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Rivoluzione AI: Investimenti alle Stelle e Trasformazione del Business!

Scopri le ultime tendenze negli investimenti in Intelligenza Artificiale e robotics, con un focus particolare sul mercato italiano. Dalle cifre record dei round di finanziamento per colossi come OpenAI e Anthropic, passando per la crescita esponenziale dei deal in difesa e sicurezza, fino all'analisi degli ultimi dati del venture capital in Italia.

Questo video offre uno sguardo privilegiato sulle dinamiche del mercato AI, analizzando come le nuove tecnologie stanno ridefinendo il panorama aziendale e le valutazioni di business.

Approfondisci l'impatto disruptivo dell'AI, paragonabile all'avvento di Internet, e comprendi le strategie di investimento nel settore.

#IntelligenzaArtificiale #VentureCapital #InnovazioneItalia

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Trascrizione
00:00:11Benvenuti a tutti, grazie a tutti per questo cartegno di viso di allenare i restauranti.
00:00:18Allora, penso tutto, presento i nostri relatori che parlano di questa, il nostro nostro canipa, così c'è già un
00:00:29sede per un...
00:00:31...voce io parlo anche di un soggetto?
00:00:35Assolutamente sì.
00:00:37E non posso dove vuoi?
00:00:38Perciò che...
00:00:40...l'ho accettato che mi fanno la sede, mi metto in sei l'anni, ecco.
00:00:43Che c'è?
00:00:46Mi chiedeva il suo founder, sono del Rai.
00:00:50Mi ha parlato di Michele.
00:00:55Enrico Risso, che è il manager, il rector di Inglomitalia.
00:00:58Eccoci, benvenuti.
00:01:01Allora, noi, dobbiamo essere qui, ma abbiamo già detto da razionativi contingenti,
00:01:06che essendo in base di domani andiamo a Google Rock di Rai Technologies,
00:01:10un'altra gruppa che poi registrando una videoclipo ci darà l'esperienza di Rai.
00:01:19E poi il mio collega Giuliano Castagneto, ecco il signore editor di BBBiz,
00:01:25che modererà poi il nostro relato.
00:01:30Allora...
00:01:33Giusto due parole sulla...
00:01:37...sulla...
00:01:37...sulla...
00:01:37...in questa nuova, quindi vi do giusto un minimo, un flavor di quello che...
00:01:42...che sono gli ultimi in ultimi dati.
00:01:46Allora...
00:01:46Bene, questo è il grafico degli investimenti in...
00:01:50...in venture capital, con uno spaccato sull'AI, è un grafico di CB Insights,
00:01:56che immagino conosciate, insomma, è un centro di ricerca importante americano
00:02:02sul mondo del private capital e in particolare sul mondo del venture.
00:02:06Quindi vedete che la raccolta con gli investimenti nel mondo venture è stata di 469 miliardi di dollari nel 25,
00:02:16quindi metto il rialzo del 319.6 del 24.
00:02:20Sono diminuiti i deal come numero, quindi 29.500 e da 35.400, ovviamente, quindi...
00:02:26...questo significa che i deal sono aumentati di dimensione.
00:02:30Il 48% del funding è stato catturato da AI companies.
00:02:36Allora, immagino, beh, i nomi sono noti un po' a tutti.
00:02:41Dunque l'anno scorso c'è stato il big round di OpenAI da 40 miliardi,
00:02:47c'è stato uno di 14-13 scale AI,
00:02:50il 13 miliardi di Antropic,
00:02:52il 10 miliardi di XAI.
00:02:54Quest'anno già siamo andati oltre,
00:02:57sapete che OpenAI ne ha fatto uno da 110 miliardi di dollari di round,
00:03:01Antropic ha fatto 30 miliardi,
00:03:03XAI ha fatto 20 miliardi,
00:03:06poi è stato comprato da SpaceX
00:03:07e poi SpaceX si quota con valutazione da capogiro
00:03:13e quindi, insomma, il mercato americano, soprattutto,
00:03:17insomma, è questo.
00:03:20Un'altra cosa, vi faccio vedere.
00:03:25Questo è uno spaccato che in questi tempi ci interessa
00:03:31perché parla di investimenti in robotics e in physical AI,
00:03:36l'ultimo report di PitchBook,
00:03:39e ha calcolato che solo questo segmento dell'AI
00:03:43ha raccolto 27,6 miliardi di dollari nel 25 per 1.009 deal.
00:03:51L'anno scorso, il 24, è stato 13,7 miliardi e 851 deal,
00:03:57quindi comunque già una bella differenza, praticamente il doppio.
00:04:00E, però, attenzione, all'interno di questo segmento
00:04:04la parte defense and security robotics
00:04:07è quella che è cresciuta di più,
00:04:09che ha catalizzato 8 miliardi di investimenti nel 25,
00:04:13crescita del 138.8% dal 24,
00:04:16quindi un miliardi non solo 3.3.
00:04:18Ovviamente, insomma, il cinema di guerra, potete capire,
00:04:21ha aiutato questo mondo.
00:04:23Per quello che riguarda l'Italia,
00:04:27questa è la nostra tabella che pubblichiamo periodicamente
00:04:32con la raccolta del venture.
00:04:35l'anno scorso è stata molto…
00:04:38i dati sono stati drogati dalla raccolta di Wendy Spoon,
00:04:42sapete che Wendy Spoon ha da sola raccolto
00:04:46quasi 4 miliardi, forse 4 miliardi qualcosa in più,
00:04:48tra venture debt e equity in primo e secondo,
00:04:52in primario e secondario.
00:04:54Però se togliamo la venture di Wendy Spoon,
00:04:58che è stata circa 3 miliardi di euro,
00:05:01abbiamo comunque 2 miliardi e 8 di dati di venture,
00:05:06che si confrontano con 2 miliardi e 7 del 24.
00:05:09I nostri dati includono un po' tutte le società con sede in Italia,
00:05:15oppure quelle anche con sede all'estero,
00:05:17ma con fondatori italiani e include il venture debt,
00:05:20quindi questo è il motivo per cui sono dati un po' più ampi
00:05:24rispetto a quelli che a volte trovate sul mercato.
00:05:27Di questo totale di 5 miliardi e 85,
00:05:335 miliardi e 126 sono stati raccolti in 70 round
00:05:37da società di software da ICT.
00:05:40Quindi ovviamente c'è sempre,
00:05:42chiaro, un ben dispunso qui dentro,
00:05:43pesa moltissimo,
00:05:44il netto da 3 miliardi,
00:05:46arrivano 2 miliardi e 100
00:05:47raccolti in equity nel settore software.
00:05:50Ovviamente software non vuol dire che tutto sia AI,
00:05:52ma ultimamente quasi tutto software è,
00:05:55convolge AI.
00:05:57Quindi a questo punto io mi taccio,
00:05:58gli ho dato giusto un flavor di quello che sono i dati del mercato
00:06:04e lascio la chiacchierata a Giuliano.
00:06:08Buongiorno a tutti,
00:06:09grazie della massiccia partecipazione a questo evento
00:06:13che evidentemente suscita un grande interesse
00:06:16e dato anche gli ultimi eventi che ci hanno dato
00:06:20un'ulteriore conferma dell'impatto profondo
00:06:26che sta avendo su tantissimi business
00:06:29l'avvento di questo nuovo strumento
00:06:31che può essere benissimo paragonato all'arrivo di internet
00:06:37a livello di disruptivity in inglese.
00:06:43E quindi adesso discuteremo un po'
00:06:49come sta cambiando appunto l'AI, il mondo del business,
00:06:52partendo da chi nelle aziende che prodono AI ci investe,
00:06:59quindi partendo da Cremonini,
00:07:03da Kenya,
00:07:05per capire un pochino come appunto
00:07:08queste trasformazioni stanno avendo un impatto
00:07:12anche sulle valutazioni,
00:07:14quindi su quello che è il valore dei business.
00:07:18Sergio, prego.
00:07:23Buongiorno, buongiorno a tutti.
00:07:25Anzitutto grazie, grazie a Bibiz, grazie a Stefania,
00:07:28grazie a Giuliano per aver organizzato questa mattinata,
00:07:31grazie a voi che state dedicando parte del lunedì
00:07:35che per i milanesi imbruttiti come me
00:07:37è sempre una giornata molto intensa
00:07:40ad ascoltare le nostre parole.
00:07:44Contestualizzo un secondo chi sono e che cosa fa la mia società
00:07:47così potete capire anche il punto di vista che esprimo.
