00:02Per quello che vediamo, le shitstorm nazcono molto nei confronti dei personaggi pubblici,
00:08anche se sono estremamente democratiche perché possono capitare davvero a tutti,
00:11dalle aziende ai personaggi meno noti.
00:14Ma comunque, quando vediamo un personaggio famoso, un personaggio conosciuto cadere o commettere un errore,
00:22è come se ci sentissimo rassicurati di questa caduta, ci sentissimo meno inadeguati.
00:29Ci sono due o tre tratti caratteristici che possono effettivamente essere la risposta giusta a una shitstorm?
00:36Considerare innanzitutto le shitstorm per quello che sono e gli hater per quello che sono,
00:40quindi respirare e legarsi le mani, non commentare di impulso, assolutamente,
00:45non alimentare poi la shitstorm, sarebbe davvero una cosa sbagliata.
00:51Non confondere la responsabilità con la reputazione, anche se hai ragione,
01:00bisogna sempre capire qual è poi la percezione del pubblico e mai sottovalutarla,
01:05che è un po' anche un errore che vedo fare spesso, abbiamo visto fare spesso ai personaggi,
01:11in primis sicuramente Chiara Ferragni, con quel video di scuse con la tuta grigia da 600 euro.
01:19E poi non fare mai quegli errori lì, l'ho visto spesso fare anche quelli,
01:24i video di scuse piangendo, anche lì è un tratto estremamente narcisistico e ego riferito,
01:29perché si sposta il focus dalla responsabilità al dolore che può sprovare chi però ha commesso il fatto,
01:39no? Quindi è assolutamente sbagliato.
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