00:06Bonjour à tous, bienvenue dans cette nouvelle vidéo que nous organisons aujourd'hui dans le cadre de notre table ronde
00:12spéciale sur les services à la personne,
00:14qui réunit les meilleurs experts dans ce domaine. Et justement, j'accueille aujourd'hui Jean-Luc Cassier. Bonjour Jean-Luc
00:21Cassier, merci d'être venu.
00:22Je vous présente brièvement, vous êtes depuis 8 ans président de la commission des services à la personne à l
00:28'UNEP, l'Union Nationale des entreprises du paysage.
00:32Et cela tombe bien puisque vous-même, vous êtes entrepreneur, vous dirigez en effet Cassier Jardin Service à Marmagne dans
00:38le Cher.
00:39C'est une entreprise du paysage spécialisée dans les services à la personne depuis plus de 20 ans, je crois.
00:44Tout à fait, création en 2005.
00:45Alors ma première question, vous faites partie de l'Union Nationale des entreprises du paysage, vous avez donc une vision
00:51assez large du secteur.
00:53Et justement, que peut-on dire du SAP dans le secteur du paysage aujourd'hui ? Que représente-t-il
00:58? Est-ce que c'est une activité en progression ?
01:00Oui, bien sûr. Ça progresse beaucoup, surtout depuis l'après-Covid et avec une population vieillissante.
01:08De plus en plus de personnes ont besoin de nos services pour l'entretien de leur jardin.
01:13À l'UNEP, on compte environ un peu plus de 35 000 entreprises, dont une partie en SAP, que ce
01:21soit des entreprises traditionnelles ou des entreprises passant par des coopératives.
01:24Je crois que c'est à peu près deux tiers des entreprises qui sont déclarées en service à la personne.
01:29Tout à fait.
01:30Donc un nombre non négligeable.
01:32Oui.
01:33Qui croient continuellement d'ailleurs.
01:36Oui, oui, tout à fait. C'est en train de monter en ce moment.
01:40Et de plus en plus d'entreprises se créent également pour faire du SAP.
01:45Alors, vous dirigez par ailleurs une entreprise, comme je le disais, Cassier Jardin Service, depuis de nombreuses années.
01:53Donc, pour quelqu'un qui voudrait se lancer dans ce secteur si spécifique, quels conseils vous pourriez lui donner ?
02:00Quelles sont les clés pour se lancer dans le service à la personne ?
02:04Une personne qui veut se lancer dans le service à la personne pour le jardinage, d'abord bien connaître le
02:09jardin, aimer le contact clientèle, le contact humain.
02:14C'est très important dans les relations qu'on peut avoir avec les gens qui nous accueillent chez eux.
02:20Et ensuite, après plusieurs outils, plusieurs outils sont à notre disponibilité.
02:26C'est-à-dire que si quelqu'un qui commence qui est seul peut se faire accompagner, par exemple, par
02:31une coopérative qui va s'occuper de la gestion des devis, de la facturation.
02:35C'est quand même plus simple quand on est sur le terrain et qu'on n'a pas trop le
02:41temps de s'occuper de tout ce qui est bureau.
02:45Après, autrement, au-delà d'un certain chiffre d'affaires et un nombre de salariés, il vaut mieux passer en
02:51entreprise individuelle.
02:53Très bien.
02:53Donc, le SAP est un secteur qui est en pleine croissance, qui va nécessiter sans doute des recrutements.
03:00Qu'en est-il aujourd'hui ? Est-ce que les effectifs sont là ou est-ce qu'il va
03:03falloir mettre les bouchées doubles ?
03:06Les effectifs sont là, mais bon, on en recherche également encore.
03:12Oui, effectivement, avec la population vieillissante, on a de plus en plus besoin de main-d'oeuvre.
03:17L'UNEP nous accompagne pour tout ce qui est communication, aussi bien sur les réseaux qu'autres.
03:26Oui, vous avez même des ambassadeurs, je crois.
03:28Oui, les ambassadeurs du paysage, qui sont également à retrouver sur le site de l'UNEP par des vidéos qu
03:33'ils font également.
03:35Voilà, la jeunesse est toujours très importante pour revitaliser un secteur.
03:39Merci Jean-Luc Cassier.
03:40Merci.
Commentaires