00:07:51Alkeno è un SGR, quindi noi siamo una di quelle società
00:07:55che esistono in Italia e sotto l'ombrello della BCE
00:07:59autorizzate a gestire fondi di investimento.
00:08:02Noi gestiamo fondi privati,
00:08:04private equity e venture capital
00:08:06e quindi investiamo in aziende private ma anche pubbliche
00:08:10perché siamo una delle poche SGR che è un fondo PIPE,
00:08:14Private Investments in Public Equity,
00:08:17col quale acquisiamo quote di minoranza significativa
00:08:20in aziende quotate o in quotazione.
00:08:24Ad oggi abbiamo circa un po' di più di 300 milioni di masse in gestione
00:08:29e con il fondo PIPE siamo azionisti di società
00:08:34per chi si occupa di tecnologia abbastanza nota in Italia
00:08:37come TXT piuttosto che SISDAT
00:08:40piuttosto che DHH che si occupa di cloud.
00:08:43Abbiamo anche un fondo di venture capital
00:08:45che ha investito in start up tecnologiche innovative
00:08:48che lavorano con l'intelligenza artificiale.
00:08:51cito ad esempio Contents è una GNI company
00:08:55e abbiamo fondi di private equity più tradizionali
00:08:58che fanno build up o management buy out
00:09:01in aziende anche in settori più tradizionali.
00:09:04Ci occupiamo di holli industriali
00:09:07così come di pasta fresca ripiena.
00:09:10Quindi nel nostro piccolo vedendo il mercato che va
00:09:13dalle start up alle grandi aziende quotate
00:09:16soprattutto in Italia anche se investiamo anche all'estero
00:09:19abbiamo una visione abbastanza ampia di quello che sta succedendo nel mercato.
00:09:26Che cosa sta succedendo?
00:09:27Torni indietro di circa un mese, un mese e mezzo.
00:09:30La prima settimana di febbraio sono stati bruciati
00:09:35come dicono i telegiornali alle ore 20
00:09:38circa 2 trillion di capitalizzazioni di società tecnologiche.
00:09:43Quindi Adobe, Salesforce, ServiceNow, Oracle
00:09:48ma anche Palantir, Peter Thiel, lo stratega geopolitico
00:09:56che recentemente ha visitato anche il nostro paese
00:10:00per raccontarci la sua visione del mondo.
00:10:02Ed è un'azienda che si occupa di cyber security
00:10:06e AI applicata alla cyber security.
00:10:08Non è stata immune dal massiccio solo offre di titoli di aziende tecnologiche.
00:10:13Questo perché non perché le aziende che sono state vendute
00:10:19o meglio i cui titoli sono stati scambiati a valori più bassi della settimana precedente
00:10:24abbiano degli andamenti negativi.
00:10:27Vi do qualche numero a memoria quindi prendeteli col beneficio della spanna
00:10:31di che cosa sta succedendo dal punto di vista del business.
00:10:35ServiceNow ha chiuso un 20-25 con più 22% a memoria di ricavi anno su anno.
00:10:44Salesforce più 12%, in Italia Reply anche lei doppia cifra
00:10:51e sopra il 10% crescita anno su anno dei ricavi.
00:10:55Abbiamo la nostra perché siamo azionisti e quindi di chi ha il conflitto di interessi
00:11:00TXT che ha chiuso in maniera organica a doppia cifra anno su anno
00:11:06se contiamo le acquisizioni anche di più.
00:11:09SISDAT più 50% organico doppia cifra vicino al 12%.
00:11:15Anche la nostra Contents che non è pubblica però è un'azienda privata
00:11:20è andata molto bene.
00:11:21Sono tutte aziende che hanno dei fondamentali solidi
00:11:25free cash flow pazzeschi, quelli americani parliamo di miliardi
00:11:30sono sedute su montagne di cash e poi nonostante questo
00:11:34con la prima settimana sono stati bruciati i dati JP Morgan
00:11:38i 2-3 milioni di capitalizzazione.
00:11:40Le aziende vanno male, quelle aziende vanno male? No.
00:11:43Che cosa è successo?
00:11:44è successo che bisogna andare a guardare cosa era successo nei mesi precedenti
00:11:50queste aziende avevano acquisito valutazioni di borsa sempre più crescenti
00:11:56nell'attesa di ritorni generati anche dai loro investimenti nelle AI
00:12:02e la prima cosa banale è che ci sono state tante prese di beneficio
00:12:06la seconda cosa ci sono stati degli annunci da parte di aziende non quotate
00:12:11come Antropic, quella che fa Cloud per capirci
00:12:14o OpenAI, quella che fa CGPT
00:12:16che hanno annunciato la disponibilità tra tutti
00:12:20di strumenti che potevano essere visti come concorrenti
00:12:25di soluzioni o di prodotti software venduti dalle aziende che ho citato prima
00:12:30e quindi questo così come altri fattori hanno iniziato a generare scambi
00:12:36di vendita veloce, poi sappiamo molto bene che nei mercati c'è un po' l'effetto gregge
00:12:43e quindi quando qualcuno comincia a vendere così come quando comincia a comprare
00:12:48gli altri seguono, scattano anche dei meccanismi automatici
00:12:51e quindi diciamo che c'è stato un riassestamento delle valutazioni di queste aziende
00:12:58più vicino a valori fondamentali veri rispetto a quella che era l'attesa
00:13:04che questi valori incorporavano precedentemente
00:13:08ora che cosa ci aspettiamo noi sui mercati?
00:13:12beh noi continuiamo a investire nelle aziende quelle che ho citato così come altre
00:13:16proprio perché i fondamentali sono solidi
00:13:19l'impatto delle AI forse è più dell'impatto di internet
00:13:25internet è stata una tecnologia con la posta elettronica
00:13:28ma prima ancora con la diffusione di massa dei computer
00:13:32una tecnologia trasformativa
00:13:35la digitalizzazione dei processi
00:13:37la digitalizzazione delle comunicazioni
00:13:39l'email ha sostituito la posta
00:13:42poi consentitemi di fare un commento
00:13:46usiamo tutti malissimo l'email
00:13:48l'email non andrebbe usata come strumento di messaggistica
00:13:52proprio perché ha sostituito la posta
00:13:54quindi andrebbe utilizzata per scambiarsi pochi contenuti
00:13:58che richiedono attenzione
00:14:00però non è stata una tecnologia davvero disruptive
00:14:05tant'è che io che ci lavoro dagli anni 90
00:14:09mi ricordo le attese dell'e-commerce
00:14:13le attese dell'internet e Google Earth
00:14:15che avevano generato la bolla della cosiddetta new economy
00:14:18negli anni 2000
00:14:19ci sono voluti vent'anni per far si che
00:14:22quelle trasformazioni prendessero atto
00:14:24e impattassero davvero la vita di tutti i giorni
00:14:26l'AI ha di più
00:14:27perché l'AI non è soltanto una trasformazione
00:14:31nel senso della digitalizzazione
00:14:33l'AI la paragonia di più all'introduzione della macchina a vapore
00:14:38l'AI è una tecnologia che può andare a sostituire dei fattori di produzione con degli altri
00:14:46l'AI può andare a sostituire dei fattori di produzione umani con un fattore di produzione digitali
00:14:53ma questa cosa non può e non avverrà nel giro di un anno, un triennio o neanche cinque anni
00:15:03perché le aziende e le economie sono organismi complessi
00:15:07quando leggete che
00:15:10tanto se ne può parlare
00:15:12nessuno di noi credo abbia investito
00:15:14che Claude rilascia degli strumenti
00:15:17per lavorare meglio su Excel
00:15:20e quindi magari qualcuno dice
00:15:23ma quindi scusami Accenture
00:15:25piuttosto che le società di consulenza non vendono più le loro persone
00:15:30non è così semplice
00:15:33le aziende, anche quelle piccole
00:15:36guardi in casa mia, noi siamo 22 persone
00:15:38tutti noi, tutti i miei collaboratori, tutti i miei colleghi
00:15:43utilizzano chatbot di intelligenza artificiale
00:15:45noi come scelta siamo clienti di Google
00:15:48abbiamo Gemini, Gemini
00:15:52ma provate a costruire un flore aziendale
00:15:56in maniera autonoma
