- hace 8 minutos
#EstiloSaludable: Entrevista Motivacional
Tema: Menopausia y control de peso.
Invitada: Dra. Margarita Safdie
IG: @magosafdie
FB: Nutrióloga Esther Schiffman
TW: @NutEstherSchiff
IG: nutriologaesthers
Tema: Menopausia y control de peso.
Invitada: Dra. Margarita Safdie
IG: @magosafdie
FB: Nutrióloga Esther Schiffman
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Estilo de vidaTranscripción
00:07Hola, ¿cómo están? Bienvenidos a esta nueva temporada de Estilo Saludable. Soy Esther Schiffman,
00:11soy nutrióloga. Pues hoy empezamos con todo porque creo que ya la nutrición ha cambiado.
00:18Antes ibas al nutriólogo, te daban una dieta, te decían bye bye, nos vemos dos semanas y pues no
00:22la hacías y era una frustración que pues nos hicimos fama tal vez de no ser tan buenos y nos
00:30quitaron un poquito espacio. Algunas personas que no son nutriólogas pero que sabían dar mensajes
00:37claros y que sabían darte un caminito a seguir, no siempre era el correcto, pero tú tenías como un
00:43plan de acción y podías lograr tus objetivos. Así es que hoy vamos a hablar de entrevista motivacional,
00:49tanto nutriólogos que nos estén escuchando como pacientes, clientes, que busquen en un
00:54nutriólogo que sepa de entrevista motivacional, que la aplique, ¿cómo vas a saber? Pues le vas a
00:59preguntar, pero que tú te sientas escuchado en tu consulta. Y para eso estoy con mi querida colega,
01:06que trabajamos juntas en muchas cosas, te admiro mucho, ya lo sabes, y eres experta en
01:11entrevista motivacional. Gracias por estar aquí.
01:13Ay, muchísimas gracias. Estoy feliz de que me invites y de que hagas promoción a
01:19esta metodología tan importante, que es la de la entrevista motivacional. Pues la
01:23entrevista motivacional no nada más sirve para los nutriólogos, sirve para cualquier
01:26profesional de la salud que necesite promover un cambio de conducta permanente. O sea,
01:33sirve para tratar adicciones, sirve para tratar alcoholismo a lo mejor, tabaquismo a lo mejor,
01:39promover actividad física. Claro que como somos nutriólogas, tenemos que promoverle nuestra
01:46rama porque cada vez somos menos populares, ¿no? Y ahora nos ganan ya los influencers o los que se
01:55creen los muy muy. Yo como no me importa puedo decir las cosas. Pero eso hace que pues vayamos
02:04perdiendo de verdad el honor de nosotros trabajar como nutriólogas. Nos están quitando el privilegio que
02:13nosotros tenemos de ayudar a la gente a cambiar. ¿Por qué? Porque no sabemos comunicarnos, no sabemos
02:19hablar, no sabemos dar la consulta, como se debe de dar, ¿no?
02:24Sí, lo siento. Y esto es un programa, como bien decías, entonces para psicólogos, nutriólogos, médicos,
02:29pero también para ti que quieres ir con un profesional de la salud que te escuche, que entienda
02:34realmente toda tu situación y que te dé un plan personalizado. Ya la medicina, la nutrición,
02:40la psicología tiene que ser de precisión, tiene que ser personalizada. Y hoy vamos a dar todas
02:45estas técnicas, no todas, ¿no? Porque es muy complejo, es un tema que puedes tomarte cursos
02:51de meses, entonces, pero que busquen eso en esos profesionales a los que acuden porque de eso
02:57es la clave del éxito de los tratamientos. Si tú vas con una persona que, ay, ay, aquí
03:01está la dieta, hazla, la verdad es que no vas a resolver el problema y muchas veces en
03:06la entrevista motivacional, más bien siempre, cuando se hace con la entrevista motivacional,
03:10sale la razón por la que tú estás teniendo cierta situación de salud o por la que no te
03:16estás pudiendo adherir al tratamiento, etcétera, etcétera. Así es que, si quieres empezamos,
03:20Margarita. Bueno, antes les quería pasar los teléfonos de la cabina porque me encantan
03:24que nos hagan preguntas, podemos resolver sus dudas, igual pregúntenos de nutrición,
03:29aunque no sea de entrevista motivacional, pueden hablarnos aquí a cabina 55 52 62 13 00,
03:36la extensión es 14 14, o al WhatsApp, ahí apunten 55 6 1 0 0 7 4 5 4, o
03:45también a las redes
03:45del OVFM o a mis redes Nutróloga Ester, ahí vamos a estar contestando todas sus dudas, pues
03:51para que esto sea muy dinámico y que realmente les ayude, pero sí, ¿qué sería? Si quieres
03:57empezamos con, ¿qué es la entrevista motivacional? Mira, la entrevista motivacional es una manera
04:02de acompañar a tu cliente, de guiar a tu cliente, fíjate, ya no se llama ni siquiera paciente,
04:08ya cambió este paradigma donde viene una persona a pedirle ayuda a alguien y se queda así,
04:17dice, bueno, yo voy a agradecer tus órdenes, yo voy a agradecer lo que tú me digas, ¿no? Y la
04:22persona
04:23arranca de un blog, una dieta o algo así y se los da, y entonces eso ya cambió, ya ahora,
04:31a ver,
04:31somos iguales, yo soy tu cliente, tú eres mi consultante, por así decirlo, ¿no? Y entonces el
04:39consultante tiene que ayudar al cliente, lo tiene que guiar, pero mucho más allá de guiarlo en la
04:45nutrición. Oye, alguien te está viniendo a ver, es para cambiar, para cambiar estilos de vida, para
04:52cambiar algo que lleva arraigado en ti mucho tiempo, un hábito, y pues cambiar es bien fácil, no, no es
04:59fácil, pues si cambiara, no te vendrían a ver o a nadie, porque en internet encuentras cualquier tipo
05:05de dieta enlaces, ¿no? Y ahora hasta le preguntas a la inteligencia artificial, no confíen, pero usted
05:11puede hacer un plan de alimentación, que sea lo que te va a resolver tus problemas, no lo creo, pero
05:16si
05:17seguir un plan, pues la verdad es que es difícil, no te adhieres, hay miles de circunstancias. Hay miles
05:24de razones por las que no cambias, ¿no? La gente cambia cuando está preparada para cambiar, y para cambiar
05:29tienes que estar suficientemente motivado. Y esta motivación, pues el cambio tiene que valer
05:36la pena, el riesgo de cambiar, lo difícil que es cambiar, tiene que valer la pena. Luego vienen al
05:43nutrólogo, perdón, y cambian, quieren que cambien cinco o seis conductas al mismo tiempo. Ni frito, ni
05:50rapeado, ni dulces, ni snacks, ni bebidas endulzadas, es más, ni leche entera, ¿no? Este, y ahora pura
06:00fruta de verdura, y ahora esto de proteína, y la gente dice, oye, todo eso voy a cambiar, son
06:06diferentes conductas, y eso es lo que tenemos que entender. La gente cambia las conductas
06:12poco a poco, de acuerdo a lo que la gente necesita. Entonces, en nutrición, y en la entrevista
06:18motivacional, tenemos que preguntar a la gente qué es lo que necesita. Conocer, quien tienes
06:24ahí no es un paciente, es una persona que tiene ideas, motivaciones, miedos, mucho más
06:34allá de que tú seas el experto de nutrición, eres solamente el experto de nutrición, pero
06:38no eres experto en la vida de la persona. 100% ahí está la clave, ¿no? Cuéntenos, cuéntenos
06:46aquí en la cabina, o en las redes, si se han sentido poco escuchados, ¿no? Que llegas
06:50a ese doctor, o ese nutriólogo, y como que ni siquiera te está viendo a los ojos, está
06:55viendo sus hojitas, ahí te das unas preguntitas, ok, ok, esto es lo que tienes que hacer, te
06:59da tu receta, o tu dieta, o inclusive te pasa con alguien más de, bueno, ahí te van a atender.
