00:00O assunto agora são os golpes digitais que estão cada vez mais sofisticados e usam mensagens falsas que se passam
00:10pelos correios, Receita Federal, tudo pra enganar você consumidor, tá?
00:17O nosso especialista em segurança digital, Eduardo Pinheiro, já está com a gente aqui no estúdio. Tudo bem, Eduardo? Boa
00:23tarde, bem-vindo.
00:24Tudo bem, boa tarde. Bom demais ter você aqui com a gente. O Eduardo vai explicar pra gente como é
00:29que esses golpes funcionam e de que maneira você pode se proteger, porque tem jeito, né, Eduardo?
00:35Sim, tem jeito, Camargão. Então, boa tarde. Os golpistas estão usando o nome dos correios para roubar o seu dinheiro
00:42e é preciso estar muito atento a isso.
00:44Nós trouxemos aqui hoje esse golpe que nas últimas semanas as pessoas têm relatado muito, estarem recebendo e-mail e
00:52mensagem de SMS também.
00:54Então, na próxima tela a gente já vê uma dessas mensagens que eu mesmo recebi, tá?
00:58Ela já mostra ali o seu e-mail, né, já passa uma certa credibilidade. Embaixo que tem um botão, né?
01:04Essa mensagem parece oficial, mas na verdade é uma armadilha digital.
01:09Muito cuidado com essas mensagens. Olha lá embaixo ali nas duas setinhas vermelhas, naquela barra azul, que tem lá o
01:15botãozinho consultar e pagar tributos.
01:17Aí que é a armadilha, aí que mora o perigo.
01:20Eu cliquei, eu fui até a última fase pra mostrar pra vocês aqui.
01:23Então, na próxima tela a gente vai ver que...
01:26Próxima tela... Olha só, o e-mail recebido é bom você estar atento.
01:29Você vê que o e-mail lá é correios, arroba correios. Não faz muito sentido esse e-mail.
01:33Tinha que ser correios.com.br, tá?
01:35Então, aí já é um bom indicativo de que isso trata de um golpe.
01:38Na próxima tela, a gente vai ver também, quando você clica no botão, aí vem uma telinha pra você digitar
01:44seu CPF.
01:45Eu digitei meu CPF.
01:47Na próxima tela, a gente já vai ver o resultado.
01:49Você digitou seu PF, vai aparecer seu nome completo ali, seu CPF, sua data de nascimento, todos os seus dados.
01:55Ou seja, dados que vão passar credibilidade no golpe, Camargo.
01:59Mas esse site, ele é falso.
02:03Ele é falso, né?
02:04Ele é falso.
02:05E passa ali também, né?
02:06Uns dados históricos de entrega, de rastreamento, né?
02:09Tudo, número de rastreamento, tudo pra passar credibilidade.
02:13Na próxima tela, a gente vai ver, né?
02:15Passando a próxima tela, que tem lá o valor, né?
02:18A taxa ali, ó, de importação, R$ 65,35.
02:22Se você clicar no botãozinho continuar, vamos pra próxima tela.
02:25Você clicou ali, né?
02:27No botão continuar e já vai aparecer, olha só, né?
02:31Todos os dados para pagamento, né?
02:32Pagamento de tributos, número de importação.
02:35Ou seja, passa muita credibilidade o golpe, né?
02:39E o PIX.
02:40O PIX, que é a verdadeira armadilha, né?
02:43Tudo é feito, né?
02:44Pra induzir você vir até essa última fase, né?
02:47Apontar o celular pra esse QR Code aí, pra você efetuar o pagamento supostamente, né?
02:52Daquela taxa, né?
02:53De importação, aí pra próxima tela a gente vai ver também as dicas de segurança.
02:58Pode passar mais uma telinha.
02:59Então, pra você não cair nesse golpe, preste muita atenção.
03:02Não é difícil, né?
03:04Alguns detalhes, se você ficar atento a isso, você não vai cair nesse golpe.
03:07Primeira coisa, acesse apenas os canais oficiais.
03:11Então, se você tiver alguma dúvida, vá lá no site dos Correios,
03:15vá lá no site da Receita Federal verificar isso, tá?
03:18Não.
03:19E, Ana, desculpa te interromper.
03:21E pra verificar a questão do site ser oficial,
03:24o próprio Eduardo já deu a dica, tá?
03:27Aqui no início.
03:28Lá, por exemplo, o correio, arroba correio,
03:3312345678.
03:34Não.
03:35Normalmente, ou é BR ou é .com.br.
