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Damien Neymarc, directeur de la communication chez Hisense France, présente les innovations de la marque et l’intégration de l’IA au cœur de la maison.
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00:01BFM Business et Tech & Co présente
00:04De quoi je me mêle, François Sorel
00:09Le retour de De quoi je me mêle, notre deuxième partie, on va plonger maintenant dans l'histoire et les
00:16nouveautés d'une marque que vous connaissez sans doute.
00:19Mais petit vaccin de rappel à mon avis qui sera le bienvenu, c'est iSense avec Damien Desmarques qui est
00:24avec nous. Salut Damien !
00:25Bonjour François !
00:26Directeur marketing donc de chez iSense, iSense qui était à l'IFA forcément, vous savez ce grand salon dédié à
00:34on va dire l'audio-vidéo, l'électroménager à Berlin.
00:38Et ce qui est intéressant c'est que vous avez annoncé pas mal de choses, j'imagine qu'il y
00:42aura d'autres annonces qui seront faites au CES de Las Vegas mais on va faire un petit point d
00:46'étape.
00:47Pas mal de choses nouvelles en matière de télé, de vidéoprojection et de son aussi.
00:52Mais auparavant peut-être un petit rappel concernant iSense qui n'a pas forcément l'aura d'un Samsung, en
01:00tout cas la notoriété de ce type de marque mais qui commence à être vraiment présent dans le paysage français.
01:06Oui en effet, vraiment présent parce que ça fait maintenant une dizaine d'années qu'on est en France.
01:10Alors c'est en même temps peu pour construire une marque, tu comparais avec d'autres marques qui sont là
01:16depuis bien plus longtemps que nous.
01:17Et c'est en même temps beaucoup et c'est aussi pour ça qu'on est maintenant beaucoup plus visibles.
01:21On est notamment visibles grâce à la Coupe du Monde qui a eu lieu cette année, même si ça date
01:25déjà il y a quelques semaines, pour lesquelles iSense est partenaire.
01:29Donc c'est vrai qu'on est énormément visibles à cette période-là.
01:32Et on est maintenant aussi assez connus des foyers français parce que mine de rien en 10 ans, maintenant sur
01:38une année on vend 1 million de produits en France chaque année.
01:43Que ce soit des téléviseurs, des vidéoprojecteurs, des bars de son qui nous intéressent le plus aujourd'hui mais aussi
01:48l'électroménager.
01:50Les réfrigérateurs, les gens ne le savent peut-être pas mais depuis un an iSense est numéro 1 des réfrigérateurs
01:54en France.
01:55D'accord.
01:56Et iSense en Chine, ça représente quoi finalement ?
01:58Alors en Chine, on est leader sur les téléviseurs depuis maintenant une vingtaine d'années.
02:04On est troisième...
02:05Leader, leader ?
02:06Ah oui, leader en valeur.
02:07C'est-à-dire qu'aujourd'hui les Chinois achètent avant tout des téléviseurs iSense.
02:12Exactement.
02:13Et ça s'appelle iSense là-bas ?
02:14Oui, tout à fait.
02:15On a plusieurs marques dans le groupe iSense, principalement iSense que l'on pousse.
02:20D'accord.
02:20En Chine, on est...
02:21Donc devant TCL qui est un de vos concurrents chinois puissants.
02:25D'accord.
02:25En fait, notre force par rapport à d'autres marques, c'est qu'on est aussi bon dans ce qu
02:31'on appelle les produits bruns,
02:32donc les téléviseurs, l'audio, les vidéoprojecteurs et aussi les produits blancs.
02:36Donc on en a parlé tout à l'heure, l'électroménager.
02:37Et c'est ce qui fait cette...
02:39En fait, on a des bases extrêmement solides et ce qui nous permet de grandir.
02:42On ne va peut-être pas grandir comme ça de manière exponentielle sur un an, deux ans,
02:47mais par contre chaque année, on a des bases solides.
02:49Et ce qui fait qu'aujourd'hui, on est un acteur principal sur le marché des biens d'équipement de
02:53la maison.