07:04No, no, ni te entienden, y empezamos a hacer unas preguntas, que además que así, ¿cuántas
07:11veces a la semana comes A, B, C, o qué comiste ayer? Y empezamos a hacer miles de mediciones,
07:17que de todas maneras eso intimida muchísimo a la gente. Entonces, pues esta no es la forma
07:23en la que la gente cambia, y a lo mejor van a cambiar los primeros 15 días, o a lo
07:28mejor
07:28el primer mes, porque, pues porque tienen mucho orgullo en cambiar, o tienen una gran
07:33necesidad, o le caíste muy bien, ¿no? Y órale, y se ve que eres buena, pero no es un cambio
07:40de conducta permanente, no es algo con el que el cliente se va a quedar todo el tiempo.
07:46Para eso, entonces, se utilizan estas metodologías motivacionales, y entre ellas está la entrevista
07:54motivacional, que es una guía, una guía para escuchar, para reflexionar, para entender,
08:02y tú vas guiando a tu cliente a lo largo de tu consulta, este, y por varias consultas,
08:09para poder llegar a un objetivo, es un camino. Pero la entrevista motivacional, además de
08:17que tiene un espíritu completamente diferente del que nos enseñaron, o del que nosotros
08:21estamos tratando de aprender, es una metodología específica, te enseña a formular preguntas,
08:31te enseña a formular afirmaciones, te enseña a hacer resúmenes, ¿no? Te enseña a volverte
08:43el espejo de tu cliente, sin juicio, ¿eh? Sin valor.
08:49Eso es muy importante.
08:50Muy importante.
08:51También cuéntanos, ¿no? Si nos estás escuchando y esto te suena, oye, si me pasa seguido,
08:56voy a tal profesional de la salud y me siento juzgado, ¿no? Le platicé algo muy íntimo
09:01y no me sentí a gusto porque luego ya sentí que ya no le latí, ¿no? O sea, o me
09:07juzgó,
09:07por ejemplo, me pasó de una persona vegana que, yo no soy vegana, yo no promuevo el veganismo,
09:15pero pues esta persona llega a mí para que yo le ayude siendo vegano. Él tiene sus creencias
09:20y él tiene las razones por las que es vegano y acude con un profesional para que le ayudes
09:24en ese proceso. Y me dijo que fue con otro profesional antes y que le dijo, ser vegano
09:29es lo peor, ¿no? O sea, como que le metió un miedo, le metió un juicio y entonces, pues,
09:35qué importante es llegar con alguien que te escuche, que no te juzgue y que pueda
09:40acompañarte en este cambio. En la entrevista motivacional, eso, aprendemos a ser neutrales,
09:46de verdad, a dejar afuera tus necesidades como nutriólogo de, le voy a hacer la dieta,
09:52me urge, me urge, me urge. O sea, aquí las necesidades no son las tuyas como profesional
09:57de la salud, son las de tu cliente. Y entonces nos tenemos que volver, pero ojo,
10:01sin pasar de la frontera, no te vas a volver a volver el psicólogo. Totalmente.
10:08No, no, no, para nada. Te tienes que volver la persona que acompaña y que luego vas a ayudar
10:15a tu cliente a él seleccionar qué cambiar, cómo cambiar, cuándo cambiar y cómo cambiarlo.
10:24Claro, que si te viene y te dice, pues, yo quiero hacer una dieta a base de puras frituras,
10:33pues, ahí entonces tú como experto le dirás qué es lo que pasa o qué se ha observado en clientes
10:39que tratan de bajar o que comen puras frituras, ¿no? Ahí es tu rol de experto, pero no en tu
10:46cliente,
10:47¿no? Muchas veces ni le preguntas por qué quiere cambiar y sí los juzgas, ¿no?
10:51Típico que cliente que viene y dice, ay, es que me da miedo regresar a la nutrióloga,
10:56me va a regañar. Imagínate esas nutriólogas que regañan. Tú eres de las que regañan.
11:01No, para nada, para nada. Pero justo aquí, Gustavo, gracias por tu pregunta, Gustavo,
11:06dice, como paciente o cliente, ¿qué características debemos encontrar en un nutriólogo para sentirnos
11:11cómodos y este sea empático y no hostil? Ya que a veces los coaches de gimnasio son rudos,
11:16se sienten especialistas en nutrición y dicen que siendo agresivos así sí funciona.
11:21Sí, no, no, no, como ese típico de que si no te duele, no peino game, oye, si no te
11:27duele,
11:27no está subiendo el músculo. No es cierto. Oye, estos profesionales que están en los gimnasios,
11:33si fueran tan profesionales, pues no estarían en el gimnasio. No, la verdad, la verdad,
11:38estarían en un hospital, estarían en un centro de fitness estudiando el movimiento o alguna otra cosa,
11:44un centro de investigación de fitness. Entonces, lo que quiero decirte es, sin desmeritar a nadie,
11:50con mucho respeto hay de todo, la verdad, allá afuera, hay unos extraordinarios, muy grandes amigos
11:56además, pero sí vale la pena entender que uno se debe sentir cómoda. Pues yo, Gustavo, podría decirte lo
12:06que yo estoy esperando de mi propio nutriólogo, pero quién sabe si tú estás esperando lo mismo.
12:12Pero sí lo que te puedo decir es que tienes que sentirte con la confianza de hablar, no juzgado,
12:18no interrumpido, no manipulado, ¿no? Los típicos nutriólogos que usan, si no adelgazas,
12:28te va a dar un infarto, o te van a hacer diálisis, o se te va a subir la presión
12:34y te vas a morir.
12:35Oye. O como lo hemos escuchado, este estigma de la obesidad, ¿no? O sea, llegan a una consulta
12:40y todo es por la obesidad, todo, ¿no? Me dolen las rodillas, es que tienes que bajar de peso,
12:44es que me dolen la cabeza, es que tienes que bajar de peso, es que me siento triste,
12:48es que tienes que bajar de peso, ¿no? Como que eso pasaba mucho antes porque no escuchábamos
12:52a nuestros clientes, ¿no? Y creo que ahorita todavía muchos no lo escuchamos.
12:55Si todos los nutriólogos nuevos que están saliendo, que están acabando de estudiar
13:01o que apenas van a establecer su consulta, ¿cómo lo haces? ¡Qué difícil!
13:06Porque, ¿de quién aprendes entrevista motivacional? Desafortunadamente,
13:09la entrevista motivacional no es algo tan popular en los nutriólogos.
13:14Somos muy poquitos nutriólogos que estamos certificados en la metodología exacta.
13:19Entonces, vienen los coaches que están certificados en muchas cosas de motivación
13:23y te hablan bien bonito y entonces, este, te enganchan.
13:28Te enamoras.
13:28Ellos saben qué decirte.
