- há 4 semanas
Corretoras de imóveis compartilham os desafios do dia a dia no mercado imobiliário capixaba
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NotíciasTranscrição
00:13Olá pessoal, eu sou a Lara Rosado e esse é mais um episódio do nosso videocast do
00:19Hubmob e a Gazeta.
00:21Parte da editoria do mesmo nome, compartilhamos sempre notícias do mercado imobiliário,
00:26da construção civil, da arquitetura, da decoração, enfim, são muitos conteúdos e hoje estamos
00:34aqui por um motivo muito especial para fechar o nosso mês, o mês de março, o mês das
00:40mulheres e é por isso que aqui no estúdio eu conto com participações especiais, a corretora
00:45de imóveis e conselheira efetiva do Conselho Regional de Corretores de Imóveis do Espírito
00:51Santo, Ludmila Silva Palmeira Farias, seja bem-vinda Ludmila.
00:55Obrigada, bom estar aqui com você hoje.
00:58Ah, legal.
00:59E eu também conto com a presença das corretoras de imóveis, Marcela Surlo e Luísa Surlo.
01:06Sim, gente, a profissão passou de mãe para filha, sejam muito bem-vindas Marcela e Luísa.
01:12Obrigada.
01:12Obrigada, obrigado, prazer estar aqui.
01:14Ó, eu já tenho uma primeira pergunta.
01:16Como que vocês analisam o mercado imobiliário para atuação das mulheres?
01:22Vocês já sofreram algum tipo de preconceito, Ludmila?
01:25Hoje eu acho que é bem mais favorável para a gente a atuação e no meu caso eu nunca
01:31sofri preconceito, né?
01:33Eu sou mais da área administrativa, alugo imóveis, não sou da parte da venda, mas já
01:39tive conhecidas corretoras de imóveis que dizem que sofreram essa desconfiança no primeiro
01:45momento ali com o cliente, mas depois mostra a que veio e aí consegue obter a confiança
01:53do cliente e aí fica um pouco mais relaxado.
01:56E você, Marcela, já passou por alguma situação?
01:58Eu acho assim, igual a Ludmila falou, realmente assim, tem uma mudança aí no mercado imobiliário
02:04de um tempo para cá, eu acho que com o número de corretoras aumentando e a gente não está
02:12aumentando só em quantidade, eu acho que em qualidade e isso qualificando as corretoras
02:16de imóveis, esse preconceito tem diminuído, mas sim, em alguns casos ainda existem clientes
02:23que querem ser atendidas, às vezes, por um corretor ou que alguém ou um gerente, um
02:27coordenador esteja junto, mas a qualificação hoje que as corretoras estão tendo, isso
02:33está sendo quebrado.
02:35Luísa, você é mais nova, quantos anos você tem?
02:38Eu tenho 20 anos.
02:39Você, enquanto trabalhando como corretora, já passou por alguma situação?
02:43Então, eu já tive algumas situações de desconforto, mas nada que seja demais assim,
02:48sabe?
02:49Eu creio que realmente essa profissão, as mulheres têm ganhado um certo respeito maior
02:54nessa profissão.
02:55A gente vai ganhando o nosso espaço, né?
02:57Agora, Ludmila, a Marcela até comentou em relação ao aumento do número de mulheres
03:01como corretoras.
03:03Vocês têm percebido esse movimento lá no Cresce?
03:06Bastante, principalmente quando a gente recebe os corretores, os novos corretores que estão
03:13formados no curso de formação e vão receber a carteira, então a maioria são mulheres.
03:21Aí, ó, estamos chegando, dominando tudo.
03:23Em 2021, se eu não me engano, saiu até uma reportagem no Cresce que era 25% das mulheres
03:31e 75% dos homens no mercado de trabalho já como corretores de imóveis.
03:36Então, eu creio que agora, em 2024, essa porcentagem com certeza já aumentou bastante.
03:42Legal.
03:43Marcela, tem algum movimento de vocês para as mulheres se apoiarem na profissão?
03:49Tem.
03:50A gente criou um grupo, né, há aproximadamente três anos, se chama Corretora Premium, que
03:57é um grupo para as mulheres do mercado imobiliário Vitória, Vila Velha.
04:03É um grupo, assim, que eu e uma amiga minha criamos com o intuito de fazer eventos, passar
04:11informação sobre o mercado e a troca, que eu acho muito importante, entendeu, de informação.
04:17Às vezes, esse grupo, ele é muito movimentado, todos os dias.
04:20Preciso de um apartamento, assim, assim, assim.
