00:00No, un 901 no es gratis y esta confusión puede salir cara si no se explica bien desde el principio.
00:07Un número 901 es una numeración especial de tarificación compartida en España.
00:13Eso significa que el coste de la llamada se reparte entre quien llama y la empresa u organismo que recibe
00:19la llamada.
00:20Por eso decir teléfono 901 gratis o llamada 901 gratuita no es correcto.
00:30La confusión viene porque el 901 se parece mucho a los 900 y 800, pero no funcionan igual.
00:38Los 900 y 800 sí son gratuitos para el usuario que llama.
00:43El 901, en cambio, tiene coste para la persona que realiza la llamada,
00:48aunque una parte también la asuma quien recibe.
00:51¿Y para qué sirve entonces un 901?
00:54Principalmente para ofrecer un número nacional no vinculado a una provincia concreta.
01:00Durante años se ha utilizado en atención telefónica, citas, información general, bancas, seguros y servicios públicos.
01:09Su ventaja es dar una imagen más unificada y profesional,
01:12especialmente cuando la empresa atiende llamadas desde distintas zonas.
01:17Ahora bien, hay un dato clave.
01:19El precio de llamar a un 901 depende de si se llama desde fijo o desde móvil,
01:25del operador contratado y de si existe establecimiento de llamada.
01:29Además, normalmente estos números no entran en tarifas planas ni en bonos de llamadas ilimitadas.
01:36Desde un teléfono fijo, como referencia, llamar a un 901 suele tener un coste parecido al de una llamada local
01:44o provincial,
01:45alrededor de 0,04 euros a 0,07 euros por minuto,
01:50aunque cada operador publica sus propias tarifas.
01:54Desde móvil conviene revisarlo siempre con el operador antes de llamar.
01:58Así que la respuesta fácil es esta.
02:01El 901 no es gratuito, es de tarificación compartida
02:05y debe comunicarse de forma clara para evitar malentendidos con clientes o usuarios.
02:11Si quieres contratar un 901 para tu empresa con asesoramiento claro desde el primer minuto,
02:17llama a GTFON al más 34 900 670 699, gratuito desde cualquier parte del mundo.