02:54Comment vous vous situez en termes de gamme ?
02:57Parce que c'est vrai qu'on a l'impression qu'il y a Sony, Samsung et LG qui font
03:01des télés très chères, très belles, etc.
03:03Enfin, ils ont aussi des prix accessibles.
03:06iSense se situe d'où aujourd'hui ?
03:08Vous concurrencez ces marques-là ?
03:11Alors, on les concurrence d'autant plus que pour beaucoup, on les a dépassés sur le marché français.
03:18Dépassés en quoi ? En technologie ?
03:19En termes de part de marché.
03:20En part de marché.
03:21Et en technologie, il y a en effet un switch qui s'est fait fin d'année dernière,
03:25où notamment sur la catégorie des téléviseurs, il y a une nouvelle technologie un peu destructive
03:29qui fait beaucoup parler depuis l'année dernière, c'est le RGB mini LED.
03:33Alors, on ne va pas rentrer trop dans les détails, mais c'est une nouvelle technologie d'affichage.
03:36Au lieu d'avoir une LED qui produit de la lumière, il y a trois LED, rouge, vert et bleu.
03:40Et iSense a été la première marque à lancer cette technologie-là.
03:43Il y a maintenant un empile-poil sur le marché français et à l'international.
03:46Et alors, ce qui est amusant, c'est que tous les autres constructeurs suivent maintenant.
03:49C'est ça.
03:49Et donc ça, c'est une nouveauté pour nous.
03:51On est plutôt contents.
03:52C'est-à-dire que jusqu'à présent, on faisait des très bons produits en suivant les dernières innovations.
03:57Et depuis un an, il y a ce switch où on arrive maintenant à lancer en premier lieu des nouvelles
04:02technologies.
04:03Et si on se parle du RGB, on va être la première marque à lancer fin d'année l'innovation,
04:09le futur du RGB avec l'ajout d'une quatrième LED pour avoir encore plus de couleurs.
04:14Et ça, j'imagine qu'on en parlera au CES de Las Vegas.
04:16On va en parler au CES de Las Vegas.
04:18On en a un petit peu parlé là à l'IFA.
04:21Mais l'RGB mini LED, parce qu'aujourd'hui, tu allumes une télé, la qualité, elle est bonne en fait.
04:26Je veux dire, il n'y a plus de mauvaise télé.
04:28Ça sert à quoi d'ajouter ?
04:30Alors, un coup, c'est l'OLED, un coup, c'est le QLED, un coup, ça va être le mini
04:34LED.
04:34Après, ça va être le micro LED.
04:38Ce n'est pas un peu tellement marketing que les gens ne s'y reconnaissent plus, non ?
04:42Alors, c'est intéressant parce qu'à iSense, on fait l'ensemble des technologies d'affichage.
04:47OLED, mini LED, micro LED, etc.
04:49Vidéo projecteur.
04:49Donc, la question est d'autant plus pertinente, c'est qu'on est capable d'y répondre.
04:53Ce qui est sûr, c'est que c'est compliqué.
04:55C'est compliqué pour les gens.
04:56Aujourd'hui, on veut s'acheter un téléviseur, on en change à peu près tous les 10-15 ans.
04:59Donc, c'est dur de suivre.
05:00Qu'achète une télé, il va regarder quoi ?
05:02Le design, le prix, la qualité d'image.
05:04Mais bon, tu vois, aujourd'hui, il n'y a plus de grosses différences entre une qualité d'image,
05:09on va dire, avec une télé de 4 000 euros et une télé à 1 000 euros.
05:15Il y a des différences.
05:16que peut-être des spécialistes vont voir.
05:20Mais finalement, toute une famille autour d'une télé sur un canapé, est-ce qu'ils vont voir la différence
05:26?
05:26Alors, ça va dépendre de l'exigence de chacun.
