- il y a 12 heures
REPORTAGE - Avec les associations qui agissent auprès des populations les plus défavorisées, dans les quartiers populaires du nord de Paris. De la distribution de "p'tits déj's solidaires" dans les jardins d'Éole du 19e, aux repas chauds servis chaque jour par la Table ouverte rue Léon à la Goutte d'or, au libre-service du Secours populaire tanqué rue Montcalm, au pied de la butte Montmartre , en passant par l'association Solidarité Saint-Bernard qui distribue denrées et produits d'hygiène sur le parvis de la fameuse église éponyme. Partout les bénévoles se démènent, font preuve d'imagination et de débrouillardise pour pallier le manque de moyens et affronter l'inédit de la situation. Comment se sont-elles organisées depuis le confinement? À quelles difficultés nouvelles doivent-elles faire face? Qui sont ces nouveaux bénévoles qui par dizaines viennent grossir les rangs des acteurs présents à l'année? Nous avons également rencontré les bénéficiaires de ces aides, que le groupe citoyen des "p'tits déj's" appelle sobrement leurs "invité-e-s". Ils nous racontent leur quotidien, leurs espoirs et leurs craintes, notamment depuis la fermeture des marchés ouverts. De nombreuses associations et structures, de tailles diverses, sont présentes et s'entraident sur le terrain. Elles tissent des liens inédits qu’elles espèrent conserver après le confinement.
Un grand merci à : Les P’tits dej’s solidaires - La Table ouverte - Solidarité Saint-Bernard - Médecin sans frontières - L'institut des cultures d’Islam - Le Secours populaire français - Les Restos du cœur - Le Samu social - France terre d’asile - L’un est l’autre - L’armée du salut - La Fabrique des solidarités.
Reportage : Nicolas Bertrand
Un grand merci à : Les P’tits dej’s solidaires - La Table ouverte - Solidarité Saint-Bernard - Médecin sans frontières - L'institut des cultures d’Islam - Le Secours populaire français - Les Restos du cœur - Le Samu social - France terre d’asile - L’un est l’autre - L’armée du salut - La Fabrique des solidarités.
Reportage : Nicolas Bertrand
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00:00Sous-titrage Société Radio-Canada
00:46Alors je sais plus quelle entreprise c'est mais c'est un monsieur qui est venu un matin et qui
00:50nous a apporté une semaine de repas
00:52donc c'était super on peut les distribuer comme ça les gens peuvent repartir avec
01:00On commence à installer ou pas ?
01:10Là je ne sais pas d'où elle vient, elle nous a donné aussi plein d'oranges et de fruits
01:16Tous les matins, nous on arrive à 8h pour tartiner pour que tout soit prêt quand ils arrivent pour qu
01:21'il n'y ait pas d'aggroupement et que les gens ne restent pas autour des tables
01:25Donc tous les matins on arrive à 8h, à 8h30 on distribue et ça dure jusqu'à 9h30-10h
01:30Est-ce qu'il y a des nouveaux bénévoles ?
01:31Tout le temps, tout le temps alors là ça a été dingue c'est que d'habitude on galère un
01:35peu pour trouver des gens qui viennent régulièrement
01:37et là on a du monde tout le temps, on est entre 10 et 20 tous les jours donc c
01:42'est vraiment super
01:43ça a vraiment un effet d'entraînement et on est plein en fait de bénévoles à venir
01:47On a essayé d'organiser une file d'attente, tous les sandwiches sont entourés, on a du gel, on distribue
01:53du gel, on s'est complètement réorganisé pour pouvoir essayer d'avoir des conditions d'hygiène maximum
02:01même si ça reste pas idéal mais voilà tout est empaqueté
02:03C'est un groupe de citoyens bénévoles, des gens du coin qui ont décidé de descendre de chez eux avec
02:12des petits plats pour donner un petit déjeuner aux gens
02:14Je crois qu'il y a à peu près 60-70 personnes qui viennent
02:16Monsieur vous voulez lequel ?