03:38Ou é .com.br.
03:40Se for governamental, pode ser gov.br.
03:42Isso aí.
03:43Então, fique atento a isso, né?
03:45A gente, voltando pra tela ali das dicas,
03:48nós vamos ver então aqui.
03:49Primeira dica, tá muito atento aos canais oficiais, né?
03:52A segunda dica que a gente separou aqui também,
03:55é de você estar atento aí, desconfiar de mensagens suspeitas.
03:58É uma mensagem suspeita.
04:00Muito embora todo mundo compre hoje em dia online,
04:02então, nunca é uma surpresa você receber uma mensagem dessa.
04:05Mesmo assim, desconfie.
04:06Eu sempre falo que desconfiança não é exagero,
04:10é proteção nos dias atuais.
04:12A terceira dica, não informar dados pessoais.
04:15Porque além de você perder os seus dados pessoais,
04:19o seu dinheiro, você pode perder também os seus dados pessoais.
04:23Às vezes, esse formulário, ele vai te levar, né?
04:26Esse link vai te levar pra um formulário pra roubar seus dados pessoais.
04:29E você espontaneamente passa,
04:31e depois os seus dados pessoais vão ser utilizados para golpes, tá?
04:35Então, fique atento a isso.
04:36E a última dica nossa aqui, confiar, conferir antes de pagar.
04:41Então, se você apontou, apareceu um QR Code, se apontou,
04:45veja quem que é o destinatário, quem que é o beneficiário daquela transação.
04:48Será que está em nome dos Correios, em nome da Receita Federal,
04:51do Governo, da Fazenda?
04:52Então, fique atento.
04:53Se for uma pessoa física, uma empresa totalmente desconhecida,
04:57suspeite, não pague porque você vai passar raiva.
05:00Então, fica aqui a nossa dica.
05:02Isso está muito comum, tem aí as taxas de importações.
05:05Quem compra aí nesses sites do estrangeiro.
05:07Então, é sempre bom ficar atento e atenta para não cair nesse golpe.
05:11Olha só, tem uma pergunta aqui, ó, do meu amigo Serginho,
05:14lá de Argolas, em Vila Velha, que está assistindo a gente.
05:17Falou assim,
05:18Camargão, como eu posso reaver o meu dinheiro de um golpe desse?
05:23Tem jeito?
05:24Então, se você foi via Pix, né?
05:26Desde o início desse ano, o Banco Central criou o MEC 2, né?
05:31Que é o Mecanismo Especial de Devolução 2, é avançado.
05:34Então, você vai lá no aplicativo do seu banco, né?
05:37Clique lá, vá na transação Pix que você realizou,
05:41clica nela que você vai ver que tem uma opção de contestar,
05:44um botão contestar.
05:45Então, você aperta ali, você contesta e o que vai fazer?
05:49Quer dizer, o banco vai bloquear aquele dinheiro até por 72 horas
05:53para você depois fazer com mais calma um boletim de ocorrência
05:55e levar esse boletim de ocorrência para conhecimento do banco
05:58para, de fato, o dinheiro depois ser ressarcido.
06:00Agora, se não foi via Pix, se for outra forma de pagamento,
06:03não tem como você reaver o dinheiro, você vai perder o dinheiro.
06:06Rapidamente aqui, o Rafael da Praia do Canto, aqui em Vitória,
06:09também fazendo uma pergunta aqui,
06:11o Rafael que está ligadinho com a gente aqui,
06:13querendo saber o seguinte,
06:15qual delegacia ele deve procurar caso ele caia num golpe?
06:19Boa pergunta.
06:20Golpes, né?
06:21Acima de 10 salários mínimos é a Delegacia de Crimes Cibernéticos.
06:25Agora, você falou, vou abaixo de 10 salários mínimos
06:27é a Delegacia Regional Distrital, a do seu bairro,
06:30a mais próxima da sua residência.
06:32Falou e disse, Eduardo Pinheiro, nosso...
06:34Vou dar a minha dica.
06:35Ah, desculpa, perdão, por favor.
06:37Ih, rapaz, a dica dele, vai lá.
06:38Vou dar a minha dica aqui, do placar do Brasil e IT.
06:41Ah, é verdade, o placar do jogo do Brasil hoje, hein?
06:44Isso, meu palpite é 5x1 para o Brasil.
06:465x1 para o Brasil?
06:47Eu acho que você vai jogar lá contra o Haiti hoje, hein?
06:51Obrigado, Eduardo, pela sua participação, meu irmão.
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