00:00Aparte de la ruta interna que ustedes tienen para atender a esas víctimas, también capacitan a su personal con la
00:08hoja de ruta y los reglamentos que tiene el Ministerio de Salud Pública.
00:12Así mismo, que están en el protocolo de violencia del Ministerio de Salud Pública y tenemos también un protocolo propio
00:18de Profamilia.
00:20¿Cómo surge este protocolo?
00:22Bueno, el protocolo surge por la necesidad de nosotros tener organizado el proceso de atención, los actores dentro de la
00:32atención, los roles de cada uno de los actores y también poder observar indicadores.
00:38Y además, importante, dar seguimiento a todos los usuarios dentro de este programa.
00:45¿Cuáles indicadores ustedes observan?
00:47Tenemos varios indicadores, por ejemplo, tenemos un indicador interno que llevamos a través del seguimiento,
00:56que son los casos que han evolucionado o han llegado ya a la parte legal y que siguen en la
01:06parte legal.
01:07¡Gracias!
01:08¡Gracias!
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