02:18Ça, ça
02:19Donc ça c'est des bénévoles d'une association qui s'appelle Serve Your City je crois
02:26qui en fait comme ils peuvent pas venir ils préparent chez eux plein de sandwichs et nous les apportent et
02:30ils ont la délicatesse à chaque fois de mettre ce que c'est dessus ce qui est super
02:33Donc là voilà il y a des sandwichs
02:34Ah il y a encore des oeufs
02:36Des oeufs, enfin voilà donc ils nous apportent ça 2 à 3 fois par semaine
02:39Il y a plein de gens qui passent et qui nous apportent des choses aussi
02:41Ah oui oui oui, ils ont ramené franchement plein de choses hein
02:43Sinon d'habitude
02:44Il y a des passagers qui viennent, qui ramènent du sucre, du Nutella, ils ont ramené des petits pains au
02:50chocolat
02:58Là c'est l'été, c'est vrai il va pas
03:02Ah c'est petit non ?
03:04Ah bah c'est petit ça
03:09Ah bah c'est bien ça
03:10C'est le monsieur qui...
03:11Voilà ça c'est grand normalement c'est bon ?
03:14Ouais je pense
03:20C'est des freins qu'un monsieur qui nous a ramenés
03:22Bah on a déjà donné pas mal de choses ce matin
03:25Les trois paires de chaussures, des chaussettes, les bonnets, c'est déjà parti
03:29Il y a principalement des réfugiés, soit des gens qui viennent d'arriver
03:33Soit des gens qui ont fait des demandes d'asile, qui sont en attente de leurs papiers
03:37Et puis là pendant le Covid il y a pas mal de profils plutôt SDF
03:41Des gens qui dorment à la rue
03:43Voir des gens qui sortent de prison aussi, qui ont pas de maison
03:46Et qui du coup se retrouvent à la rue et qui arrivent voilà
03:50Qu'on avait pas avant
03:51Parfois ils se font contrôler alors qu'ils ont pas de maison
03:53Donc ils ont pas forcément des attestations sur eux
03:56Ça pose aussi un problème d'accès à l'eau et aux toilettes ou sanitaires
04:00Puisque pas mal des anisettes ont été fermées, des points d'eau ont été fermés
04:04Tous les points d'eau qui sont dans les parcs sont inaccessibles
04:08Le fait que les bibliothèques, tous les centres un peu publics dans lesquels ils allaient dormir ont fermé
04:13Donc ils ont aucun endroit pour se réfugier
04:16Tous les bars sont fermés également
04:19Les bars-restaurants, donc en fait ils ont plus du tout d'accès ni à l'eau
04:23Ni d'endroits pour se reposer dans la journée
04:26Ni de parcs-coilés puisque les parcs sont fermés
04:28Et encore heureusement ça fait un mois qu'il fait beau et il a pas plu du tout
04:33Pour manger maintenant il y a les restos du coeur qui ont repris, mais au début tout s'arrêtait
04:38Donc c'était compliqué pour les gens, même pour nous, de les orienter
04:41De savoir qu'il y avait des permanences médicales
04:45Des endroits où ils pouvaient récupérer des vêtements, des endroits où ils pouvaient manger
04:49En fait tous les besoins même de base n'étaient pas forcément assurés
04:56Ou difficilement en fait le temps que les relais se remettent en place, que les assos se réorganisent
04:59Et ça a été un peu un petit moment de flottement, puis maintenant ça roule
05:04Mais il y a trois semaines c'était un peu plus compliqué
05:08Dès que j'ai entendu confinement
05:10J'ai pensé tout de suite aux sans-abri et aux personnes
05:18Oui aux sans-abri et aux salades directement sur la table
05:20Je voulais vraiment faire quelque chose
05:22Bonjour
05:23Bonjour
05:24C'est pour ça que j'ai trouvé ça et c'était parfait
05:26C'est une association qui distribue des repas aux personnes âgées
05:31Qui nous donne ce qu'il leur reste à la fin de leur distribution
05:37Donc régulièrement on nous apporte des plats froids ou chauds
05:42Ici c'est la réserve, on réserve tout ce qui nous ramène les gens
05:46Les fruits, bon...