13:30Entonces, tú, Gustavo, tienes que poder en tu consulta decir
13:34qué quieres, cómo lo quieres, cuándo lo quieres, cómo lo quieres,
13:38tienes que escuchar, no te tienen que juzgar y te tienen que acompañar.
13:42Eso es muy importante porque, además, hay tratamientos de todos.
13:48El tema de la nutrición no es una meta, es un camino, ¿no?
13:53Es un camino.
13:55Entonces, con calma.
13:56Es más, si no cumples con la dieta, no pasa nada.
14:01No se va a enojar un nutriólogo, no se tiene que enojar, no te tiene que regañar,
14:06ni llamar nombres, ¿no?
14:07Ni llamar obeso, mentiroso, diabético, híjole.
14:14Y es algo que no sabemos y que no aprendemos.
14:16Tienes razón.
14:17Nunca nadie nos lo enseña.
14:19Yo lo aprendí en la maestría.
14:20Y yo sí siento que soy muy empática con las personas,
14:26pero no sabía esta metodología.
14:28Entonces, podría cambiar a algunos, podría ayudar a algunos,
14:32pero no a todos.
14:32Y yo me sentía muy frustrada en la consulta porque yo decía,
14:36¿qué pasa?
14:36¿Por qué no me hacen caso, no?
14:37Cada vez que vienen es, perdóname, Esther, ¿no?
14:40Con la mejor intención porque, pues, yo les caigo bien.
14:42Pues, por eso.
14:43Eres angélica, claro.
14:44Perdóname, Esther, no lo pude hacer y no sé qué me pasa y no puedo,
14:47y no puedo.
14:48Y yo, no, échale ganas, tú puedes, ¿no?
14:50Entonces, esta entrevista motivacional, ojo, no es así de aplaudir,
14:54tú puedes, empuja, ¿no?
14:56Es este, échale ganas, no.
14:57No, no, no te estoy echando porras para que me vayas a correr una carrera
15:00y que hagas un sprint en los últimos 10 metros de, échale fortísimo.
15:05Eso no.
15:06Estás acompañando a una persona que va a cambiar y va a adoptar una nueva vida.
15:12Una nueva vida que, además, pasa en año nuevo, en Navidad,
15:18en el 10 de mayo, en los cumpleaños.
15:21Si bien los clientes van a tener estrategias nutricionales o no van a hacer en ese momento
15:26ese estilo de vida, no pasa nada, deben de ser capaces de volver.
15:31Entonces, esta, la entrevista motivacional se aleja del todo y de la nada, ¿no?
15:35Ya la rompiste, uh, ya, ya no tengo cómo regresar con mi nutrióloga y ahora,
15:40mejor ya no voy.
15:41Mejor busco otra.
15:43Sí.
15:43Imagínate, ¿no?
15:44Y qué lástima porque ella me caía muy bien y era muy buena.
15:46Pero no, no se trata de eso.
15:48Y como te digo, los nutriólogos nos tenemos que quitar esta bata blanca.
15:53O sea, espérate, quítate la bata blanca y siéntate enfrente de una persona a hablar,
15:59a conversar de cómo, qué quieres cambiar, cómo lo ves y cuáles son las razones
16:05para sí cambiar y para no cambiar.
16:07Ahí hay un tema muy importante que se llama ambivalencia.
16:11Cuéntanos un poquito de estas, tal vez, como elementos básicos de una entrevista
16:16para que ustedes, que no son nutriólogos, tal vez cachen, oye, con mi nutriólogo,
16:19con mi médico, con mi psicólogo, me hace estas preguntas, me lo hace de esta manera
16:24o no.
16:24Y si son nutriólogos o profesionales de la salud, quédense con nosotros porque sí
16:29les vamos a ayudar a dar técnicas y además al final les tenemos una sorpresa.
16:32Pero cuéntanos como estas, como cosas importantísimas que debe de tener la entrevista motivacional.
16:38Bueno, de entrada la entrevista motivacional está dividida en cuatro fases.
16:42Y la primer fase es esta fase, es la fase que se llama entrelazar y involucra,
16:49es la forma en la que te involucras con tu cliente.
16:52Y esa es la misma forma en la que te vas a involucrar a lo largo del camino.
16:57Habla de la empatía.
16:58Te enseñamos a ser empático.
17:00Te enseñamos a tener escucha reflexiva.
17:02No es que te quedas escuchando así callado y así.
17:06Tienes que hacer reflexiones, entender lo que tu cliente te está diciendo entre líneas.
17:10Entonces, mucho más allá de estar, ajá, y luego le cortas, le cortas al cliente.
17:19Se ha visto que le cortas la inspiración y lo que te quiere decir.
17:24Si le dices ajá, te va a seguir diciendo todo lo que le dices ajá.
17:28Y si le dices no, no, o ajá.
17:31O qué barbaridad, el va a dejar.
17:35Entonces, es bien importante que aprendamos a escuchar.
17:38Y esto te enseña la entrevista.
17:40Que aprendamos a reflexionar.
17:42Que aprendamos a dar afirmaciones.
17:44Y que no sea una entrevista de puras preguntas erradas.
17:47Porque no llegas.
17:49En la entrevista motivacional, mientras más empático seas,
17:53pues más vas a profundizar en las razones por las que sí hay que cambiar
17:57y las que no hay que cambiar.
17:58Hay algo que se llama ambivalencia.
18:01La gente siempre tiene ambivalencia de todo.
18:04Todo.
18:05¿Así me estaciono en ese lugar o me estaciono en ese lugar?
18:08Imagínate, o sea.
18:09¿Cómo esto o esto?
18:11Exacto.
18:11¿Me voy por las escaleras o por el elevador?
18:14¿No?
18:14Sí.
18:15¿Me pinto el pelo o no?
18:17Bueno, la ambivalencia está presente en todo.
18:20Pero más en un estilo de vida.
18:23Estos clientes, para llegar a tu consultorio,
18:25te apuesto que ya pasaron 80 fases de ambivalencia.
18:29¿No?
18:30Y vienen con la fe de que tú seas la buena.
18:33Entonces, conviértete en la buena.
18:34Y entonces, identifica la ambivalencia.
18:37Los pros y los contras.
18:39Las razones por las que sí cambias o no.
18:42Y eso también te lo enseña en la entrevista motivacional.
18:44Y te enseña a identificar dónde está tu cliente.
18:49La entrevista está basada en una teoría de cambio de postcharta.
18:54Básicamente, si estás en la pre-contemplación, contemplación,
18:59listo para cambiar.
19:00Ya cambiaste, pero te caíste.
19:02Ya cambiaste, pero te mantuviste.
19:06Y, ah, te volviste a caer.
19:07Entonces, la entrevista te ayuda a identificar con preguntas muy sencillas
19:12y metodologías muy sencillas a saber dónde está tu cliente.
19:16Porque típico que dices,
19:18uy, ¿quién sabe cómo le hizo?
19:19O ¿quién sabe cómo cambió?
19:20No sabemos cómo cambió.
19:23Ese es el tema con estos temas.
19:25Sí.
19:26Y entonces, la entrevista te da, a ti como nutriólogo,
19:29la posibilidad de saber dónde está tu cliente.
19:31Y la posibilidad de ver si se cayó,
19:34cómo lo vas a levantar o cómo lo vas a ayudar a levantarse.
19:38Y mejor, si se cae, te prometo que va a regresar mejor.
19:42Porque hay aprendizajes.