04:22Aí, aquelas pessoas que estão no grupo, ah, eu tenho, ou, né, então, assim, a gente
04:28se ajuda tanto comercialmente, mas a gente também faz eventos, a gente participa de
04:32palestras, a gente viaja junto para, a gente foi para o Conecta Imob juntas.
04:37Então, assim, é um grupo que realmente a gente iniciou e ele está crescendo a cada ano.
04:42Esse grupo, realmente, ele só entra corretoras, é um grupo de corretoras que a gente conhece
04:49a corretora, sabe como é que trabalha, não é qualquer uma que entra, né, mas a gente
04:53tenta trabalhar, realmente, esse grupo para ele estar crescendo, uma ajudando a outra.
04:58E é legal que não tem competição, né?
04:59Não.
05:00Uma ajuda a outra, né?
05:01Isso aí, justamente, é parceria, é parceria mesmo.
05:04É uma sobe e puxa a outra, né?
05:06Isso aí.
05:06Adoro essa frase.
05:07E é muito legal, e a gente tem vários cases ali que deram certo e está muito legal.
05:12Agora, Luísa, o que é que chamou sua atenção na profissão para você seguir por
05:16esse caminho?
05:17Então, eu sempre fui muito vendedora, desde muito novinha, eu amo a venda, eu amo o contato
05:24direto com o cliente, mas essa profissão me chamou a atenção porque um imóvel é o
05:29maior bem que um cliente pode ter e ajudar nessa conquista é algo muito importante para
05:34mim.
05:35E aí vem uma questão espiritual também, porque eu tenho uma fé muito grande em Deus e
05:40eu senti que ele estava me empurrando para cumprir uma missão ali naquele lugar, um chamado
05:45e trazer a luz do Espírito Santo também para essa profissão.
05:48E eu já tive experiências sobrenaturais, assim, sabe?
05:52na venda e trazendo também uma imagem diferenciada da corretagem, sabe?
05:57Que nós podemos exercer um papel muito especial na vida de um cliente e realmente ajudar ele
06:03a conquistar esse bem.
06:04É muito marcante porque, assim, eu acho que na maioria das famílias é o único imóvel
06:10que aquela família compra, né?
06:11É muito significativo, né?
06:13E no final da venda, às vezes, a gente já é amigo do cliente e psicólogo também, porque
06:19eles vão contando os detalhes da vida.
06:22E tem todo um processo, né?
06:23É.
06:24E aí cria uma intimidade e um vínculo que é para o resto da vida.
06:28E aí eles ligam, estou com dúvida.
06:30O que você acha disso?
06:32Então, realmente, você faz amigos na corretagem de imóveis.
06:35E tem algumas vendas que demoram dois anos, por exemplo, né?
06:39Então, realmente, você acompanha.
06:41Eu tenho uma cliente que estava com um bebê muito pequenininho.
06:44E ele me adotou, a criança mesmo, como tia, né?
06:47Ele me chama tia Luísa.
06:48E eles ainda não compraram o imóvel, mas eles são muito especiais.
06:52Eu fui no aniversário dele, eles vão no meu casamento.
06:55Então, assim, é algo muito especial mesmo, essa conexão, né?
06:58É uma troca, né?
07:00Mas, Marcela, como que é ver a sua filha seguindo os seus passos?
07:03Ah, eu estou aqui toda orgulhosa vendo ela falar, né?
07:06Eu fico babando, né, gente?
07:07Toda coruja.
07:08É, toda coruja.
07:09Porque, assim, realmente, a Luísa, quando a gente estava conversando sobre ela
07:16no mercado imobiliário, e ela me falou isso, sabe?
07:19Ela falou, mamãe, realmente eu estou sentindo que é uma...
07:25Como é que fala?
07:26Um chamado.
07:27Estou sentindo um chamado para realmente essa coisa do realizar sonho,
07:32de pegar na mão do cliente.
07:34A gente procura fazer um trabalho muito diferenciado, entendeu?
07:37Atender o cliente do início ao fim, igual ela falou, dois anos.
07:40Eu tenho cliente de histórico também, jornada longa.
07:43Tenho cliente de jornada curta também.
07:45Então, assim, é realmente essa coisa do realizar sonho,
07:48de pegar na mão do cliente e atender exatamente.
07:51Não a venda, em si.
07:52A venda, a gente pensa, é importante?
07:55É.
07:56Mas a gente ajudar nesse processo e, às vezes, abrir o olho do cliente.
08:00Porque, olha, não é isso que eu acho que vai se encaixar.
