00:00Recepção lotada, cadeiras todas ocupadas e pacientes em pé, à espera de atendimento.
00:07Na Policlínica H. Menor Magalhães, no bairro de Afogados, a demora e a falta de informações,
00:12segundo os pacientes e acompanhantes, geraram insatisfação.
00:17Ele chegou de uma hora da tarde, disse que não tem médico.
00:20Segunda-feira eu estive aqui de novo e foi a mesma coisa.
00:23Eu estive com meu marido, meu esposo, tem 78 anos, segunda-feira eu estive aqui, não foi atendido.
00:28Entendeu? Estava com uma dor no braço, que ele levou uma queda, certo?
00:31Foi atendido na UPA, a gente levou ele para a UPA, passagem, passou três horas aqui.
00:34Agora de novo, mais três horas? É um absurdo isso.
00:38Dor na coluna, dor nas costas, dor nas pernas.
00:42E a prioridade mesmo assim não foi atendida ainda?
00:44Dor de cabeça e tudo. Não, foi não.
00:48E não tenho inconsciência, nem até agora não comi nada.
00:52A minha pressão está 9 por 17 e você está esperando, olha só, de 3 da tarde até agora,
00:58é brincadeira para ser atendido.
01:00Não tenho certeza se vai ser atendido, não?
01:02É, não, porque o atendimento está sendo contra a gota, né?
01:07A unidade permaneceu cheia durante todo o dia.
01:11Segundo pacientes, a equipe de enfermagem informou que o atendimento estava restrito,
01:16o que teria contribuído para a lentidão.
01:19Eu saí do trabalho, né, para vir para cá, para ser atendida,
01:24porque eu ando no braço e estou aqui, fazendo o quê? Papel palhaço, né?
01:28Agora quando chega as eleições, aí chega, né?
01:32Todo mundo querendo voto.
01:33Obrigado.
01:34Obrigado.
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