05:29Par exemple, une technologie comme le mini LED,
05:31qui est une technologie qui existe depuis maintenant des dizaines d'années,
05:33va être extrêmement facile pour nous, en tant que fabricants,
05:36à aller travailler sur des petites tailles ou des très grandes tailles.
05:39L'OLED, qui est une très belle technologie d'affichage,
05:41ça va être plus compliqué d'aller chercher des très grandes tailles.
05:43Parce que ça coûte très très cher.
05:45Donc après, chaque technologie va avoir son intérêt, avoir son avantage.
05:49Acheter des produits avec plus de technologies intégrées,
05:53ça va être aussi intéressant pour des personnes qui ont des lecteurs Blu-ray,
05:59qui ont peut-être certains abonnements de streaming en qualité 4K,
06:03ce genre de choses, où là, il y a une vraie différence.
06:05Après, toutes les télés sont 4K aujourd'hui aussi.
06:07On est d'accord ?
06:08Oui, tout à fait, exactement.
06:10Mais le RGB mini LED, qu'est-ce que ça apporte en fait ?
06:13Plus de contraste ?
06:14Est-ce qu'on peut comparer ça à l'OLED, par exemple,
06:19qui est depuis pas mal d'années un peu le nec plus ultra en termes de qualité d'image ?
06:24La différence et l'intérêt du RGB mini LED, il est double.
06:28C'est un sur la colorimétrie.
06:30Encore une fois, c'est une télé classique, c'est une LED, blanche ou bleue,
06:34qui va aller envoyer de la lumière dans un filtre de couleur.
06:37Donc, la couleur, elle est travaillée, elle n'est pas naturelle.
06:41Alors que sur le RGB, il y a trois LED de couleur, rouge, vert, bleu,
06:44qui projettent directement les couleurs à l'image.
06:46Donc, il y a une couleur déjà beaucoup plus fidèle.
06:48C'est, grosso modo, ce qui arrive à voir l'œil humain.
06:51Un minette va aussi aller beaucoup plus haut en termes de luminosité.
06:55Donc, notamment sur des pièces très lumineuses,
06:57c'est beaucoup plus pertinent d'avoir ce type de produit.
07:01Et chez Hisense, on intègre en plus des dalles mat, anti-reflet.
07:06Donc, encore une fois, c'est une question d'usage.
07:08Si j'ai mon téléviseur dans une pièce lumineuse,
07:11avec une baie vitrée et une fenêtre à côté,
07:13j'ai un téléviseur qui va très en luminosité,
07:15qui en plus a une dalle anti-reflet,
07:17j'ai forcément un meilleur confort de visionnage.
07:19Et évidemment, ce sont des technologies qui sont coûteuses, aujourd'hui ?
07:23Alors, merci pour la transition.
07:24Oui, jusque-là, c'était des technologies coûteuses.
07:27Et c'est un peu une avant-première pour vous dire
07:30qu'Hisense, sur cette fin d'année,
07:32va proposer des mini LED RGB avec des prix abordables.
07:37On veut vraiment faire un succès commercial pour la fin d'année.
07:40Vous êtes frappé de plein fouet aussi sur la pénurie de composants
07:43et l'explosion de la RAM,
07:44parce que dans une télé connectée, aujourd'hui, il y a forcément de la RAM.
07:48Donc, comment ça se passe ?
07:50C'est un peu panique à bord, là, avec les prix des télés ?
07:53Est-ce que les prix des télés évoluent ?
07:55Une télé de 2025 coûte moins cher qu'une télé de 2026 ?
08:00Comment gérez-vous cette histoire ?
08:01Je vais répondre en deux temps.
08:02Première chose, déjà, il y a une question d'anticipation.
08:04Quand on est un industriel comme nous, qu'on fabrique nos téléviseurs,
08:07c'est des sujets qu'on anticipe.
08:09Je reviens quelques années en arrière avec le Covid.
08:12On a été un des fabricants qui s'est mieux sorti de cette situation
08:16parce qu'on a su anticiper les choses.
08:17Donc ça, c'est une question plutôt de logistique, etc.
