00:00O gentil Detran do Espírito Santo faz um alerta importante para milhares de motoristas.
00:06Sabem por quê? Cerca de 45 mil carteiras de habilitação estão paradas nas agências do órgão em todo o estado,
00:15só aguardando a retirada pelos proprietários.
00:18Muitas delas voltaram pelos correios depois de tentativas de entrega sem sucesso,
00:23enquanto outras acabaram sendo esquecidas mesmo, né?
00:25Porque muita gente agora está usando a versão digital do documento no celular.
00:30E nem vai lá pegar a carteira física, mas é importante ter o documento, tá?
00:34Vamos conversar sobre esse assunto.
00:36O Eric Alencar voltando de férias direto aqui no Tribuna Amanhã.
00:41Bem-vindo de volta, meu amigo. Bom dia.
00:45Muito bom dia, Bruna Maria e todo mundo ligadinho.
00:48Estava com a saudade, viu, de chegar informando todo mundo bem cedinho.
00:51A gente está aqui na porta do Siretran, no centro de Vitória, como vocês podem ver,
00:56aqui pertinho da curva do Saldanha, porque como você disse, Bruna Maria,
00:59são 45 mil documentos, carteiras nacionais de habilitação que estão esquecidas
01:05no Siretran, Detran, enfim, nas agências do Detran aqui no Espírito Santo.
01:10E por conta disso, olha só, algumas dessas carteiras estão aqui, ó.
01:14Só aqui em Vitória são 3 mil aguardando os seus detentores virem retirá-las.
01:19Agora, por que elas estão aqui? Como você disse, muitas são esquecidas.
01:22Mas o principal problema, Bruna Maria e todo mundo que nos acompanha,
01:25é porque as pessoas estão deixando o seu cadastro desatualizado.
01:30Para você receber sua CNH, você tem que ter alguém na sua residência
01:33para poder receber esse documento.
01:35Agora, como você faz para recuperar esse documento esquecido,
01:38já que você não teve como pegá-lo, seja a primeira habilitação ou a CNH após a renovação?
01:43Quem vai explicar para a gente é o diretor de habilitação e veículos do Detran,
01:47Rafael Picasso, que já está conversando com a gente aqui, com as carteirinhas na mão.
01:51Só aqui em Vitória são 30 mil, 3 mil, perdão, 45 mil em todo o Espírito Santo,
01:56que podem ser resgatadas nas 81 agências vinculadas ao Detran em todo o Espírito Santo.
02:02Não é isso? Bom dia.
02:03O que o condutor que não tem sua carteira precisa fazer para resgatar a sua CNH,
02:07que está esquecida ou perdida?
02:09Bom dia, Eric, bom dia, Bruna, a todos que nos assistem.
02:12De fato, é um número bem expressivo, né?
02:14São 45 mil documentos de processos já concluídos, como você disse,
02:19seja de primeira habilitação ou de renovação dessa CNH,
02:23que foram devolvidos por interesse desatualizado.
02:26Ou seja, o que significa?
02:27O cidadão já fez direito a esse documento e aí não recebeu na sua residência
02:33e esse documento está custodiado com o Detran aguardando a retirada
02:36após a tentativa de entrega pelo correio.
02:38Agora, muitas vezes o cidadão tirou sua carteira em um determinado município,
02:42aqui em Vitória, por exemplo, mas se mudou para o interior do estado ou para outro município,
02:46a carteira de motorista dele é enviada para o endereço onde ele fez a prova,
02:50onde ele cadastrou no Detran, não é isso?
02:52Exatamente.
02:53Essa é uma dúvida bem importante e comum, tá?
02:56O cidadão tem que procurar primeiro como é que funciona o processo, né?
02:59Após a conclusão desse processo, ele vai ter a CNH emitida e enviada pelo correio para a sua residência,
03:04no endereço cadastrado, na abertura do processo.
03:07Se o cidadão, por exemplo, for residente de Vitória, ele abriu o processo em Vitória
03:11e porventura, no final do processo, ele se mudou para Linhares ou qualquer outro município,
03:17essa CNH vai realizar a tentativa de entrega pelo correio no endereço dele de Vitória,
03:23não tendo ninguém para receber, ela vai ser devolvida para a nossa agência aqui no centro de Vitória
03:27e ele não retira lá no novo município, ele tem que retirar aqui.
03:30Ou seja, no município onde ele deu abertura no processo, agora existe um telefone de contato,
03:35existem 81 agências em todo o município, se o cidadão tiver alguma dúvida, é só entrar em contato?
03:40Isso, perfeitamente.
03:42No site do Detran, a gente tem todas as informações de contato das nossas agências de atendimento,
03:47como você bem enfatizou, são 81 agências, a gente tem agência espalhada por todos os 78 municípios do Estado
03:54e aí, na dúvida, ele pode fazer contato pelos canais de atendimento com o Detran
03:58para verificar se o documento dele, de fato, foi devolvido para a agência para ele fazer a retirada desse documento.
04:04Perfeito. A gente sabe que hoje em dia, no mundo da tecnologia, é tão avançado,
04:07todo mundo tem o seu documento aqui na palma da mão, no celular, com a CNH digital,
04:11mas, às vezes, a bateria acaba, o celular trava, não tem internet,
04:16é sempre bom ter o documento físico, daí a importância de resgatar seu CNH.
04:20Exatamente. De fato, talvez, o número expressivo de documentos devolvidos
04:26é justamente pela situação da facilidade do documento digital.
04:31Hoje, com o aplicativo CNH do Brasil, você tem acesso à carteira digital
04:35para poder circular, transitar normalmente.
04:38Só que o documento físico, ele continua sendo válido, ele é importante
04:43e é um direito que o cidadão já pagou.
04:44Então, ele já fez o processo, já concluiu, é um documento dele,
04:48é direito dele resgatar esse documento, então basta procurar uma de nossas agências
04:51e recolher uma dessas 45 mil CNHs que foram devolvidas.
04:55Pois é, gente. 45 mil CNHs devolvidas pelos Correios
04:58porque não encontraram seus detentores nos endereços informados
05:02na abertura do processo para a retirada da CNH.
05:05Só que, em Vitória, 3 mil documentos estão aguardando os seus detentores.
05:10É só vir aqui ao Ciretran, no centro de Vitória, pertinho da Curva do Saldanha,
05:13ou em alguma das agências, não importa o município que você more,
05:16afinal, como o Rafael falou aqui, são 45 mil carteiras nacionais de habilitação
05:21esperando os seus portadores verdadeiros.
05:24Agradeço aqui, Rafael Pecasio, diretor de habilitação em veículos do Detran,
05:28dando todos os detalhes.
05:29Você está com a carteira de motorista, mas está andando por aí sem ela?
05:33Cuidado, isso não pode não, é crime.
05:35E você não quer se encalacrar, afinal, começar agora o segundo semestre pagando a multa,
05:39não é nada legal.
05:41Agradeço ao Rafael.
05:42Devolvo para você, Bruna Maria, sua carteira está com você aí?
05:45Tá, estava falando isso aqui agora, que eu faço questão,
05:47a de identidade e a de motorista, que a gente tem aqui no celular,
05:51mas vai aqui numa Blitz, já pensou?
05:52Você é parada e o aplicativo não abre, tem uma instabilidade,
05:56você está sem bateria, você vai ficar enrolado?
05:58Pega ali, o documento é seu, não custa nada andar com a versão física também.
06:03Obrigada, Érica, agradeço ao nosso entrevistado, bom trabalho para vocês.
06:06Muito bom.
06:09Está relaxado, bom trabalho para vocês.
06:11Se inscreva no canal.
Comentários