00:00Muchas gracias, muchas gracias a todos, muchas gracias a todos los usuarios que nos están siguiendo en este momento por
00:05internet.
00:06La verdad es que es un gustazo tener a Meinrad Spenger, consejero delegado de Masorans,
00:12Beini, para los amigos, el operador con mayor número de usuarios, de justicia y de aritmética, decirlo.
00:22Y antes estamos hablando, que vosotros cumplís años igual que nosotros, sois de la quinta del 2006,
00:30un buen año.
00:31Empezamos juntos, nosotros empezamos amarillos, pero nos hemos convertido también naranjos ahora, como el economista.
00:40Sí, bueno, estamos ahí, claro que sí.
00:41La verdad, decíamos que corbata naranja en ese momento.
00:45Nada, muchas gracias por compartir este ratito con nosotros.
00:49Vamos a hablar de megatendencias, hablando de megatendencias ya se ha hablado de inteligencia artificial.
00:54Yo tenía la curiosidad, ¿cómo usa la IA un consejero delegado?
00:58El CEO, ¿cómo utilizas?
01:01Pues intento usarla, y mucho.
01:06¿Por qué?
01:06Porque nosotros como directivos, ¿me escucháis?
01:09Ahí sí.
01:10Nosotros como directivos tenemos que dar ejemplo, y dar ejemplo en la adopción de nuevas tendencias, de nuevas tecnologías.
01:20Porque si nosotros no hacemos lo que esperamos de nuestros equipos, es muy difícil.
01:25En Mass Orange, ahora mismo, más de un 80% del equipo está usando las herramientas de IA todos los
01:33días.
01:35Y eso es la base para hacer cosas más avanzadas, desarrollar agentes, etc.
01:41¿Qué hago yo?
01:43Bueno, yo soy todavía un usuario un poco básico, pero estoy escalando.
01:48Estoy haciendo resúmenes de documentos largos, estoy haciendo presentaciones o ilustraciones,
01:56estoy haciendo búsquedas un poco más cualificadas, comparativas, por ejemplo,
02:02y uso los primeros agentes míos.
02:05O sea, hay un Manny en agente, por ejemplo, para prepararme a las entrevistas complicadas con Antonio.
02:11Mientras que no traigas al agente, me parece bien, ¿no?
02:15Claro, y sí, cuando hablas de inteligencia artificial, hay que recordar,
02:18y yo creo que también es bueno decirlo, que sin conectividad no hay nada, ¿no?
02:22Sí.
02:22Eso es la base de todo esto, ¿no?
02:24Sí, es la base de todo.
02:26Y nosotros, con la conectividad, la básica, que está muy bien implementada en España,
02:35tenemos las mejores raíles en fibra óptica de Europa,
02:38y en 5G estamos también, pues, en una situación muy privilegiada.
02:43En Mass Orange tenemos las redes móviles más modernas abiertas,
02:48la única red comercial abierta de Europa.
02:53¿Y eso qué significa?
02:55Que podemos conectarnos con los mejores partners,
02:59y no solamente dependemos de las funcionalidades de Ericsson o Hawaii aquí,
03:05sino también podemos hablar, conectar a externos, por ejemplo,
03:09algunos que pueden detectar incidencias de aquí a un año,
03:15y eso mejora la calidad de las redes, ¿no?
03:18Tenemos la gran suerte que, pues, IA sin conectividad es muy artificial y poco inteligente,
03:25que IoT, la conectividad de las cosas, obviamente no existe,
03:29y todo y todos vamos a estar conectados y más.
03:35Y, pues, los servicios de una nube, los data centers sin conectividad y energía tampoco funcionan.
03:42Por lo tanto, nosotros estamos en una situación privilegiada,
03:45donde somos la base de mucho,
03:47sobre esta base podemos construir nuevas cosas,
03:50y eso estamos intentando, porque estamos en un sector en España
03:53que ha perdido un 35% de sus ingresos en los últimos 15 años,
03:59y nosotros hemos, con mucho esfuerzo,
04:02yo tenía más pelo y menos arrugas,
04:04pues hemos podido crecer también en este tiempo, ¿no?
04:07Yo tenía más pelo también.
04:08Yo te conocí con pelo.
