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Découvrez comment la MSA soutient activement les femmes aidantes en milieu rural ! Ce webinaire essentiel explore les réalités de l'aidance, les défis spécifiques rencontrés dans les zones rurales, et les dispositifs mis en place pour accompagner au mieux les proches aidants.
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ÉducationTranscription
00:00Notre action mutualiste s'inscrit précisément dans cette logique.
00:04Écouter, comprendre et agir au plus près des besoins des populations que nous accompagnons, nous, délégués MSA.
00:11Ce webinaire est donc l'occasion de mieux comprendre ces enjeux, d'identifier des leviers d'action,
00:17mais aussi de valoriser les dispositifs existants et leurs initiatives locales qui contribuent à soutenir les aidantes.
00:24Je donne à présent la parole à Emmanuel Pion et Delphine Prores, chargés de mission et de développement de la
00:31Direction du développement sanitaire et social à la Caisse centrale,
00:35puis suivra la présentation d'Elisa par Chantal Dehal, Petit et Célia Coquille, administratrice et directrice adjointe de la MSA
00:44de la Caisse du Poitou.
00:46Je vous souhaite un excellent webinaire et je vous remercie de vous être connecté une fois de plus à nos
00:53rendez-vous mensuels.
00:56Merci. Bonjour, Emmanuel.
00:58Merci. Bonjour.
01:00Bonjour à tous. Je suis Emmanuel Pion. Je suis chargée de mission à la Direction de l'action sanitaire et
01:05sociale à la Caisse centrale,
01:08au sein du pôle autonomie, et je m'occupe plus particulièrement des sujets de lutte contre l'isolement et de
01:14soutien aux proches aidants.
01:15Je suis ravie d'échanger avec vous aujourd'hui sur ce sujet des aidants familiaux, des proches aidants, pardon, et
01:23plus particulièrement des femmes aidantes en milieu rural.
01:26Et pour aborder cette question, ce que je vous propose, c'est qu'on commence par cerner un peu le
01:32contour de ce qu'est l'aidance,
01:35qui sont les aidants, quelles sont les conséquences sur leur quotidien et en quoi le milieu rural en renforce les
01:42spécificités.
01:42Et puis, dans un second temps, on s'intéressera davantage à la politique MSA et puis aux dispositifs existants pour
01:51soutenir précisément les aidants.
01:52Et comment vous aussi, en tant qu'élus, vous agissez concrètement pour mieux les accompagner sur les territoires.
02:00Alors, quelle définition pour l'aidant ?
02:02Il y a deux définitions qui sont celles qu'on utilise le plus couramment.
02:07Une issue de la loi Adaptation de la Société au Vieillissement, pardon, qui date de 2015,
02:13et une autre, un petit peu plus récente, de la Haute Autorité en Santé.
02:17Donc, je vais vous les lire assez rapidement.
02:19Un aidant, c'est une personne qui vient en aide de manière régulière et fréquente à titre non professionnel pour
02:25accomplir toute ou partie des actes ou des activités de la vie quotidienne d'une personne en perte d'autonomie,
02:30du fait de l'âge, de la maladie ou du handicap.
02:33Et l'aidant peut aussi être défini comme la personne qui vient en aide à titre non professionnel pour partie
02:38ou totalement à une personne dépendante de son entourage pour les activités quotidiennes.
02:43Cette aide régulière peut être prodiguée de façon permanente ou non.
02:48Elle peut prendre différentes formes.
02:49Donc, c'est des définitions qui sont assez proches et c'est des définitions qui permettent aussi d'envisager les
02:55aidants dans leur diversité.
02:57Les aidants, ça peut être des membres de la famille restreinte ou élargie, mais ça peut être aussi des membres
03:02du cercle amical et ou de l'entourage.
03:04Un voisin, un gardien d'immeuble peuvent être également aidants.
03:11Hétérogénéité également des aidants, puisqu'on accompagne des personnes aidées qui peuvent être fragilisées par l'âge, la maladie ou
03:20le handicap.
03:21Donc, on a un champ très large dans l'aidance.
03:23Et puis, les aidants eux-mêmes, c'est aussi une catégorie très, très large, puisque aujourd'hui, on parle aussi
03:29beaucoup des jeunes aidants.
03:30Et on va jusqu'aux aidants seniors, en passant par les aidants actifs avec toute cette problématique de conciliation.
03:35Et c'est vraiment un sujet qui embarque beaucoup, beaucoup de monde.
03:41Une caractéristique forte qu'on a bien vue dans les définitions, là, on parle d'un aidant qui est non
03:46professionnel.
03:47On n'est pas du tout sur l'aidance professionnelle, mais vraiment sur l'approche aidance assurée par un non
03:53professionnel.
03:55Alors, si ce terme, il est plutôt connu, et en tout cas, il est en passe d'être de plus
04:00en plus connu,
04:01puisque aujourd'hui, un aidant sur trois se reconnaît comme tel.
04:05Il y en avait un sur deux en 2022.
04:08S'identifier comme aidant, ça ne reste pas une évidence.
04:12C'est vrai qu'un enfant qui apporte une aide à un parent ou un époux qui apporte une aide
04:18à son conjoint,
04:19il ne se considère pas comme aidant.
04:22Et de même, une personne aidée ne qualifie pas forcément d'aide le soutien qu'on lui apporte.
04:29Donc, voilà, il y a cette reconnaissance qui prend du temps, en tout cas,
04:32et cette prise de conscience qui est pourtant très importante, qui s'étale également dans la durée,
04:38ce qui explique aussi l'importance d'installer une relation de confiance,
04:42en tout cas dans l'accompagnement et le soutien qu'on apporte à ces personnes.
04:47Qui sont-ils les aidants ?
04:49Donc, c'est des données qui sont issues du baromètre des aidants de 2024,
04:53qui avait été réalisé pour la journée nationale 2025 par l'association Je t'aide.
05:00Aujourd'hui, on a un Français sur quatre, 25% de la population qui est aidante,
05:06pour un ou plusieurs proches.
05:08Ils étaient 19 en 2019,
05:11donc on voit que ça augmente et ça ne fera quoi augmenter dans le futur.
05:16Sur ce baromètre, on était à 13 millions d'aidants.
05:19Alors, c'est vrai que très souvent, on entend plutôt le chiffre de 11 millions,
05:21mais ça veut juste dire qu'il y a beaucoup, beaucoup d'aidants.
05:25Sur le profil, donc, on a 54% de population générale qui sont des femmes,
05:3058% qui sont en activité.
05:32Donc, encore une fois, avec cette problématique de conciliation
05:36entre la vie personnelle, la vie professionnelle
05:38et le soutien qu'on apporte à son proche,
05:4128% des aidants ont entre 50 et 64 ans,
05:4547% aident un parent,
05:4723% sont seuls pour s'occuper de leurs proches,
05:50ce qui veut dire aussi qu'il y en a 54% qui sont,
05:53en tout cas, il y en a 54% qui sont aussi aidés
05:58par d'autres membres de leur famille
05:59et 23% par des professionnels.
