00:00Um tipo de crime que só aumenta na era dos aplicativos bancários.
00:04Criminosos estão sequestrando pessoas por alguns minutos
00:08e usando o próprio celular da vítima para esvaziar as contas em segundos.
00:14É o chamado sequestro relâmpago digital.
00:17Rápido, violento e cada vez mais sofisticado.
00:21E o pior, né?
00:22Para o sistema do banco, muitas vezes parece uma operação normal.
00:26Hoje, no mundo digital, a gente vai entender como esse crime acontece
00:30e, claro, como se proteger.
00:33Eduardo Pinheiro, agora mais uma preocupação, né? Boa tarde.
00:37Boa tarde. Mais uma preocupação, Jorge.
00:39Então, amigos e amigas do TN1, antigamente os criminosos levavam a sua carteira,
00:45hoje eles estão levando você, né?
00:47Antes ainda eram para os caixas eletrônicos, agora não.
00:50Agora leva você para um lugar ermo distante para utilizar o seu aplicativo.
00:54Nós trouxemos aqui uma tela para mostrar como é a dinâmica desse crime, tá?
00:58Na próxima tela, a gente vai ver essa dinâmica.
01:00É baseada na tecnologia, no aplicativo, né?
01:02Que todo mundo tem hoje em dia, o aplicativo do banco.
01:05E os criminosos sabem disso.
01:06E ali você pode ter acesso, os criminosos sabem que você pode ter acesso a todo o seu dinheiro, né?
01:11Então, é uma ação rápida, organizada.
01:13Eles vão fazer uma abordagem em um lugar com poucas pessoas, um lugar ermo.
01:18Então, fique atento ao seu perímetro, onde você está nas ruas, né?
01:21Eles usam também, após fazer essa abordagem, eles vão conseguir, vão te obrigar mediante coação, né?
01:27Daí que está a gravidade ainda mais desse crime, né?
01:30A coação.
01:31E vão obrigar você a fazer transferência para as contas que eles vão indicar.
01:35Se não tiver dinheiro suficiente, às vezes eles solicitam que você contraia empréstimo.
01:39Então, não deixe crédito pré-aprovado no seu aplicativo.
01:42Isso é muito importante.
01:43Então, eles vão transferir isso para contas laranjas,
01:46aquelas contas que eles criam para esse propósito.
01:49E você tem que ficar ali atento, porque isso vai ter um alto impacto financeiro
01:53e vai ser feito no seu aplicativo.
01:56Vai ser difícil você justificar lá com o seu banco, com a sua unidade bancária.
01:59Então, fique atento.
02:00Na próxima tela, a gente vai ver como a gente pode se proteger.
02:04É possível se proteger desse crime.
02:06Primeira coisa, limite os valores de transferência no seu aplicativo,
02:10principalmente no período noturno, tá?
02:12Fica essa dica importante.
02:14Proteja o acesso ao seu aplicativo.
02:15É bom você colocar, tem até a opção de você ocultar ele da sua tela principal
02:21para ninguém ter acesso.
02:22Você pode alegar, às vezes, que você não tem esse aplicativo.
02:25Mas sempre lembre que, em primeiro lugar, a sua segurança, não o seu dinheiro, tá bom?
02:29Isso aí pode provocar até a ira desses criminosos.
02:31Depois, evite crédito pré-aprovado, né?
02:34Nós já falamos aqui.
02:35Vai facilitar a ação dos bandidos.
02:37E, por fim, fique atento ao seu perímetro, onde você está, o seu entorno, tá bom?
02:42E como que o banco pode estar detectando isso?
02:45É possível, sim, usando ferramentas de inteligência artificial.
02:48Na próxima tela, a gente vai ver que o banco, ele pode, por exemplo,
02:52pela sua localização, às vezes, os criminosos pegam você,
02:55levam para uma cidade distante, levam para o Guarapari, levam para o interior.
02:58Então, o aplicativo do banco pode detectar que está sendo feito de outra cidade, né?
03:03Horários atípicos também, né?
03:05A inteligência artificial ali do banco, do sistema do banco, pode detectar horários atípicos
03:09das transferências, né? Valores acima do padrão, valores muito altos.
03:14E também muitas transferências, né?
03:16Num período curto de tempo.
03:18Isso aí também acende o alertazinho lá do sistema do banco, né?
03:21E os destinatários suspeitos.
03:24São contas criadas recentemente, que, às vezes, já estão até lá no sinal de alertazinho
03:30dos sistemas bancários.
03:31Então, detectando isso, o banco pode até suspender aquela transferência
03:36ou até mesmo deixar ela em stand-by para depois ter uma confirmação.
03:40Na próxima tela, a gente vai ver o que o banco pode fazer realmente.
03:43Na próxima tela, por exemplo, bloqueio temporário da transação,
03:46se ele detectou essas movimentações atípicas,
03:49o próprio sistema pode.
03:50Fez a transferência, mas bloqueia, não deixa a pessoa transferir para outra conta nenhuma,
03:53o criminoso, né?
03:55Também, análise detalhada da operação, vai fazer uma varredura para ver de onde foi feito,
04:00se foi feito do celular do titular, em que região, etc., né?
04:04E restrições preventivas.
04:07Ele pode já detectar...
04:09Os próprios aplicativos têm essa opção de restringir horários, valores
04:14e mais de cinco, seis transferências num período curto de tempo.
04:19O aplicativo pode fazer isso do banco, né?
04:21E, por fim, a ideia principal é a devolução dos valores.
04:24Por isso que tem o MED-2, o Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central,
04:28que todos os bancos aderiram desde o início desse ano, de fevereiro desse ano.
04:32Então, por meio desse MEC-2, que é chamado MED-2,
04:36é possível que depois esse dinheiro volte para a sua conta,
04:39mas você precisa fazer um boletim de ocorrência policial,
04:42tem que ir numa delegacia, isso é importante, óbvio, né?
04:45Porque trata-se de um crime, e um crime com violência,
04:48no caso, a extorsão que ocorre, a sua coação.
04:51Então, faz o boletim de ocorrência, pega esse boletim,
04:54e depois você vai no banco, e o banco vai confirmar que, de fato,
04:58foi uma transferência criminosa, e você pode ter o seu dinheiro devolvido.
05:02Mas aí, não vai, no caso, curar o abalo que provocou aquela situação.
05:07Então, todo cuidado é pouco.
05:08A dica principal não é nem tecnológica, é a questão no espaço físico,
05:13o seu perímetro, onde você se situa, principalmente no período noturno.
05:18Então, fique atento a isso.
05:20Importante dicas. Valeu, Eduardo. Obrigado. Até a semana que vem.
05:24Tchau.
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