19:43Dentro de este proceso hay muchos aprendizajes.
19:46Entonces, no es algo que es fracaso o éxito.
19:50Es un proceso y puede tener recaídas.
19:53Y aquí nos hacen varias preguntas de las recaídas.
19:54Antes de ahorita vamos a andar en eso.
19:56Pero yo siempre, cuando hablo con mis alumnos de este tema,
19:59les pongo el ejemplo de una persona que toma mucho alcohol.
20:02Porque es como esa adicción o ese hábito que la verdad es que
20:06todo mundo sabemos que no es saludable y que no debemos de tomar de más.
20:10Pero cuando tú eres un chavo y te diviertes mucho en la fiesta
20:14y tomas X número de bebidas y tú sientes que todo controlado
20:18y alguien te dice, oye, es que tomas mucho, cero.
20:21Yo tengo todo bajo control, ¿no?
20:23Tienes una negación que esta es esta primera etapa
20:26de no tengo ni idea de qué me estás hablando.
20:29Para mí yo no tengo ningún problema.
20:31Me la paso bomba y yo puedo controlar el alcohol.
20:33Y si no quiero, no tomo.
20:34Cuando yo quiera, lo dejo.
20:35Ajá, pero ¿qué pasa cuando tal vez te dan un testimonio en tu escuela,
20:41viene alguien que se parece mucho a ti, te platica su historia,
20:45tuvo la misma edad, tomaba los mismos drinks que tú,
20:48tuvo un accidente, mató a alguien o le pasó algo
20:51y te cuenta su verdad y tú te sientes identificado.
20:55En ese momento algo pasa en ti que sí te das cuenta,
21:00tal vez tengo un problema, ¿no?
21:01Y esa es la contemplación.
21:02Tal vez tengo un problema.
21:04Y de ahí a que cambies o dejes de tomar, es un gran camino, ¿no?
21:08No es tan fácil y no es de la noche a la mañana.
21:11Pero lo mismo pasa con los hábitos.
21:12Si tú tienes tal vez un consumo excesivo de X alimento
21:17y sabes que te está haciendo daño,
21:19pues tal vez te motivas a dejarlo de jalón dos días.
21:22Pero al tercero ya otra vez volviste.
21:23Entonces, necesitas de esta entrevista motivacional,
21:26de este profesional que identifique en dónde estás.
21:30Si estás en la negación, estás consciente de que tienes un problema,
21:34estás listo y estás haciendo cosas como para cambiar,
21:38estás cambiando o te has caído.
21:40En fin, ¿en qué etapa estás de estas etapas de cambio de progresas que di clemente
21:44para poder darte las herramientas que te ayuden a dar el paso adelante, ¿no?
21:49Sí, y además es muy importante porque tú como nutrólogo
21:52te vuelves un verdadero compañero de tu cliente.
21:57Te vuelves un verdadero facilitador.
22:00Y además este facilitador de cambio es muy bonito ver
22:04porque tú te vuelves de pronto el espejo, el espejo de tu cliente.
22:10Y entonces cuando hay una gran contradicción,
22:14que es la ambivalencia, o quieres para acá, quieres para allá.
22:17Y cuando te contradices, vas así.
22:20Y tú como nutrólogo, como el compañero, el que guía, el socio, por así decirlo.
22:28¡Esas palabras!
22:29Sí, sí.
22:31Y reflejas la contradicción y aprendes a reflejar la contradicción sin juicio de valor.
22:39Entonces el cliente se ve, se ve a través tuyo.
22:43Se ve y se escucha.
22:45Pero hacer eso es muy difícil.
22:48Y eso es lo que aprendes en la entrevista motivacional, ¿no?
22:51Sí, sí.
22:52Y yo creo que, bueno, ojalá que los que nos estén escuchando
22:55nos volvamos más exigentes a la hora de elegir un profesional de la salud.
22:59Porque ahí está la clave.
23:01Si tú vas con alguien y no resuelve tu problema,
23:03o sea, no te ayuda en ese problema que tú fuiste,
23:06algo estaba haciendo mal el profesional, no tú.
23:10La verdad, no sientas culpa.
23:11O sea, algo en el profesional no está logrando detectar cómo ayudarte.
23:18Está en nosotros.
23:19Tú eres tú.
23:20Exacto.
23:21Tú eres tú.
23:21Tú vas a buscar quien mejor te ayude.
23:23Entonces, si tú encuentras a alguien que te ayuda,
23:27que es empático,
23:28que te entiende,
23:30que identifica cuál es tu contradicción,
23:34cuál es tu ambivalencia,
23:36tú te puedes ver en los ojos,
23:38bueno, a través de,
23:39puedes ver tu reflejo
23:40en tu profesional de la salud.
23:45Pues te facilito muchísimo.
23:47Ahí ya sabes para dónde ir.
23:48Y tú sabrás cómo tomar las cosas.
23:50La entrevista te pregunta todo,
23:52te enseña estrategias para bajar la resistencia
23:56cuando un cliente está enojado, ¿no?
23:58¿Cómo te pones al tú por tú luego con tus clientes?
24:01Yo oigo como las neutrólogas luego se pelean con sus clientes.
24:03Yo no.
24:04Bueno, pero hay clientes que le dicen,
24:06este, no me ven,
24:08no, el típico cliente que te dice,
24:11pues de algo me he de morir.
24:13A este que le importa.
24:14Si le estoy pagando,
24:16no, esas cosas.
24:18Son clientes muy enojados.
24:21Claro, pues tienen que estar enojados,
24:23les ha ido de la cachetada.
24:25Entonces, eso hace,
24:27básicamente,
24:28que tú te pongas a la defensiva
24:30y le digas,
24:32no, fíjese que no se trata de mí,
24:35se trata de usted.
24:36O yo no tengo ese problema.
24:38O yo no soy obeso.
24:40¿Cómo vas a decir eso?
24:43Es un cliente que está enojado
24:45y tú no te puedes enganchar en eso.
24:49Y eso nadie nos lo enseña.
24:51No te quedas como tonta así,
24:53que le contesto, que le contesto.
24:55Entonces, la entrevista te enseña inclusive
24:58a responder a estas cosas agresivas
25:02que luego oyes.
25:03O a cosas que te preguntan de ti,
25:06de tu vida.
25:07O cuando se salen del tema de la consulta
25:10y empiezan a hablar de otras cosas.
25:12Te da estrategias para regresar.
25:14O sea, no nada más es la filosofía
25:16de la entrevista motivacional,
25:18es la práctica.
25:20Y esto es lo que hace la entrevista.
25:22Te enseña a hablar,
25:24te enseña a seleccionar las palabras,
25:26el tono,
25:27a identificar dónde está tu cliente.
25:29O sea, es una metodología que tienes que practicar,
25:32aprender y practicar.
25:34¿No?
25:35Y usando esta metodología,
25:37¿cuándo es cuando la persona logra cambiar?
25:40¿En qué momento?
25:41O sea, fíjate que se ha visto,
25:43es una metodología que cambia virtualmente
25:48todas las conductas,
25:49hasta si te querías o no vacunar para el COVID.
25:53Tiene muchísima investigación,
25:55muchísima investigación que apoya este cambio.
25:59Se ha visto que tus clientes,
26:02cuando están tratados de esta manera,
26:03pueden empezar a hacer pequeños cambios
26:06desde la primera sesión.
26:07Pero desde luego,
26:08a la cuarta sesión máximo,
26:11ya tienes otro cliente.