00:15:59o anche con qualche consulente utilizzando Gemini
00:16:01non è così immediato
00:16:04dovete spendere dei soldi
00:16:05dovete mappare dei processi
00:16:06dovete definire delle regole per l'accesso ai dati
00:16:09dovete validare l'output
00:16:12e quindi avete bisogno di esperti di dominio
00:16:15che conoscano la tecnologia
00:16:17e conoscano anche il business
00:16:19per realizzare la soluzione
00:16:21poi la soluzione una volta realizzata
00:16:24come noi diciamo ai ragazzi prigioni che lavorano da noi
00:16:27può mettere a repentaglio magari
00:16:29il lavoro di chi fa il PowerPoint
00:16:31o di chi fa l'Excel
00:16:33ma la sfida è anche una sfida di trasformazione
00:16:37degli skill delle persone
00:16:38allora dal nostro punto di vista
00:16:42la correzione, chiamiamola così
00:16:44che c'è stata sui mercati azionari
00:16:46è una correzione sana
00:16:48che ha riportato i valori di Burasa
00:16:50a valori più vicini e fondamentali
00:16:52e che non ci spaventa
00:16:56noi continuiamo a investire
00:16:57continuiamo a comprare
00:16:59continuiamo a fare operazioni su aziende tecnologiche
00:17:02con tutte le nostre asset class
00:17:04e anche quando facciamo operazioni di private equity
00:17:07in aziende tradizionali
00:17:08cerchiamo sempre di vedere il potenziale
00:17:12vantaggio competitivo
00:17:14che gli investimenti di quelle aziende
00:17:16in tecnologie AI possono portare
00:17:18Grazie
00:17:20Michele Grazioli vedrai
00:17:23Simone che ha dato praticamente
00:17:25ti ha passato il testimone
00:17:26dal punto di vista concettuale
00:17:29quindi esperti di domini
00:17:31applicazione dei dati
00:17:33procedure di accesso
00:17:36sono le cose di cui vi occupate
00:17:38per fornire alle aziende
00:17:40ai vostri clienti degli strumenti
00:17:42siamo molto innovativi
00:17:43per gestire degli aspetti aziendali
00:17:47di quel controllo di gestione
00:17:48per esempio
00:17:50quindi
00:17:51se ci puoi dare una
00:17:54una descrizione sintetica
00:17:56di quello che fa Vedrai
00:17:58e poi anche
00:17:59avendo tra l'altro
00:18:00raccolto diverse volte
00:18:03capitali sul mercato
00:18:04quali sono
00:18:06diciamo
00:18:07i
00:18:07i metrics
00:18:08i KPI
00:18:10che
00:18:11si utilizzano
00:18:12per dimostrare
00:18:13che questi processi
00:18:15stanno creando valore
00:18:16ok
00:18:18perfetto
00:18:18molto velocemente
00:18:20vedrai
00:18:21costruito
00:18:22una piattaforma
00:18:23che permette
00:18:24a questi agenti
00:18:26di intelligenza artificiale
00:18:27di lavorare
00:18:27con i dati quantitativi
00:18:29quindi
00:18:30normalmente
00:18:30questo
00:18:31mondo della
00:18:32generative AI
00:18:33funziona molto bene
00:18:34col testo
00:18:34ma quando si parla di numeri
00:18:36ha molte carenze
00:18:38noi
00:18:38questi anni
00:18:39abbiamo sviluppato
00:18:39una piattaforma
00:18:40che permette di lavorare
00:18:42su modelli quantitativi
00:18:43ad alta intensità
00:18:44computazionale
00:18:45e collegati
00:18:46ai dati aziendali
00:18:47tre ambiti principali
00:18:49di applicazione
00:18:50quindi il primo
00:18:50più semplice
00:18:51quello
00:18:52della creazione
00:18:53di modelli
00:18:54di valutazione
00:18:55modelli predittivi
00:18:57modelli di pianificazione
00:18:58il secondo
00:18:59è quello
00:19:00della creazione
00:19:01di risorse virtuali
00:19:03quindi
00:19:04analisti virtuali
00:19:05controller virtuali
00:19:06data scientist virtuali
00:19:08e il terzo
00:19:09se vogliamo
00:19:09quello più
00:19:11di modo
00:19:13in questo periodo
00:19:13è il reskilling
00:19:14degli agenti
00:19:15per collegarmi
00:19:17anche quello che diceva
00:19:18il dottor Cremonini
00:19:18che condivido in parte
00:19:21noi
00:19:22abbiamo vissuto
00:19:24una rivoluzione
00:19:26con la generative AI
00:19:27che è una rivoluzione
00:19:29non primariamente tecnologica
00:19:31provo a spiegarmi
00:19:34la tecnologia
00:19:35che sta dietro
00:19:35cagpt
00:19:36è uscita
00:19:37a settembre
00:19:38del 2021
00:19:38cagpt
00:19:40esce
00:19:41insomma
00:19:42viene reso
00:19:42pubblico
00:19:43il 30 novembre
00:19:442022
00:19:45per un anno
00:19:47qualche mese
00:19:47non se l'è cagato
00:19:48nessuno
00:19:49se non qualche sviluppatore
00:19:50che tramite API
00:19:51si commetteva
00:19:52esattamente
00:19:53lo stesso modello
00:19:55cosa significa?
00:19:56significa che
00:19:56la reale innovazione
00:19:58introdotta
00:19:59da
00:20:01Cagpt
00:20:01e usiamo Cagpt
00:20:03per prendere
00:20:04tutti quelli che
00:20:04sono nati dopo
00:20:05è stato
00:20:06mettere a disposizione
00:20:07del grande pubblico
00:20:09questa tecnologia
00:20:10il fatto di aver messo a disposizione
00:20:12una tecnologia
00:20:13relativamente acerba
00:20:14al grande pubblico
00:20:15ha portato
00:20:16una fase
00:20:17di grandissimo
00:20:18hype iniziale
00:20:19nel 2023
00:20:20non si parlava
00:20:21d'altro
00:20:21poi c'è stato
00:20:22un momento di disillusione
00:20:24si è capito
00:20:25che questi modelli
00:20:26in realtà
00:20:27non sono Dio
00:20:28e quindi
00:20:28quando devono
00:20:30essere applicati
00:20:32realmente
00:20:32all'interno
00:20:33del contesto aziendale
00:20:36fanno degli errori
00:20:37perché non hanno
00:20:38la capacità
00:20:39di interfacciarsi
00:20:40con le altre applicazioni
00:20:42hanno dei problemi
00:20:43come dicevo poco fa
00:20:45nel dialogare
00:20:46con i dati
00:20:46la maggior parte
00:20:47delle decisioni
00:20:48delle applicazioni
00:20:49ad alto valore aggiunto
00:20:50sono quantitative
00:20:51molti di noi
00:20:52tutti i giorni
00:20:54fanno i conti
00:20:55senza conti
00:20:56le aziende
00:20:57non vanno da nessuna parte
00:20:58e quindi
00:20:59è rimasto
00:21:00un po'
00:21:00quest'idea
00:21:01che gli strumenti
00:21:02di AI
00:21:03debbano essere configurati
00:21:04molto bene
00:21:05per poter essere
00:21:06efficaci
00:21:07tutto questo
00:21:08non è più vero
00:21:09da
00:21:11almeno luglio
00:21:112025
00:21:13perché
00:21:14luglio
00:21:142025
00:21:15escono in contemporanea
00:21:17due
00:21:18nuove generazioni
00:21:19di modelli
00:21:20il primo
00:21:21è
00:21:22GPT5
00:21:23che
00:21:24è stato
00:21:24tanto pubblicizzato
00:21:26ma nella pratica
00:21:27ha introdotto
00:21:28poco valore
00:21:28alle cose che dicevo
00:21:30ma soprattutto
00:21:31Antropic
00:21:31ha messo la feccia
00:21:32ha rilasciato
00:21:33Opus
00:21:34perché questo
00:21:35è importante
00:21:36perché
00:21:37insieme a
00:21:38altre tecnologie
00:21:40sempre rilasciate
00:21:41da questi player
00:21:43si è creato
00:21:44quello che è
00:21:45il fenomeno
00:21:46dell'AI agentica
00:21:47o meglio
00:21:49era già presente
00:21:49da qualche anno
00:21:50ma è diventato
00:21:51effettivamente
00:21:52un qualcosa
00:21:54di utilizzabile
00:21:54cosa cambia
00:21:55tra l'AI agentica
00:21:57e i modelli
00:21:57semplicemente
00:21:58che l'AI agentica
00:21:59è interconnessa
00:22:00con tutto il resto
00:22:01quindi
00:22:02se io voglio leggere
00:22:04le mail
00:22:04non devo più collegarmi
00:22:05a Gmail
00:22:06ma posso farlo
00:22:07da Cloud
00:22:08che è collegato
00:22:09al mio Gmail
00:22:10se voglio aggiornare
00:22:12il mio Salesforce
00:22:13non devo più
00:22:14andare
00:22:15sulla
00:22:16pagina web
00:22:17di Salesforce
00:22:17ma posso farlo
00:22:18con la connessione
00:22:20di Salesforce
00:22:20tramite MCP
00:22:21che è un protocollo
00:22:22su Cloud
00:22:25e questo
00:22:25cosa porta?
