00:00Así fueron los últimos minutos de vida de Cristian Garzón, de 27 años, guardián del equipo de vigilancia anti evasión
00:08de Transmilenio, por ejercer su labor de evitar colados.
00:14Eran las 9 y 9 de la mañana, en la estación Terreros de Transmilenio, en Soacha, Cristian Garzón estaba parado
00:22en la puerta del ingreso al bus de Transmilenio.
00:24Al parecer ya había identificado a un hombre que parecía tener intenciones de colarse al servicio de transporte.
00:31Cristian se para enfrente, el sujeto lo mira y le jala el pie, como si tratara de tumbarlo, y sale
00:38corriendo con una mujer.
00:40Cristian y una compañera del escuadrón anti evasión corren detrás de él.
00:45A lo lejos se ve como forcejean, se ve una discusión y mucho movimiento.
00:50En cuestión de segundos, este hombre se voltea y le da dos puñaladas a Cristian Garzón en el pecho con
00:57una navaja.
00:58Cristian fue asesinado por el ataque de este hombre, que minutos después fue capturado.
01:06¿Pero qué es el equipo de vigilancia anti evasión del que hacía parte Cristian Garzón?
01:12Es un grupo de mujeres y hombres que están capacitados para abordar a los usuarios que intentan evadir el pasaje.
01:19Ellos tienen unas capacitaciones en derechos humanos, en abordaje a los usuarios y también en defensa personal con el fin
01:26de abordar, identificar a la persona y recomendarle el pago del pasaje.
01:32Ellos cuentan en unas escuadras que son las escuadras anti evasión, con trajes anti puñaladas, con coderas rodilleras, con cascos
01:40que nos han evitado muchas heridas contundentes en la cabeza.
01:44El protocolo es primero la identificación de la dinámica de colados.
01:47Hay dos por uno, hay personas que pasan por debajo o por encima del torniquete.
01:52Es identificarlo, por otra parte abordarlo y recomendarle que se devuelva a pagar el pasaje.
01:58Algunos lo hacen de una forma voluntaria, pero otros entran en la confrontación y en la amenaza.
02:03Cuando eso sucede, nosotros siempre le decimos al equipo que avise al centro de control para desplegar el apoyo.
02:09Y necesitamos también unas escuadras y unos supervisores que estén permanentemente rotando a los vigilantes porque las amenazas son constantes.
02:17Entonces, no solo en Soacha, pasan en muchos lugares del sistema.
02:21Entonces, se rota al vigilante en caso de que entre una confrontación muy fuerte, pero en el momento de abordar
02:27y que esta persona intente entrar al sistema de manera irregular,
02:30se le hace un despliegue planimétrico en materia de escuadra tratando de contenerlo.
02:36Si ya es muy grave la agresión, se le deja a la policía para que ellos sigan haciendo la labor
02:41que les funge como autoridad de seguridad.
02:44Pero entonces, ¿cómo controlar de forma tranquila y con seguridad a esos colados?
02:51La cultura ciudadana tiene que llegar a todos los grupos poblacionales de la ciudad.
02:54Hoy tenemos navajas, tenemos botellas, tenemos piedras.
02:59Mañana entonces vamos a tener flechas, machetes y por último vamos a tener armas de fuego.
03:05Entonces, no se puede combatir el fuego contra el fuego.
03:08O sea, no, eso sería nefasto.
03:10La violencia con más violencia, no.
03:12Tenemos que volver a retomar en la cultura ciudadana el sentido de pertenencia por la ciudad.
03:18Volver al tema de los comparendos pedagógicos, volver a los mediadores sociales.
03:25Tenemos que avanzar en una cultura ciudadana, en un respeto por la vida, en un respeto por el otro.
03:30Y es que el miedo quedó infundido en los demás participantes del equipo de vigilancia anti evasión.
03:36Desde hoy han estado manifestando en el portal del sur, pidiendo por garantías para su seguridad y la vida en
03:42todas las estaciones de Transmilenio.
03:44Natalia Costa, sin carreta.
03:49Canal 1, libre como tú.
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