00:00Mire, en la capital del país, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia y también la Cámara Nacional de
00:06Comercio de la Ciudad de México firmaron un memorándum de entendimiento para poder fortalecer la prevención del delito y también
00:13generar entornos más seguros para el sector empresarial.
00:16Esta alianza busca combatir delitos como la extorsión, el fraude, los ciberdelitos y también la violencia de género, además de
00:24promover la cultura del reporte, también brindar servicios gratuitos de orientación jurídica y atención psicológica a más de 45 mil
00:32agremiados.
00:36Bueno, vamos a ver en imagen todas estas acciones que se han llevado por parte también del Consejo Ciudadano.
00:43Vemos en imagen, se contempla de los puntos más importantes las acciones contra la extorsión, el fraude, los ciberdelitos y
00:50también la violencia de género.
00:51También esto como la prevención de la trata de personas en un fomento también a la cultura del reporte.
00:58Esto sucedió hace unos días. Se puso a disposición también servicios gratuitos y confidenciales con orientación jurídica, también orientación psicológica.
01:08Las acciones que desde 2019 ya se han atendido, datos importantísimos, se han atendido ya un millón seiscientos dieciséis mil
01:16doscientos veintiún llamadas provenientes de la capital del país.
01:19Se contempla la capacitación, conferencias, foros, campañas de difusión y también mesas de trabajo.
01:26Esto para tener la prevención importante de los delitos en todo el sector empresarial y la detección, por supuesto, temprana
01:33de los posibles delitos.
01:38Y justamente para hablar de este tema, le agradecemos por supuesto que nos tome la comunicación Ramón Bertrán Arellano, secretario
01:45ejecutivo del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.
01:50Buenas tardes, qué gusto saludarlo, bienvenido a este espacio.
01:54Qué gusto saludarte Ricardo, a ti y a todo tu auditorio, muchas gracias desde el Consejo Ciudadano por brindarnos estos
02:00espacios tan importantes para informar.
02:03No, al contrario, gracias a ustedes, y sobre todo esta reunión que se llevó hace unos días, el mismo consejo,
02:10la Canaco, hacen esta alianza, y por supuesto que es un beneficio, viene una preocupación, ¿a raíz de qué se
02:17da este trato?
02:20Bueno, sin duda tenemos una gran relación con la Canaco de la Ciudad de México ya hace muchos años, de
02:25hecho su presidente, el doctor Vicente Gutiérrez Camposeco, es honorario consejero del Consejo Ciudadano,
02:32y él ha hecho una gran labor, un gran trabajo al frente de la Canaco, en donde sus más de
02:39miles y miles de agremiados que tiene, siendo además la Cámara de Comercio más antigua de todo el país,
02:46pues tiene una cercanía muy importante y siempre están muy preocupados por las situaciones que le pasa al comercio, a
02:52la empresa que está sentada en la Ciudad de México.
02:54Por lo tanto, el Consejo Ciudadano se ha dado a la tarea de unir esfuerzos, firmar este memorándum de entendimiento,
03:02en donde nosotros buscamos, como bien lo mencionabas al principio de este espacio,
03:06donde nosotros buscamos tener una cercanía para fomentar la cultura de la prevención al delito.
03:11Nosotros siempre brindamos apoyo y ayuda, como bien lo mencionabas, de forma gratuita, confidencial y con acompañamiento en el teléfono
03:21cincuenta y cinco, cincuenta y cinco, treinta y tres,
03:26cincuenta y cinco, treinta y tres, que es nuestra línea de seguridad y chat de confianza.
03:30Ahí nosotros vamos a poder acompañarlos con apoyos jurídicos y psicológicos.
03:36Es un teléfono que funciona veinticuatro horas al día, siete días a la semana.
03:41Es gratuito, es confidencial.
03:43Yo le pediría a todo tu auditorio que lo apunten en su agenda, lo tengan ahí en su teléfono celular,
03:48bajo el nombre de Consejo Ciudadano,
03:50y entonces ante cualquier situación, amenaza o un problema psicológico emocional, van a poder encontrar ayuda si finalmente.
03:58Más de doscientas sesenta personas, compañeras y compañeros, estamos ahí para ayudar.
04:04Y así se está haciendo con la Canaco y también con otras instituciones a lo largo y ancho de la
04:09República.
04:10Mencionabas al principio de la Ciudad de México del dos mil diecinueve a la fecha, un millón seiscientas y tantas
04:16mil llamadas.
04:17Pero déjame decirle a todo tu auditorio que desde el dos mil dieciocho, cuando el doctor Salvador Guerrero Ciprés fue
04:22presidente del Consejo Ciudadano,
04:24desde ahí se hicieron grandes ajustes y grandes engrandecimientos del Consejo,
04:29y a la fecha de hoy ya llevamos dos millones doscientos setenta y dos mil personas ayudadas o reportes atendidos
04:37a lo largo de la República Mexicana.
04:40Sí, también tenemos un teléfono, como mencionabas, contra la trata de personas.
04:45Nosotros creemos que es un delito delicado y por eso tenemos a disposición el teléfono ochocientos cincuenta y cinco treinta
04:53y tres triple cero.