00:22:26porta al fatto che
00:22:27tecnologie
00:22:29che si sono vendute
00:22:29per anni
00:22:30con il cost per sit
00:22:32probabilmente
00:22:33dovranno rivedere
00:22:35un po' il loro modello
00:22:35di business
00:22:36perché diminuiranno
00:22:37la necessità
00:22:38di numero di utenti
00:22:40e poi
00:22:41alcuni degli utenti reali
00:22:42verranno probabilmente
00:22:44sostituiti
00:22:44da utenti virtuali
00:22:46detto ciò
00:22:47partiamo dal presupposto
00:22:49che la battaglia
00:22:50sui modelli
00:22:51è andata
00:22:52ho citato
00:22:54Antropic
00:22:55ho citato
00:22:56OpenAI
00:22:57è stato citato
00:22:58giustamente
00:22:59dal dottor Cremonini
00:23:00anche Google
00:23:01e poco altro
00:23:03i modelli di frontiera
00:23:04quindi
00:23:05la generativa AI
00:23:06è prerogativa
00:23:07di questi tre soggetti
00:23:09e poco altro
00:23:11forse
00:23:11ex
00:23:12ma
00:23:13insomma
00:23:13poco rispetto
00:23:15a quanto stanno facendo loro
00:23:17però
00:23:18non dobbiamo preoccuparci
00:23:19in Europa
00:23:20abbiamo perso tante battaglie
00:23:22i cloud
00:23:22praticamente
00:23:23siamo dipendenti
00:23:24dalla tecnologia americana
00:23:25i sistemi di pagamento
00:23:27siamo dipendenti
00:23:28dalla tecnologia americana
00:23:29e quindi
00:23:30quello non è probabilmente
00:23:32un punto su cui
00:23:33andare a ragionare
00:23:34quando io valuto
00:23:37un'azienda
00:23:38da investitore
00:23:39oppure provo a ragionare
00:23:41sulla nostra strategia
00:23:42ci sono quattro punti
00:23:44che vanno sempre considerati
00:23:45per valutare
00:23:46quanto l'AI
00:23:47effettivamente
00:23:47avrà un impatto
00:23:49e se quella
00:23:50particolare applicazione
00:23:51può essere utile
00:23:52il primo
00:23:53sono i dati
00:23:54per essere veramente efficace
00:23:57una tecnologia
00:23:58di AI
00:23:58deve connettersi
00:23:59ai dati
00:24:00quindi
00:24:01cosa sarà vincente
00:24:02nell'epoca
00:24:03in cui
00:24:04i modelli
00:24:05diventeranno una commodity
00:24:07sarà vincente
00:24:08avere dati
00:24:08o meglio ancora
00:24:09informazioni
00:24:10che altri non hanno
00:24:11diventerà sempre più importante
00:24:13quindi
00:24:13chi vince
00:24:14cioè quali sono le società su cui
00:24:15ha senso investire
00:24:17società che hanno dati
00:24:18che non sono disponibili
00:24:20sul mercato
00:24:21che riescono a produrre informazioni
00:24:23che in quel momento
00:24:24con costi accessibili
00:24:25non sono riproducibili
00:24:27secondo me
00:24:28la tecnologia
00:24:29questi modelli
00:24:31sono modelli
00:24:32sviluppati da società
00:24:34che hanno raccolto
00:24:35centinaia di miliardi
00:24:36se sono modelli
00:24:38che sviluppati da società
00:24:40che hanno raccolto
00:24:41centinaia di miliardi
00:24:42ma di devono per forza di cose
00:24:43essere generalisti
00:24:45perché il mercato
00:24:47è grande
00:24:48se vado su una grande platea
00:24:50se vado su certe nicchie
00:24:51no
00:24:52la tecnologia
00:24:53che permette di fare
00:24:54delle verticalizzazioni
00:24:57quindi
00:24:57che permette
00:24:58che ne so
00:24:59di essere applicati
00:25:01a modelli di simulazione
00:25:02che permette
00:25:03di essere applicati
00:25:05alla progettazione
00:25:06di una casa
00:25:07che permette
00:25:08di essere applicati
00:25:09alla lettura
00:25:12valutazione
00:25:12realtà
00:25:13in dei dati
00:25:13di un magazzino
00:25:14non è una tecnologia
00:25:15che verrà
00:25:16da questi player
00:25:17è una tecnologia
00:25:18su cui c'è ancora
00:25:19spazio
00:25:20per ragionare
00:25:21e il terzo
00:25:23e il quarto tema
00:25:23in realtà
00:25:23sono molto vicini
00:25:25che sono il metodo
00:25:26i processi
00:25:27e le persone
00:25:28cioè cosa manca
00:25:29veramente
00:25:30per far sì
00:25:30che queste tecnologie
00:25:31abbiano un impatto
00:25:34probabilmente superiore
00:25:35rispetto a quello
00:25:36dell'introduzione
00:25:36al computer
00:25:37il coordinamento
00:25:39all'interno del 99%
00:25:42delle organizzazioni
00:25:43di cui un dato a caso
00:25:43ma l'ordine di grandezza
00:25:46probabilmente
00:25:46non è lontano
00:25:47l'AI
00:25:48è iniziativa
00:25:49individuale
00:25:49cioè se ci pensiamo
00:25:51all'interno
00:25:51delle nostre organizzazioni
00:25:52sì magari
00:25:53diamo accesso
00:25:54a Antropic
00:25:56a Gemini
00:25:57diamo accesso
00:25:58a GPT
00:25:58ma ognuno se le usa
00:25:59per quello che vuole
00:26:00se le usa come vuole
00:26:02e soprattutto
00:26:04quando
00:26:05trova il modo
00:26:06di generare
00:26:07qualche workflow
00:26:08cioè workflow semplicemente
00:26:10immaginiamo
00:26:10da un file Excel
00:26:11dico
00:26:13compilamelo
00:26:13lo compila male
00:26:15allora
00:26:17mando un'altra volta
00:26:18un messaggio
00:26:18e dico
00:26:18non dovresti compilarlo così
00:26:20dovresti
00:26:20prendere le celle
00:26:22nella
00:26:22nella colonna B
00:26:24e metterle invece
00:26:25nella colonna C
00:26:27cinque o sei volte
00:26:27che itero
00:26:28quindi che continuo
00:26:29in questo processo
00:26:30arrivo probabilmente
00:26:31a definire
00:26:32una best practice
00:26:33questa best practice
00:26:34resta di quella persona
00:26:35non va da nessuna parte
00:26:37quindi tutto questo
00:26:38cosa porta?
00:26:39porta che si resta
00:26:41nella vecchia concezione
00:26:42da qui
00:26:42che non sono pienamente
00:26:43d'accordo
00:26:44contro il mio interesse
00:26:45perché in parte
00:26:46facciamo questo
00:26:47sul fatto che servono esperti
00:26:49per configurare
00:26:50eh
00:26:50degli workflow
00:26:52ormai il workflow
00:26:53la cosa migliore
00:26:54che si può fare
00:26:55è generarselo in casa
00:26:57trovando
00:26:58l'esperto di dominio
00:26:59e giungo la conclusione
00:27:01cioè immaginiamo
00:27:02come valutiamo le nostre persone
00:27:05noi abbiamo
00:27:05n decine di
00:27:07data scientist
00:27:08questi data scientist
00:27:09non sono tutti bravi uguali
00:27:11sulle stesse applicazioni
00:27:13ci saranno i data scientist
00:27:14molto bravi
00:27:15nello scrivere
00:27:16del codice di qualità
00:27:18dei data scientist
00:27:19molto bravi
00:27:19nel fare
00:27:20dei modelli di ottimizzazione
00:27:22dei data scientist
00:27:23che lavorano bene
00:27:24con delle librerie
00:27:25di NLP
00:27:27immaginiamo se
00:27:33la scientist più bravo
00:27:34che è presente all'interno
00:27:36dell'organizzazione
00:27:37come?