05:48Ici aussi on chope l'eau pour préparer le café et tout
05:52Et c'est la rivière
05:57La caverne c'est de Alibaba ici, voilà on a un peu de tout
06:01Le lait, la chocolat, des gâteaux, des fringues pour les gens qu'ils ont vraiment besoin
06:05Moi j'habite au 144 boulevard Serruyère à Port de Pantin
06:10Et chaque matin je prends le transport pour venir jusque là
06:13Pour aider les gens qui sont vraiment dans le besoin
06:16J'ai connu le Petit H Solidaire sur Facebook
06:20Alors dès que j'ai vu ça, j'ai envoyé un petit texto
06:22Ils m'ont renvahie
06:23Le lendemain matin j'étais là
06:26Ca fait 4 ans que je suis là
06:32Voilà, elle va te montrer ma reste
06:34Tu donnes chaque personne, hop, hop, hop, comme ça
06:37Et brosse à dedans et ce qu'il lui brosse à la liste verte
06:41Ah oui, mais du coup on prépare avant ou non ?
06:45C'est quoi ?
06:45C'est quoi ?
06:47C'est quoi ?
06:48C'est quoi ?
06:49Oui
06:50Oui
06:50C'est quoi ?
06:52Dans les prânes ?
06:53Il y a un monsieur qui a mal au-dent là
07:00Du coup il y a des petites crèmes, des petits gels douche ou shampoings et des petits rasoirs
07:04Une personne ?
07:05Ouais
07:07Merci
07:08C'est le deuxième aujourd'hui ?
07:09Pour préparer les thermoses pour demain
07:20Alors moi je m'appelle Karima
07:22J'habite à 3-4 minutes d'ici
07:25J'ai pas beaucoup de moyens
07:27Donc je fais avec les moyens du bourse
07:29Actuellement là on est à côté de l'association qui distribue des repas
07:34Ça nous permet de manger régulièrement de la viande ou du poisson
07:37A l'origine je suis secrétaire de direction
07:39Et depuis deux ans je suis AVS, c'est-à-dire auxiliaire de vie scolaire
07:43Je m'occupe d'enfants qui sont scolarisés et qui sont handicapés
07:46Je suis une fidèle du marché de Barbès
07:48À cause du confinement c'est fermé
07:50Ils n'autorisent plus les gens à vendre leurs produits
07:55C'est vraiment dommage parce que c'est vraiment compétitif le marché
07:58Pour le quartier, non mais même pour les gens qui n'ont pas beaucoup de moyens
08:00Moi je l'encrysie énormément, je l'adore, je le kiffe
08:07Alors depuis deux ans je suis retraité
08:10Alors avant j'étais plombier, électricien, etc.
08:13J'ai eu une période de ma vie à mon compte
08:14Et puis le reste en entreprise
08:18Moi je présente ça, ça c'est la carte d'invalidité
08:22Égale ou supérieure à 80%
08:25Donc moi ça me permet de passer les fils
08:27Ah bah financier oui ça aide quand même sérieusement
08:30Parce que bon moi je ne suis pas un gros mangeur
08:32Alors j'arrive à garder du midi jusqu'au soir
08:34Moi ça m'évite de cuisiner, je suis tout seul
08:37Normalement je me déplace à proximité de chez moi pour les magasins
08:40Diagonale à côté il est fermé
08:42Là c'est pour des causes de manque de personnel je suppose
08:45Il reste le diagonal EG20 de ce côté-là qui est à proximité
08:49Mais bon j'ai encore été aujourd'hui
08:51Et je n'ai pas trouvé ce que je voulais
08:52Il faut que j'attende mardi qu'il soit approvisionné
08:54Là toute façon il y a beaucoup d'étrangers
08:56En situation régulière ou irrégulière
08:58Il y a beaucoup de personnes qui sont effectivement financièrement
09:02Qui ont besoin d'aide
09:04Aussi bien pour écrire, pour répondre pour les documents administratifs
09:09Refaire des papiers, etc.