04:54En este teléfono también veinticuatro horas al día, siete días a la semana, el Consejo Ciudadano lo opera,
05:00lo pone a disposición para que toda la ciudadanía esté cercana a poder fomentar la cultura de la denuncia.
05:07Estos anuncios que ya mencionaba, una cifra bien importante, dentro de todas las que se han tomado, se han llegado
05:15al Consejo,
05:15son más un millón seiscientos dieciséis mil doscientos veintiún llamadas provenientes de la capital del país.
05:22Esto se consolida en la atención ciudadana y, por supuesto, el acompañamiento señalado.
05:27Estamos viendo en pantalla esta línea de seguridad, el chat también del Consejo Ciudadano,
05:31cincuenta y cinco, cincuenta y cinco, treinta y tres, cincuenta y cinco, treinta y tres,
05:35en donde será de manera anónima, por supuesto, cuidando cada uno de los detalles.
05:41Preguntarte también acerca de esta situación que ha venido sucediendo.
05:47¿Hay algún sector en específico en donde se ha detectado más este tema del fraude,
05:53este tema de las extorsiones, de la trata de personas?
05:56¿Un sector en específico, hay alguno que encabece la lista del cual nos podrías compartir?
06:01Claro, no hay un sector que pudiéramos determinar como específico o una parte de la población más vulnerable.
06:09Dependiendo del delito, en el caso de la extorsión, va más dirigido al sector del negocio, del empresario, del comercio,
06:16tanto formal como informal.
06:18Ahí las buenas noticias es que el Consejo ha recibido, desde el dos mil diecinueve,
06:22más de veintidós mil reportes a este tema.
06:25Pero lo más relevante es que del veinticuatro, el dos mil veinticuatro al veinticinco,
06:30hubo una disminución del nueve punto treinta y tres por ciento.
06:32Y en lo que va del veinticinco al corte, del treinta y uno de julio del dos mil veintiséis,
06:38hemos ya obtenido reportes por veintidós punto tres por ciento abajo.
06:43Es decir, el delito de la extorsión a raíz del cambio que se hizo en la ley de la Ciudad
06:48de México,
06:48en donde ya el delito no se consuma una vez que se entrega este bien forzado,
06:53sino que solamente con la intención, con el ataque, la llamada por teléfono que le hacen al comerciante,
07:00solamente desde ahí ya la autoridad puede tomar cartas en el asunto y lo persigue de oficio.
07:05Esto ha generado que haya más denuncias ciudadanas, pero también ha generado una disminución en el delito.
07:10Y después tenemos el caso del fraude, que el fraude hoy por hoy es más bien un ataque cibernético.
07:16Es un fraude que se da mucho vía SMS, vía Facebook, vía WhatsApp.
07:22Es decir, todo lo que sean redes digitales, Instagram, TikTok,
07:25muchas veces ahí es donde se genera este tipo de fraude digital.
07:29Monta viajes, monta deudas, pues todo lo que tenga que ver con el fraude digital.
07:34Y ahí el Consejo Ciudadano ha recibido del veinticuatro al veinticinco,
07:38es decir, al corte del veintiséis también, más de cuarenta y cuatro mil trescientas llamadas,
07:43en donde se nos pide a soporte, se nos pide ayuda cuando este delito del fraude se está llevando a
07:49cabo.
07:50Así que sí son cifras contundentes, cifras de ayuda que nosotros buscamos estar cerca de la ciudadanía,
07:57darle consejos y por eso cultivar esta cultura de la prevención, en donde reportar ayuda.
08:04Fíjate que te tengo que decir otro tema.
08:05Tenemos una aplicación que se llama No Más Extorsiones.
08:09Esta la bajas tú desde la cualquiera de los dos sistemas operativos que hay,
08:14la pones en tu teléfono, le dejas que actúe,
08:17y tenemos ya nosotros registrados ahí más de ochocientos cincuenta mil números fraudulentos.
08:23Entonces, ¿qué hace la aplicación?
08:24Los detiene, como si fuera un antivirus.
08:26Así que buscamos siempre cómo ayudar,
08:29buscamos cómo siempre prevenir a la ciudadanía con información.
08:33Un pacto que hacemos siempre es con los medios de comunicación,
08:37porque gracias a ustedes podemos alzar mucho más la voz, potenciar más los mensajes.
08:43Y por supuesto que esta aplicación, ahí la estaremos viendo también en cualquiera de las dos,
08:47tanto en iOS como en Android,
08:50No Más Extorsiones, lo podrá buscar así,
08:52o No Más EXT, lo está buscando en este momento para hacer el reporte,
08:57la instalación, por supuesto, activar todas las notificaciones,
09:01la identificación de llamada para los reportes,
09:03por supuesto que estará al servicio de todo el gremio.
09:09Ramón, preguntarte también sobre este tema también,
09:12la cultura del reporte lleva a una situación también de prevención,
09:17pero sobre todo quienes ya padecieron esto,
09:20la cultura pudiera reducirse debido al miedo a represalias,
09:24o por miedo a que algo más pudiera suceder,
09:27pero para eso también está el acompañamiento jurídico que ustedes hacen desde el Consejo, ¿no?