06:02Et 23% des aidants sont pluri-aidants.
06:06Ils sont amenés à accompagner, donc, plusieurs personnes.
06:09Sur le profil des proches qui sont accompagnés,
06:12donc des personnes aidées,
06:13la majorité des aidants aident des proches
06:16en situation de dépendance due à la vieillette,
06:18donc 53%, 36% liés à la maladie
06:21et 23% liés au handicap.
06:25Quelles conséquences sur l'aide ?
06:27Alors, les aidants, effectivement, ils représentent,
06:29on le sait, aux côtés des professionnels,
06:31une aide qui est indispensable au maintien à domicile,
06:34mais ce rôle, il est lourd de conséquences.
06:37Toujours des données issues,
06:39alors, en partie du baromètre des aidants,
06:40on a 40% des aidants qui déclarent une fatigue mentale
06:44et émotionnelle,
06:4533% une fatigue physique,
06:4731% un manque de temps.
06:50Alors, je n'ai pas tout noté sur cette diapositive,
06:52mais on a aussi des conséquences médicales
06:55qui sont importantes, on le sait,
06:57on n'a pas le temps de s'occuper de sa propre santé,
06:59donc on la néglige.
07:00Et l'espérance de vie d'un aidant,
07:03elle serait réduite de huit années.
07:06On a aussi une diminution des capacités immunitaires,
07:10un épuisement important,
07:11des troubles du sommeil,
07:13des conséquences psychologiques aussi
07:15qui sont importantes.
07:16C'est vrai que dans son introduction,
07:19Sabine a déjà dit beaucoup de choses,
07:21c'est vrai qu'il y a de l'anxiété,
07:22il y a de la dépression,
07:23il y a des conséquences sociales
07:25avec un isolement qui est encore plus fort,
07:27à la fois social et familial.
07:30Donc, des aidants qui sont très impactés,
07:32on le voit par leur situation,
07:34et puis des conséquences financières,
07:36qui sont issues d'une autre source
07:38que j'ai également notée sur la diapo,
07:40avec une grande majorité des aidants familiaux
07:42qui dépensent plus de 2 000 euros par an
07:44pour leurs proches,
07:46avec finalement assez peu d'aides financières
07:48et des difficultés budgétaires
07:51qui se rajoutent au stress,
07:52à la fatigue,
07:53à l'épuisement des aidants.
07:56Alors, être aidant en milieu rural,
07:58est-ce que c'est différent ?
08:00Il y a une étude très récente,
08:02alors qui va paraître,
08:04il y a eu un communiqué de presse très récent,
08:07une enquête qui est portée par Agrica et l'IRSEM
08:10avec le soutien de la MSA.
08:13Les aidants en ruralité,
08:14mieux connaître leur vécu et leurs besoins.
08:16Donc, ça nous permet,
08:17il y avait déjà eu une étude précédente en 2022
08:21réalisée par la Massif,
08:22mais là, ça nous permet de creuser un peu
08:24les spécificités de l'aidance en milieu rural.
08:28Alors, sur les caractéristiques sociodémographiques,
08:31pour le coup, des aidants,
08:32alors je suis désolée,
08:33je parle beaucoup des aidants,
08:34même si la thématique est aidante.
08:35C'est vrai qu'au final,
08:36on a assez peu de données spécifiques.
08:39On sait que majoritairement,
08:41elles sont surreprésentées dans la classe de l'aidance,
08:44mais on n'a pas forcément
08:48d'enseignement très précis sur le genre.
08:51Donc, en milieu rural,
08:52les femmes à 56 %
08:54et les 55-64 ans sont surreprésentées.
08:59Sur la classe d'âge,
09:01donc 55-64 ans,
09:03on a 36 % des plus de 60 ans,
09:05contre 29 % pour les aidants dits urbains.
09:08Ils sont davantage issus
09:10de catégories socioprofessionnelles ouvrières,
09:12des aidantes qui apportent plutôt
09:14une aide de proximité.
09:16Un tiers cohabite avec la personne aidée
09:18et 40 % réside à moins de 15 minutes.
09:2140 % contre 29 % pour les aidants urbains.
09:25Des aidants qui apparaissent également
09:27davantage en première ligne.
09:28On a 50 % des aidants ruraux
09:30qui affirment être seuls
09:31à apporter leur aide,
09:33contre 42 % chez les urbains.
09:36Du coup, on a quand même
09:38quelques spécificités.
09:39On a des aidants ruraux
09:40qui sont plus isolés,
09:42qui sont plus souvent seuls à aider,
09:44qui subissent des contraintes
09:45de mobilité et de coût.
09:47C'est vraiment des aidants
09:48qui font face à des difficultés
09:49qui sont aggravées
09:50par l'isolement géographique
09:51et la rareté des services.
09:55Un impact global sur leur vie,
09:57alors un impact sur la santé,
09:58on l'a dit de manière générale,
09:59mais c'est peut-être encore plus vrai
10:01en milieu rural.
10:03Et un isolement qui est plus marqué.
10:05Alors on a 4 aidants sur 10
10:06qui jugent leur charge mentale
10:07difficile à supporter.
10:08Plus d'un sur deux
10:09qui ressent souvent
10:10un sentiment d'isolement
10:11et 4 aidants sur 10
10:12qui déclarent avoir arrêté
10:14toute sortie
10:15et toute activité de loisirs.
10:17On a également,
10:18je ne vais pas rentrer dans le détail,
10:19des déséquilibres
10:20sur la vie professionnelle
10:21et sur les finances
10:22qui sont là aussi aggravés
10:24et des besoins
10:25et des attentes
10:26qui sont exprimés.
10:27Les aidants ruraux
10:28réclament avant tout du répit
10:30sous forme de relayage
10:31ou de séjour-vacances,
10:32des solutions de mobilité
10:34et un accompagnement plus global
10:35sur de l'orientation,
10:37de la coordination,
10:38de la formation
10:38et de la reconnaissance.
10:40Et on a l'expression
10:41d'un besoin de soutien psychologique
10:43et de soutien au plan de la santé
10:44peut-être plus global
10:45qui est aussi beaucoup plus fort
10:47qu'en milieu urbain
10:49puisqu'on en a 49%
10:50contre 34%.
10:54Je vais passer très vite maintenant
10:56sur qu'on a vu un petit peu
10:58le panorama des aidants
10:59et leur réalité en milieu rural
11:01sur comment nous,
11:02on agit pour les soutenir.
11:04Je vous ai mis juste sur cette diapo
11:06parce que c'est assez utile.
11:08C'est ce qu'on appelle
11:09l'échelle de l'aidant
11:11qui peut être diffusée très largement.
