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Ilyes Chaibdra - Responsable Activations Partenaires

Catégorie

🥇
Sport
Transcription
00:00Responsable des activations partenaires, alors est-ce que vous pouvez d'abord vous présenter
00:03et puis après on parlera de votre poste et de vos missions.
00:07Alors moi du coup c'est Elias Chaibdra, ça fait 7 ans maintenant que je suis au club.
00:15Donc je suis responsable d'activation partenaire, pour certains ça peut parler, pour d'autres un peu moins.
00:22En fait pour vous expliquer comment se constitue le service sponsoring,
00:27déjà est-ce que tout le monde sait ce que c'est le sponsoring ?
00:30Ou est-ce que oui ?
00:32A peu près, j'ai dit oui.
00:34Donc le sponsoring c'est des marques qui nous payent pour avoir de la visibilité pour leur logo, pour leur
00:43marque.
00:44Aujourd'hui le sponsoring c'est plus que juste comme à l'époque avoir des panneaux autour du stade
00:50et un logo posé sur le maillot.
00:53Aujourd'hui un contrat de partenariat c'est composé d'opérations marketing, de billetterie, d'hospitalité, de l'événementiel, de
01:05relationnel, du protocolaire.
01:07Donc il y a beaucoup de choses qui composent un contrat de sponsoring.
01:12A l'OM on est divisé en deux sur ce département.
01:15Il y a les commerciaux qui vont aller démarcher des marques pour leur vendre l'OM et pour leur donner
01:22envie de devenir sponsor de l'Olympique de Marseille.
01:26Et ensuite il y a nous la partie dont je m'occupe, que j'appellerais même plus marketing partenaire.
01:33Et en fait notre rôle ça va être de délivrer toutes les opérations marketing qu'a le partenaire dans son
01:44contrat.
01:44Donc si je peux citer les gros sponsors qu'on a, c'est Puma qui est notre équipementier,
01:52CMA CGM qui est sur la face avant, on a Unibet, Boulanger dans le dos,
01:56donc voilà vous en avez des emblématiques, la caisse d'épargne qui est présente partout dans le stade.
02:02Donc ça va être les principaux partenaires et donc je gère une équipe de cinq personnes
02:09et on s'occupe de chacun gérer nos partenaires.
02:13Donc moi je suis plus on va dire sur Puma et CMA CGM et ensuite chaque personne dans mon équipe
02:19va avoir un portefeuille de partenaires.
02:21Et moi j'ai la vision un peu sur tous ces partenaires et coordonner, comme disaient un peu Valentin et
02:27Elena,
02:28c'est beaucoup de coordination avec tous les services du club.
02:33C'est quoi pour poursuivre un petit peu sur vos missions, votre journée type, votre semaine type pour développer un
02:38peu ?
02:39Alors moi comme disait Valentin, je n'ai pas de journée type.
02:43C'est ce que j'aime aussi dans mon métier, c'est que je sais que je ne vais jamais
02:46avoir la même journée qu'hier.
02:49C'est chaque jour des journées différentes.
02:54J'ai une to-do list, pareil.
02:56En général à la fin de la journée, il n'y a pas grand chose qui a bougé dessus.
03:01Et ça va être répondre à toutes les demandes de nos partenaires, coordonner avec tous les services au club.
03:11Je pense que Valentin, il échange beaucoup avec les services du club, Elena aussi.
03:18Mais je pense que notre service, c'est celui qui a les échanges avec le plus de services dans le
03:23club.
03:23Parce qu'on va pouvoir traiter avec la comptabilité sur des sujets avec le sponsor, avec le sportif, par exemple
03:34féminine, si on a des opérations avec des joueuses.
03:37Avec le sportif masculin pour des opérations avec les joueurs.
03:42Avec les médias, parce qu'il y a beaucoup de contenu qui sont sur les réseaux sociaux.
03:47Avec la presse, ça touche vraiment à tout.
03:50C'est ce qui est vraiment intéressant dans ce métier.
03:54Et qu'est-ce qui vous a amené en 2019 jusqu'à ce poste ?
03:57Quel a été votre parcours, votre formation ?
03:59Je vais commencer un peu comme l'a fait Valentin.
04:01Moi aussi, on est tous les deux de Carpentras, plus particulièrement d'Avignon.