08:20Ensuite, quant à l'augmentation des prix,
08:23heureusement pour nous,
08:24le coût d'une RAM dans un téléviseur est beaucoup moindre
08:28que dans d'autres produits, peut-être.
08:30Parce qu'on n'est pas obligé d'avoir la même qualité,
08:32la même rapidité, la mémoire, c'est ça ?
08:33C'est ça, exactement.
08:35Ce n'est pas la même mémoire qu'on retrouve dans un téléphone, par exemple.
08:38Et également, l'impact d'une RAM sur un téléphone
08:42ou sur un ordinateur portable est beaucoup plus impactant
08:45que sur le coût d'un téléviseur.
08:47Typiquement, un téléviseur, ce qui peut coûter vite cher
08:50dans la fabrication, c'est la dalle.
08:51Donc voilà, il y a l'impact aussi qui est beaucoup plus mesuré.
08:54Oui, mais aujourd'hui, quand on voit les OS qu'il y a dans les télés,
08:57il faut de la mémoire parce qu'il faut que ce soit rapide,
09:00il faut que ce soit fluide, il faut que ce soit joli.
09:02Donc il y a de la mémoire quand même aussi.
09:04En gros, la question, c'est que les prix des télés de 2025,
09:08enfin la télé de 2026 coûte le même prix que la télé de 2025, à peu près ?
09:12Oui, in fine, ça va être à peu près.
09:14Et ça va être à nous, en tant que fabricants aussi,
09:15de faire plus d'efforts promotionnels,
09:17des offres de remboursement, ce genre de choses.
09:19Et c'est des choses sur lesquelles on a beaucoup fait
09:21pendant la Coupe du Monde et qu'on refait là sur cette fin d'année.
09:24Et puis il y a Black Friday bientôt, etc.
09:27Vous avez parlé d'IA aussi, je crois, non, Adifa ?
09:30Alors nous, on parle beaucoup d'IA sur les téléviseurs,
09:33sur cet écosystème-là où on change le nom de notre écosystème
09:37qui s'appelait avant Vida, qui va s'appeler AIOS,
09:40donc pour dire qu'on rentre les deux pieds dans l'IA.
09:45Et également, on continue à améliorer l'intelligence artificielle
09:48sur le gros électroménager, où depuis cette année,
09:51on sort des produits qui intègrent de l'IA conversationnel.
09:55Donc on peut aller parler avec son produit électroménager.
09:57Alors ça paraît un peu saugrenu comme ça,
09:59mais dit autrement, j'ai un lavelin, je peux lui dire
10:02je me suis fait une tâche de sang, comment je peux le nettoyer ?
10:05Ou à mon réfrigérateur, qui est équipé de caméras,
10:08par rapport aux aliments que j'ai dans mon réfrigérateur,
10:12fais-moi s'il te plaît mes plats pour la semaine.
10:14Alors il ne va pas les faire, j'ai fait un petit raccourci.
10:17Il n'y a pas encore un petit robot ?
10:19En tous les cas, il va faire des recommandations
10:21par rapport aux aliments disponibles.
10:24D'accord. Et ça, ça arrive, c'est déjà disponible ?
10:28Depuis cet été, exactement.
10:29Depuis cet été, jusqu'à la fin d'année,
10:31on sort toutes nos gammes intégrant ces technologies IA.
10:34Et nous, notre vision, c'est que l'IA ne va pas révolutionner
10:37du jour au lendemain l'utilisation d'un produit électroménager.
10:39C'est faux de dire ça.
10:41Par contre, on va l'améliorer.
10:43Ça va être plus simple d'utiliser les produits.
10:45Peut-être des fonctionnalités qu'on n'utilisait pas avant,
10:47grâce à l'IA, elles vont être beaucoup plus simples et naturelles.
10:50Non, mais par exemple, je ne sais pas,
10:51on a des fours parfois avec des menus compliqués.
10:54On peut très bien se dire,
10:55je vais faire cuire un rôti.
