00:00Estamos a dos meses de alcanzar la fecha límite para el registro o vinculación de la línea telefónica con nuestra
00:07CURP.
00:08Hasta hoy, 32 millones de personas ya lo han hecho.
00:10Al respecto, conversé con Norma Solano Rodríguez.
00:13Ella es comisionada presidenta de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones.
00:18¿Qué pasa si no se hacen estos dos meses? Ya mañana es primero de mayo.
00:22Tenemos dos meses los mexicanos para registrar nuestras líneas.
00:24Si no se realiza antes del 30 de junio al 1 de julio, los servicios se deshabilitarán.
00:32Es decir, únicamente se podrán hacer llamadas a números de emergencia y atención ciudadana.
00:39El 079, que es un número que brinda asesoría sobre diversos trámites del gobierno.
00:47911, 088, 089 y alerta sísmica, básicamente, que es lo que podrán recibir.
00:54Sí, sí. Damos por hecho quienes tenemos un plan, estamos ya, digamos, todos nuestros datos están en la compañía telefónica
01:00que nos cobra mensualmente.
01:02Damos por hecho que ellos nos registraron.
01:03¿Esto es así o hay que hacer un trámite adicional al que ya se hace cuando uno abre o hace
01:09un contrato con una compañía de telefonía móvil?
01:13Todas las líneas de pospago, los que tenemos un plan de renta, ya están asociados, ya están a nombre de
01:21una persona a la línea telefónica.
01:22En ese caso, en principio, no se debe hacer otro registro, salvo que no estuvieran los datos completos.
01:30Y antes, déjame decirte cómo es el registro.
01:35Por favor.
01:36La idea es que todas las líneas telefónicas estén al nombre de una persona, ya sea física o una empresa.
01:42¿Y cómo se hace?
01:44Con dos datos, básicamente, que es el nombre y la CURP.
01:48Que la CURP son estos 18 caracteres alfanuméricos, la CURP sencilla, simple, y es probablemente el dato que no esté
01:59actualizado en los de pospago.
02:02Entonces, en el caso de que no se tenga la CURP con tu compañía telefónica, seguramente te enviarán un mensaje
02:08diciéndote que debes vincular tu línea.
02:11Ya, tiene que llegar entonces.
02:12Salvo ese caso, perdóname, salvo el caso que no esté actualizado ese dato, las demás ya están registradas.
02:20Entonces, digamos que el gran reto se centra en las de prepago, que son las que se hace recarga de
02:28saldo,
02:29porque esas representan más o menos el 84% del total de líneas, y son las líneas que no están
02:36a nombre de ninguna persona,
02:38y es el universo que se tiene que vincular.
02:40Ahora, ¿cómo se debe hacer?
02:42Primero, ante tu compañía telefónica, es muy simple, lo puedes hacer en línea o de manera presencial.
02:50Presencial vas al centro de atención de tu compañía telefónica y ahí haces la vinculación.
02:55Y de manera muy sencilla, a través de tu teléfono móvil, entras a la plataforma de tu empresa,
03:01y ahí lo que te pide es tu nombre, tu número telefónico, y se hace, tomas una fotografía a tu
03:09identificación solamente para que se valide que ese documento sí fue emitido por la autoridad,
03:16por ejemplo, el INE, y se hace una prueba de vida.
03:20Esta prueba de vida lo que sucede es, lo que autentica es que la persona que está haciendo,
03:25lo primero es una persona que no es una fotografía, que no es inteligencia artificial,
03:30y lo que hace es validar que la persona que se está registrando es la que es,
03:34y hace el cruce con la identificación, y esto es por un tema de seguridad.
03:39¿Hay forma de saber si nuestras líneas están registradas a nuestro nombre?
03:43No sé si hay algún lugar donde poner nuestro CURP y validar que nadie más registre su línea con nuestro
03:50CURP.
03:50Sí, sí, sí. En cada compañía telefónica, en los portales, hay una plataforma de consulta,
03:57y ahí puedes verificar cuántas líneas tienes asociadas,
04:00pero también puedes entrar a la página de la comisión,
04:03ahí habilitamos una línea que es www.gob.mx-crt,
04:09y ahí están todas las ligas de las plataformas de cada empresa,
04:13y ahí puedes consultar cuántas líneas están asociadas,
04:16si ya tienes registrada una línea, o en su caso,
04:19si desconoces alguna línea, también solicitar a la empresa telefónica para que la dé de baja.
04:24Sí, hay mucho temor entre la ciudadanía, los que no han querido hacer el trámite,
04:29aunque muchos ni siquiera lo necesitamos, porque ya al tener un contrato de pospago,
04:35pues se registró, digamos, está ya nuestro nombre.
04:38¿Cómo se garantiza quién resguarda estos datos?
04:42Qué bueno que me preguntas.
04:44Primero, debo enfatizar, el registro se hace ante tu empresa telefónica,
04:50no lo hace la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, no lo hace el gobierno.
04:54Segundo, los únicos datos que se guardan, que tu compañía guarda, es tu nombre y tu curto.
05:02Y tercero, esta medida es para que se termine el anonimato en las líneas telefónicas,
05:09que abre espacios para que los delincuentes puedan cometer delitos bajo ese anonimato,
05:14y para que las autoridades de investigación tengan elementos para integrar una investigación,
05:18y en su caso sancionar.
05:20Y esta idea que se ha generado en torno a que el gobierno acceda a tu información,
05:24el gobierno tiene el registro, el gobierno te persigue, te vigila, eso es falso.
05:30Solamente en caso de que haya una investigación,
05:34una denuncia es que la autoridad competente solicita directamente a la empresa telefónica
05:39la información y ellos están obligados hoy por ley de protección de datos personales
05:46a implementar todas las medidas de seguridad para esta información.
05:50No es una sola base de datos, cada empresa tiene sus bases de datos,
05:55sus sistemas donde resguardan la información que se recaba.
06:00No hay datos biométricos, no resguardan ningún dato biométrico,
06:04únicamente el nombre y la curva.
06:06Un poco es que la autoridad sepa de dónde vienen estas llamadas,
06:10por si una de estas es la extorsión, yo denuncio, la autoridad va a poder actuar.
06:15Exacto, es para tener la trazabilidad de las líneas.
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