08:03Vamos partir por esse aqui e tal.
08:05Porque, muitas vezes, o cliente chega no mercado para procurar um imóvel
08:09totalmente despreparado, sem saber nem o que quer.
08:11E a gente está aqui para, justamente, mostrar o caminho, ajudar nesse caminho.
08:15E aí, cria uma relação de confiança.
08:17Cria uma relação de confiança.
08:18E como vocês duas atuam juntas?
08:21Pois é, a gente trabalha na mesa imobiliária.
08:25A gente tem o mercado, a gente trabalha com alto padrão.
08:29Mas, muitas vezes, a gente não atende junto.
08:32Ela tem um jeito de atendimento, que eu tenho outro.
08:35Quando precisa, a gente se ajuda.
08:37Ah, vamos fazer um atendimento.
08:38Mamãe, eu estou, não sei aonde, se atende para mim ou ela atende para mim.
08:42Agora, a gente tem feito um trabalho diferenciado no Instagram.
08:46Porque, realmente, as pessoas gostam de ver, entendeu?
08:49Mãe e filha no mercado imobiliário perguntam.
08:51Pô, vocês estão trabalhando há quanto tempo?
08:52É curioso, né?
08:54Por que ela iniciou?
08:56Sabe, tão nova, né?
08:57Iniciar hoje, isso é um diferencial no mercado imobiliário.
09:00E você vê como ele está sendo mudado.
09:02Porque, antigamente, as pessoas viravam corretor depois que aposentavam.
09:06Ah, não tem mais nada para fazer.
09:08Ou, senão, pô, você virou corretor, por quê?
09:10Por que você virou corretor de imóveis, né?
09:12Como assim, se fosse uma coisa que não fosse boa.
09:14Antiguada.
09:15É, hoje não.
09:17Hoje, as pessoas querem ser corretor de imóveis.
09:19Com a qualificação que eu falei.
09:21Se você for um bom corretor, você está bem qualificado até do que médico, advogado.
09:28Porque você faz uma renda que, muitas vezes, é difícil no mercado imobiliário.
09:33É verdade.
09:33No mercado aí fora, né?
09:34É verdade.
09:35Aí, vocês, então, atuam de forma diferente ali no dia a dia.
09:38Mas, no Instagram, vocês estão juntas, né?
09:41De que forma?
09:41Como que são os conteúdos que vocês produzem juntas?
09:44Então, é legal que ela começou antes de mim na rede social.
09:48Ela tem mais facilidade para falar nos stories.
09:51Ela grava um story, posta e é isso.
09:53Eu gravo cinco, algum vai ficar bom ali e tenho medo de postar.
09:57E eu posto story pouquíssimo, assim.
09:59Eu tenho que romper com isso.
10:02Engraçado que deveria ser invertido, né, gente?
10:04Da geração.
10:05Não, ela tem muito mais facilidade.
10:08Ela é mais jovem que eu, muitas vezes.
10:10Mas, assim, a gente tem produzido conteúdos engraçados que chamam a atenção, né?
10:16Para que o cliente realmente gere uma conexão conosco.
10:20E também, nós temos dado dicas.
10:23Então, nós falamos, às vezes, sobre motivos.
10:25Cinco motivos.
10:26Três motivos para isso.
10:28E aí, é uma coisa que engaja muito também.
10:30E realmente passam informações qualificadas para os nossos clientes.
10:34que estão ali no nosso Instagram também.
10:36Apesar de ter uma seriedade na venda do imóvel.
10:38Mas, pelo que elas estão falando, passa também uma coisa mais descontraída.
10:43Não fica uma coisa tão pesada, né?
10:46Descontraída, mais leve, né?
10:47Eu ia comentar isso.
10:48Você pega um Instagram hoje.
10:50Gente, ninguém está na rede social para comprar nada.
10:53Você está ali para se distrair, para se divertir.
10:55Para interagir.
10:56Interagir.
10:57Se você pega um Instagram hoje de um corretor de imóveis que só tem apartamento.
11:02A pessoa, às vezes, olha especificamente porque vê um apartamento ali.
11:07Mas, depois, esquece.
11:08E a constância, a rede social é uma constância.
11:11É todo dia você fazer.
11:13Não é tão fácil assim, né?
11:14Vocês conseguem compartilhar o bastidor também, do dia a dia, assim?
11:17A gente tem que fazer mais isso.
11:20Aliás, o bastidor de hoje.
11:20Eu estou começando agora, inclusive.
11:23Eu não estou há muito tempo com isso.