11:13On la retrouve sur le site de la MSA
11:15et sur le guide Aidan Plus
11:17que l'on retrouve aussi
11:18sur le site de la MSA
11:19et qui permet de se situer
11:22dans son niveau,
11:24dans le soutien
11:25qu'on peut apporter à un proche.
11:27Quand on est dans le vert,
11:29c'est OK,
11:29mais pour autant,
11:30il faut quand même être vigilant
11:31et quand on est dans le rouge,
11:33c'est que véritablement
11:33le soutien qu'on apporte
11:34nous épuise
11:35et là, il faut agir très très vite.
11:38L'idée étant d'agir toujours en amont
11:40pour être vraiment dans la prévention
11:41et pouvoir accompagner
11:42sur le plus long terme.
11:45Sur la politique aidante,
11:46c'est une politique
11:47qui est assez ancienne.
11:49C'est un axe historique
11:50de notre politique
11:51avec vraiment
11:53un lien très fort
11:55avec notre politique
11:55de maintien à domicile.
11:57En parallèle,
11:58il fallait aussi pouvoir accompagner
12:00ceux qui permettent
12:00ce maintien à domicile
12:01et en l'occurrence les aidants.
12:03Des liens de cohabitation
12:04qui sont très forts
12:05et aussi et surtout
12:06des élus
12:07qui se sont très vite emparés
12:08de cette question
12:10dès les années 80,
12:13donc 1980,
12:14avec des premières initiatives
12:15qui sont nées
12:16dans le réseau
12:18et qui nous ont amenés
12:19petit à petit
12:20au national
12:21à en faire
12:22une véritable politique prioritaire.
12:24Il y a eu différents programmes
12:25et c'est en 2008
12:26que vraiment la Caisse centrale
12:28s'est saisie de ce sujet
12:30en cherchant à apporter
12:32via une démarche
12:33de développement social local
12:35une réponse
12:35aux besoins des aidants
12:36sur les territoires
12:37adaptés aux besoins spécifiques
12:39de ces aidants.
12:40et puis donc en 2011,
12:42un parcours prévention santé
12:44qui a été initié.
12:45Dès 2013,
12:46un projet de recherche-action
12:47autour de Bulldair,
12:48un SMH Bulldair
12:49et puis 2024,
12:51c'est le lancement
12:52des instants aidants
12:52et Delphine vous en parlera
12:54tout à l'heure.
12:55On est vraiment sur des axes
12:57à la fois d'information,
12:58soutien psychologique
12:59et de répit
13:01avec toujours
13:02un double objectif,
13:03c'est à la fois
13:05soutenir et accompagner
13:06l'aidant dans son rôle
13:07mais c'est aussi préserver
13:08le bien-être
13:09de la personne aidée.
13:10Donc on est vraiment
13:10toujours sur ce binôme
13:12et on se préoccupe
13:13de l'un et de l'autre.
13:14Trois préoccupations majeures,
13:16c'est maintenir ce lien affectif,
13:18faire en sorte
13:18qu'il n'y ait pas
13:19de rupture de communication,
13:21encore une fois,
13:22prendre en compte
13:22les désirs de la personne aidée,
13:24tant que l'on peut
13:25ou qu'on s'adresse aussi à elle
13:27et éviter la professionnalisation
13:29de la personne aidante
13:30qui n'est pas un professionnel
13:32et qui doit rester
13:33la personne aimante.
13:35Depuis 2011,
13:36deux axes prioritaires,
13:38le répit et la santé des aidants.
13:40Je vais juste parler de Bulldair
13:41qui aujourd'hui est le dispositif
13:43de répit à domicile
13:45pour les aidants
13:45qui constitue une des priorités
13:48d'action au national
13:49avec une expérimentation
13:51qui a été lancée
13:51par la MSA
13:52Alpes du Nord
13:53à l'initiative d'élus de la MSA
13:55pour pouvoir répondre
13:58à l'épuisement des aidants.
13:59Donc c'est des services
14:00de remplacement à domicile
14:02qui permettent à l'aidant
14:03de souffler en maintenant
14:05la personne aidée
14:06dans le cadre sécurisant
14:07de son domicile.
14:08Donc ça évite tout déplacement
14:09et c'est assez confort.
14:10C'est des professionnels
14:12qui sont appelés
14:13relayeurs
14:14qui vont intervenir
14:15au domicile
14:15de manière assez souple
14:17puisque c'est dû
14:18à la carte du sur-mesure
14:19de trois heures
14:20à plusieurs jours d'affilée.
14:21et ça s'inscrit
14:23vraiment en complémentarité.
14:25Le relayeur,
14:26il est là pour remplacer
14:27l'aidant,
14:28il n'est pas pour faire
14:28ce que d'autres professionnels
14:30font à domicile.
14:32Vous aurez une carte
14:34aujourd'hui
14:34des services Bulldair
14:35qui sont présents
14:36sur le territoire
14:37sachant qu'on est
14:38sur une politique
14:39un peu plus offensive
14:40d'essaimage à grande échelle
14:41de Bulldair
14:41pour pouvoir proposer
14:43ces solutions de répit
14:44sur l'ensemble du territoire.
14:46Vous aurez également
14:47des verbatims
14:48et quelques films
14:49si vous souhaitez
14:50en savoir plus
14:52sur Bulldair.
14:53Merci Emmanuel
14:54pour cette conclusion.
14:56Delphine,
14:56peux-tu nous présenter
14:58effectivement
14:58les instants aidants ?
15:00Donc moi je travaille
15:00en fait au département
15:01Prévention de santé
15:02donc à la caisse centrale
15:03de la MSA
15:04dans la même direction
15:05qu'Emmanuel
15:05et le département
15:07Prévention a lancé
15:08une action
15:09l'année dernière
15:10en début 2025
15:11de préservation
15:12en fait de la santé
15:13des aidants
15:14qui s'appelle
15:15Instants aidants
15:16et c'est pour répondre
15:17en fait à tous les constats
15:19évoqués à la fois
15:20par Sabine
15:20et par Emmanuel
15:21sur une santé dégradée
15:22en fait des aidants.
15:24Donc Instants aidants
15:25ça s'adresse
15:26à tout type d'aidants
15:27et ça s'adresse
15:29en fait à tous les assurés
15:30les assurés MSA
15:32et les non assurés MSA.
15:34Donc l'objectif global
15:35il est vraiment
15:36de sensibiliser les aidants
15:38à l'impact
15:39sur sa santé
15:40de son rôle
15:41et donc du coup
15:42à le prendre en charge
15:43et l'accompagner
15:44pour prévenir
15:46l'épuisement
15:47on a vu
15:47santé mentale
15:48et physique
15:48très dégradée
15:49et du coup
15:51essayer d'améliorer
15:52son bien-être
15:53et donc indirectement
15:54comme le disait Emmanuel
15:55on vise aussi
15:56à améliorer
15:57en fait
15:58les relations
15:58entre l'aidant
16:00et son proche
16:00et donc améliorer
16:02aussi la situation
16:03du proche aidé.