00:27:38condividendo
00:27:38questa conoscenza
00:27:40che viene generata
00:27:41dal più bravo
00:27:41e mettendo a disposizione
00:27:43di tutti gli altri
00:27:44la vera rivoluzione
00:27:45dell'AI
00:27:45sarà questa
00:27:46e
00:27:47io
00:27:48qualche anno fa
00:27:49nel 2022
00:27:52avevo
00:27:53diciamo
00:27:53cercato di
00:27:54eh
00:27:54di disegnare uno scenario
00:27:56e quindi noi abbiamo acquisito
00:27:57l'indigo
00:27:58che adesso probabilmente
00:27:59è una delle principali realtà italiane
00:28:01che si occupa di generative AI
00:28:03prima di Cagpt
00:28:05l'abbiamo acquisito
00:28:06nell'estate del 2022
00:28:08e
00:28:09quello che
00:28:10era la mia scommessa
00:28:11e ho sbagliato
00:28:12di qualche mese
00:28:13io pensavo 18
00:28:1424 mesi
00:28:15era che
00:28:15l'intelligenza artificiale
00:28:17generativa
00:28:18sarebbe stata
00:28:19la nuova interfaccia del software
00:28:21cioè
00:28:22noi
00:28:22ci stiamo sempre più abituando
00:28:24a utilizzare il software
00:28:26col linguaggio
00:28:27qual è il problema?
00:28:29il problema è che noi
00:28:30siamo molto gelosi
00:28:32del nostro linguaggio
00:28:33per
00:28:34una serie di tematiche
00:28:36che vanno dal test di Turing
00:28:37che è fatto sul linguaggio
00:28:39ma partono
00:28:40dalla genesi
00:28:41dove
00:28:41Dio crea l'uomo
00:28:42e l'uomo non è un animale
00:28:43perché
00:28:44eh
00:28:44Dio gli ha dato la parola
00:28:46e quindi
00:28:47siamo convinti che
00:28:48siamo capaci a parlare
00:28:49siamo in grado di parlare
00:28:51perfettamente
00:28:52e quindi
00:28:53ci riteniamo in grado
00:28:55di dialogare con questo software
00:28:56che imita
00:28:57il linguaggio
00:28:58non funziona così
00:28:59cioè
00:29:00funziona che
00:29:01questo tipo di software
00:29:03questo tipo di applicazione
00:29:04di nuova interfaccia
00:29:06deve essere utilizzato
00:29:08con condizione di causa
00:29:09e se viene utilizzato
00:29:11con condizione di causa
00:29:12il vantaggio che poi porta
00:29:14in termini pratici
00:29:15è un qualcosa che si mette a terra oggi
00:29:18non tra sei mesi
00:29:19non tra 12 mesi
00:29:20e non tra qualche anno
00:29:22grazie
00:29:23ehm
00:29:24Tiziano Cittadini
00:29:25ehm
00:29:27sei partito con
00:29:28Chain Capital
00:29:29che è una realtà
00:29:30fintech
00:29:31che quindi si
00:29:31il cui scopo
00:29:33la missione era
00:29:35diciamo agevolare le aziende
00:29:36nella gestione
00:29:37dei propri flussi finanziari
00:29:39working capital
00:29:40e quant'altro
00:29:41e poi
00:29:41hai cofondato
00:29:42Metrix
00:29:43che mette a disposizione
00:29:45delle aziende
00:29:46degli strumenti appunto
00:29:47basati sulla
00:29:48intelligenza artificiale
00:29:50come è venuta questa
00:29:51questo passaggio
00:29:53dal
00:29:54ehm
00:29:55dalla finanza
00:29:57nel senso stretto
00:29:58alla
00:29:58ehm
00:30:00all'operatività aziendale
00:30:01e
00:30:02ehm
00:30:03in cosa
00:30:03ehm
00:30:04i vostri strumenti
00:30:06possono
00:30:06o comunque
00:30:08l'intelligenza artificiale
00:30:09può dare materialmente
00:30:10una
00:30:10ehm
00:30:13una spinta
00:30:14diciamo
00:30:14alla trasformazione
00:30:15dell'azienda
00:30:16della vostra realtà
00:30:16insomma
00:30:17della vostra esperienza
00:30:19bene
00:30:19grazie
00:30:20eh
00:30:20buongiorno a tutti
00:30:22intanto ringrazio
00:30:23Bibizze
00:30:24Stefania
00:30:24tutto il team
00:30:25per le organizzazioni
00:30:26questo bel evento
00:30:27i relatori
00:30:29e tutti voi
00:30:30che come detto
00:30:31dai miei predecessori
00:30:33state impiegando
00:30:34il vostro tempo
00:30:35per partecipare
00:30:37quindi
00:30:37grazie a tutti
00:30:38mi presento
00:30:39velocemente
00:30:40sono Tiziano
00:30:42Cettarini
00:30:4245 anni
00:30:43come non si sente
00:30:45dall'accento
00:30:46sono originario
00:30:47della Toscana
00:30:48e
00:30:49oggi sono qua
00:30:50in qualità
00:30:51di co-founder
00:30:52SEO
00:30:52di Matrix AI
00:30:54una
00:30:55scale up
00:30:56attiva
00:30:57nel settore
00:30:58dell'analisi dati
00:30:59ci definiamo
00:31:00una data company
00:31:01e
00:31:02dallo scorso anno
00:31:03siamo anche portati
00:31:04sul mercato
00:31:05EGM
00:31:05che come tutti voi sapete
00:31:06è il mercato
00:31:08delle PMI
00:31:10in realtà
00:31:11sono arrivato
00:31:13a Change Capital
00:31:14già
00:31:14in età matura
00:31:16in quanto
00:31:17insieme a
00:31:18Francesco Brami
00:31:18che è qua presente
00:31:19che saluto
00:31:20abbiamo costituita
00:31:22anche lui
00:31:23in età più matura
00:31:24della mia
00:31:24a fine
00:31:252019
00:31:26quindi
00:31:27ero
00:31:28diciamo
00:31:29quasi ai 40 anni
00:31:31perché io personalmente
00:31:32venivo da un percorso
00:31:34ex
00:31:35bancario
00:31:36finanze d'impresa
00:31:37ma prima ancora
00:31:37società di consulenza
00:31:40e prima ancora
00:31:40proprio lavorato
00:31:41in un'azienda
00:31:42orafa di famiglie
00:31:44venendo dal distretto
00:31:45orafo
00:31:45a retino
00:31:46quindi ho visto un po'
00:31:47tutte le sfaccettature
00:31:49e quindi
00:31:50perché è nata
00:31:51Change Capital
00:31:52all'epoca
00:31:52era nata
00:31:54per facilitare
00:31:55l'accesso al credito
00:31:56delle PMI
00:31:58eravamo agli albori
00:31:59del fintech
00:32:00quindi
00:32:01stavano nascendo
00:32:02le varie
00:32:02Challenges
00:32:04Bank
00:32:04Neobank
00:32:06e quindi
00:32:07ci siamo domandati
00:32:09come commettere
00:32:10la PMI
00:32:11che per sua definizione
00:32:12non è a Milano
00:32:13ma nei vari distretti
00:32:15industriali
00:32:16italiani
00:32:17e coloro
00:32:18che
00:32:18mettevano
00:32:20e mettono
00:32:20i soldi a disposizione
00:32:21delle imprese
00:32:22che fisicamente
00:32:23poi sono a Milano
00:32:24e quindi
00:32:25con Change Capital
00:32:26abbiamo sviluppato
00:32:28una piattaforma
00:32:29alimentata
00:32:30da algoritmi
00:32:31di machine learning
00:32:32che abbiamo sviluppato
00:32:33internamente
00:32:35partendo da
00:32:36un block notice
00:32:37per
00:32:38micciare
00:32:39i
00:32:40bisogni
00:32:42delle imprese
00:32:43e
00:32:44le richieste
00:32:46ed esigenze
00:32:46di merito
00:32:47creditizio
00:32:48delle banche
00:32:49delle fintech
00:32:50è un meccanismo
00:32:53che ha avuto
00:32:53successo
00:32:54anche perché
00:32:55nel momento
00:32:56di devastazione
00:32:59del covid
00:32:59in realtà
00:33:00da questo punto di vista
00:33:01è stato come
00:33:02un acceleratore
00:33:03perché ha facilitato
00:33:04la messa in contatto
00:33:06tra domanda e offerta
00:33:07anche in un momento
00:33:08in cui
00:33:08fisicamente
00:33:10non si poteva
00:33:11viaggiare
00:33:12quindi
00:33:13inconsapevolmente