09:10Et bien sûr pour l'alimentation
09:16Je m'appelle Tah
09:18J'habite à rue des Poissonnières
09:20C'est un hôtel
09:21Un hôtel meublé
09:22Ça fait déjà 11 ans
09:23Je suis né en Algérie
09:25Mais je suis arrivé en 1950
09:28En cuisine j'ai fait 52 ans
09:32En tant que chef de cuisine
09:33Par exemple comme la Tour d'Argent
09:36Comme le Plaza à Venu-Montaine
09:39Asbicel, oui
09:40Je suis veuf depuis 2002
09:42Je viens pas tous les jours tous les jours
09:44Mais je viens deux fois par semaine
09:47C'est bien ce qu'ils ont fait
09:49C'est agréable pour ce qu'ils en ont besoin
09:51Comme c'est un plat chaud
09:54Et qu'il n'y a plus de restaurant
09:56Bon, je préfère prendre un plat chaud
10:00Et bien là je vais aller déjeuner
10:10Ok
10:11Et puis bon bah m'enfoir
10:14Je ressens plus jusqu'à demain
10:17Salaud
10:22J'habite à côté au 25 rue Léon
10:24Tout à côté
10:25Depuis 60 ans
10:26Je suis retraité
10:28J'étais fonctionnaire
10:30SNCF
10:30Ma femme et ma moine
10:31Nous restons confinés
10:32On ne bouge pas
10:33Sauf pour venir faire des courses comme ça
10:35Oh bah là là c'était un coup de main
10:37Vraiment appréciable
10:39Et vraiment heureusement que c'est ouvert
10:43Il y a beaucoup d'habitants qui sont venus
10:45Et c'est porté volontaire pour distribuer, réguler avec nous
10:49Ça nous a permis de distribuer 200 repas en 20 minutes
10:53Aujourd'hui c'était des macaronis bolognaises
10:55Avec un yaourt et une bouteille d'eau
10:57Et du couscous
10:58Et du couscous pour les derniers
11:00On va ramener les repas froids parce que les repas chauds sont plis
11:04Ah oui, il faut aller chercher des repas
11:06Il faut aller à l'église, vous voyez
11:08L'église vient en renfort à la table ouverte
11:12Donc là je dois filer, récupérer
11:15Des repas froids
11:16Parce que ceux qui arrivent, là nous on n'a plus de repas chauds
11:19On a donné 200 repas dans la chambre
11:28Une guerre s'est concertée par rapport au contrôle de police qu'il y a eu
11:31Qui demandait des pièces d'identité avec les attestations
11:34Et on a quand même 30 à 40% de personnes qui viennent ici
11:37Qui n'ont pas de papier d'identité
11:38Et donc on écrit un mail pour demander à ce qu'il y ait de l'indulgence dans les contrôles
11:44On demande des attestations
11:45Donc on arrête de demander de papier d'identité aux gens qui viennent chercher à manger
11:51Sinon ils ne vont plus venir chercher à manger, on va les perdre
11:53C'est une belle coopération entre chrétiens et musulmans
11:59Et interreligieux
12:00Et avec un objectif humanitaire commun que l'on partage déjà depuis plusieurs années
12:06On en est aujourd'hui à 350 repas distribués à des individus
12:12Et 40 repas distribués à des familles
12:15On ajoute des produits d'hygiène de première nécessité
12:19On n'en a pas assez
12:21On commence à voir des gens qui viennent avec des chaussures trouées
12:24On commence à voir des gens qui viennent en disant qu'ils ne se sont pas lavés depuis 15 jours
12:28Ou 4 ou 5 semaines
12:32Des hommes comme des femmes
12:34Donc ça c'est une vraie préoccupation
12:36Il y a des serviettes hygiéniques pour les femmes
12:40Une grande bouteille d'eau pour faire les biberons
12:46Une bouteille de lait
12:48C'est vraiment le strict minimum pour les familles
12:52Mais déjà les serviettes hygiéniques sont très en demande
