00:00Pourquoi on farcerait une relation, même quand on sait qu'elle devrait se terminer ?
00:02Pourquoi on reste toujours jusqu'au bout des films au cinéma, même quand on les aime pas ?
00:06C'est lié au biais des coûts irrécupérables.
00:07Votre cerveau déteste perdre ce qu'il a déjà investi, que ce soit du temps, de l'argent ou encore
00:12de l'énergie.
00:13On préfère continuer de perdre plutôt que d'admettre qu'on a perdu ce qu'on avait déjà investi à
00:18la base.
00:19C'est comme si je continuais un bluff au poker alors que j'ai rien dans les mains.
00:21Y'a rien sur le flop, mais bon, comme j'avais déjà misé, je veux pas perdre cet argent.
00:24Non, tu vas juste perdre plus. C'est irrationnel, mais c'est humain.
00:28Robert Chaldini a théorisé le principe de cohérence.
00:30Dans l'idée, c'est qu'on a un besoin viscéral de rester cohérent à nous-mêmes et aux yeux
00:34des autres.
00:34Si j'ai dit « ah » un jour, je vais avoir un truc intérieur qui va me donner envie
00:37de dire « ah » toute ma vie.
00:38« Ah ! » Je suis pas obligé de le suivre, mais j'ai très envie.
00:40Et je comprends, j'ai envie de dire « ah » avec toi maintenant.
00:42En fait, c'est la technique qui est du pied dans la porte.
00:44Si je vous demande un tout petit service, juste l'heure qu'il est, et que vous me dites oui,
00:48vous êtes déjà en train de changer la perception que vous avez de vous vis-à-vis de moi.
00:52Finalement, on a une relation de service qui est assez inhérente et vous aimez me rendre service.
00:56Et du coup, quand on vous demande un service encore plus gros, 10 minutes plus tard,
01:00et bien votre cerveau, il accepte pour rester cohérent à ce que vous avez fait juste avant.
01:03Et tout ça parce qu'il veut éviter la dissonance cognitive.
01:05C'est une sensation hyper désagréable pour notre cerveau.
01:07Pour faire une métaphore très simple, on ne demande pas 100 d'un coup.
01:10On va demander 1, puis 5, puis 10, puis 20, et au bout d'un moment, on va demander 100.
01:15À chaque étape, l'engagement va se renforcer, et c'est de plus en plus coûteux cognitivement
01:19de se mettre à refuser ou de se mettre à dire non.
01:22Ça coûte socialement de dire à la personne stop et de changer un petit peu notre relation.
01:27Il y a une question à se poser pour hacker notre cerveau là-dessus.
01:30Si je n'avais rien investi ou rien accepté jusqu'ici, est-ce que je prendrais vraiment cette décision là
01:35maintenant ?
01:35Et si la réponse est non, alors c'est stop.
01:37C'est que vous avez déjà probablement suffisamment assez perdu.
01:40C'est très bien expliqué.
01:41Je pense que la liberté mentale, c'est le courage d'être instable.
01:44C'est le courage, en fait, de ne pas être cohérent tout le temps,
01:47parce qu'on remet tout en question en fonction des nouveaux facteurs qu'il y a autour d'eux.
01:51Il s'appelle toujours Charlie Head, et c'est le mentaliste que vous devriez aller voir en spectacle.
01:55Et moi, je m'appelle toujours Famille Ollika, et je suis le mentaliste que vous avez peut-être déjà vu
01:58en spectacle.
01:59Et peut-être qu'on se reprira sur scène un jour.
02:01À très bientôt, ciao !
Commentaires