00:11Bonjour, je m'appelle Gisnat Iserand, je suis gérant de la société Finest, qui est basée dans le Haut-Doux.
00:15Finest, c'est une entreprise qui a été fondée en 1994 par mon papa.
00:19A l'origine, Finest, c'est la spécialité, c'est la construction de maisons en madrille empilée.
00:24Au fur et à mesure des années, on a su garder notre savoir-faire tout en modernisant notre concept.
00:29Par le biais aujourd'hui d'un centre d'usinage dans notre atelier, la conception au bureau d'études, le
00:34suivi de chantier complet.
00:36Bonjour, je m'appelle Anton Iserand, je suis dans la société depuis 2015 et je gère principalement tout ce qui
00:41concerne le bureau d'études au sein de l'entreprise.
00:43Le bureau d'études, c'est par là que tout commence. On va répondre aux exigences et aux besoins du
00:49prospect depuis le début.
00:50On va regarder l'aspect architectural de la maison et on va regarder aussi tout ce qui est détail technique,
00:56détail d'assemblage.
00:57On essaie d'anticiper au maximum pour ne pas se tromper au niveau des chiffrages et que le client à
01:03la fin n'est pas de surprise.
01:04Avant le chantier, on travaille avec des outils de modélisation 3D.
01:07Ça nous permet vraiment d'anticiper chacun prévu qu'il pourrait potentiellement y avoir sur un chantier.
01:13Comme dit précédemment, vu qu'on anticipe tout à l'avance,
01:17on a nos gars qui arrivent sur le chantier avec des pièces étiquetées, avec des plans numérotés.
01:23Ils ont un ordre de montage à respecter.
01:26Le boulot devient très simple car ils font simplement de l'assemblage.
01:30Il n'y a aucune adaptation à faire sur le chantier.
01:32C'est vraiment un suivi calé depuis le début en amont grâce au bureau d'études.
01:38On a tout en interne dans notre structure du projet, au taillage, au montage, incluant la livraison.
01:47On n'a aucun intermédiaire externe, ce qui nous permet de pouvoir anticiper les délais et tous les détails qu
01:55'il pourrait y avoir à gérer.
01:58Et notamment aussi notre principe du madrier non tassant qui est une technique très particulière, plus connue.
02:05Bonjour, Jérôme Tisseron, responsable du service après-vente chez Finest.
02:08Le montage d'une maison, tout est préparé en amont à l'atelier.
02:12Les pièces sont passées dans le centre d'usinage chez nous, mises en paquet, livrées sur chantier pour que tout
02:19soit coordonné,
02:20pour que la maison se monte rapidement, on va dire une dizaine de jours pour mettre la maison hors d
02:25'eau, hors d'air.
02:25Les clients sont toujours assez surpris par la vitesse où c'est que la maison va se monter.
02:30En fait, dizaine de jours, la maison est hors d'eau, hors d'air.
02:34On a mis les fenêtres, la toiture et puis voilà.
02:36Une fois la maison livrée, on ne va pas laisser les clients comme ça.
02:39On est là pour les accompagner s'ils ont des questions sur l'entretien de leur maison.
02:44Par la suite, les clients, ce n'est pas simplement un numéro, on les accompagne.
02:48Une maison, c'est fait pour une vie entière en fait.
02:50Alors on est là pour les accompagner tout au long de la vie qu'ils ont avec cette maison.
02:55Bonjour, Patrick Binzac, co-gérant et conducteur de travaux à la société Finest.
02:59Mon rôle sur le chantier, c'est de coordonner tous les intervenants
03:02et que les délais soient respectés jusqu'à la remise des clés aux clients.
03:06Les étapes du chantier commencent par le montage, les finitions intérieures
03:10et les intervenants pour tout ce qui est chauffage, sanitaire, électricité,
03:14jusqu'à la cuisine aménagée et l'ameublement intérieur.
03:18Tout le long du projet, nous accompagnons les clients par des rendez-vous de chantier.
03:22Nous avons aussi un logiciel de suivi de chantier que nous leur mettons à disposition.
03:26Nous restons joignables tout le long du chantier en cas de besoin.
03:29Les retours que nous entendons le plus souvent de nos clients, c'est chaleureux, apaisant et l'ambiance du bois.
03:35Pour la technique du madrier, à l'origine, c'est une technique qui est assez ancestrale,
03:40qui est née dans les pays scandinaves, d'où l'origine du nom Finest.
03:44Le madrier, auparavant, on utilisait du madrier standard, classique.
03:47On avait des problèmes de tassement, parce qu'avec l'hygrométrie extérieur,
03:51les écarts de température, les saisons, on peut avoir du tassement sur nos constructions.
03:55Ça fait quelques années aujourd'hui qu'on utilise le madrier non tassant,
03:58un madrier que nous n'avons pas inventé nous, mais c'est un madrier qui est techniquement fait en trois
04:02plis,
04:02avec le pli central, avec le fil du bois vertical, ce qui supprime tout type de tassement
04:07et qui nous permet aujourd'hui de développer beaucoup plus nos constructions.
04:10On va dire, sur l'aspect architectural, on n'a plus du tout de contraintes,
04:15comme on pouvait avoir auparavant.
04:17C'est une révolution pour nous.
04:18On a su préserver et garder cette technique dans notre entreprise.
04:22On n'a jamais voulu abandonner ce savoir-faire, car le madrier,
04:27pour une construction, on va dire, pour un confort de vie,
04:31on n'a pas de comparaison avec d'autres systèmes constructifs bois.
04:34Alors aujourd'hui, Finest, on souhaite développer un axe fort pour les professionnels,
04:38c'est-à-dire les accompagner dans cette technique de madrier
04:41qui est plus reconnue aujourd'hui en France, peu utilisée.
04:44Nous, l'objectif, c'est de pouvoir développer un réseau de partenaires
04:47avec des architectes, des maîtres d'œuvres, des charpentiers, des constructeurs,
04:52pour les aider à utiliser notre procédé, notre savoir-faire
04:57dans leur système constructif, dans leur construction.
05:00On est capable de les accompagner de la conception à la production,
05:05la réalisation, pour ensuite livrer une solution prête à poser sur tous les chantiers.
05:10Alors, notre ambition, elle est très claire.
05:12On souhaite faire reconnaître le madrier non tassant à échelle nationale
05:16et Finest comme spécialiste en la matière.
05:19Ça passera par le réseau partenaire des professionnels,
05:22également sur la présence porte sur les marchés de la construction bois haut de gamme.
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