26:12Ya estamos hablando de otra cosa.
26:15¿No?
26:16Depende de cuánto le eche.
26:17No es la sesión tampoco de una hora,
26:20porque tampoco eres un psicoanalista.
26:22Ojo con eso.
26:23En sesiones de 20 minutos,
26:25en sesiones de 20 minutos,
26:27inclusive a la cuarta,
26:28ya hay un gran cambio.
26:29Ya es notable el cambio.
26:31Porque además tú sabes,
26:33tienes que prevenir y prever
26:35que pueden haber recaídas,
26:38que pueden haber momentos difíciles.
26:39Yo no sé si esto lo incluyes en tu consulta,
26:42donde tienes plan A, B y C.
26:45Y si tu cliente no puede en este fin de semana hacerlo,
26:49tú le dices qué hacer.
26:51¿No?
26:51100%.
26:52Entonces, eso es.
26:53Sí, es que la clave y lo que yo me he dado cuenta,
26:56y lo que se sabe en la literatura,
26:58es que tú no vas a cambiar hasta que tú no digas,
27:01yo creo que necesito hacer eso.
27:03Ya estoy listo.
27:04Y tienes razón,
27:05lo voy a hacer de esa manera.
27:06Porque si nosotros como profesionales de la salud
27:09te estamos diciendo,
27:10porfa,
27:11con la mejor intención,
27:12porfa,
27:13hazlo,
27:14esto es lo mejor para ti,
27:16o te enseñamos la caja de cigarros con el tumor,
27:18¿no?
27:18O sea,
27:19ya no funciona.
27:20No sirve decirte que es malo para ti,
27:23que así se deben de hacer las cosas,
27:25que lo hagas por favor,
27:27esas cosas no sirven.
27:28La entrevista motivacional logra que tú salgas de una consulta diciendo,
27:33tiene,
27:34o sea,
27:34es que sí,
27:35ya me di cuenta que eso es lo mejor para mí,
27:38que quiero hacer eso,
27:39y que lo voy a empezar de esta manera,
27:41y que si me caigo no pasa nada,
27:42¿no?
27:55O sea,
27:55ya dame todo,
27:56dame todo,
27:58cuando tú sabes que a lo mejor se va a caer,
28:00o que a lo mejor no está preparado para hacer este tipo de compromiso.
28:06Entonces,
28:07bien importante entender que tú acompañas a tu cliente,
28:12desarrollas un diálogo,
28:15desarrollas la empatía,
28:16es una forma de ser con tu cliente.
28:21Entonces,
28:24vas a tomar las decisiones,
28:26el primero el que toma las decisiones de qué cambiar,
28:30cómo cambiar,
28:30y cuándo cambiar,
28:31es tu cliente.
28:32Tú no tengas prisa,
28:33no tengas prisa de,
28:34ay,
28:35vino,
28:35me pagó la consulta,
28:36y ahora le tengo que dar una dieta.
28:38Espérame,
28:38pues vamos a ver dónde está tu cliente.
28:40Yo creo que él va a apreciar mucho más este acompañamiento,
28:43si lo haces bien.
28:45La entrevista es honesta,
28:47honesta de tu corazón,
28:49que es lo que más trabajo luego nos cuesta.
28:51Me encanta.
28:51Hablando un poquito del fracaso,
28:53nos pregunta Clarisa,
28:54¿cómo nos acompaña el especialista en momentos de recaída sin verlo como un fracaso?
28:59Bueno,
29:00porque no es un fracaso,
29:01sabemos que el cambio es un proceso.
29:04Nosotros sí sabemos y debemos identificar cuáles son tus prioridades,
29:09cuáles son tus dificultades.
29:10Tú mismo lo vas a decir,
29:12no yo.
29:13Tengo que entender de dónde vienes,
29:15tú me vas a decir,
29:17y el que tiene que entender que es un proceso es la misma Clarisa.
29:22No tengas miedo porque alguien que hace entrevista motivacional no te va a juzgar,
29:27te va a ayudar,
29:28te va a sacar de dónde estás.
29:30Si te has sentido fracasada con un profesional,
29:33es que no es un buen profesional en la salud.
29:35que te está juzgando además.
29:36Hijo,
29:37otra vez no lo hiciste,
29:38¿sabes qué?
29:38No,
29:38así no vas a lograr tus objetivos.
29:40Eso,
29:40peor,
29:41¿qué voy a hacer con usted?
29:43Qué barbaridad,
29:44¿a usted le gusta tirar el dinero?
29:46No,
29:46yo he oído unas neutrólogas con unas contestaciones,
29:48que qué bueno que han venido a mis cursos,
29:52para poderlos cambiar.
29:53Cien por ciento.
29:54Porque hasta nos reímos luego,
29:56¿no?
29:56Empiezan,
29:56nos dicen,
29:57siempre hacemos ejercicios en los cursos,
29:59donde decimos,
30:00a ver,
30:00dime las peores contestaciones,
30:02y nos las dicen,
30:03y luego le preguntamos,
30:04¿y tú qué le contestaste?
30:05Y nos dicen las contestaciones,
30:07están peores que lo que nos dicen los clientes.
30:10Y luego a la salida,
30:11hacemos una comparación,
30:12y dicen,
30:13mira,
30:13esto era lo que decías,
30:15¿ahora cómo contestarías esto?
30:17¿no?
30:17Y es,
30:18es muy bonito la verdad,
30:20porque acompañas de tu corazón,
30:22te quitas de esta silla de,
30:25yo soy el experto,
30:26sé todo,
30:27ya veniste con el mejor.
30:29Pues sí,
30:30con el mejor puede ser que sí,
30:31seas de la nutrición,
30:33pero no de la persona.
30:35Totalmente.
30:36Dice Valentina,
30:37y esta es una pregunta,
30:38eh,
30:38muy común,
30:39¿no?
30:40Creo que todos están teniendo una muy mala relación con los alimentos,
30:43y pues nosotros les podemos ayudar en ese sentido.
30:46¿Cómo este método puede ayudarme a perdonarme,
30:49y dejar de ver la comida como mi enemigo?
30:51Bueno,
30:51esto tiene que ver,
30:53básicamente,
30:55con las formas en las que tú te has relacionado con la comida.
30:59Y eso es lo que te ayuda el nutriólogo,
31:01te ayuda a explorar las formas,
31:02lo que es la comida para ti,
31:04lo que es la comida para ti,
31:06lo que funciona,
31:07lo que sirve,
31:07lo que te ha dado,
31:09lo que te ha quitado,
31:11¿no?
31:11Entonces,
31:12la entrevista te ayuda a preguntar eso,
31:15sin meterte en un tema psicológico.
31:18Si ya vemos que aquí hay un tema psicológico,
31:21pues más fuerte,
31:22más importante,
31:24que requiere de una estrategia terapéutica,
31:27pues ahí mismo lo referimos a un psicólogo,
31:30¿no?
31:30Exacto,
31:30trabajamos en conjunto,
31:31y aquí quiero,
31:32por si nos están escuchando nutriólogos,
31:34eh,
31:34hay herramientas como la programación neurolingüística,
31:37que sí las podemos utilizar un poco,
31:39porque nos ayuda a identificar lo que Valentina dice,
31:41¿en qué nivel de profundidad está esa relación o ese sentimiento de fracaso que tiene la persona?
31:50Si tú estás en los primeros cinco niveles,
31:54¿no?