16:05Donc c'est un parcours
16:06on l'appelle parcours
16:07parce que c'est constitué
16:08de plusieurs rendez-vous
16:09et donc tout se fait
16:11par téléphone.
16:12Pourquoi par téléphone ?
16:13Parce qu'on l'a vu
16:14l'aidant
16:14est quelqu'un
16:15d'extrêmement occupé
16:18pour justement répondre
16:19en fait aux besoins
16:20de son proche
16:21et du coup
16:22pour les siens.
16:23Donc en fait
16:23il a peu de temps
16:24pour lui
16:25donc le téléphone
16:27est un outil flexible
16:28et ça permet en fait
16:29d'organiser le rendez-vous
16:30selon son rythme
16:32à lui.
16:33Donc évidemment
16:34c'est gratuit
16:35tout est pris en charge
16:36par la NSA
16:37alors en fait
16:38c'est un accompagnement
16:39vu que c'est un accompagnement
16:41par un infirmier
16:43on appelle ça
16:43un accompagnement
16:44médico-social
16:45et l'infirmière
16:46elle utilise une technique
16:47qui a fait ses preuves
16:48qu'on utilise beaucoup
16:49au département de prévention
16:50qui est la technique
16:51de l'entretien motivationnel
16:53c'est-à-dire que l'aidant
16:54il ne repart pas
16:54avec sa liste de courses
16:56à faire
16:56après chaque entretien
16:57mais on essaie
16:58d'évaluer avec lui
17:00ce qu'il peut mettre
17:01en place
17:02au moment du rendez-vous
17:04par rapport
17:05à son état mental
17:06par rapport
17:07à sa situation
17:10de temps
17:11et voilà
17:12on ne le surcharge pas
17:13on ne lui crée pas
17:13en fait
17:14une charge mentale
17:15supplémentaire
17:16on essaie vraiment
17:16de le soutenir
17:17dans ses démarches
17:18de voir avec lui
17:19pas à pas
17:20ce qu'il peut mettre
17:20en place
17:21donc on fait
17:22le diagnostic
17:22de sa situation
17:23de lui-même
17:24et de son proche aidé
17:25on construit
17:26un plan d'accompagnement
17:27on fait le rendez-vous
17:28prévention santé
17:30par téléphone
17:30extrêmement important
17:32et à la suite
17:33duquel
17:33en fait
17:34on va
17:35orienter les dents
17:36vers une consultation
17:37médicale de prévention
17:38avec son médecin traitant
17:39ou le médecin général
17:40de son choix
17:41donc je vous l'ai dit
17:42on rentre
17:43je me dépêche un peu
17:43on rentre par un numéro vert
17:45on est accueilli
17:46par un téléopérateur
17:48téléconseiller
17:48qui va nous orienter
17:49en fait
17:50vers un rendez-vous
17:51avec un infirmier
17:52donc on aura
17:53cet interlocuteur unique
17:55pendant tout
17:56l'accompagnement
17:57au rythme
17:58que je choisis
17:59et donc
17:59l'infirmier
18:00il va
18:01m'orienter
18:02vers les ressources
18:03du territoire
18:04il va me conseiller
18:05il va me donner
18:06des informations
18:07pour moi
18:08pour mon proche
18:09et donc
18:09il va faire
18:10ce fameux rendez-vous
18:11santé
18:11à partir d'un questionnaire
18:13de santé
18:14et voilà
18:15et à la fin du parcours
18:16il fera un bilan
18:16donc
18:17les actions de suite
18:18en santé
18:19pour tous
18:20tous les assurés
18:21il y a systématiquement
18:22la consultation médicale
18:23de prévention
18:24qui est prise en charge
18:25par la MSA
18:25sans avance de fait
18:26pour un bilan complet
18:28et notamment
18:28biologique
18:29de prévention
18:30et puis
18:31selon les besoins
18:31repérés par l'infirmière
18:33il y aura
18:34un accompagnement
18:36pour le sevrage
18:37du tabac
18:37si besoin
18:38pour l'accompagner
18:39sur la réduction
18:40de sa consommation
18:40d'alcool
18:41si besoin
18:41également
18:42si besoin
18:43un bilan buccodentaire
18:44et puis des consultations
18:45d'éducation nutritionnelle
18:47selon les besoins
18:48également
18:49donc là
18:49vous avez une page
18:51comment faire connaître
18:52un stand aidant
18:53auprès des aidants
18:53et bien en fait
18:54vous-même
18:55on est tous
18:56entre 9 et 13 millions
18:58d'aidants
18:58on sera tous
18:59un jour
19:00potentiellement
19:01aidants
19:01donc voilà
19:03on peut faire connaître
19:04à nous-mêmes
19:05à nos proches
19:05à nos voisins
19:06à nos familles
19:07donc il y a des ressources
19:09donc un art
19:09qui domine ça
19:10une page
19:11sur le site MSA
19:12dans lequel il y a
19:14un petit film
19:14d'une médecin spécialisée
19:15qui est très bien fait
19:17qui explique en fait
19:18ce qu'il y a un stand aidant
19:19et puis ensuite
19:20vous en tant que professionnel
19:21auprès de vous
19:22dans vos territoires
19:23il y a tous les partenaires
19:25alors là
19:25vous aurez le temps
19:26de lire
19:27vous aurez le support
19:28à qui vous pouvez en parler
19:29qui sont ce qu'on appelle
19:30des professionnels prescripteurs
19:31qui peuvent eux-mêmes
19:32en fait orienter
19:33les aidants
19:34qu'ils reçoivent
19:34dans leur cabinet
19:35s'ils sont médecins
19:36infirmiers
19:37kinés
19:39dans les CCAS
19:41les centres communaux
19:42d'action sociale
19:44voilà
19:44tous ces partenaires
19:47vous pouvez effectivement
19:48faire connaître
19:48un stand aidant
19:49voilà
19:50donc ça c'était
19:51le dépliant
19:52en fait
19:52à télécharger
19:53bonjour à tous
19:55je suis Célia Coquille
19:56sous-directrice
19:56en MS à Poitou
19:58en charge notamment
19:59de l'action sanitaire
20:00et sociale
20:00de la prévention santé
20:02et de la vie mutualiste
20:04donc
20:04plein de sujets
20:06plein de services
20:07qui s'occupent
20:08notamment
20:08de sujets
20:10qui travaillent en commun
20:11sur les danses
20:12je vais laisser
20:13Chantal Dehal
20:15se présenter
20:15pendant que je
20:17partage
20:18le PowerPoint
20:19Oui bonjour
20:21Chantal Dehal
20:22donc je suis
20:23administratrice
20:24à la MS à Poitou
20:25et co-présidente
20:28du comité
20:31du comité
20:33d'action sanitaire
20:34et sociale
20:34et également
20:36présidente
20:37de MS à service
20:38et je suis
20:40sur
