00:00Evolise, la solution de gestion et de facturation pour les TPE-PME présente.
00:06Sud Radio, c'est bon à savoir.
00:08Alors ça c'est une question qui est vraiment bonne à savoir, parce que vous n'arrêtez pas de l
00:12'entendre.
00:13Les audiences, les audiences, que ce soit pour la radio, la télévision,
00:18souvent elles décident de la vie ou de la mort, de nos confrères, de nous-mêmes, enfin bref, c'est
00:24quelque chose.
00:25Isabelle Maurice est avec nous.
00:26Bonjour Isabelle Maurice, vous êtes directrice étude veille et prospective de Médiamétrie, le fameux Médiamétrie.
00:34Bonjour.
00:35Bonjour.
00:36Bon, vous imaginez, on a énormément de questions à vous poser.
00:40Déjà, tout simplement, comment sont calculées les audiences TV ?
00:44Parce que, est-ce qu'il y a une marge d'erreur ?
00:46On se dit toujours, mais enfin, ils ne peuvent pas savoir exactement pile.
00:49Dites-nous tout.
00:51Alors, c'est très simple, ou en tous les cas, je vais essayer de vous le rendre simple.
00:55Chaque matin, à 9h, Médiamétrie publie les résultats d'audience télévision de la veille.
01:02C'est une mesure qu'on appelle le Médiamat.
01:05Alors, comment ça fonctionne concrètement ?
01:08C'est une mesure qui s'appuie sur deux panels distincts.
01:12Donc, un premier panel d'environ 5500 foyers.
01:16Donc, par foyer, on entend, voilà, que ce soit une personne ou plusieurs personnes, au sein d'un même lieu
01:23de vie, qu'il soit équipé ou non d'un téléviseur.
01:27Donc, ces 5500 foyers, ça représente 12 000 personnes âgées de 4 ans et plus.
01:33Donc, 4 ans et plus, c'est l'âge de référence pour donner la mesure de la télévision.
01:37Alors, comment sont sélectionnés ces panélistes de ce premier panel ?
01:43Eh bien, l'idée, c'est qu'ils soient représentatifs de la population française.
01:48Donc, on va sélectionner ces foyers panélistes dans toutes les régions de France, parmi toutes les catégories sociodémographiques.
01:56Donc, sociodémographiques, on va dire, effectivement, que ce soit des hommes, des femmes, en fonction de l'âge, en fonction
02:01de leur travail,
02:04si ce sont des catégories socioprofessionnelles supérieures ou pas.
02:08Et également, et point très important, puisqu'on est sur de la mesure d'audience de la télévision,
02:13si ces foyers sont équipés, de quoi ils sont équipés et qu'est-ce qu'ils reçoivent ?
02:18Quels sont les modes de réception de la télévision ?
02:20Donc, en fait, ça, c'est effectivement un premier panel.
02:24On va avoir un deuxième panel qui va être aussi là pour mesurer toutes les audiences qui sont faites en
02:30dehors du domicile,
02:31puisque le premier panel dont je vous parlais mesure l'audience à l'intérieur, au sein du foyer.
02:36Et l'autre panel, c'est la même chose.
02:41Alors, ils sont moins nombreux, mais ils sont quand même 5 000.
02:43C'est-à-dire, ceux qui peuvent être amenés à regarder les programmes télé sur leur ordinateur, sur leur téléphone,
02:50etc.
02:50Ouais, d'accord.
02:51Exactement.
02:51Ce qui se fait de plus en plus, d'ailleurs.
02:54Et voilà, tout à fait.
02:55Et c'est pour ça, aujourd'hui, que la mesure d'audience de la télévision se fait auprès des personnes
03:01équipées d'un téléviseur ou non,
03:03puisque de plus en plus, comme vous venez de le dire, les programmes peuvent être regardés ailleurs.
03:08Bon, justement, Isabelle Maurice.
03:10Alors là, moi, je vais vous parler de mon cas, parce que je suis en radio, mais je suis aussi
03:14en télévision.
03:15Imaginez, vous avez sélectionné quelqu'un, cadre supérieur, qui habite en région, enfin bref, etc.