04:09Sí, yo te conocí con una camisa amarilla,
04:12y te quedaba bien también.
04:14Bueno, las palabras para los periodistas no se importan,
04:17y ahora aparece el término Texco frente a Telco, ¿no?
04:22Seguro que hay una intención ahí, ¿no?
04:25Bueno, a ver, una persona bastante lista dijo,
04:29la innovación distingue a los líderes de los seguidores.
04:33Nosotros no podemos permitirnos ser seguidores.
04:36Y por eso, nuestro plan estratégico se llama Trust the Future, ¿no?
04:42Confianza.
04:43Es mucho más fácil en la vida de fías de alguien en los negocios,
04:47y mirando al futuro.
04:48Y en este futuro, pues la innovación es súper importante,
04:52y estamos intentando hacer cosas concretas.
04:54Si te lees El Economista del último mes,
04:57vas a ver muchas cosas concretas que hemos hecho.
05:00Por ejemplo, con tecnología, ¿no?
05:05Eso es la pregunta, ¿no?
05:07Por ejemplo, nosotros ofrecemos redes privadas a las empresas.
05:12Redes privadas son redes dedicadas
05:14con un nivel de calidad superior y con un nivel de seguridad superior,
05:21porque son redes dedicadas.
05:23La seguridad es súper importante,
05:25porque si estamos en un mundo donde todo está conectado
05:29y va a estar más conectado,
05:31pues no queremos que un hacker puede apagar todas las lavatorias de Madrid
05:36conectándose a una red insegura, ¿no?
05:38Por ejemplo, luego ofrecemos, por ejemplo, a las empresas
05:42una plataforma de gestionar sus propias redes y sus propias líneas.
05:47Sí.
05:48Es súper revolucionario.
05:50Luego, pues aquí ve el mundo del seguro, ¿no?
05:53Allianz, si queréis llamar a vuestros clientes,
05:57nosotros tenemos un servicio que los clientes vean el logo,
06:01la razón de la llamada, etcétera.
06:03Son todas innovaciones concretas y luego estamos ampliando servicios,
06:08por ejemplo, en el mundo de la ciberseguridad.
06:10Sí.
06:11Tenemos, pues, en el Grupo Orange una empresa que factura mil millones
06:16solamente con servicios de ciberseguridad
06:19y vamos a apostar por el talento español y capacidades españoles aquí
06:23y construir un proyecto chulo al reto de eso, en Tata Centers.
06:29Nosotros no tenemos la visión o la misión de crear gigafactorías,
06:38o sea, súper grandes, pero sí creemos que AET manda a Tata Centers medianas
06:44que pueden ofrecer latencias muy bajas, o sea, sin retrasos,
06:48y poder ofrecer a las empresas servicios cerca de sus fábricas,
06:53cerca de sus tiendas, etcétera, ¿no?
06:54Sí, te iba a preguntarme ni por tendencias,
06:56pero ya me has sacado todo el abanico.
07:00Ahora que no nos escucha nadie,
07:02debe estar a puntísimo de formalizarse la compra del grupo,
07:08el 50% de más horas por el Grupo Orange, ¿no?
07:11Eso está al caer, tenemos que estar pendiente,
07:12lo digo porque irá en portada cuando salga, ¿no?
07:14Sí, a ver, solamente para dar un poco de contexto, ¿no?
07:17Nosotros, cuando creamos juntos una empresa,
07:21hace 20 años, pues éramos una startup
07:25y crecimos todos estos años,
07:27y hace dos años la antigua más móvil se fusionó con lo que es Orange España,
07:33hicimos un joint venture al 50%.
07:36La razón principal es la escala en este sector es importante,
07:41nos da más capacidad de inversión e innovación
07:44y se ha demostrado, ¿no?
07:48Nosotros, si miráis, si buscáis rankings de calidad de redes,
07:55ahora probablemente en 8 de 10 estatísticas somos el número 1, ¿no?
08:03Y ahora, pues, Orange quiere asumir el 100% del accionariado de la compañía,
08:09de más Orange.
08:10Esperamos que se pueda cerrar en este trimestre, o sea, en junio,
08:15pero estamos pendientes todavía de algunas autorizaciones europeas,
08:19pero bueno, somos optimistas que lo vamos a lograr.
08:22Estamos pendientes, ¿no?