20:41déléguée
20:42sur le réseau
20:43de Châtellerault
20:45dont on va parler
20:45dans la suite
20:48Peut-être pour remettre
20:49en contexte
20:49la MS à Poitou
20:51on couvre
20:51deux départements
20:53la Vienne
20:54et les Deux-Sèbres
20:54là vous n'avez
20:55que la Vienne
20:57à l'écran
20:57on a une équipe
20:58d'une vingtaine
20:59de travailleurs sociaux
21:00dont douze
21:02qui travaillent
21:03au développement
21:03territorial
21:04alors ils ont
21:05plusieurs outils
21:06pour ça
21:07pour accompagner
21:08les territoires
21:09dans toutes les étapes
21:10l'identification
21:11l'émergence
21:12et puis la
21:13la construction
21:14de leurs projets
21:15pour donner
21:15des nouveaux services
21:16des nouveaux équipements
21:19aux usagers
21:20sur ces territoires
21:22c'est à la fois
21:23un appui financier
21:24de la MSA
21:25mais aussi
21:25un appui
21:26humain
21:27et méthodologique
21:28avec ces équipes-là
21:28qui sont spécialisées
21:30et parmi les outils
21:31il y a celui
21:32de la charte territoriale
21:33que vous connaissez
21:35peut-être
21:36donc en MSA
21:36les deux chartes
21:39historiques
21:40c'est la charte
21:40des familles
21:41et la charte
21:41des solidarités
21:42des aînés
21:43et en fait
21:44c'est des méthodes
21:46collaboratives
21:47participatives
21:47qu'on fait durer
21:48sur trois ans
21:49pour arriver
21:50à proposer
21:51des solutions
21:52à des besoins
21:53qui sont identifiés
21:54sur les territoires
21:55soit par des nouveaux services
21:58soit par l'optimisation
21:59de services
22:00qui étaient existants
22:01et ce qui est intéressant
22:03avec ces outils-là
22:04c'est que
22:04et qui fait le lien
22:05avec la vie mutualiste
22:07c'est que les délégués
22:07ils peuvent être
22:09présents
22:10à chacune
22:11des étapes
22:11d'une charte
22:12finalement
22:12sur trois ans
22:14nous c'est le cas
22:15quand on en a développé
22:16sur nos territoires
22:17les délégués
22:18ils sont à la fois
22:19impliqués
22:20dans l'identification
22:21des besoins
22:22quand on va auprès
22:22des populations
22:23et qu'on les fait participer
22:24pour voir
22:25ce qui leur manque
22:26ils peuvent aussi
22:27participer aux instances
22:28et puis faire le lien
22:29avec tous les partenaires
22:31qui sont autour de la table
22:32dans le cas des chartes
22:33et puis à la fin
22:34quand il y a des projets
22:36qui émergent
22:37de ces chartes
22:37ils sont aussi des relais
22:39pour les faire connaître
22:41et c'est exactement
22:41toute l'implication
22:42qu'ils ont eue
22:44dans l'exemple
22:44qu'on va vous donner
22:46donc sur le territoire
22:48du Châtelleraud
22:49et donc autour
22:50du Châtelleraud
22:50la partie en violette
22:52au nord-est
22:52du département
22:53de la Vienne
22:53que vous avez
22:54sur la petite carte
22:56il y avait eu
22:57une première charte
22:58en 2016
23:00une charte
23:00de solidarité
23:01des aînés
23:02qui s'était développée
23:03et qui avait été
23:05très intéressante
23:06parce que le partenariat
23:07avait bien fonctionné
23:09mais aussi parce que
23:10ça avait permis
23:11de mettre l'accent
23:11sur des besoins
23:13qui allaient peut-être
23:14au-delà du périmètre
23:15habituel de la charte
23:18il y avait en tout cas
23:19une volonté
23:20à la fin
23:20quand cette première charte
23:21s'est terminée
23:22les acteurs
23:23de déjà continuer
23:24à travailler ensemble
23:25et notamment
23:26avec la MSA
23:27et la communauté d'agglo
23:30et puis
23:30de bouger un peu
23:32le périmètre
23:33et ils se sont dit
23:34que c'était intéressant
23:35d'avoir peut-être
23:36ce même dispositif
23:38mais sur l'autonomie
23:39parler à la fois
23:41des problématiques
23:42des aînés
23:43mais aussi
23:44de handicap
23:45parce qu'ils s'étaient
23:45rendus compte
23:46qu'il y avait
23:46des besoins en commun
23:48qui n'étaient pas couverts
23:50donc
23:51voilà
23:52on est parti
23:52sur ce projet-là
23:53avec une expérimentation
23:55et un soutien
23:57de la Caisse Centrale
23:59pour tester
23:59un peu
24:00ce nouveau périmètre
24:01autour de l'autonomie
24:02et c'est ce qui s'est
24:03développé
24:04jusqu'à cette année
24:06puisque le bilan
24:07a été tiré
24:09cette année
24:09de cette charte
24:11d'autonomie
24:11et je vais laisser
24:12Chantal
24:13rentrer un peu
24:14dans le détail
24:14de comment ça s'est passé
24:16de comment les délégués
24:18y ont été associés
24:19et puis surtout
24:21comment le sujet
24:22de l'aidant
24:22s'est arrivé
24:23au milieu
24:23de cette charte
24:26Oui alors
24:27effectivement
24:28comme il y avait eu
24:29une charte précédente
24:30au cours du diagnostic
24:31on s'était rendu compte
24:32qu'en fait
24:34les personnes
24:35enfin
24:36qu'il y avait
24:38des difficultés
24:38pour maintenir
24:39les personnes
24:39à domicile
24:40et que
24:41les aidants
24:42avaient du mal
24:43à trouver
24:43souvent
24:44l'information
24:46ils avaient
24:47des besoins
24:48mais
24:48ils étaient
24:49obligés
24:49d'appeler
24:51cinq ou
24:52dix
24:55associations
24:56pour trouver
24:56pour répondre
24:57à leurs besoins
24:58donc c'était
24:58très difficile
24:59et du coup
25:01on a
25:01enfin notre
25:02conseillère
25:03de territoire
25:04Elisabeth
25:05Gendredot
25:05a proposé
25:06de monter
25:06cette charte
25:07territoriale
25:08pour la préservation
25:09de l'autonomie
25:10dans un premier temps
25:11il y a eu
25:12un diagnostic
25:13qui s'est fait
25:13en trois étapes
25:14alors
25:15tout de suite
25:16dire
25:16qu'on sortait
25:18d'une charte
25:18cette nouvelle charte
25:20a été
25:21directement
25:22intégrée
25:23au contrat
25:23local de santé
25:24du Grand Châtellerault
25:26et Grand Châtellerault
25:28donc cette collectivité
25:29a tout de suite
25:31dit