09:31Por supuesto que el miedo es un factor siempre que nos rebasa
09:36y que nos obliga a quedarnos muchas veces callados.
09:39Nosotros tenemos una campaña permanente que se llama
09:42Tu Voz Acaba con la Extorsión.
09:44Es bien importante entender que si nos quedamos callados,
09:47entonces, y no reportamos,
09:50entonces lo que haya sucedido, el delito que haya sucedido,
09:52nosotros somos partícipes, lo estamos cultivando.
09:56Es bien importante tener un poco de valor,
09:58sé que es difícil, pero es importante armarnos de valor,
10:01y reportar.
10:03Decirles que el Consejo Ciudadano tiene esta línea,
10:06por eso le llamamos, línea de seguridad, échate confianza.
10:09Es el rigor técnico que nosotros tenemos en cuanto al reporte
10:13y la confidencialidad es altísimo.
10:16Si una persona quiere dar sus datos, bienvenido.
10:19Si no los quiere dar, se le va a proteger,
10:21no se le va a preguntar nada,
10:23y la atención va a ser idéntica.
10:25Se le va a dar acompañamiento,
10:27tanto psicológico, emocional, como jurídico.
10:30Por eso el Consejo ha hecho pactos importantes,
10:33por ejemplo, con el C5.
10:35Hemos hecho un memorándum de entendimiento también
10:37para unir esfuerzos, unir nuestras líneas de ayuda,
10:41y también las líneas que tiene el C5,
10:44como es el 911, por ejemplo.
10:46Entonces, ahí nosotros, ¿qué hacemos?
10:48Al llamar una persona al Consejo Ciudadano
10:50y darnos un reporte, una pedida de auxilio, de apoyo,
10:54nosotros podemos inmediatamente enlazar al C5
10:57para que con todo su poder de más de 119.000 cámaras
11:00poder nosotros apoyar a la ciudadanía
11:03en cualquier situación que se encuentre.
11:05Una situación, por supuesto, interesante.
11:08Este gremio, por supuesto, que también...
11:10Vamos, merma también el crecimiento económico
11:15de los distintos sectores al recibir extorsiones,
11:19ser víctimas de fraude, la trata de personas,
11:23el sector empresarial, pues va teniendo muchas complicaciones
11:26a lo largo del tiempo.
11:29Las llamadas, por supuesto, ya registradas,
11:31ahí vemos el nombre importantísimo, insistimos,
11:33se han atendido desde el 2019,
11:361.616.221 llamadas, sobre todo de la capital del país,
11:41para consolidar la atención inmediata de estas acciones.
11:45Entonces, estamos viendo en pantalla, pues la aplicación,
11:49cómo la puede encontrar desde sus distintos sistemas,
11:54tanto en Android como en iOS.
11:57Ahí va a aparecer No Más Extorsiones, No Más XT,
12:03así la va a buscar también.
12:05Es como le va a salir esta aplicación,
12:08por supuesto que estará a disposición de cualquiera
12:10que lo llegue a necesitar para que pueda hacer uso de ella.
12:15Es a través del Consejo Ciudadano de la Capital del País.
12:19Ramón, pues la verdad es que esto ayuda mucho,
12:22la firma de este memorándum que se llevó a cabo apenas hace unos días,
12:27y bueno, pues la Canaco y el Consejo Ciudadano,
12:31pues hacen esta alianza,
12:33y por supuesto que va a beneficiar muchísimo.
12:35Y ya lo ha hecho, y ya mencionabas algo bien importante,
12:37y tocamos justamente también con el Consejo hace un par de semanas,
12:41el tema de los montaviajes,
12:43en donde también se han atendido diferentes casos,
12:46diferentes llamadas para ayudar a hacer el acompañamiento jurídico.
12:51Insistimos, ahorita vamos a poner nuevamente en pantalla
12:53el número telefónico para que pueda tenerlo a la mano,
12:585555-3355-33.
13:01Ahí está apareciendo en pantalla esta línea de seguridad,
13:04y el chat del Consejo Ciudadano,
13:06Ramón Beltrán Arellano,
13:07a quien le agradecemos por supuesto que nos haya tomado la comunicación
13:10para poder ampliar esos detalles,
13:12hacer énfasis en el tema del reporte,
13:16que es un tema de cultura del reporte,
13:19y bueno, pues todo lo que está a disposición ya
13:21de el sector empresarial de las y los agremiados a la Canaco,
13:26con esta firma del memorándum,
13:28por supuesto, insistimos,
13:29va a tener muchos beneficios en la capital del país.
13:31Ramón, te agradezco muchísimo que nos hayas tomado la comunicación,
13:34secretario ejecutivo del Consejo Ciudadano
13:38para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México,
13:40te agradezco muchísimo habernos tomado la comunicación,
13:42haber ampliado todos los detalles.
13:44Y a ti Ricardo, y a todo tu auditorio,
13:45que pasen una bonita tarde,
13:47muchas gracias por el espacio.
13:48Estamos en contacto, gracias.
13:51Gracias.
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