31:54Que pues esa relación depende de la conducta,
31:57depende de tu cultura,
31:58depende de tu familia,
31:59cosas que se pueden modificar,
32:01nosotros como nutriólogos les podemos ayudar,
32:03pero cuando están en un nivel más profundo que ya conlleva la identidad o sentimientos muy profundos,
32:11tiene que ser el psicólogo,
32:12y un psicólogo especialista en temas de alimentación,
32:15entonces,
32:17todas estas herramientas que aparte vamos a ver en un curso,
32:19quédense al final porque vamos a dar los datos,
32:21porque tenemos una noticia que vamos a dar un curso de esto a todos los profesionales de salud que quieran,
32:27pero tenemos que ayudarnos de estas herramientas para realmente hacer las cosas bien,
32:32y no pisar campos que no nos corresponden,
32:35un nutriólogo es nutriólogo,
32:36el psicólogo es psicólogo,
32:37pero podemos tener herramientas que nos ayuden a referir,
32:40cuando es necesario.
32:42Sí,
32:42y fíjate,
32:43la alimentación te hace mucho bien,
32:45pero también te hace mucho mal,
32:47te puedo llevar a unos extremos terribles,
32:49terribles,
32:50y esos extremos te causan mucho dolor,
32:54mucho dolor por toda la burla,
33:00todo el bullying,
33:02todos los estereotipos de la belleza,
33:05toda la aceptación,
33:07cuando te sientes el rechazo,
33:10y son temas súper profundos,
33:12que muchas veces salen por medio de la entrevista motivacional y se solucionan porque lo soluciona uno mismo,
33:20o sea,
33:20el cliente mismo,
33:22y ya,
33:23pero cuando no,
33:24como tú dices,
33:25habría que buscar ahí una ayuda,
33:28pero sí definitivamente la entrevista es a lo mejor el primer paso para identificar si tienes algún tema de estos.
33:35Es lo que te diría Valentina,
33:36justo busca un profesional de la salud que te haga este tipo de entrevista motivacional,
33:41que no va a ser tan clara,
33:42¿no?
33:42Porque no es como,
33:43ah,
33:43que venga contigo.
33:44No voy a hacer una entrevista motivacional,
33:45¿no?
33:46Pero que sí sepas que te está escuchando,
33:48que te sientas que hay empatía,
33:50que te da las respuestas,
33:51que te van a hacer reflexionar,
33:53y que no te van a decir,
33:55haz esto,
33:56haz lo otro,
33:56por aquí es el camino,
33:57¿no?
33:57Sino que va a haber un diálogo,
33:59y que no vas a sentir estos sentimientos negativos,
34:02es decir,
34:03vas a encontrar la raíz de esta sensación que tienes con la comida,
34:06y te vas a perdonar,
34:08pero tiene que ser con un profesional que te ayude en eso.
34:12Y dice Adrián,
34:13¿cómo podemos identificar tips,
34:16ah,
34:16cómo podemos identificar tips,
34:18que,
34:18o compártenos tips más bien,
34:20de tener una conversación con nuestro nutriólogo,
34:25y también,
34:26¿cómo influye el entorno,
34:28como la pareja,
34:29familia,
34:29amigos,
34:29sociedad,
34:30en nuestra salud mental?
34:32Influye muchísimo,
34:33qué bueno que lo preguntas,
34:34y la entrevista motivacional justamente explora tu entorno,
34:39justamente tenemos indicadores,
34:42hay fases,
34:43hay momentos dentro de la entrevista,
34:45donde tienes que explorar el entorno,
34:47y explorar todo lo que está alrededor del cliente,
34:50para poder entender perfectamente.
34:52Entonces es un,
34:53esta es una excelente pregunta,
34:54¿no?
34:55Y influye totalmente.
34:56¿Y tips así que la persona puede identificar,
34:58oye,
34:58este es un nutriólogo que sí me va a ayudar o no?
35:00Bueno,
35:01pues le preguntas,
35:01le preguntas directamente,
35:03oye,
35:03¿cuál es tu metodología para cambio de conducta?
35:06¿O tienes alguna especialización en cambio de conducta?
35:11En estas metodologías de cambio de conducta,
35:13¿me vas a acompañar cómo?
35:14¿Cómo vas a acompañar mi cambio de conducta?
35:17Yo sé que eres el mejor nutriólogo,
35:19es más,
35:19me vas a dar la mejor dieta,
35:20pero hoy ya no es necesario nada más saber dietas,
35:24ni,
35:25ya,
35:25ya nadie calcula las dietas a mano,
35:27¿no?
35:27Como antes era,
35:28el valor del nutriólogo era ese,
35:30¿no?
35:30Ahorita ya nadie,
35:31entonces,
35:32este,
35:33hay que preguntar,
35:34¿cómo,
35:35qué saben,
35:36quiénes son,
35:37te van a acompañar en un cambio de conducta?
35:40¿Y,
35:40y cómo estás esperando,
35:43tú,
35:43un nutriólogo,
35:44que yo cambie la conducta?
35:46Buenísimo.
35:46Dice Matías,
35:48es que hay preguntas muy buenas,
35:49si la entrevista motivacional se basa en lo que el paciente piensa y siente,
35:53¿cómo trabaja el nutriólogo cuando la percepción del propio cuerpo está tan distorsionada?
35:58Bueno,
35:58es que tú no vas a venir a cambiar la imagen del cuerpo,
36:01el que se hace cargo de todo,
36:03de toda la persona,
36:05es la misma persona,
36:07ojo,
36:07es que no,
36:08no vamos a venir a depositar a ti,
36:10te van a depositar a ti los problemas,
36:13y eso es algo muy mal entendido,
36:14tú no eres el nutriólogo que viene a arreglar todo,
36:17eso no es posible,
36:19es tu cliente quien hace el cambio,
36:21es tu cliente quien ve el camino,
36:25es tu cliente que encuentra motivación en lo que tú le dices,
36:28y lo que tú le dices sale de lo que él te dijo,
36:32básicamente no lo estás inventando,
36:34por eso te digo,
36:34no es de ándale por favor,
36:36suena complejo,
36:37es difícil de lograr,
36:37o sea,
36:38tú lo haces en base a lo que tu cliente te está dando,
36:42¿no?
36:42Entonces,
36:43usas lo que tu cliente te está dando,
36:46básicamente,
36:47para enseñarle,
36:48mira,
36:48por un lado quieres cambiar,
36:50y por un lado estás haciendo esto,
36:52¿no?
36:54Una vez más,
36:56a ver,
36:57nosotros no podemos tratar un problema,
37:00de imagen corporal,
37:03que muchas veces se vuelve en un trastorno alimenticio,
37:09nadie lo puede tratar más que un psiquiatra,
37:11o ellos,
37:11los especialistas,
37:13la entrevista motivacional te dirá eso o no,
37:16pero si tú ya sabes que tienes un problema de imagen corporal,
37:19entonces tienes que buscar una ayuda profesional,
37:22porque podemos caer en este riesgo,
37:24¿no?
37:24podemos ser víctimas de luego las personas que tienen un trastorno alimenticio
37:31y que están viviendo contigo para que tú las ayudes a bajar más de peso.