03:20Et il se trouve que celui-là, il est passionné de tir à l'arc.
03:24Alors que le même, dans la même catégorie, l'autre, il est passionné de cyclisme.
03:28Eh bien, pour l'un des deux sports, quand il est diffusé à la télévision,
03:32c'est plus de chance pour le tir à l'arc que pour le cyclisme.
03:35Alors, tout à fait, mais c'est là aussi que l'intérêt d'un grand nombre de panélistes,
03:40puisque si on associe les deux panels, on est sur environ 17 000 personnes qu'on interroge,
03:48sur lesquelles on remonte les audiences tous les jours.
03:51C'est énorme.
03:53À titre de comparaison, si on est sur un sondage d'opinion ou un sondage politique,
03:57que vous connaissez aussi sûrement très bien, on interroge plutôt 1 000 personnes.
04:03Donc, c'est pour donner un ordre d'idée.
04:05Alors après, c'est sûr que ce n'est pas tant la quantité qui compte, j'ai envie de dire,
04:08mais plutôt la qualité.
04:10Ça va vraiment être la représentativité de tous ces critères dont je vous parlais tout à l'heure,
04:15qui sont croisés les uns avec les autres.
04:16Alors, est-ce que ces gens sont au courant qu'ils sont enregistrés, d'une certaine manière ?
04:21Bien sûr, bien sûr, bien sûr.
04:23Alors, pourquoi ils sont au courant ?
04:24Déjà, pour la simple et bonne raison qu'il faut qu'on les équipe.
04:28Donc, quand c'est les panélistes au domicile,
04:31on va chez eux pour équiper leur téléviseur d'un petit audimètre.
04:38Alors, qu'est-ce que c'est qu'un audimètre ?
04:40C'est un petit boîtier sur lequel, en fait, repose justement cette mesure,
04:45cette remontée d'informations sur ce qu'ils ont regardé.
04:49Et alors, dites-moi, évidemment, ces gens-là, personne ne connaît leur identité.
04:54Ou alors, vous me donnez leur adresse, je les appelle et puis je m'arrange pour mes audiences.
04:58C'est ça l'idée.
04:59Ah ben, très juste, très juste.
05:01On ne vous donnera surtout pas leur adresse.
05:02J'imagine, j'imagine.
05:04Puisque, voilà, l'objectif, c'est vraiment d'être très confidentiel
05:08pour exactement les raisons que vous évoquez.
05:10Oui, oui.
05:11Est-ce qu'on est d'accord, et on terminera là-dessus,
05:13mais on vous refera parler sur le sujet, parce que c'est passionnant.
05:17Est-ce que, finalement, ces audiences, elles peuvent décider de la vie ou de la mort d'un programme ?
05:22Oui, quand même, parce que les chaînes fonctionnent comme ça.
05:26Alors, la vie ou la mort, je ne sais pas.
05:28En tous les cas, c'est vrai que tout l'intérêt de la mesure d'audience,
05:31c'est de savoir si ce qu'on diffuse fonctionne ou pas.
05:35Donc, il y a deux intérêts, finalement, à la mesure d'audience.
05:38Il y a d'une part un intérêt éditorial pour les chaînes.
05:41Donc, savoir si on a placé tel ou tel programme au bon endroit
05:45et qui va donc rencontrer son public.
05:47Et bien évidemment, un intérêt publicitaire.
05:50Donc, ça, ce sont les régies publicitaires, voilà,
05:52qui vont être aussi très intéressées par ça,
05:54puisque l'idée, c'est de savoir non seulement si c'est bien placé,
05:57mais combien de personnes, précisément, vont regarder ce programme
06:00avec tous les critères sociodémographiques dont je vous parlais tout à l'heure.
06:04Voilà, donc on imagine les enjeux cruciaux et nous le savons et vous le savez.
06:08Merci Isabelle Maurice, vous êtes directrice des études Veille et Prospective de Médiamétrie.
06:12Vous nous promettez de revenir, on a plein d'autres questions à vous poser, on est d'accord.
06:17Avec plaisir, très bonne journée à vous.
06:20Sud Radio, c'est bon à savoir.
06:22Avec Evolise, la solution simple et conforme pour la facturation électronique.
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