00:00Come accompagnare la transizione verso il successo sostenibile, come affrontare il tema del management della sostenibilità, della strategia e misurazione
00:08degli impatti ESG, della comunicazione e del coinvolgimento informato e consapevole di stakeholder, cittadini e consumatori?
00:15Sono domande alle quali rispondere non è facile se non partendo da una visione, da un approccio e da un
00:19metodo ben preciso.
00:20Focus quindi sugli aspetti economici, sociali e ambientali nella governance, nelle operation, nella comunicazione di imprese o di organizzazioni per
00:28promuovere successo sostenibile e un nuovo modello di sviluppo.
00:32La strada la indica REF, protagonista dal 2006, nella costruzione di percorsi innovativi per una reale convergenza strategica tra i
00:39diversi livelli di responsabilità, migliorando dunque le performance ESG.
00:43Oggi la sostenibilità è veramente una leva di competitività per le aziende, è una leva di vantaggio competitivo, è una
00:50leva di reputation.
00:51Abbiamo capito che non è solo compliance, la deregulation dell'Unione Europea ce l'ha dimostrato, non è certamente moda,
00:59non è neppure solo leva di marketing, come anche la direttiva dell'Empowering Consumers su Dreamwashing ci insegna.
01:06La sostenibilità è una leva di vantaggio competitivo perché ci permette di garantire continuità aziendale, capacità di produrre valore nel
01:17tempo.
01:18Oggi il valore non può più coincidere con i soli risultati economici.
01:22Oggi il valore è costruito certo su tre gambe, certo sui risultati economici e la capacità di produrre profitto, ma
01:30anche sugli impatti che noi abbiamo in ambito sociale.
01:34Cosa significa? Capacità di rispettare i diritti umani, di considerare la salute, il benessere e la sicurezza degli individui e
01:44naturalmente la qualità delle relazioni che l'impresa intrattiene con i suoi interlocutori.
01:48Poi certo c'è la dimensione ambientale, quindi l'attenzione e la cura alle risorse comuni e a non aumentare
01:57la temperatura globale, perché questa è la vera sfida della transizione climatica e della transizione energetica.
02:05Su tutte queste lettere, la E e la S, vige appunto la G di governance, quindi la capacità per le
02:13imprese di integrare nel loro governo l'attenzione alla complessità tra le tre dimensioni, tra l'interno dell'impresa e
02:23ciò che accade al suo esterno, catena del valore compresa.
02:26Abbiamo parlato di reputazione, quindi di rapporto di fiducia rispetto al proprio percorso di sostenibilità, non solo termini economici dunque,
02:34come si declina tutto questo in ambito aziendale?
02:37Di fatto l'impresa deve conoscere e governare la sua catena del valore, perché la reputazione non nasce da un
02:45problema di comunicazione, la reputazione nasce quando non c'è coerenza tra ciò che l'azienda dichiara, come si comporta,
02:54come decide e ciò che fa e gli impatti che produce.
02:58A questo punto è fondamentale che la filiera diventi parte di una gestione integrata, dove queste attenzioni alle tre dimensioni
03:08sono condivise upstream e downstream con i fornitori, con le risorse, con la logistica, fino ad arrivare al consumatore, al
03:18consumatore finale.
03:20Nella filiera del cibo, lo vediamo con evidenza, dove il consumatore ha sempre più paura di diventare corresponsabile di un
03:27sistema insostenibile, che non porta solo rischi sanitari, ma rischi etici, sia da un punto di vista di salute e
03:35benessere animale, di salute delle persone, di protezione degli ecosistemi, oltre che di affidabilità.
03:43Perché di mezzo, quando parliamo di reputation e di governance, c'è un capitale fondamentale per le imprese, che è
03:49quello della fiducia, dell'affidabilità.
03:51Come ci si deve veramente approcciare allora per far sì che tutto questo sia nella catena del valore di un
03:56'impresa? 20 anni di esperienza sul campo, aziendale, pubblico, terzo settore, cosa vi portano a dire?
04:02Certamente non si può governare ciò che non si misura e non si può gestire ciò che non si conosce.
04:10Noi lo chiamiamo rendersi conto per rendere conto.
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