00:33:14abbiamo dato vita
00:33:15a quello che oggi
00:33:16è più comunemente
00:33:17definito
00:33:18come un modello
00:33:18di services a software
00:33:20cioè
00:33:20anziché sviluppare
00:33:21software
00:33:22e vendere il software
00:33:24abbiamo usato
00:33:25il software
00:33:25la tecnologia
00:33:26per rendere scalabile
00:33:28un servizio tradizionale
00:33:30come appunto
00:33:30quello
00:33:30del credito
00:33:33della finanza
00:33:33agevolata
00:33:34quindi questo è stato
00:33:36un po'
00:33:36la nascita
00:33:37e l'evoluzione
00:33:37del modello
00:33:38di Change Capital
00:33:39da lì
00:33:40diciamo
00:33:41mille puntini
00:33:42fino a ciò che oggi
00:33:44Metrix
00:33:45è stato per me
00:33:45un passaggio naturale
00:33:47perché oggi
00:33:47Metrix
00:33:48di fatto
00:33:48è un'azienda
00:33:50che aggrega dati
00:33:51aggrega dati aziendali
00:33:54tutte le aziende
00:33:55compreso
00:33:55tutte le PMI
00:33:57hanno una grande male di dati
00:33:59dall'Excel
00:34:00all'IRP
00:34:01all'HRM
00:34:02alla tesoreria
00:34:04il tema
00:34:05è che c'è una grande
00:34:05confusione
00:34:07cioè tutti questi dati
00:34:08non vengono utilizzati
00:34:09in maniera efficace
00:34:10ed efficiente
00:34:11quindi
00:34:11Metrix
00:34:12per prima cosa
00:34:13un grande aggregatore
00:34:15di dati
00:34:15le mette in ordine
00:34:17e poi
00:34:18con i nostri modelli
00:34:20di machine learning
00:34:21le analizziamo
00:34:22ci facciamo
00:34:23le proiezioni
00:34:24Forecast
00:34:24e le mettiamo
00:34:25a disposizione
00:34:27da questo punto di vista
00:34:28tutto il mondo
00:34:29dell'intelligenza
00:34:30artificiale
00:34:30generativa
00:34:31è per noi
00:34:32un grande acceleratore
00:34:34perché la nostra
00:34:34piattaforma
00:34:35è integrata
00:34:36a tutti i principali
00:34:38modelli
00:34:39di intelligenza
00:34:40artificiale
00:34:41per cui
00:34:41per noi
00:34:42da questo punto di vista
00:34:43tutto questo
00:34:44è un ulteriore
00:34:44potenziamento
00:34:45che mettiamo a disposizione
00:34:47dei nostri clienti
00:34:48quindi
00:34:49diciamo che
00:34:50anche
00:34:51Metrix
00:34:51alla fine
00:34:53ha seguito
00:34:54questo percorso
00:34:55di
00:34:56service
00:34:57as a software
00:34:58con un focus
00:34:59sulle PMI
00:35:00ma
00:35:01così come
00:35:02avevamo fatto
00:35:03anche con
00:35:04Change Capital
00:35:05non ci dobbiamo mai
00:35:06dimenticare
00:35:07della componente
00:35:07umana
00:35:09ovvero
00:35:09un particolare
00:35:10riferimento
00:35:11alle PMI
00:35:12noi possiamo
00:35:13mettere a disposizione
00:35:15tutte le macchine
00:35:16che vogliamo
00:35:17ma
00:35:17senza il pilota
00:35:18la macchina
00:35:19non si guida
00:35:21per
00:35:21loro natura
00:35:22le PMI
00:35:23sono
00:35:25demanagerializzate
00:35:25non hanno
00:35:26spesso competenze
00:35:27specifiche
00:35:28e quindi
00:35:29qui
00:35:30nasce l'elemento
00:35:31HumanTech
00:35:32che è sempre al centro
00:35:33delle attività
00:35:35imprenditoriali
00:35:35quindi oggi
00:35:36Metrix
00:35:37ovvero
00:35:38mettere anche a disposizione
00:35:39dei team
00:35:40di advisor
00:35:41che fisicamente
00:35:42supportano
00:35:43le aziende
00:35:44manager e
00:35:45imprenditori
00:35:46nell'adozione
00:35:46di nuovi strumenti
00:35:48ecco perché
00:35:49condivido
00:35:50gli interventi
00:35:51dei miei predecessori
00:35:52senza la componente
00:35:53umana
00:35:54questa roba
00:35:54non va avanti
00:35:55non va avanti
00:35:56né nelle grandi organizzazioni
00:35:58che per loro definizione
00:35:59sono complesse
00:36:00tantomeno
00:36:01non va avanti
00:36:02nelle piccole organizzazioni
00:36:03poiché
00:36:04non ci sono
00:36:05proprio le teste
00:36:06che guidano
00:36:07le coordinate
00:36:08e poi danno
00:36:09esecuzione
00:36:10e altro elemento
00:36:11che io
00:36:12continuo a vedere
00:36:13in prescindibile
00:36:14della presenza territoriale
00:36:16le PMI
00:36:17sono dislocate
00:36:19su tutto il nostro territorio nazionale
00:36:22in Italia
00:36:22abbiamo 5 milioni
00:36:24di partite
00:36:24IVA
00:36:25ma dobbiamo essere noi
00:36:26che andiamo a raggiungere loro
00:36:28non loro che vengono
00:36:29a Milano
00:36:30non ci vengono proprio
00:36:31non hanno utente
00:36:32e probabilmente
00:36:34neanche volati
00:36:35ecco perché
00:36:35anche con Metrix
00:36:38puntiamo su una presenza capillare
00:36:40nei principali
00:36:40distretti industriali
00:36:42siamo piccolini
00:36:43per ora
00:36:43sono presenti
00:36:44su 5 hub
00:36:45industriali
00:36:46nel centro nord
00:36:47però con dei team locali
00:36:50che supportano i nostri clienti
00:36:51quindi
00:36:52l'altro elemento
00:36:53della nostra strategia
00:36:54è continuare anche
00:36:55con un sviluppo
00:36:57a livello
00:36:57di presidio
00:36:58del territorio
00:36:59quindi presidio
00:37:00del territorio
00:37:01competenze
00:37:02unione
00:37:03e continuo sviluppo
00:37:05della trattaforma tecnologica
00:37:06ma in modalità embedded
00:37:07rispetto ai modelli
00:37:09di intelligenza artificiale
00:37:11grazie Tiziano
00:37:13allora
00:37:14interazione tra capacità
00:37:16professionali
00:37:16e grande quantità
00:37:17di dati
00:37:18è un po' l'elemento
00:37:19che sta emergendo
00:37:22Enrico
00:37:22tu credi
00:37:23c'è
00:37:24dell'Instrumentally
00:37:25cioè del braccio operativo
00:37:26in Italia
00:37:28uno dei più grandi
00:37:29servicer
00:37:31internazionali
00:37:31non credo
00:37:33che abbia bisogno
00:37:33di presentazioni
00:37:35ecco
00:37:36come avete
00:37:37gestito
00:37:38questa interazione
00:37:39io quando penso
00:37:40a un credit service
00:37:40penso sempre
00:37:41a decine
00:37:43di valutatori
00:37:44o persone
00:37:45che parlano
00:37:45al telefono
00:37:47che interagiscono
00:37:48con persone
00:37:50che hanno difficoltà
00:37:50finanziarie
00:37:51cioè
00:37:52come avete gestito
00:37:54come avete lanciato
00:37:55questo
00:37:55Entrum4u
00:37:56recentemente
00:37:57quindi avete fatto
00:37:58un pesante investimento
00:37:59sull'AI
00:38:01siete anche
00:38:02in parte degli sviluppatori
00:38:04voi stessi
00:38:04di
00:38:05strumenti
00:38:06di
00:38:06agentici
00:38:07come
00:38:09che
00:38:10impatto ha avuto
00:38:11sulla nostra realtà operativa
00:38:12questo
00:38:13questo
00:38:14cambiamento
00:38:15sì grazie
00:38:16grazie
00:38:16anche grazie a parte mia
00:38:18per l'invito
00:38:19che è molto interessante
00:38:20sto imparando anche
00:38:22parecchie cose
00:38:22questa mattina
00:38:23allora
00:38:24anzitutto
00:38:25per contestualizzare
00:38:27il tema dei dati
00:38:28Entrum è
00:38:29appunto
00:38:30il leader in Europa