04:08Moi, j'ai fait un bac S comme l'a fait Valentin.
04:13J'étais plus sur quelque chose de très scientifique.
04:17Parce que ma mère me disait, scientifique, ça t'ouvre un peu plus de porte, etc.
04:23Derrière, je ne savais pas vraiment ce que je voulais faire.
04:27J'ai fait scientifique et pourtant, après, j'ai fait une licence en sciences économiques.
04:31Donc, rien à voir.
04:34À ce moment-là, j'étais à la fac.
04:36Et pareil, je ne savais vraiment pas ce que je voulais faire dans ma vie.
04:43Et je suis allé à un forum qui parlait des métiers dans le sport.
04:48Donc, un peu comme vous aujourd'hui.
04:50J'ai découvert ces métiers autour du monde du sport.
04:54Et moi, j'ai toujours été un fan de foot et de sport en général.
04:59Mais plus particulièrement de foot.
05:02Et à ce moment-là, quand j'ai découvert ça, je me suis dit, c'est ça que je veux
05:07faire.
05:07Et à ce moment-là, je n'avais que ça en tête.
05:10Et je me suis, on va dire, donné les moyens d'arriver à cet objectif.
05:15Donc, à partir de ce moment-là, j'ai regardé un peu les meilleurs masters qu'il y avait dans
05:20le monde du sport.
05:22J'ai postulé un master à Kedge, où la première fois, j'ai été refusé.
05:31Donc, je ne suis pas rentré dans ce master qui était le master international sport, event and management.
05:39Donc, un master spécialisé sur le marketing sportif.
05:42Mais j'avais quand même cet objectif en tête.
05:45Donc, j'ai pris, on va dire, la route, elle était barrée.
05:48Et j'ai pris un autre petit chemin.
05:50Ils avaient un autre master qui était marketing.
05:53Mais il était en deux ans.
05:55Et je savais qu'au bout d'un an, on pouvait peut-être bifurquer sur le master sport.
05:59Donc, je suis allé dans ce master marketing.
06:02J'ai fait mes preuves dans ce master marketing.
06:05J'ai fait un stage qui avait un lien avec le monde du sport.
06:09Parce qu'en fait, ce qui me manquait à cette époque-là, c'était des expériences dans le monde du
06:12sport.
06:14Donc, à ce moment-là, j'ai fait aussi du bénévolat.
06:16C'est assez important du bénévolat dans le monde du sport pour avoir des métiers, des expériences qui sont reliées
06:23au métier du sport.
06:25Et donc, j'ai réussi à la fin de cette première année en master à bifurquer sur ce master 2
06:31en marketing sportif.
06:34Et là, pareil, des cours très intéressants.
06:38J'ai appris beaucoup de choses sur le marketing sportif.
06:42Le réseau aussi, c'est assez important.
06:44J'ai rencontré de nombreuses personnes avec qui je suis encore en relation aujourd'hui dans le monde du sport.
06:53Et du coup, il fallait faire un stage.
06:57Et c'est à ce moment-là que moi, étant fan de l'OM aussi depuis tout petit,
07:04j'avais pareil, dès que j'ai eu cette idée en tête,
07:08j'ai postulé à des offres plus particulièrement.
07:13Moi, ce qui m'intéressait à ce moment-là, ce n'était pas du tout le sponsoring,
07:17c'était plus la fan expérience,
07:18donc l'expérience des spectateurs quand ils viennent au stade.
07:25Donc, il y a eu une offre.
07:26J'ai identifié la personne qui était en stage un peu à ce moment-là.
07:30Je savais qu'il y avait quelques personnes dans mon master
07:33qui avaient déjà eu des stages à l'Olympique de Marseille.
07:36Donc, je leur ai demandé de parler de mon profil.
07:40De fil en aiguille, j'ai rencontré une personne qui était aux ressources humaines au club.
07:46Pareil, je lui ai parlé de mon profil, je lui ai donné mon CV.
07:50En étant, si je peux vous donner un conseil,
07:53on a l'impression que j'ai fait beaucoup de demandes.
07:57Mais en même temps, je ne voulais pas paraître harceleur non plus.
08:01Je voulais vraiment donner mon profil,
08:04que les personnes, elles aient en tête mon nom,
08:09mais sans en faire trop non plus.
