53Alors, samedi, on a mis en sécurité notre établissement.
02:57Parce qu'elle était éventrée entièrement.
02:59Quel est votre assureur ?
03:01La MAPA.
03:02La MAPA ?
03:02Oui.
03:03Qu'est-ce qu'on peut faire pour vous ?
03:05Comment on peut vous aider ?
03:06Déjà, je remercie les élus du 10e arrondissement qui sont venus hier.
03:09Et la Chambre de commerce.
03:11Parce qu'ils nous ont dit, si vous avez besoin, c'est de venir.
03:15J'ai eu mon assurance le dimanche matin
03:18pour pouvoir...
03:19La MAPA.
03:19Je vais regarder qui dirige la MAPA.
03:21Il y a peut-être quelqu'un qui nous écoute.
03:22Et qui peut accélérer, pourquoi pas, le dossier.
03:24Si au moins, on peut être utile à quelque chose.
03:26C'est surtout ça.
03:26Voilà.
03:27C'est ça.
03:27Donc, la MAPA, je ne connaissais pas.
03:28Je connaissais la Massif.
03:29Je connaissais la Maïf.
03:31M-A-P-A ?
03:32M-A-P-A.
03:32M-A-P-A, assurance.
03:34On va voir qui dirige la...
03:35C'est la mutuelle MAPA, assurance.
03:39Voilà.
03:40Notre histoire.
03:40Nous contacter.
03:41Alors, nous contacter, on ne va pas les appeler en direct, bien évidemment.
03:45Mais je cherche...
03:46Il y a sûrement un président.
03:47C'est une...
03:47Comment dire ?
03:48C'est vraiment...
03:51Dirigeant.
03:51Je vais regarder dirigeant.
03:52Là, pour le coup, pour la bonne cause, on peut peut-être citer...
03:55Donc, le directeur général, a priori, s'appelle Vincent Loisel, le conseil d'administration.
04:00Alors, je vais citer le conseil d'administration de la MAPA.
04:02Au moins, je vais être utile à tenter.
04:06Il donne des noms, là.
04:06Voilà.
04:07Là, je donne des noms, mais c'est pour la bonne cause.
04:09Visiblement, le directeur général de la MAPA s'appelle Vincent Loisel.
04:12Donc, si vous connaissez Vincent Loisel, la MAPA assure depuis plus de 110 ans
04:17les chefs d'entreprise, artisans et commerçants avec leur famille.
04:20M. Loisel, si vous pouvez accélérer le dossier de Mme Goua, c'est une bonne chose.
04:27Oui, voilà.
04:28C'est surtout, comme je dis, on est dévasté parce qu'au bout de 15 jours, on pensait
04:33de pouvoir apporter, comme je dis, que du bonheur, quoi.
04:37Parce que quand on vient chercher du pain, le pain, c'est la vie.
04:41Urban Becry essaye d'apporter...
04:43On est un commerce de proximité.
04:46On n'est pas des grandes chaînes.
04:47On n'est pas un grand Leclerc, un grand Carrefour, un grand, je ne sais pas,
04:53intermarché qui peut se retrouver, se retourner après.
04:56Mais nous, non.
04:57Et je vais aller plus loin.
04:58M. Loisel, je l'invite demain, s'il veut venir, pour qu'il nous explique
05:03comment sont assurés les commerçants.
05:06Parce que c'est un sujet, évidemment, qui passionne les téléspectateurs.
05:09Donc, la MAPA a peut-être une bonne occasion de se faire une bonne publicité.
05:14Donnant, donnant.
05:16Donc, ben oui.
05:17C'est une manière de dire un assureur qui assure, c'est bien.
05:22J'ai un doute.
05:22Moi, je trouve que c'est bien un assureur qui assure.
05:25Donc, M. Loisel.
05:26J'ai un doute sur la venue de M. Loisel.
05:32Alors là, vous avez tort.
05:33Je suis sûr que M. Loisel, c'est un homme responsable et de bonne volonté.
05:36Je pense que quand tu diriges une assurance, évidemment, tu écoutes madame et t'as envie d'agir.
05:41Je regarderai demain.
05:42J'en suis sûr qu'il va venir, M. Loisel.
05:43M. Loisel.
05:45Mais c'est surtout qu'on pense que les dossiers vont être très lourds.
05:48Après, c'est le après, comme je dis.
05:51Parce que l'établissement n'est plus fonctionnel du tout.
05:55Du tout, du tout, du tout.
05:57Et si, c'est des heures de travail qu'on a mises avant.
06:03Mais il y a du financement à aujourd'hui.
06:06Notre trésorerie, elle n'est plus.
06:07Vous étiez présente quand...
06:09Non, je n'étais pas présente.
06:10J'étais présente hier dans la nuit.
06:12Mes confondateurs étaient passés à minuit.
06:15Et on a mis en sécurité notre personnel.
06:19Ça s'est passé entre quelle heure et quelle heure ?
06:20Entre 14h et 16h.
06:22Donc là, il n'y avait personne dans la boutique à ce moment-là ?
06:23Si, il y avait la responsable qui était là, qui était présente.
06:27Et elle est dans quel état, la responsable ?
06:29Là, on lui a offert des repos.
06:32Un repos, des congés payés, sans rien, pour qu'elle puisse déjà...
06:38Qu'est-ce qu'elle vous a dit ?
06:40Elle était anéantie.
06:42Anéantie.
06:43Et là, on a demandé à la Chambre de commerce la cellule de psychologie
06:48pour qu'elle puisse en parler.
06:50Parce qu'il faut en parler.
06:52Pour pouvoir...
06:53Moi, j'étais anéantie hier matin.
06:54Je suis arrivée à 6h30 du matin dans le magasin.
06:57Je n'ai pas reconnu le magasin.
06:58Mais l'espace médiatique, c'est ça l'espace médiatique que je mets en cause.
07:02Est-ce que France Inter va vous inviter demain matin ?