25:32ok
25:32pour partir
25:33et être
25:34coporteur
25:35de cette charte
25:36c'est très important
25:37d'avoir
25:37une collectivité
25:40territoriale
25:42partenaire
25:43donc
25:45on a fait
25:45notre diagnostic
25:46avec toute la question
25:48de qu'est-ce que c'est
25:49que l'autonomie
25:49qu'est-ce que c'est
25:50que la préservation
25:51de l'autonomie
25:51à quelle cible
25:54on s'adresse
25:55et tout de suite
25:55on s'est rendu compte
25:58que ce n'était pas
25:58que les aînés
25:59mais qu'il y avait aussi
26:00tous les problèmes
26:00de handicap
26:03donc vous voyez
26:03il y a eu
26:05beaucoup de participants
26:08des délégués MSA
26:09des élus
26:11locaux
26:11des habitants
26:12des services
26:13des établissements
26:14et des associations
26:16qui oeuvrent déjà
26:17dans le sanitaire
26:19et le social
26:20qu'on avait déjà eu
26:22mais on en a eu d'autres
26:23par rapport
26:24à la charte
26:26des solidarités
26:28avec les aînés
26:29donc on travaillait
26:30avec un comité
26:31de coopération
26:33qui validait
26:34les travaux
26:35qui étaient faits
26:37dans les ateliers
26:38et on avait mis
26:39trois ateliers
26:40habitat
26:41mobilité
26:42lien social
26:42information
26:43sensibilisation
26:44et formation
26:45et soutien
26:46aux proches aidants
26:47donc pour vous donner
26:48quelques
26:49quelques idées
26:50voilà
26:52pour vous donner
26:53quelques idées
26:54voilà
26:55grosso modo
26:56l'ensemble
26:58des partenaires
26:59et on voit
26:59au travers
27:00de cette diapo
27:01qu'on avait
27:02aussi bien
27:03des communes
27:03des associations
27:04très connues
27:05comme France
27:05Alzheimer
27:06mais également
27:08l'ADMR
27:11le conseil départemental
27:15des plateformes
27:16répit
27:17donc très
27:18très variées
27:20ça a créé
27:21une très belle synergie
27:22au point que
27:23ce collectif
27:25a décidé
27:26dans le cadre
27:28de l'atelier
27:28commission
27:29sensibilisation
27:30information
27:31de créer
27:32un logo
27:33commun
27:33qui est
27:34ce fameux
27:35logo
27:35au milieu
27:35qui s'appelle
27:36maillage
27:36autonomie
27:39dans les ateliers
27:40pour vous donner
27:42quelques
27:44résultats
27:44on a
27:46travaillé
27:47sur l'habitat
27:48mobilité
27:49lien social
27:50on a travaillé
27:52sur la sensibilisation
27:53de municipalité
27:54sur le problème
27:55des déplacements
27:55et des accès
27:56aux services
27:57des personnes
27:57à mobilité
27:58réduite
28:00sur l'information
28:01la communication
28:02sensibilisation
28:05on a mis
28:06en place
28:06une formation
28:07à l'hiver
28:08pour l'ensemble
28:09des partenaires
28:10travaillant sur le
28:11grand châtellerault
28:11qui a très bien
28:13marché
28:14donc
28:15on a mis
28:16aussi des réunions
28:17d'interconnaissance
28:19avec les professionnels
28:20sociaux et médicaux
28:21parce que ça
28:22vous verrez
28:22que c'est très important
28:23que les partenaires
28:25sachent exactement
28:26ce que nos autres
28:27partenaires font
28:29et puissent guider
28:30les aidants
28:31lorsqu'ils rencontrent
28:32quelqu'un
28:34la création
28:36d'une vidéo
28:36aussi pour mettre
28:37en évidence
28:38les dispositifs
28:39structures et aides
28:40que l'on peut activer
28:41lorsque la situation
28:42est complexe
28:44grâce à quatre
28:44situations
28:45particulières
28:46que l'on espère
28:48pouvoir
28:49mettre en avant
28:51auprès des acteurs
28:52de la santé
28:54pour qu'ils puissent
28:55se retourner
28:56vers
28:58les associations
28:59et notre maison
29:01Lisa
29:01qui va arriver
29:02et on avait
29:04un atelier
29:04sur le soutien
29:06aux proches
29:06des aidants
29:06peut-être
29:08simplement
29:08avant que Chantal
29:09vous rentre
29:10dans le détail
29:12du projet
29:13qu'on a réussi
29:14à sortir
29:15en faveur
29:16des aidants
29:17souligner
29:18que
29:18dans tout
29:21ce collectif
29:22de partenaires
29:22l'important aussi
29:24c'est qu'on a fait
29:24le lien
29:25avec les associations
29:27qui sont autour
29:28de la MSA
29:29alors elles sont
29:29toutes différentes
29:29dans vos territoires
29:32chez nous
29:33on a MSA
29:34à service
29:34qui a pris le relais
29:35parce que
29:36effectivement
29:36la compétence
29:37de la MSA
29:38c'est plutôt
29:38sur l'identification
29:39des besoins
29:39et l'appui
29:40pour que des solutions
29:42arrivent
29:42mais ensuite
29:43il faut passer le relais
29:44à des acteurs
29:45de territoire
29:45et parmi ces acteurs
29:47on a des associations
29:48qui sont autour
29:50de MSA
29:51dont pour nous
29:51c'était MSA service
29:52qui aujourd'hui
29:55coporte
29:55la maison
29:57l'ISA
29:57qui a été
29:59inaugurée
30:00dans
30:01l'exemple
30:02alors
30:02donc je prends
30:04la suite
30:05donc
30:06par rapport
30:07à la maison
30:08des aidants
30:08en fait
30:09dans l'atelier
30:12sur
30:13le soutien
30:14aux proches aidants
30:14comme vous l'avez vu
30:15et comme on vous l'a dit
30:16tout à l'heure
30:17les aidants
30:18ont souvent
30:19besoin
30:20d'être
30:20informés
30:21accompagnés
30:22écoutés
30:23conseillés
30:24et orientés
30:25et
30:27donc
30:28là aussi
30:29on s'est rendu compte
30:31qu'il fallait une interconnaissance
30:32entre partenaires
30:33dont je vous parlais tout à l'heure
30:34pour orienter correctement
30:36les aidants
30:36et pour répondre
30:37à leurs propres besoins
30:38et donc
30:39l'idée
30:40c'était
30:40de se dire
30:41il faudrait bien
30:42avoir un dieu
30:43pour tous ces aidants là
30:45quel que soit l'âge de l'aidant
30:47et la pathologie de l'aidant
30:48ce soit un atelier
30:50un lieu accessible
30:52visible
30:52et convivial
30:53un lieu physique
30:54individuel
30:55ou collectif
30:56un espace animé
30:58par tous
31:00par tous
31:01les partenaires
31:03engagés