08:12Mais voilà, quand je suis arrivé, j'ai réussi à avoir un entretien.
08:19Et pour la petite anecdote,
08:23le RH, à ce moment-là, il m'a dit
08:24« Toi, j'ai beaucoup entendu ton nom et par beaucoup de personnes. »
08:30Donc, ça a montré que le travail que j'ai fait avant
08:33d'un peu de réseautage.
08:35Ça a marché à ce moment-là.
08:39Et du coup, je suis rentré en stage
08:46en janvier, à peu près pareil comme Valentin,
08:48en janvier 2019,
08:50à l'Olympique de Marseille.
08:52Donc, sur la partie expérience stade,
08:55donc animation stade,
08:56on s'occupait avec mon manager de l'époque
08:59de toute la partie animation dans le stade et hors stade,
09:03donc sur les écrans géants,
09:05la gestion du speaker,
09:07toutes les animations protocolaires
09:09que vous pouvez voir en jour de match,
09:11les fanzones aussi.
09:13On a mis en place les premières vraies fanzones au stade.
09:17Donc, ça a été des expériences très enrichissantes.
09:21Donc, ça montre que j'avais une idée en tête.
09:26Je me suis donné les moyens d'arriver à cet objectif.
09:30Et pour la petite anecdote,
09:31donc à ce master dans lequel j'ai été refusé,
09:34aujourd'hui, je donne des cours dans ce master
09:36à des élèves de ce master.
09:39J'ai été sollicité par l'école
09:40pour venir donner des cours sur le sponsoring.
09:45Donc, c'est un clin d'œil au passé
09:48sur ces entretiens auxquels j'avais été refusé.
09:51Aujourd'hui, maintenant,
09:52c'est moi qui leur donne des cours.
09:54Du coup, sur le parcours à l'OM,
09:57parce que je suis arrivé en stage,
10:00derrière, dès le début,
10:01le discours a été clair
10:03et qu'il n'y aurait pas d'opportunité
10:05après le stage.
10:08Je pense que par mon travail,
10:09mon travail, ma personnalité,
10:12je suis quelqu'un qui ne veut pas briller
10:16par la part l'autre.
10:19C'est ce que je vais dire.
10:20Je préfère briller par mon travail
10:21et par le fait que j'essaie
10:24d'avoir le sourire,
10:26d'être de bonne humeur tous les jours.
10:28Je pense que ça a plu à mon manager,
10:32à moins de plus d'eux,
10:34même aux personnes de l'entreprise en général.
10:38Et à la fin du stage,
10:39ils ont tout fait pour essayer de me garder.
10:43J'ai eu l'opportunité d'avoir un CDD
10:45à la fin de mon stage,
10:47toujours dans le même département.
10:49Et il y a eu une place qui s'est libérée
10:52au département sponsoring.
10:54C'était quelque chose aussi,
10:54à cette époque-là,
10:55que je ne connaissais pas énormément,
10:57même si j'en avais déjà entendu parler en cours.
11:00Et pareil, à ce moment-là,
11:01le manager de l'époque,
11:02que mon profil lui avait plu.
11:05Donc j'ai postulé en interne à cette offre-là.
11:10Je suis rentré dans le département marketing partenaire,
11:15où j'ai fait deux ans.
11:18Pendant deux ans,
11:19j'ai appris énormément à la gestion des partenariats,
11:22l'importance de la visibilité des marques,
11:25les opérations marketing,
11:26la gestion avec le sportif,
11:28avec les joueurs,
11:30tout ce qui est presse, billetterie, hospitalité.
11:33J'ai appris énormément de choses.
11:36Et pareil, là encore,
11:37rebelote le manager qui part,
11:39alors qu'il était là depuis dix ans au club.
11:43Et un nouveau directeur commercial qui arrive.
11:46Pareil, ma personnalité,
11:49mon travail a plu en interne.
11:51Donc on lui a parlé en bien de mon profil
11:54quand il est arrivé.
11:55Et avant même que moi,
11:57je lui propose de devenir manager du service,
12:02il m'a proposé le poste.
12:05Et c'est comme ça qu'aujourd'hui,
12:06je suis responsable du département marketing partenaire.
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