37:35Justo te diría,
37:36Matías,
37:37que en eso recae un buen profesional en la salud que utiliza entrevista motivacional,
37:42porque hay áreas que no te puedes meter,
37:45que tú no eres especialista,
37:47yo no soy especialista en trastornos,
37:48pero sí lo puedo detectar con la entrevista motivacional,
37:51que hay una distorsión de la imagen corporal,
37:54y entonces apoyarme de un especialista en eso para ayudar a este cliente.
38:01Matías,
38:01hay personas que no saben que también tienen una distorsión,
38:04pues si ya sabes,
38:05bueno,
38:06pues facilísimo,
38:07pero si no sabes,
38:08hay gente que no lo tiene,
38:09que no lo sabe,
38:10y que cuesta mucho trabajo darse cuenta.
38:12Entonces,
38:13la entrevista,
38:14llegas a un nivel de profundidad,
38:17pues valga la redundancia,
38:18tan profundo,
38:19que puedes entender dónde está tu cliente,
38:23y qué necesita.
38:25Por ejemplo,
38:26yo tenía un paciente que logró perder mucho peso en un proceso muy amoroso,
38:32la verdad es que no tenía ningún problema con la imagen corporal,
38:35lo hizo muy bien,
38:36se iba caminando del trabajo,
38:37realmente cambió muchos hábitos que le permitieron que a lo largo de los meses
38:41llegara a un súper composición corporal,
38:45quitando el peso de la ecuación,
38:47una excelente composición corporal,
38:49pero se seguía vistiendo súper aguado,
38:52¿no?
38:52Entonces,
38:53cada vez que llegaba al consultorio,
38:55¿no?
38:55Platicábamos,
38:56pues ya de la necesidad de aumentar lo que consumía,
38:59de hacer otro tipo de estrategias,
39:00y él me seguía diciendo un poquito más,
39:03¿no?
39:03Todavía no me siento tan bien.
39:04Entonces,
39:06tú tienes que confiar,
39:07no hay juicio,
39:08acuérdense,
39:08entonces tú tienes que confiar en lo que te dice tu cliente,
39:11pero claro que en la primera,
39:14más o menos algo me olió raro,
39:15y en la segunda le pedí,
39:18ajá,
39:18le dije,
39:19te creo,
39:19¿no?
39:19Si no te sientes bien,
39:20pero,
39:20¿qué te parece si te pruebas ropa nueva,
39:24no?
39:25No te esperes a llegar a tu meta que tienes en tu cabeza.
39:29Y me habló llorando,
39:30con la talla más pequeña,
39:33¿no?
39:33Que nunca pensó que se lo podía poner.
39:35Él tenía una distorsión ya en el espejo,
39:37tenía una distorsión porque él no se veía delgado,
39:39él se veía obeso,
39:41pero no era un trastorno en la conducta alimentaria,
39:43nada más fue un cambio,
39:45como se le quitó una telita de los ojos,
39:47cuando se vio con ropa un poquito más ajustada,
39:50y con,
39:51y en un espejo diferente.
39:52Es difícil verte.
39:54Sí.
39:55Exacto.
39:55Hay que entender eso.
39:57Y ese es el tema,
39:58ya no quiero,
39:59ya no quiero seguir perdiendo peso.
40:01Y no puedes,
40:02a ver,
40:03es que,
40:03y eso es muy interesante,
40:04lo que tú estás diciendo.
40:06Toda esta gente que se cura de la obesidad del cuerpo,
40:09pero no de la cabeza,
40:11¿no?
40:12Y no,
40:12no te aceptas y no te ves.
40:14Y la entrevista te ayuda a eso.
40:16Por eso,
40:17es un cambio,
40:18es un camino.
40:20Es que,
40:21¿por qué tenemos que tener la prisa de que,
40:23en esa semana tengo que bajar tres kilos?
40:25Oh,
40:25no,
40:25en esta quincena.
40:26Tres kilos,
40:27si no los bajo,
40:28y bajé dos.
40:30Ay,
40:30qué barbaridad,
40:31malísima la enrologada.
40:32Espera,
40:33es un camino.
40:34El chiste es que no te salgas de ese camino para siempre,
40:38que hay formas de ir y venir.
40:40Y también las expectativas,
40:42¿no?
40:42Exacto.
40:42La entrevista motivacional.
40:43No tiene expectativas,
40:45de entrada.
40:46Y le cambia,
40:46o sea,
40:47como que aterriza las expectativas del cliente,
40:49porque si un cliente dice,
40:50oye,
40:50yo quiero esto,
40:51y tú como profesional sabes que eso es muy difícil o peligroso o así,
40:57tienes que dar las respuestas correctas como para hacerlo ver,
41:01esto no se puede,
41:02esto es peligroso.
41:02Tú inicias,
41:03exacto,
41:03bueno,
41:04pues tú inicias tu consulta explicándole.
41:06Yo utilizo esta metodología que se llama entrevista motivacional,
41:10¿no?
41:11Y esta metodología hace esto,
41:13esto y esto,
41:14y te voy a ayudar a esto.
41:17Y tu cliente te va a decir si está interesado o no.
41:20Si es de estos clientes que todavía no se ha cansado de ir de consultorio en consultorio,
41:25pues te va a decir,
41:26gracias,
41:27no,
41:27a mí me urge una dieta mañana porque mañana,
41:30a mí me urge bajar cuatro kilos porque mañana es la boda de no sé quién y me tengo que
41:34poner un vestido.
41:35Cien por ciento.
41:37Dice Alexis,
41:38¿cómo se coordina el nutriólogo con el terapeuta usando este método?
41:41¿Se trabaja el mismo objetivo o cada quien ve por su lado?
41:44No,
41:44no,
41:44no,
41:44aquí el objetivo es que tú seas el terapeuta,
41:46el terapeuta en el sentido de la entrevista motivacional.
41:50Este,
41:50cuando ya,
41:52entonces tú te vuelves un,
41:55un consejero de cambio de conducta.
41:59Oye,
41:59hay psicólogos que,
42:01no,
42:01no vayas a pensar que los psicólogos saben cambiar la conducta,
42:03para nada.
42:05No,
42:05no,
42:05no,
42:05tienen que entrenarse al igual que los nutriólogos y que cualquier profesional de la salud.
42:10Entonces,
42:10hay que entrenarse en cambio de conducta y esta es la metodología.
42:16Si tú detectas a alguien que tiene un problema mayor,
42:20entonces tú podrías trabajar desde el punto de vista de la nutrición,
42:25pero primero se tiene que solucionar el tema de,
42:28de el desorden alimenticio,
42:30¿no?
42:31Exacto.
42:31Si se trabaja a la par,
42:33generalmente tienes que resolverlo emocional para que luego puedas la parte del cambio de hábitos,
42:38pero si se puede seguir trabajando en conjunto,
42:40nada más si no se puede acá,
42:43si no está resuelto.
42:44Es correcto.
42:45Y por último,
42:46dice Karim,
42:47Karina,
42:47¿qué pasa con este mensaje social que se ve en las novelas,
42:51con todos los personajes con cuerpazos,
42:53o influencers que se toman estas fotos,
42:55¿no?
42:55Estos artistas con delgadez extrema que ahorita,
42:57ay Dios mío,
42:58no lo se hagan caso,
42:59pero ¿qué,
43:00cómo manejamos esto con la entrevista motivacional?
43:03Bueno,
43:04pues básicamente decimos,
43:05todo esto es falso,
43:07es falso,
43:08falso,
43:08falso de los falsos,
43:09son personas que viven de eso,
43:11esa es su profesión,
43:13básicamente no son personas como tú,
43:15como yo,
43:15que viven una vida,
43:16que,
43:17que,
43:18este,
43:18desayunan,
43:19comen y cenan,
43:20que lleven una vida,
43:22¿no?