08:25¿Qué mensajes darías a los empresarios, a los ejecutivos,
08:30para que se alisten a esta loa de innovación que estamos fomentando aquí,
08:34de nuestras megatendencias?
08:35¿Qué consejos nos puedes partir?
08:40Yo diría, lo hecho es mejor que lo perfecto.
08:47¿Qué quiero decir con eso?
08:48Que tenemos que acelerar todos,
08:50porque nuestro entorno está acelerando.
08:53Entonces, si, pues, un PMV tarda 40 horas en una fábrica estándar,
09:03un PIVT ahora son 4 horas.
09:08Nosotros tenemos capacidad de responder al 50% de las consultas
09:13en el call center con agentes.
09:17En 2030, según algunos,
09:19la inteligencia artificial colectiva
09:23supera la inteligencia humana colectiva.
09:27No está muy claro cómo se compara,
09:29pero bueno, intentéis que vamos en esta dirección.
09:32Por lo tanto, el wait en sí,
09:34o sea, no hacer nada y a ver qué pasa,
09:36no funciona.
09:37Para nosotros, como empresarios,
09:39tenemos que ser proactivos,
09:41adaptarnos, por ejemplo,
09:42con asegurar que todos nuestros empleados
09:46tengan acceso a las herramientas más actualizadas,
09:51útiles en cada momento,
09:52formar a los equipos.
09:55La formación es clave.
09:57Nosotros, esta semana, por ejemplo,
10:00abrimos un centro de formación en Bilbao,
10:03en el Euskalt, el Tichel Center,
10:05junto con la Diputación de Vizcaya.
10:08El año pasado hemos formado 50.000 personas
10:12en habilidades digitales
10:14y nosotros, nuestros equipos en la empresa,
10:17tienen que estar los más avanzados.
10:20Las empresas que no se adaptan
10:22van a tener muchos problemas
10:24y hay que ser proactiva.
10:27La velocidad, en este caso,
10:28no mata, sino ayuda a tener éxito.
10:31La velocidad con un agente al lado,
10:33con tu nombre.
10:34Antes, cuando te preguntaba por Orans,
10:36¿de qué forma tener a Orans como socioindustrial
10:39va a reforzar el ecosistema
10:41de las telecomunicaciones o el país?
10:43Bueno, a ver, es muy sencillo.
10:45Nosotros estamos en un sector
10:46que requiere grandes inversiones,
10:49especialmente en redes.
10:50Y sobre estas redes
10:51podemos construir servicios útiles,
10:54y servir a los clientes
10:57como, por ejemplo,
10:57Unicaja
11:00de forma útil.
11:04Por lo tanto,
11:06la escala es importante
11:07porque los costes marginales
11:08de dar servicio a un cliente más
11:11en nuestras redes
11:11no es muy relevante.
11:13No lo digo mucho,
11:15porque si no me pides una pajada
11:17de factura.
11:18No, por lo tanto,
11:20el tamaño es importante.
11:22Y Orange,
11:23Grupo Orange,
11:24está presente en 26 países,
11:278 en Europa,
11:28y por lo tanto,
11:29tiene una escala relevante.
11:31Pero dentro de este grupo,
11:35España es el segundo país.
11:37El segundo país del grupo.
11:39Y yo creo que tenemos
11:41una gran capacidad
11:42o una gran oportunidad
11:43porque nos podemos convertir
11:45en el centro de innovación
11:46con apoyo,
11:48con los recursos,
11:49con la experiencia del grupo.
11:51Por lo tanto,
11:52de Future Sprite,
11:53aquí tenemos muchas oportunidades
11:55y esperamos poder crear valor
11:57también en el futuro en España.
11:59Sí, seguro.
11:59Te esperamos dentro de un año,
12:00pero estoy pensando
12:01que a lo mejor
12:02tenemos que presentarte
12:03no como CEO de Masorans,
12:04sino como con CEO de Orans.
12:06Dime si eso se oficializa
12:08de alguna forma.
12:09Pues vamos a ver,
12:10vamos a ver.
12:10Orans España.
12:11Vamos a ver si me quieren o no.
12:14Te queremos.
12:16Muchísimas gracias.
12:17Muchas gracias.
12:18Voy a dar un paso a la referencia.
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