10:58Lance-moi le préchauffage,
11:00ou en tout cas le mode rôti,
11:02sans être obligé d'appuyer sur tous les boutons, etc.
11:05Là, ça peut avoir du sens.
11:06L'exemple est parfait.
11:07Souvent, sur son four, on a une dizaine de menus.
11:08On utilise tout le temps le même.
11:10Voilà, exactement.
11:11Là, c'est rôti, il va peser,
11:13le four va pouvoir tout calculer,
11:16et on va directement avoir le bon programme.
11:18Ce qui est intéressant,
11:19et que les gens ne connaissent peut-être pas,
11:21c'est que vous êtes vraiment aussi très performant
11:23dans le domaine de la vidéoprojection.
11:26Vous êtes reconnu par les passionnés de home cinéma,
11:29avec des produits de plutôt bonne qualité.
11:33Alors, vous continuez là-dessus,
11:35vous accélérez là-dessus aussi ?
11:36On accélère, notamment à l'IFA,
11:38on a montré énormément de vidéoprojecteurs longs focales,
11:42qui est la grande tendance du marché en France aujourd'hui.
11:44Depuis maintenant deux ans,
11:46il y a des ventes qui...
11:47Alors, longs focales,
11:48ça veut dire que c'est un projecteur qui est loin de l'écran.
11:51Exactement, on met le projecteur.
11:53C'est le contraire de la courte focale,
11:54ces barres que vous faites aussi, d'ailleurs.
11:56On vient mettre à quelques centimètres du mur,
11:58sur lequel l'Aysense est en effet leader de cette catégorie.
12:00Et donc, la longue focale,
12:02on vient nous annoncer pas moins de 6-7 nouveaux produits
12:06à sortir sur cette fin d'année.
12:08Et surtout, on l'attendait,
12:10pour la première fois,
12:11un vidéoprojecteur longs focales portable sur batterie.
12:14Parce que nous, Aysense,
12:16on est arrivé par le haut du panier,
12:17par les produits haut de gamme sur la vidéoprojection.
12:20Et maintenant, on arrive avec des produits un peu plus accessibles,
12:24notamment un produit, le P1,
12:25qui sort dans quelques mois.
12:26On insiste à un boom, en fait,
12:31des utilisations de ces vidéoprojecteurs,
12:32qui étaient, ça fait longtemps que ça existe,
12:34les vidéoprojecteurs,
12:35mais ça a toujours été, on va dire,
12:37réservé à des passionnés,
12:39des férus de technologie, etc., etc.,
12:41des fans de home cinéma.
12:43Aujourd'hui, on trouve des petits vidéoprojecteurs
12:44qui peuvent aller dans une chambre d'un ado,
12:47par exemple, pour jouer au jeu.
12:48Les prix ont baissé aussi.
12:49En fait, le produit en lui-même n'a plus rien à voir,
12:51c'est un très bon point.
12:52Il y a encore quelques années,
12:54le vidéoprojecteur, c'était un gros boîtier noir,
12:56on était obligé de brancher un Blu-ray ou autre,
12:57et c'est tout.
12:58Aujourd'hui, on peut avoir des cubes,
13:00un petit cube qu'on peut transporter partout.
13:03À l'intérieur, j'ai un téléviseur connecté,
13:04donc je peux regarder les programmes que je souhaite.
13:07Donc j'ai Netflix, j'ai tout ce que je veux dedans.
13:09On a tout ce que l'on veut.
13:11En plus de ça, les produits sont beaucoup plus lumineux,
13:13donc je ne dis pas qu'on peut encore regarder
13:15de la projection aujourd'hui,
13:16toute lumière allumée avec le soleil,
13:19mais en tous les cas, c'est beaucoup plus agréable
13:21de regarder en intérieur sans avoir besoin de tout fermer.
13:24Ça fonctionne sur batterie,
13:25il n'y a plus besoin d'installer la contrainte.
13:29Avant, c'était qu'il fallait percer des trous dans le plafond,
13:31aller passer un câble HDMI.