12:57De l'eau quand même
12:58Et du lait
13:01Et c'est vrai que le lait même les hommes parfois
13:03Ils nous demandent une bouteille de lait
13:05Il y a pas mal de femmes qui viennent du quartier
13:09Et qui sont dans des logements sociaux
13:11Ou dans des hôtels sociaux aussi logés par le 115
13:14C'est pour ça qu'aujourd'hui on a répertorié un petit peu les hôtels
13:17Parce qu'en début de semaine il y a Médecins Sans Frontières qui est venu
13:20Faire des consultations médicales
13:21Et en fait c'est très compliqué pour eux d'arriver à récupérer les adresses des hôtels dans le coin
13:27Et donc du coup nous on fait ça pour ensuite leur transmettre
13:31Et qu'ils puissent en fait aller consulter directement
13:34Il y a même une femme qui nous a laissé son numéro de téléphone
13:36En disant qu'il m'appelle quand ils viennent parce que moi j'ai besoin
14:12On a eu plus de 120 familles accueillies
14:15On a fini un peu tard
14:18On s'attend à avoir aussi beaucoup de monde aujourd'hui
14:20Est-ce qu'il y a des questions ?
14:21Non !
14:22Il est mini-40
14:24On a commencé
14:25Bonne distribution à tout le monde !
14:28On bosse aujourd'hui avec une trentaine de bénévoles sur site
14:31Plus une dizaine de bénévoles sur un site qui est dédié
14:34On a commencé au début de la crise avec une quinzaine de bénévoles seulement
14:36Donc c'est vrai qu'on monte pas mal en puissance
14:39Parce qu'on fait des livraisons pour le SAMU social, pour la FTDA
14:41On bosse pas mal avec d'autres assos
14:43En regard de ce qu'on peut faire ensemble avec le site populaire
14:47Ils ont pu nous fournir en fait tout le nécessaire pour des bébés
14:51D'à peu près 6 mois
14:53On va pouvoir redistribuer dans des lieux qu'on a identifiés
14:57Et dans lesquels il y avait des enfants en bas âge
14:59Bon là depuis le début du confinement on a changé notre dispositif
15:02C'est-à-dire que les familles ne rentrent plus directement à l'intérieur
15:05Mais en fait on va leur préparer en amont des kits déjà tout faits
15:10Des kits standards
15:12Qui vont évoluer en fonction du nombre de personnes dans le foyer évidemment
15:15Et afin de limiter tout contact avec les personnes, avec les objets
15:20On va distribuer à l'entrée
15:22Je m'appelle Nadia
15:24C'est la première fois que je viens ici
15:26Parce que je ne travaille pas
15:30Je suis RSA
15:32Et voilà
15:34Je viens ici pour nous aider
15:37J'ai trouvé ça super
15:39Les gens ils travaillent ici
15:41Ils aident les gens
15:42Et voilà
15:43C'est magnifique
15:47Ici en fait c'est ce qu'on appelle le magasin
15:49Où habituellement les gens passent pour faire leur course
15:53Mais là bien évidemment on les laisse à l'entrée du magasin
15:56Pour ne pas
15:57Faire trop de risques de contamination
15:59Donc en fait à la place du parcours qu'ils font habituellement
16:02On a préparé ici tout un tas de
16:06Ça c'est un kit de base
16:07Où vous trouvez du riz, de la purée, de la soupe, de la farine, du sucre, des compotes
16:12Des haricots verts, des lentilles, des sardines, du thon, de la confeiture, de la farine
16:16Et on va venir les compléter avec des produits frais
16:19Donc des fruits et légumes, des sacs de fruits et légumes
16:21Et puis des petits compléments, des salades
16:23Tout ce qu'on peut récupérer dans ce qu'on appelle la ramasse