00:38:31nel credit servicing
00:38:33due numeri
00:38:35gestiamo
00:38:35circa 12 miliardi
00:38:37all'anno
00:38:37di collection
00:38:38più di 35 milioni
00:38:40di debitori
00:38:41che vengono
00:38:41con cui c'è un'attività
00:38:43appunto di
00:38:44di recupero
00:38:46di back to bonus
00:38:47e quindi
00:38:48una grande
00:38:48quantità di dati
00:38:49ticket molto differenziati
00:38:51dati che molto piccoli
00:38:53quindi
00:38:53gestiamo le fatture
00:38:54fino alle
00:38:55amministrazioni straordinarie
00:38:57eh
00:38:58come Entrum
00:38:59eh
00:38:59è stata fatta una scelta
00:39:01nel 2023
00:39:02di acquistare una
00:39:03fintech
00:39:03inglese
00:39:04che era specializzata
00:39:05proprio nella gestione
00:39:07dei piccoli ticket
00:39:08quindi quello che
00:39:09viene chiamato
00:39:11piccoli volumi
00:39:12eh
00:39:13piccola massa
00:39:13e grandi volumi
00:39:14quindi
00:39:15eh
00:39:15dove c'è necessità
00:39:17quindi di avere un approccio
00:39:19più
00:39:20flessibile ed efficace
00:39:21possibile
00:39:22ed è stata
00:39:23eh
00:39:23diffusa poi
00:39:25su tutti i 20 paesi
00:39:26quindi è arrivata
00:39:27anche in Italia
00:39:27eh
00:39:28l'anno scorso
00:39:30quello che
00:39:31eh
00:39:31questa piattaforma
00:39:32ha portato
00:39:33indubbiamente qualcosa
00:39:34avevo anche citato
00:39:35che io condivido
00:39:36di rivoluzionario
00:39:37nel senso che
00:39:38effettivamente
00:39:39credo che
00:39:40tutto il mondo
00:39:41della IAI
00:39:42sia una
00:39:43quarta rivoluzione
00:39:44che è ormai in corso
00:39:45perché
00:39:46noi abbiamo notato
00:39:47che
00:39:47dall'implementazione
00:39:49ci sono stati benefici
00:39:51un po' per tutti
00:39:52gli stakeholder
00:39:53che erano
00:39:55ehm
00:39:56coinvolti
00:39:57prima di tutti
00:39:58eh
00:39:58sicuramente c'è stato
00:39:59un beneficio
00:40:01sul eh
00:40:02sul debitore stesso
00:40:04perché eh
00:40:05la cosa che ci ha
00:40:06abbastanza impressionato
00:40:07è che un portale
00:40:09in cui
00:40:10una piattaforma
00:40:11in cui c'è possibilità
00:40:13di eh
00:40:14automaticamente eh
00:40:16risolvere la posizione
00:40:17debitoria sia
00:40:18immediatamente
00:40:18quindi con un pagamento
00:40:20immediato che
00:40:21facendosi un piano
00:40:23di di rientro
00:40:24eh
00:40:25intervenendo
00:40:26in qualsiasi momento
00:40:28della giornata
00:40:28della settimana
00:40:29perché chiaramente
00:40:2924 7
00:40:30eh
00:40:31togliendo anche
00:40:33eh
00:40:33una volta
00:40:35una cosa che
00:40:35c'è anche stupito
00:40:36anche in parte
00:40:37l'interazione umana
00:40:38perché poi delle volte
00:40:39uno quando doveva
00:40:40rinegoziarsi debito
00:40:41eh
00:40:42si toglie anche
00:40:43tra virgolette
00:40:43il fatto di
00:40:44interagire con
00:40:46qualcuno
00:40:47che eh
00:40:48con cui andare a definire
00:40:49una rata
00:40:49ha portato a
00:40:51creare una customer experience
00:40:53eh
00:40:53che è stata giudicata
00:40:55molto positiva
00:40:56tanto per dare un numero
00:40:57su Traspilot
00:40:58eh
00:40:59la valutazione
00:41:00di 4.1.5
00:41:01che onestamente
00:41:02si è stupito
00:41:03tenendo conto
00:41:04dell'attività
00:41:04che viene fatta
00:41:06ma poi ha portato benefici
00:41:07indubbiamente
00:41:08per le mandanti
00:41:09perché è tutto
00:41:10in realtà
00:41:10gestito
00:41:11tracciato
00:41:13eh
00:41:13ha portato benefici
00:41:14per il regolatore
00:41:15perché noi poi lavoriamo
00:41:16con società che
00:41:17sono sotto controllo
00:41:18del regolatore
00:41:19e anche qui il fatto di avere
00:41:21una completa tracciatura
00:41:22di ogni singola
00:41:23interazione che c'è stata
00:41:25ha portato anche da questo punto
00:41:26dei grossi benefici
00:41:28oltre che chiaramente
00:41:29a portare benefici
00:41:30a noi stessi
00:41:31perché indubbiamente
00:41:32abbiamo aumentato
00:41:33l'efficacia
00:41:34di quello che facciamo
00:41:36e quindi
00:41:36questa è stata
00:41:37una prima implementazione
00:41:39eh
00:41:39live
00:41:40che siamo
00:41:40i primi che l'abbiamo portata
00:41:42a scala su più paesi
00:41:44che hanno eh
00:41:45che indubbiamente
00:41:46fatto vedere
00:41:46qual è il potenziale
00:41:48il passaggio successivo
00:41:50che sta
00:41:50che abbiamo fatto
00:41:51che stiamo facendo
00:41:52è quello di andare
00:41:53ad utilizzare questi strumenti
00:41:56nel day by day
00:41:57e qui
00:41:58mi attacco un po'
00:41:59che dicevano
00:42:00eh
00:42:01i professori
00:42:02che mi hanno preceduto
00:42:04io credo che
00:42:05anzitutto
00:42:06per le aziende
00:42:07perché questa è
00:42:08una sfida che ogni capo azienda
00:42:10ha da fare
00:42:10eh
00:42:12si sono trovate
00:42:13come
00:42:13con la ruota
00:42:14no?
00:42:15l'uomo preistorico
00:42:16con la ruota
00:42:17ha messo un po' di tempo
00:42:18per iniziare a capire
00:42:19che cosa poteva fare
00:42:21con la ruota
00:42:22quindi
00:42:22in questo momento
00:42:23credo
00:42:23un po' il ritardo
00:42:24sia legato al fatto
00:42:26che
00:42:26siamo tutti un po' ignoranti
00:42:28non vediamo tutto
00:42:28un grosso potenziale
00:42:29lo percepiamo
00:42:31ma non sappiamo
00:42:32come trasformarlo
00:42:33in realtà
00:42:34lo stiamo capendo
00:42:36e questo secondo me
00:42:38porterà due fattori
00:42:39uno
00:42:39che è una tecnologia
00:42:41molto più democratica
00:42:43e molto più comprensibile
00:42:44ormai
00:42:45questi
00:42:46e poi citavo anche in precedenza
00:42:48ma poi alla fine
00:42:48ormai sono tre
00:42:49insomma
00:42:50provente le grosse piattaforme
00:42:51che tutti
00:42:51andremo a utilizzare
00:42:54indubbiamente
00:42:55richiedono
00:42:56una barriera
00:42:57d'ingresso
00:42:57molto più bassa
00:42:59rispetto a tecnologie
00:43:00passate
00:43:02ma
00:43:02sia nell'utilizzo
00:43:03ma anche nel coding
00:43:04noi adesso stiamo
00:43:05utilizzando
00:43:06lato coding
00:43:08per lo sviluppo
00:43:09appunto del workflow
00:43:10eh
00:43:12internamente
00:43:13questo è quello
00:43:13che viene
00:43:14reso possibile
00:43:15da
00:43:15una di queste tre piattaforme
00:43:17e abbiamo ridotto drasticamente
00:43:19i tempi di sviluppo
00:43:20no?
00:43:21tra l'altro con un'efficacia
00:43:22molto alta
00:43:23anche una qualità
00:43:24molto alta
00:43:25quindi questo
00:43:26creerà
00:43:26una grossa
00:43:28anche qua
00:43:29facilità
00:43:29maggior facilità rispetto al passato
00:43:31di utilizzare la tecnologia
00:43:34la seconda cosa
00:43:35è che porrà
00:43:36tutte le aziende
00:43:37di fronte alla sfida
00:43:38del make or buy
00:43:39perché
00:43:40la proprietà intellettuale
00:43:42come ho detto prima
00:43:43cioè la AI non è l'IT
00:43:44no?
