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¿Nueve años de espera para una cita médica? La Defensoría de los Habitantes alza la voz contra la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) por los plazos exorbitantes que se están otorgando para citas médicas.

Casos impactantes como el de un adulto mayor de 78 años y un niño de 9 años, ambos con citas reprogramadas para el 2035, ponen en evidencia una crisis en las listas de espera. La Defensoría considera que estos tiempos de espera desproporcionados constituyen una negación al derecho fundamental a la salud de los asegurados.

La CCSS reconoce el problema y ha anunciado un plan intensivo a partir de junio para comenzar a reducir estas largas listas. Sin embargo, la magnitud del rezago, con más de un millón de personas esperando atención, exige una solución urgente y transparente.

#SaludCostaRica #ListasDeEspera #CCSS

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Transcripción
00:01La Defensoría de los Habitantes le pide cuentas a la Caja por los extensos plazos que está dejando para las
00:07citas médicas.
00:07Así es, ya hemos tocado este tema reiteradamente, lo hemos analizado y Jason Mureña está con nosotros para darnos la
00:14versión de la Defensoría.
00:16Jason, ¿qué tal?
00:17Don Rodolfo, ¿qué tal? Estefanía, buenas noches también a nuestros televidentes.
00:21La Defensoría pide cuentas a la institución por estos plazos desproporcionales en las citas médicas de hasta nueve años, como
00:29lo hemos estado conociendo acá en Telenoticias.
00:31Por ejemplo, el caso de Don José, un señor, un adulto mayor de 78 años de edad, y también de
00:37Gael, un niño de tan solo nueve años, a quien les dejaron cita para el 2035.
00:42La Defensoría le pide a la Caja atender el problema de las listas de espera, que son las causantes de
00:49estos plazos, que según ellos, según la Defensoría, es una negación al derecho a la salud de los asegurados.
00:56Veamos la nota.
00:58Cuando esa espera está programada por un plazo muy largo, eso para la Defensoría de los Habitantes es una negación
01:05al derecho a la salud.
01:06Así califica la Defensoría de los Habitantes las citas dadas por la Caja con plazos que superan los nueve años.
01:13Telenoticias dio a conocer el caso de Don José Alberto Moya, un adulto mayor vecino de Heredia con problemas en
01:20la columna, al que le habían dejado cita para el 2035.
01:24Una cita para el año 35. ¿Usted cree que José Alberto Moya Picado va a estar vivo el año 35?
01:31¿Y si pudiera llegar al año 35, en qué condiciones podría llegar?
01:35Pero no solo con adultos mayores. Telenoticias también mostró el caso de Gael, un pequeño de nueve años con problemas
01:42de movilidad, al que le dejaron cita para dentro de nueve años.
01:46Mi nieto tiene nueve años. Él había nacido con escoriosis y tiene un tumorcito ahí en el cerebro.
01:55Entonces, a partir de eso, a él le costó mucho caminar y en el 2024 lo vieron en el Hospital
02:01de Grecia.
02:02Lo atendieron y ahí le recomendaron zapatos ortopédicos, pero ahora le dejaron cita para el 29 de este mes.
02:12Y resulta que le mandaron ahora una notificación que no, que se la cambiaban la cita hasta dentro de nueve
02:18años.
02:19Tras analizar los casos, la Caja reprogramó las atenciones para el mes de junio de este año.
02:25La atención de las listas de espera deben ser una prioridad de atención para la Caja Costavicense de Seguro Social,
02:31porque detrás de una persona que requiere un diagnóstico, un procedimiento o una cirugía, hay una persona que está sufriendo.
02:37Hay todo un proceso de ansiedad que vive tanto el paciente como su familia,
02:41pero además afecta su calidad de vida para realizar todas las actividades en la vida cotidiana.
02:46Datos suministrados por la Caja a la Defensoría de los Habitantes dan cuenta de que el tiempo de espera en
02:53consulta externa subió de 470 días en enero de 2025 a 573 en septiembre de ese mismo año.
03:02En procedimientos diagnósticos, la espera era de 203 días, un incremento del 9.8% en el 2025.
03:12Por su parte, la lista de espera quirúrgica pasó de 188 mil en enero del 25 a 200 mil en
03:20septiembre de ese año.
03:22Por medio de presidencia ejecutiva, por parte de doña Mónica Taylor, tenemos autorizadas las jornadas no ordinarias
03:29y eso nos va a favorecer que a partir del primero de junio nosotros tengamos la posibilidad de ir acortando
03:36esos pacientes que tienen mayor rezago
03:39con un plan intensivo durante el 2026, que van a ser seis meses de trabajo arduo de parte de nosotros
03:46como Unidad Técnica de Lista de Esper hacia los centros.
03:49Un millón cuatrocientos cuarenta y tres mil doscientas sesenta personas se mantenían en lista de espera en el Seguro Social
03:57hasta finales de abril.
04:00Un verdadero dolor de cabeza son las listas de espera para una gran cantidad de asegurados.
04:06Más de un millón de costarricenses que están esperando atención médica en el Seguro Social.
04:10Ya lo veían ustedes en la nota, la Defensoría de los Habitantes, compañeros, está pidiendo cuentas por estos plazos que
04:16son irracionales de hasta nueve años
04:17y la institución aseguró a Telenoticias que activó un plan que irá desde junio hasta final de año para tratar
04:23de acortar esos tiempos de espera.
04:25Creo que sería interesante invitar a las autoridades de la caja un día para con tiempo aquí en Telenoticias que
04:31nos expliquen exactamente cuál es el detalle de este plan
04:34porque es un tema urgente, Jason, Estefanía y amigos, urgente de resolver.
04:39Que afecta a adultos mayores, a niños como veíamos con plazos tan grandes de hasta nueve años por una atención
04:44médica.
04:45Que no dejan de sorprender esas cifras, ¿no?
04:47Totalmente.
04:48Ya hizo, muchísimas gracias. Buenas noches.
04:50Bien.
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