16:26C'est tout simplement prendre un camion
16:28Et aller sur les supermarchés environnants
16:30Récupérer des envendus ou des surstocks
16:33Que nous on va distribuer à nos bénéficiaires
16:36En ce moment ce qui est assez nouveau
16:37C'est qu'on envoie aussi des denrées directement
16:40Dans tout un tas de centres d'hébergement sociaux
16:43Qui sont gérés par le SAMU social ou d'autres structures
16:46Et donc là on a mis en place une logistique spécifique
16:49On a rajouté des véhicules
16:51Et c'est là qu'intervient justement la collaboration avec les autres associations
16:55Puisque certaines n'ont pas été en capacité de maintenir leur activité
16:58Ou l'ont ralenti ou l'ont modifiée
17:01Et donc c'est un des bénéfices de la crise
17:05Il y a un rapprochement très sérieux qui s'est opéré entre les différentes associations
17:09Pour faire en sorte que le moins de denrées soit perdu
17:13Donc on récupère tout ce qu'on peut et puis on assure des livraisons
17:16On aide par exemple l'armée du salut pour la livraison de Caen autour de Paris
17:26Vincent, je suis responsable d'environnement d'un groupe immobilier
17:29Et je suis bénévole au Secours Populaire ici depuis quelques semaines
17:33Le déclic c'est de se dire qu'il y avait des dons alimentaires
17:36Et il n'y avait pas forcément assez de personnes au début pour distribuer
17:40Ou en tout cas que prêter main forte ça pouvait être utile
17:42J'avais une expérience associative avant mais je n'avais jamais été au Secours Populaire
17:47Il y avait notamment la fabrique des solidarités à la mairie de Paris
17:50Qui permet de recueillir tout un tas de demandes de bénévoles
17:53Et donc voilà on s'est engagé comme ça
17:56Et je suis impressionné par la structure
17:57La structure en fait qui est capable de grandir
18:00D'ouvrir un site de distribution en une semaine dès qu'il en a eu besoin
18:04Et je suis impressionné par l'organisation
18:06Et bien sûr la bonne humeur mais ça je me doutais que ça allait être bien et ça allait être
18:12très humain
18:12On a mis dehors un frigo qu'on va remplir nous au fil de l'eau pour le soir
18:16Et où les gens peuvent naturellement servir
18:18Bon elle est vite parce qu'on a la distribution
18:19Mais à la fin de la journée on va mettre tous nos invendus
18:21Et les gens peuvent se servir par eux-mêmes tous les soirs
18:23Ça c'est la saut du coeur qu'on nous ramasse, qu'on nous partage des produits pour qu'on
18:26vache ensemble
18:27Et qu'on aille toujours vers moins de personnes dans la guerre
18:31Je pense que c'est important l'alimentaire si on veut aussi lutter contre cette pandémie
18:36Il faut aussi que le corps puisse aussi avoir les moyens de se battre
18:39Il faut que ça continue parce que les besoins sont énormes
18:42On est sollicité de toutes parts
18:44Mais on arrive à s'organiser et c'est principal
18:47Donc on a besoin de soutien
18:49Soutien bien entendu humain à travers ça
18:52Soutien matériel mais aussi soutien financier
18:54En faisant des dons aux scouts populaires notamment
18:57On aura des gros gros gros besoins pour continuer à aider ces gens
19:00Qui ne vont pas retrouver du jour au lendemain une vie normale
19:03Donc voilà, continuez à être présents à nos côtés et mobilisez-vous
19:06Et bien le message est passé
19:08Merci beaucoup et à très bientôt
19:09Ciao
19:09Ciao