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  • il y a 2 heures
Attention, cette astuce concerne les frais bancaires abusifs !
L'astuce :
Cherchez tous les libellés du type : « commission d'intervention », « frais de rejet » ou « lettre d'information ».
La loi est claire pour les commissions d'intervention : la banque peut facturer 8 euros maximum par opération, et 80 euros par mois au total. Au-delà, c'est interdit et vous pouvez réclamer la différence !
Si vous êtes en situation de fragilité financière (client bénéficiant de l'offre spécifique, compte fiché ou dossier de surendettement), le plafond tombe à 25 euros par mois, tous frais confondus.
Pour un rejet de chèque, le montant est de 30 euros maximum (si le chèque est inférieur ou égal à 50 euros) ou de 50 euros maximum (si le chèque est supérieur à 50 euros), tout compris. De plus, la banque ne peut pas cumuler les frais de rejet et les commissions d'intervention pour ce même chèque.
Si vous constatez sur votre relevé un libellé vague du type « frais divers », sachez que c'est contestable : tout doit être transparent et détaillé.
Retenez qu'un frais abusif n'est pas simplement un frais qui vous contrarie, mais un frais qui enfreint la loi ou les conditions de votre contrat.
Comment se faire rembourser ?
Pas besoin d'avocat ! Une simple réclamation écrite à votre banque suffit. Elle doit comporter tous les détails précis, notamment les dates et les montants des frais contestés.
Votre banque dispose de deux mois pour vous répondre. En cas de désaccord, ou si elle ne répond pas dans
Regardez L'astuce de Julie du 19 octobre 2026.

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Transcription
00:00Ce matin, vous nous donnez des conseils pour faciliter notre quotidien, pour faire des économies, pour éviter les pièges.
00:06C'est l'astuce de Julie et ce matin, vous partagez avec nous une astuce pour se faire rembourser ses
00:10frais bancaires.
00:11Alors attention, cette astuce concerne les frais bancaires abusifs.
00:16Je ne parle pas des frais qui vous embêtent et que vous aimeriez vous faire rembourser.
00:19L'astuce, prenez votre dernier relevé et cherchez tous les libellés du type commission d'intervention, frais de rejet, lettres
00:27d'information, parce que la loi est claire.
00:28Pour les commissions d'intervention, la banque peut facturer 8 euros maximum par opération et 80 euros par mois pour
00:35l'ensemble des commissions d'intervention.
00:37Au-delà, c'est interdit. Et vous pouvez réclamer la différence.
00:40Si vous êtes en difficulté financière, compte fichier ou dossier de surendettement par exemple, le plafond tombe à 25 euros
00:47par mois, tous frais confondus.
00:49Et pour un rejet de chèques, c'est 30 ou 50 euros maximum, tout compris.
01:00Et si vous voyez sur votre relevé un libellé un peu vague, vous savez, du type frais divers, c'est
01:05contestable.
01:06Tout doit être transparent et détaillé.
01:09Retenez qu'un frais abusif, ce n'est pas des frais qui vous embêtent, mais ce sont vraiment des frais
01:13qui vont enfreindre la loi.
01:15Et pour se faire rembourser, comment est-ce qu'on fait ?
01:17Alors, pas besoin d'avocat. Déjà, c'est plutôt pas mal. Une simple réclamation écrite suffit avec tous les détails
01:23précis.
01:24Vous allez bien sûr noter la date, les montants, etc. Et votre banque dispose de deux mois pour vous répondre.
01:29En cas de conflit ou si la banque ne répond pas, vous pouvez saisir le médiateur bancaire.
01:34C'est totalement gratuit. Ses coordonnées se trouvent sur votre relevé de compte.
01:39Dernier point, vous pouvez réclamer le remboursement des frais jusqu'à deux ans à partir du prélèvement.
01:44Cinq ans, si c'est une faute manifeste de votre banque. Mais là, évidemment, il faut le prouver.
01:49Merci beaucoup Julie. L'astuce de Julie, c'est tous les matins sur RTL.
01:53On vous attend comme tout le monde.

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