11:25Eu estou há um mês postando no Instagram.
11:26E já está tendo um retorno muito legal, sabe?
11:29Eu atendi uma cliente esses dias que veio por conta de um Reels.
11:33Então, realmente, em pouquíssimo tempo eu já estou vendo esse retorno.
11:36Mas eu comecei agora.
11:37Já pode mandar ideias para a gente, porque a gente grava.
11:40É um movimento natural também, né?
11:42A coisa de rede social.
11:44Agora, Ludmilla, quais são os desafios como corretora para você hoje em dia?
11:48Como que é conciliar o trabalho como corretora com as outras jornadas da mulher, né?
11:53Casa, família.
11:54Eu me considero guerreira, né?
11:58Porque, apesar de não ser a venda, de se administrar os imóveis, mas a demanda é grande.
12:03Porque dê um problema no imóvel, é para a gente que o cliente vai ligar, para a gente resolver.
12:09Então, assim, eu sou advogada, sou assessora jurídica, sou corretora, sou mãe, sou dona de casa.
12:15Então, assim, tem que suar a camisa para dar certo.
12:19Mas dá.
12:20A gente é capaz, a gente consegue.
12:22Mulher tem isso, né?
12:24Ela consegue.
12:25Tem essa capacidade de mil e uma utilidades.
12:28De sexo frágil, a gente não tem nada.
12:30Não tem nada.
12:30E para você, Marcela?
12:32Então, concordo exatamente.
12:35A gente tem que dar conta.
12:37A gente acorda de manhã e pensando.
12:39Tem que dar conta.
12:40Então, assim, eu acho que a organização do dia, do que você vai fazer.
12:44Você tem o filho, tem a academia, aí tem o almoço, aí tem a casa, aí tem o trabalho,
12:50aí tem o cliente que liga, você tem que atender naquele momento.
12:53Por exemplo, tem o esposo, por exemplo.
12:55Meu esposo me apoia super, porque às vezes a gente está conversando sobre uma coisa, mas
12:59se for uma ligação muito importante, eu tenho que atender.
13:02E ele entende, né?
13:03Entende.
13:04Mas, realmente, mil e uma utilidades, porque a gente tem que fazer, tem que se virar nos
13:0830 ali para dar conta do dia, que tem só 24 horas, né, gente?
13:12É uma correria.
13:13É uma correria.
13:13Mas, no fim das contas, é uma correria boa, né?
13:15Sim.
13:15É.
13:16É satisfatório.
13:17É satisfatório.
13:18Agora, Luísa, eu queria saber de você, até para a gente ir caminhando para o encerramento
13:22aqui do nosso videocast, como que você se vê no futuro nessa profissão?
13:27Quais são as suas aspirações?
13:29Então, eu vejo muito potencial de crescimento nas redes sociais, por mais que muitos corretores
13:36ainda não enxergam isso, eu vejo que é um potencial muito grande, né?
13:40Você investir nas redes sociais.
13:42E eu quero muito, realmente, dedicar um tempo a isso, para que os clientes chegam até mim.
13:49Porque o nosso maior desafio, eu acredito, que é ir até o cliente, realmente captar aquele
13:54cliente.
13:55Mas, quando ele chega até você, é muito mais fácil, né?
13:58Então, a rede social proporciona isso.
14:01O tráfego pago, os anúncios, eles fazem com que o cliente chegue até você.
14:06E eu acredito que isso, realmente, é uma coisa muito boa para nós.
14:11A gente tem que saber usar isso, né?
14:13Ai, que legal.
14:14Gente, muito inspirador conversar com vocês.
14:17Quero agradecer a participação de vocês, Ludmila, Marcela, Luísa.
14:20Muito obrigada mesmo.
14:22É muito significativo para mim também, estar aqui conversando com vocês numa data como
14:26hoje, né?
14:27Como esse mês de março.
14:29Então, assim, muito obrigada.
14:30E agradeço também todo mundo que está nos acompanhando, que acompanha a nossa gravação
14:35aqui do videocast.
14:36E eu também quero dizer o seguinte.
14:37Se você quer acompanhar todas as notícias do mercado imobiliário capixaba, é só acessar
14:43o nosso site, que é ahzeta.com.br barra hubmob.
14:47E nesse link você encontra todos os nossos episódios e que também ficam disponíveis
14:52nas principais plataformas de áudio.
14:54Até o próximo.
14:55Até o próximo.
14:55E aí
14:58E aí
15:02E aí
15:04E aí
15:05E aí
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