43:22Son personas que se dedican a eso.
43:26Y tienen ciertos sacrificios,
43:28y tienen ciertos riesgos también,
43:29¿no?
43:29Por su profesión.
43:30Imagínate lo difícil que ha de ser eso,
43:32¿no?
43:33Y,
43:33y la embriada que se han de poner.
43:35Sí.
43:36Pero,
43:37bueno,
43:37cada quien,
43:38no,
43:38sin juzgar.
43:39Lo que te quiero decir es que hay que entender que esta no es gente,
43:43básicamente,
43:43normal.
43:44Esta gente,
43:45no es normal,
43:45es,
43:45gente que vive una vida como la vive cualquier otro cliente que puede venir a tu,
43:50a tu,
43:52a tu consulta,
43:54¿eh?
43:54La,
43:54y los actrices,
43:55las actrices,
43:56los actores también han tenido roles donde tienen que subir muchísimos kilos para hacer estos personajes con extra kilos.
44:06Yo creo que tú te personalizas de acuerdo a lo,
44:08a lo que actúas.
44:11A tu trabajo.
44:11Pues sí,
44:12es difícil,
44:12pero sí en nuestro papel,
44:14en esta entrevista es hacerle ver al cliente,
44:17¿no?
44:17que esto está,
44:20¿no?
44:20tal vez muy photoshopeado,
44:22ya no hay photoshop tanto,
44:23pero ya sabes como que son,
44:25pues,
44:26cosas que no son reales y que son un poco inalcanzables y que son ideales de apariencia,
44:31que eso quieren,
44:32que tú cambies y ya que llegas,
44:34que nunca llegas,
44:36ya cambió y entonces tienes que mirar hacia el otro lado y entonces así nos tienen,
44:40¿no?
44:40tratando de ser algo que no somos.
44:42pues sí,
44:43pero de eso se trata su profesión,
44:46están vendiendo cosas que no son,
44:47están vendiendo imágenes,
44:48están vendiendo productos,
44:50les pagan por eso,
44:52¿no?
44:53Y ahí hay un gran riesgo,
44:54tú también puedes caer en una obsesión,
44:58en una adicción a cosas que no tienen nada que ver con tu estilo de vida.
45:03Y entonces la entrevista te hace que tú te veas y veas quién eres,
45:08qué quieres,
45:09a dónde vas,
45:10cómo quieres llegar y son cosas súper profundas que te iba diciendo a lo largo de estas cuatro etapas de
45:17que tiene la entrevista vas,
45:20vas manejando.
45:22Me encanta,
45:23pues se nos ha acabado el tiempo,
45:25pero bueno,
45:25vamos a volver a invitar a Margarita para una parte de dos.
45:28Hay muchísimo que hablar de la entrevista motivacional,
45:29pero la buena noticia es que si eres profesional de la salud vamos a dar un curso.
45:34Cuéntanos Margarita antes de que se acabe el programa.
45:36Oye,
45:37es que ya esto nos los han pedido mucho,
45:40mucho,
45:40mucho,
45:41mucho.
45:41Tú y yo hemos trabajado mucho tiempo juntas y creo que tú eres de las mejores nutrólogas que conozco.
45:47Me parece que podemos,
45:49podemos juntas hacer este curso que ya tenemos diseñado.
45:53Es un curso como de entre 16 y 18 horas.
45:57Es presencial.
45:58O sea,
45:58es teórico en línea,
46:00vas a tener que tomar dos sesiones,
46:02pero es presencial.
46:04Y entonces es un curso de entrevista motivacional para los profesionales de la salud.
46:10Te enseñamos a tratar a tus clientes con entrevista motivacional.
46:14No es que salgas perfecto.
46:16Tienes que practicar,
46:18pero sabes,
46:19aprendes a escuchar,
46:20a hablar,
46:21a responder,
46:22a hacer parafraseos,
46:24a hacer reflexiones simples,
46:25complejas,
46:26de doble sentido,
46:27a bajar resistencia,
46:29a identificar dónde está tu cliente,
46:30a dar resúmenes,
46:33a entregar información,
46:34a no juzgar,
46:35a ser escucha reflexiva.
46:37Y esto es un curso,
46:39pues,
46:39básicamente un,
46:40un,
46:41un,
46:42diamante,
46:43porque te estamos diciendo cómo hacerlo,
46:47cómo tratar a tus clientes de esta manera.
46:51Así que si quieres una consulta exitosa,
46:52si sientes que no hay adherencia a tus tratamientos,
46:54si quieres cambiar tu metodología,
46:57inscríbete a nuestro curso.
46:57Es el jueves 24,
46:59viernes 25 y sábado 26 de septiembre.
47:02Las dos primeras pueden ser en línea,
47:04si es que así lo quieres,
47:05o presencial,
47:06y el sábado sí es presencial,
47:08porque sí te queremos enseñar cómo hacer esas preguntas,
47:11que haya muchísimos juegos de roles.
47:12Mucha práctica.
47:13Mucha práctica.
47:14Es correcto.
47:15Así que si quieres más información,
47:16ya saben aquí en mis redes,
47:17Nutrióloga Ester S,
47:19o en las redes también de Margarita,
47:21si quieres compártenos tus datos para que te contacten,
47:23y ya sea que como Nutrióloga te contacten,
47:27o para el curso también.
47:28Con mucho gusto.
47:29Arroba Mago Zafdie,
47:31como mi apellido.
47:32Y pues desde luego podemos dar un descuento, ¿no?
47:36100%.
47:37¿Qué dices?
47:37A los que escuchan aquí tu programa,
47:40me parece que podríamos dar un descuento
47:42y un trato especial
47:45a aquellos que de verdad quieren aprender la metodología,
47:48la quieren probar.
47:49La verdad, esta metodología,
47:50te pueden enseñar los principios,
47:52la teoría,
47:53pero nadie,
47:54nadie te enseña la práctica,
47:56ni te la hace hacer como lo vamos a hacer nosotros.
47:58Además que es muy divertido.
48:00Sí, se van a divertir además.
48:01Nos vamos a reír mucho.
48:02Muchísimas gracias, querida Mago,
48:04por estar aquí,
48:05por explicarnos esta metodología tan interesante.
48:08Y gracias a ustedes por escucharnos todos los viernes.
48:10Empieza esta temporada con todo,
48:12así que no te pierdas estilo saludable
48:13todos los viernes a las 12.
48:15Métete en mis redes sociales también,
48:17ahí dame like,
48:17y pues hazme todas las preguntas.
48:19Voy a subir también la invitación al curso,
48:22por si estás interesado.
48:23Y si eres cliente y tienes dudas de nutrición,
48:26también ahí escríbeme.
48:27Yo contesto todos los mensajes.
48:28Gracias a Love FM por una nueva temporada.
48:31Ya saben que el radio es mi pasión.
48:33Me encanta estar aquí,
48:34me encanta compartir información valiosa.
48:36Y mándenos mensajito
48:37de qué temas les gustaría que hablemos,
48:39porque tenemos una temporada buenísima.
48:41Muchas gracias.
48:42Gracias, Mago.
48:42Gracias.
48:42Nos vemos el próximo viernes a las 12
48:45aquí en Estilo Saludable por Love FM.
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