31:03tout ce collectif
31:05la maison
31:06lisa
31:07leur est ouverte
31:08pour pouvoir
31:09intervenir
31:10former
31:12et orienter
31:13donc
31:16voilà
31:20on a travaillé
31:22ben là
31:23c'était
31:23on a travaillé
31:25en allant voir
31:26des réalisations
31:27qui existaient
31:27à côté de chez nous
31:29nous avions la maison Léa
31:30qui se trouvait
31:31en Charente
31:33à Buxerol
31:34dans une autre
31:35partie du département
31:37on avait une maison
31:38des entraînements
31:39et
31:40ben on s'est dit
31:41ce serait bien
31:43de trouver un lieu
31:45et de ne pas rester
31:46dans ce lieu
31:47donc vous verrez
31:48dans la suite
31:48on a prévu
31:49de l'itinérance
31:50voilà
31:51on vous a mis
31:52quelques
31:52les premiers retours
31:54et puis les suites
31:54de ce projet
31:57Chantal le disait
31:58il y a vraiment
31:59d'abord l'objectif
32:00d'écoute
32:01et puis d'atelier
32:02pour soutenir les aidants
32:03et on vous a mis
32:03quelques premiers retours
32:06que nous ont fait
32:07les personnes
32:08qui ont pu être
32:08accueillies
32:09à la maison
32:09Lisa
32:11avec vraiment
32:12voilà
32:12cette attention
32:14pour l'écoute
32:15qui est vraiment
32:16quelque chose
32:17d'important
32:17pour elle
32:18et je dis elle
32:19parce que tout à l'heure
32:20vous parliez
32:21de 54%
32:22au niveau national
32:22de femmes
32:23parmi les aidants
32:24dans le diagnostic
32:25réalisé
32:26à cette occasion
32:27de la charte
32:28dans la Vienne
32:28nous on avait
32:2973%
32:32des aidants
32:33qui étaient
32:33en fait des femmes
32:34donc voilà
32:34c'est d'abord
32:36aussi à elles
32:37que ça s'adresse
32:38ces ateliers
32:39et puis on a
32:39des ateliers spécifiques
32:40parce que
32:41ça a été dit aussi
32:42les aidants
32:43ils négligent
32:44leur propre santé
32:45donc les femmes aidantes
32:46elles ont une difficulté
32:47à s'occuper
32:48de leur propre santé
32:49et on a des ateliers
32:51spécifiques là-dessus
32:51on parle notamment
32:52des instants aidants
32:54mais voilà
32:54autour de la prévention santé
32:55que ce soit
32:56de la santé physique
32:56ou mentale
32:58et on a voulu
32:58le mettre en avant
32:59nous sur notre
33:00dernière assemblée générale
33:02où on a parlé
33:02de la santé au féminin
33:04donc le thème
33:04de la vie mutualiste
33:05et on a mis en avant
33:08les enjeux
33:09pour la santé au féminin
33:12pour que les délégués
33:12puissent en prendre connaissance
33:13avec un quiz
33:14on a voulu mettre en avant
33:15tout ce que fait la MSA
33:17à tous les âges
33:19de la femme
33:20comme vous avez pu le faire
33:21à travers ces webinaires
33:22et puis voilà
33:24on a présenté
33:25la maison ISA
33:25parce que les délégués
33:26c'est important
33:27qu'ils puissent avoir
33:29un témoignage concret
33:30donc il y avait une aidante
33:31qui faisait partie
33:32de France Alzheimer
33:33et qui nous a parlé
33:34à la fois
33:34de son quotidien
33:36en tant qu'aidante
33:37de l'impact
33:38que ça avait eu
33:38sur sa santé
33:39et puis de l'aide
33:39qu'elle avait trouvée
33:40à travers la maison ISA
33:43en espérant
33:44que les délégués
33:44puissent aussi
33:46connaître ce lieu
33:47pour inciter
33:48toujours plus de personnes
33:51à y aller
33:52à bénéficier
33:53de cette offre-là
33:54et puis peut-être
33:54à le développer
33:55sur d'autres territoires
33:57et comme le disait Chantal
33:59en tout cas
34:00pour Grand-Châtel-Ros
34:00ça continue
34:01à se développer
34:02puisque maintenant
34:04on essaye
34:05de mettre en place
34:06l'itinérance
34:07de l'offre
34:08de la maison ISA
34:09dans des endroits
34:10plus isolés
34:11du territoire.
34:13Merci Célia
34:13et Chantal
34:14pour votre témoignage.
34:16Alors comme il reste
34:16cinq minutes
34:17et qu'il y a des mains
34:18levées depuis un petit moment
34:19je vais proposer
34:20à nos collègues délégués
34:23de l'Île-de-France
34:25Emile et Ina
34:26de poser leurs questions
34:28mais d'être synthétiques
34:30dans la question.
34:31Merci
34:32et on y répondra après.
34:33On prend les deux questions
34:34et on y répond après.
34:36Oui bonjour à tous.
34:37Oui simplement une question.
34:40À côté des aidants
34:42que vous avez cités
34:43des aidants en femmes
34:44et d'hommes
34:45je crois qu'il y a le focal
34:46qui méritait
34:47d'être réfléchi
34:49c'est les aidants jeunes.
34:51Très jeunes.
34:53J'ai découvert leur existence
34:55grâce à une association
34:56qui milite beaucoup
34:57sur toute la France
34:58qui s'appelle JAD
34:59et qui s'occupe
35:01en particulier
35:02et exclusivement
35:03des aidants
35:05qui ont entre 13 ans
35:07et 18 ans.
35:09Ils sont en France
35:10à peu près
35:11entre 700 000
35:12et 1 million.
35:14Et ces jeunes
35:15s'occupent de leurs parents
35:17parce qu'ils sont aidants
35:18parce qu'ils sont
35:19dans une famille
35:20où le père
35:20ou la mère
35:21le grand-père
35:22ou la grand-mère
35:23est atteint
35:24de maladie
35:25ou d'infirmité.
35:26Et ce sont des aidants
35:28qui doivent conjuguer
35:29au quotidien
35:29leurs études
35:31parfois difficilement
35:32et puis le service
35:33qu'ils accordent
35:34auprès de leur famille.
35:36Donc c'est un point
35:36qui mériterait
35:37d'être particulier
35:38parce qu'ils ne peuvent pas
35:38être traités
35:39comme les adultes.
35:41Donc il y a
35:42les spécificités
35:43dans ces cas-là
35:43et ce serait bien
35:45que la MSA
35:45se mobilise
35:46sur ce sujet
35:47qui n'enlève rien
35:48à l'attention
35:49qu'il faut apporter
35:50aux aidants adultes
35:52mais ceux-là
35:53en particulier
35:54mériteraient peut-être
35:55une distinction
35:57qui pourrait être
35:59mis à l'étude.
36:00Voilà.
36:01Merci Emile.
36:02Du coup,
36:03je laisse Emmanuel
36:04peut-être répondre.
