00:00Miércoles Jurídico en el Mañanero, hoy para hablar de un tema interesante y a la vez polémico.
00:06¿Por qué le ha sucedido alguna vez a usted o quizá algún familiar, a un conocido,
00:10que tiene una deuda en un centro de salud, en un hospital, después de una atención médica,
00:15no tiene el dinero para pagar y retienen a esta persona hasta que pague esta cuenta?
00:20¿Esto será legal? ¿Será ilegal? Se lo vamos a consultar a la doctora Pamela Caballero que nos acompaña el día
00:26de hoy.
00:26Doctora, bienvenida.
00:27¿Cómo estás, Robert? Con este tema tan controversial, ¿será legal poner el cuerpo de ese paciente vivo o muerto como
00:34garantía
00:35para que se pague la cuenta del hospital? ¿Qué opinas tú, Robert?
00:39Bueno, es un tema realmente polémico, doctora, porque ha sucedido.
00:42Todos en algún momento hemos escuchado un caso de estas características.
00:46¿Qué es lo que procede en una situación así o no?
00:49Bueno, definitivamente la normativa dice que no es legal retener al paciente como un medio de coacción o
00:57garantía para el pago por una atención médica.
01:00Claramente la Constitución Política del Estado establece que toda persona solamente puede ser privada de su libertad
01:07en ciertas circunstancias y además por una orden emanada por un juez.
01:11Esto no acontecería lógicamente en el tema de una atención de un centro médico,
01:16porque esto llegaría a ser una obligación civil que tendría que pagar este paciente.
01:20Ahora bien hemos visto muchas veces que nos dicen en el hospital, bueno, que hasta no pagar la cuenta
01:26usted no sale o habrá que ver algún tipo de garantías o algún tipo de documentos,
01:31porque también si no el hospital tendría que de alguna manera garantizar el satisfacer aquellos insumos
01:37que también obviamente ha tenido que incurrir para la atención de este paciente.
01:40Claro, este es un punto importante porque, bueno, por un lado se garantiza a la persona,
01:45pero indudablemente también al servicio, en todo caso, que estaría brindando este centro de salud.
01:51De esta manera, entonces, ¿cuál es la forma correcta de proceder, doctora?
01:55Bueno, primeramente, teniendo en cuenta que el derecho a la salud es un derecho constitucional
02:00que de ninguna manera puede ser sesgado, el centro médico no puede negar la atención
02:04a ninguna persona que vaya en la necesidad de ser atendido.
02:09Ahora bien, pues se tendrá que firmar un documento, un documento civil que establezca los montos
02:14a los cuales está accediendo esta cuenta y de alguna manera el paciente deberá hacerse cargo
02:20de pagar estos montos. Ahora, si no pudiera hacerlo él, pues podría venir un garante
02:24o alguna circunstancia que en la vía civil flexibilice el cobro.
02:28Pero, ojo, los centros hospitalarios de ninguna manera, por favor, proceder a la retención del paciente
02:34hasta que se pague la cuenta porque eso sería privar de la libertad
02:38y serían pasibles a una acción de libertad que, lógicamente, va a salir tutelada
02:42y con una sanción al centro hospitalario porque el cuerpo, Robert, de nosotros, de las personas
02:47no es sujeto de garantía. Pensar aquello sería ingresar en una esclavitud
02:51donde veamos como objeto a la persona y eso no acontece de ninguna manera.
02:56La constitución no lo prevé y es más, hasta podría catalogarse incluso como un delito.
03:00Doctora, este tipo de garantía, por ejemplo, ya sea con el paciente que se está haciendo atender
03:05o con la familia, ¿es un documento privado entre el centro de salud y la persona atendida?
03:11Sí, podría ser un documento privado porque, imagínate, tener ahí agonizando o en mal estado
03:18a un paciente y tenerlo que llevar a la notaría que nos firme sería una locura.
03:21Aquí primero es resguardar la vida, garantizar la atención médica de este paciente
03:26y, bueno, ya luego se tendrá que hablar con la familia porque, lógicamente, a veces los pacientes
03:31no están en sus cinco sentidos para entender lo que se les va a hacer
03:35y a realizar un documento donde se pueda establecer que alguien se tiene que hacer cargo, lógico.
03:41Ahora, pero también existe controversia porque dicen que la salud es un derecho constitucional
03:45y lo tutela el Estado. Si esto es así, pues se entendería que el Estado debería asumir
03:49todos estos gastos, pero vemos que las personas que no están en el SUS
03:54o, bueno, que no tengan ningún tipo de seguro, pues están a merced de tener cualquier tipo
03:58de accidente o situación médica que los obliga a recurrir a un centro de salud
04:03y ahí, pues, habrá que ver quién abre la billetera para pagar.
04:07Ahora, doctora, ¿qué pasa si un centro de salud retira a un paciente por falta de pago
04:13o directamente no quiere atenderlo?
04:15Eso se ha visto mucho y, esencialmente, en la época del COVID se ha tenido
04:19bastante jurisprudencia porque existían centros de salud muy conocidos y prestigiosos
04:24que decían, ojo, si vas a entrar a terapia intensiva o intermedia,
04:28ya un depósito de sumas enormes de dinero y había gente que no accedía a aquello,
04:32entonces les decían, no hay campo, no hay espacio, no podemos atender.
04:36Venían con excusas y hay gente que ha perdido la vida en definitiva.
04:39Entonces, creo que es algo que todavía genera un desafío en el Estado
04:43de poder inyectar mayor apoyo al sector de salud, mayores condiciones, ítems y buenos recursos
04:49porque la gente no prevé, Robert, no prevé cuándo se va a enfermar y, peor,
04:54cómo va a pagar y quién va a pagar esta situación, más aún cuando se tienen hechos de tránsito
04:59donde muchas veces las víctimas no son tuteladas y debería haber un seguro que logre cubrir
05:04justamente a los derechos de estas personas que son afectadas, reitero, por casos fortuitos
05:09no previstos por ellas, ¿no?
05:11Doctora, gracias por acompañarnos.
05:13Una temática muy importante e interesante para que usted la tome en cuenta
05:17y sepa que esta situación de la retención es completamente ilegal
05:21porque el cuerpo no es objeto de garantía.
05:23Continuamos.
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