13:32Je pose, j'appuie sur ON et c'est parti,
13:36j'ai mon contenu.
13:37Et en fait, ça change tout.
13:38Et ça, le consommateur français le ressent.
13:42Et d'un marché qui était minuscule
13:45il y a encore 5-6 ans maintenant,
13:46un marché qui commence à avoir de l'ampleur.
13:47C'est intéressant de voir la démocratisation
13:49de la vidéoprojection.
13:50C'est assez intéressant.
13:52Dernière chose,
13:53vous avez aussi annoncé des produits audio.
13:59Alors, l'audio, vous y étiez avec les télés,
14:01forcément, vous avez pas mal d'accords,
14:02je crois, avec des marques...
14:03Avec De Vialet, notamment.
14:04Avec De Vialet, notamment.
14:06Voilà, la pépite audio française.
14:08Là, qu'est-ce que vous annoncez en audio ?
14:10Alors, en audio,
14:11on continue à renforcer notre gamme de barres de son
14:14avec des barres de son
14:16qui peuvent accueillir
14:18deux caissons de basse,
14:20du 7 points, etc.
14:21Mais également, on se lance
14:23dans les enceintes nomades,
14:26pardon, Bluetooth,
14:27donc les plus petits formats
14:28sur lesquels on va aller venir
14:30un peu bousculer le marché.
14:31Un marché saturé quand même,
14:33avec beaucoup, beaucoup d'acteurs.
14:34Exactement.
14:35Maintenant, on arrive avec des bons produits.
14:37On espère bien positionner
14:39et on a une place à prendre.
14:41Également,
14:42tout ce qui est petit audio
14:43pour les oreilles,
14:46donc écouteurs, etc.
14:47Donc, on renforce notre présence sur l'audio,
14:48sachant que l'audio,
14:49on en fait depuis des années,
14:50mais c'est aussi une question
14:51de ressources en France
14:55où on s'est concentré déjà
14:56sur les secteurs les plus importants
14:59et que maintenant, on grandit.
15:01On parlait en début de notre arrivée
15:02qui était en même temps récente et ancienne
15:04et on grandit sur des nouvelles catégories
15:06de produits,
15:06notamment sur l'audio.
15:07et également une annonce de l'IFA
15:09sur le petit électroménager
15:11où ça fait des années
15:12qu'on a des produits sous le coude
15:14mais qu'on n'a pas lancé en France.
15:15Dans les prochaines semaines,
15:17on arrive sur le marché
15:18avec pas moins de 200 produits
15:19sur le marché français.
15:20Donc ça, c'était une annonce de l'IFA
15:22où Asense, voilà,
15:24est tout autant légitime que d'autres
15:26sur un marché aussi très concurrentiel,
15:28mais on va avoir
15:28des très beaux produits à venir.
15:30Voilà, intéressant de découvrir
15:33comme ça ces géants chinois
15:34de la tech qui petit à petit
15:37se diversifient
15:39et c'était notamment
15:40tout ça présenté à l'IFA.
15:42Merci beaucoup Damien.
15:43Merci François.
15:44Damien Neymar,
15:45donc directeur marketing
15:46d'Isense France.
15:48Pour l'instant, peut-être plus.
15:49Demain, on ne sait pas.
15:50Peut-être demain, Europe.
15:52Damien Neymar,
15:53monde,
15:54ça serait pas mal.
15:55Il y a peu de travail.
15:56En tout cas, merci
15:57pour toutes ces nouveautés.
15:59Ce de quoi je me mêle
16:00est terminé.
16:01Un grand merci
16:01comme chaque semaine
16:02de nous écouter,
16:03de nous regarder.
16:04Si vous êtes avec nous en audio
16:06dans un instant,
16:07quelques minutes supplémentaires
16:08avec Mélinda et Pierre.
16:10Et pour tous les autres
16:11et pour vous peut-être,
16:12on se retrouve la semaine prochaine
16:14bien évidemment.
16:14Salut à tous.
16:15Sous-titrage MFP.
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