36:06Oui,
36:07sur les jeunes aidants
36:08c'est un sujet
36:10en tout cas
36:10sur lequel on commence
36:11aussi à réfléchir.
36:12on profite
36:13en tout cas
36:14de cette nouvelle coche
36:15aussi pour retravailler
36:16une stratégie aidant
36:17et aller peut-être
36:18sur des sujets
36:19sur lesquels
36:19on a moins été
36:20et les jeunes aidants
36:22qui sont inscrits
36:23aujourd'hui
36:23dans la stratégie
36:25État
36:25qui sont beaucoup
36:27suivis aussi
36:28par la CNSA
36:28aujourd'hui
36:29sont aussi
36:30une préoccupation.
36:31Donc à voir
36:32sur les tranches d'âge
36:33parce qu'on parle
36:35de 13
36:35mais ça commence
36:37des fois
36:37beaucoup plus tôt.
36:39Il y a des aidants
36:40qui ont 8 ans
36:41voire des fois
36:42encore plus petits
36:43mais c'est un sujet
36:45sur lequel
36:45on aimerait bien
36:46travailler
36:47dans le cadre
36:48de notre nouvelle
36:48stratégie aidant
36:49pour voir
36:50comment on peut
36:50aussi répondre
36:52à ces besoins.
36:54On l'a en tête
36:55en tout cas
36:57c'est un vrai sujet
37:00là où
37:01pour les aidants
37:02actifs
37:02on parle de conciliation
37:03avec la vie professionnelle
37:04pour les jeunes
37:05c'est encore un autre sujet
37:06pour les jeunes
37:07en études
37:08c'est des problèmes
37:08de scolarité
37:09pour les plus petits
37:10il y a beaucoup
37:11effectivement
37:12de conséquences
37:13qui sont
37:14tout aussi
37:15importantes.
37:15Je suis à votre service
37:17pour y travailler
37:17si vous voulez
37:18Avec plaisir
37:19avec plaisir
37:21merci
37:22Alors
37:23ces présentations
37:24seront mises
37:25à votre disposition
37:26via vos référents
37:27vimutualistes
37:28donc vous pourrez
37:29en prendre connaissance
37:31de manière plus
37:32plus fine
37:32et nos intervenants
37:34ont rajouté
37:35de multiples
37:36liens
37:37d'accès
37:37à des supports
37:38connexes
37:39et même
37:40des vidéos
37:41donc nous vous invitons
37:42à prendre connaissance
37:44des présentations
37:45faites aujourd'hui
37:47donc je donne la parole
37:48à madame la présidente
37:50de la commission
37:50de l'action mutualiste
37:51de la caisse centrale
37:52madame
37:53Féline Dorda
37:54Merci Corinne
37:56nous avons quand même
37:58beaucoup de questions
37:59des délégués
38:00pour savoir
38:01où nous pouvons
38:02retrouver
38:02les différents webinaires
38:06Corinne ?
38:07Oui absolument
38:08alors je partage
38:09sur Dailymotion
38:10nous avons
38:11les enregistrements
38:12de ces webinaires
38:13en direct
38:14ces liens
38:15vers Dailymotion
38:17sont fournis
38:18par le référent
38:19vimutualiste
38:20voilà
38:21très très bien
38:22merci
38:23et pour ceux
38:24qui ont l'avantage
38:24d'avoir réseau
38:25ils sont aussi
38:25sur réseau
38:27absolument
38:28ceux qui accèdent
38:30à l'application
38:30des délégués
38:31met ça
38:31en avance de phase
38:33ils sont
38:33à peu près
38:34600 délégués
38:35cette application
38:37va être déployée
38:38progressivement
38:39dans les prochains mois
38:40et vous pourrez accéder
38:40à une source
38:41d'informations
38:42importante
38:44donc du coup
38:45quelques mots
38:46de conclusion
38:47de ce cycle
38:48rendez-vous
38:48en terre MSA
38:50alors ça va être
38:50surtout des remerciements
38:52les premiers remerciements
38:54que je veux adresser
38:55très très chaleureusement
38:56c'est à l'ensemble
38:57des intervenants
38:57et des contributeurs
38:59à ces webinaires
39:00d'aujourd'hui
39:01excusez-moi
39:02vous écoutez
39:02vous entendez la cloche
39:05pour ce webinaire
39:07d'aujourd'hui
39:07mais aussi
39:07pour les précédents
39:09durant 5 mois
39:10ils ont su
39:11les experts
39:12mais également
39:12les élus
39:14de la caisse centrale
39:15et des caisses locales
39:17partager leur analyse
39:18leur expérience
39:19et répondre
39:20aux différentes questions
39:21de nos délégués
39:23à peu près
39:24700 délégués
39:25se sont connectés
39:27je remercie également
39:28l'équipe
39:29de la vie mutualiste
39:30de la caisse centrale
39:31plus particulièrement
39:32Corinne
39:33d'avoir organisé
39:35ces webinaires
39:35et bien sûr
39:36je remercie
39:37l'ensemble des délégués
39:38qui ont pris du temps
39:39et qui se sont connectés
39:40donc c'est la première année
39:42que nous organisons
39:43ces rendez-vous mensuels
39:46donc nous allons faire
39:47un bilan
39:48lors de la prochaine
39:49commission d'action
39:50mutualiste nationale
39:51que je précise
39:52mais je peux déjà vous dire
39:53que nous allons
39:54renouveler
39:55ces rendez-vous mensuels
39:57sous ce format
39:57de webinaire
40:00une petite chose
40:01avant de vous quitter
40:02nous avons
40:04donc
40:05choisi
40:06le thème
40:07de la prochaine
40:08action commune
40:09des délégués
40:09MSA
40:10qui consistera
40:11dès la rentrée
40:12à mieux faire
40:13reconnaître
40:14la MSA
40:15auprès de ses adhérents
40:16et en particulier
40:17en particulier
40:19auprès
40:19des jeunes
40:20donc je sais
40:21que tous ces moments
40:22d'échange
40:22de partage
40:23vont nous permettre
40:24de nous inspirer
40:26de nourrir
40:27nos réflexions
40:28pour que nous puissions
40:29agir
40:30pour nos adhérents
40:31et pour nos territoires
40:33alors un grand
40:34grand merci à vous
40:35je vous souhaite
40:36un bel été
40:37prenez soin de vous
40:39et donc je vous donne
40:40rendez-vous
40:40aux prochains épisodes
40:42de rendez-vous
40:43en terre MSA
40:44des délégués
40:45à partir
40:46de l'automne
40:48ou en fin d'année
40:49ou en début
40:49d'année prochaine
40:50nous allons
40:51le voir
40:53quand nous aurons
40:54fait notre bilan
40:56passez une belle
40:57après-midi
40:57et à très bientôt
40:58Sous-titrage Société Radio-Canada
41:00Sous-titrage Société Radio-Canada
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