00:43:44perché la cosa peggiore
00:43:46che uno possa fare
00:43:46è andare a dire che
00:43:47l'AI è qualcosa
00:43:49che deve fare
00:43:49di parimento di IT
00:43:50l'AI è qualcosa
00:43:51che deve fare
00:43:52il top management
00:43:52con chi più modella
00:43:54e disegna i processi
00:43:56e quello sarà il tuo grosso vantaggio competitivo
00:43:58e tu dovrai tenerti in casa
00:44:00quella proprietà intellettuale
00:44:01perché più tu la dai fuori
00:44:03più ti avrete
00:44:04metti nelle condizioni
00:44:06di creati competitor
00:44:07che potranno andare
00:44:09a rimpiazzarti
00:44:10in modo ancora più efficace
00:44:12quindi la grossa sfida
00:44:14secondo me
00:44:14che avremo noi
00:44:15come aziende
00:44:16sarà quella
00:44:18proprio di
00:44:19cambiare il nostro modello
00:44:20e di capire
00:44:20come riuscire
00:44:21a internalizzarlo
00:44:23sfruttando il fatto
00:44:24che poi
00:44:24la barriera tecnologica
00:44:26secondo me
00:44:27ci verrà fornita
00:44:28un po' a tutti
00:44:29e quindi
00:44:30potrà essere più utilizzata
00:44:31quindi
00:44:32è un tema
00:44:34secondo me
00:44:35centrale
00:44:36poi ripeto
00:44:37per utilizzi comuni
00:44:39chiaramente poi
00:44:39se noi andiamo a fare modelli
00:44:41iper sofisticati
00:44:42è un'altra cosa
00:44:43però secondo me
00:44:44nella ingegnerizzazione
00:44:46dei processi
00:44:46dei buy day
00:44:47credo che ci sarà
00:44:48questa sfida
00:44:50grazie Enrico
00:44:53sempre in tema
00:44:54di utilizzatori
00:44:56finali
00:44:56dello strumento AI
00:44:59quindi
00:44:59alla fine
00:45:00di questa catena
00:45:00concettuale
00:45:01c'è anche
00:45:02Rave Capital
00:45:04che ha sviluppato
00:45:05delle tecnologie
00:45:06basate sulla blockchain
00:45:08che utilizza
00:45:08la AI stessa
00:45:10per sviluppare
00:45:13tecniche
00:45:14di
00:45:15confezionamento
00:45:16diciamo così
00:45:17di
00:45:18token
00:45:18su blockchain
00:45:21tokenizzazione
00:45:21di asset
00:45:22o creazione
00:45:23di
00:45:24criptovalute
00:45:24e c'è
00:45:25il CEO
00:45:26di Rave Capital
00:45:27che è Guido Rocco
00:45:28che ci ha dato
00:45:30da Dubai
00:45:31da dove non si poteva muovere
00:45:33questo intervento
00:45:35in video
00:45:37Allora
00:45:37l'AI
00:45:38per noi è uno strumento
00:45:39fondamentale
00:45:40non è soltanto
00:45:43uno strumento
00:45:43che accelera
00:45:44la produttività
00:45:45ma direi
00:45:47che è un layer
00:45:47strutturale
00:45:48sul quale fondiamo
00:45:49la nostra proposizione
00:45:51e anche le nostre
00:45:52le nostre applicazioni
00:45:53perché noi usiamo
00:45:55l'AI
00:45:55in modo praticamente
00:45:57quotidiano
00:45:58nella nostra
00:45:58nell'operatività
00:45:59nella nostra azienda
00:46:00la nostra
00:46:02il nostro
00:46:02utilizzo dell'AI
00:46:04è su principalmente
00:46:06tre livelli
00:46:07il primo
00:46:07è lo sviluppo
00:46:08del codice
00:46:09sappiamo bene
00:46:10che l'AI
00:46:12ormai
00:46:12gran parte
00:46:13del codice
00:46:13è scritto
00:46:14da AI
00:46:16e
00:46:18noi lo utilizziamo
00:46:20al pari ovviamente
00:46:20di tantissime
00:46:21altre società
00:46:22per sviluppare
00:46:23il codice
00:46:24più velocemente
00:46:25in modo più
00:46:27efficiente
00:46:27un secondo livello
00:46:29è il livello
00:46:30di qualità
00:46:31e sicurezza
00:46:32l'artificial intelligence
00:46:34può aiutare
00:46:35aiuta anche nel garantire
00:46:38nel garantire
00:46:39che il codice
00:46:40sia immune
00:46:41da errori
00:46:42e che sia
00:46:43e che sia ovviamente
00:46:44a un livello qualitativo
00:46:47un livello qualitativo
00:46:49importante
00:46:50potrei dire
00:46:51il terzo livello
00:46:52è
00:46:54l'AI
00:46:55che
00:46:56dentro proprio
00:46:57la nostra piattaforma
00:46:59e dentro le nostre applicazioni
00:47:00un esempio
00:47:01è
00:47:03il nostro software
00:47:04di antiriciclaggio
00:47:05che si fonda
00:47:06sull'intelligenza artificiale
00:47:09ma anche
00:47:09l'intelligenza artificiale
00:47:11è utilizzata
00:47:11per aiutare
00:47:13a prendere decisioni
00:47:14quindi
00:47:15l'AI
00:47:16è fondamentale
00:47:17molti
00:47:19molti players
00:47:19stanno usando
00:47:20l'AI
00:47:21per scrivere codice
00:47:22più velocemente
00:47:23per aumentare
00:47:24l'efficienza
00:47:25dei propri processi
00:47:26di business
00:47:26però pensiamo che
00:47:28l'AI
00:47:29è
00:47:30accessibile
00:47:31praticamente
00:47:32a tutti ormai
00:47:34per cui
00:47:35è anche vero che
00:47:37ciò che fa
00:47:38la differenza
00:47:40sul lungo termine
00:47:41non è il fatto
00:47:41di utilizzare
00:47:42l'AI
00:47:43ma è come
00:47:44si utilizza l'AI
00:47:46come
00:47:46si progetta
00:47:48il software
00:47:49e quanto
00:47:49si riesce a evolvere
00:47:51in fretta
00:47:51mediante l'aiuto
00:47:52dell'intelligenza artificiale
00:47:54quindi
00:47:54il tema
00:47:55si sposta
00:47:56non tanto su
00:47:57se utilizzare
00:47:58l'AI
00:47:58perché ormai
00:48:00tutti la utilizzeranno
00:48:01nel breve
00:48:02o nel lungo termine
00:48:03se vogliono essere competitivi
00:48:04ma come si utilizzerà
00:48:06l'AI
00:48:06ed è qui che noi stiamo cercando
00:48:08e cerchiamo di
00:48:09di agire
00:48:10in modo
00:48:11in modo
00:48:12intelligente
00:48:13cercando di
00:48:14di integrare
00:48:16e strutturare
00:48:16l'AI
00:48:17in modo
00:48:18efficace
00:48:19direi che la velocità
00:48:20di evoluzione
00:48:21è il tema fondamentale
00:48:23su cui si misurerà
00:48:24anche
00:48:24la competitività
00:48:25delle aziende
00:48:26nel
00:48:27medio e lungo termine
00:48:28noi pensiamo
00:48:29tradizionalmente
00:48:30che l'innovazione
00:48:32sia guidata
00:48:32da tre forze
00:48:33abbiamo il mercato
00:48:34il capitale
00:48:35e la tecnologia
00:48:37il mercato
00:48:38indica la direzione
00:48:39indica
00:48:40il trend
00:48:41dove
00:48:41gli investimenti
00:48:42potrebbero andare
00:48:43dove c'è il mercato
00:48:45di clienti
00:48:46che potrebbero
00:48:47usufruire
00:48:47dei prodotti
00:48:48che stiamo sviluppando
00:48:49ma il mercato
00:48:50in realtà
00:48:50è reattivo
00:48:51il mercato
00:48:53non anticipa
00:48:54davvero
00:48:55il futuro
00:48:56dall'altra parte
00:48:57il capitale
00:48:58permette di costruire
00:49:00ovviamente
00:49:00quindi è importante
00:49:01anche
00:49:02quello
00:49:03è fondamentale
00:49:04direi
00:49:04ma va unito
00:49:06ovviamente
00:49:06a una capacità
00:49:07di esecuzione
00:49:08che sia
00:49:09anche
00:49:10a un livello
00:49:12abbastanza alto
00:49:13la tecnologia
00:49:14è fondamentale
00:49:16direi
00:49:16la tecnologia
00:49:18è un asset
00:49:20importantissimo
00:49:22che
00:49:23grazie
00:49:24all'intelligenza artificiale
00:49:25si sta
00:49:26democraticizzando
00:49:27cosa intendo?
00:49:28intendo che
00:49:29ormai
00:49:29è sempre più semplice
00:49:31scrivere codice
00:49:32e costruire prodotti
00:49:33enterprise grade
00:49:35è anche vero
00:49:37che ovviamente
00:49:38non voglio banalizzare il tutto
00:49:40la conoscenza tecnica
00:49:42è fondamentale
00:49:44ma
00:49:46la tecnologia
00:49:47si sta
00:49:49democraticizzando
00:49:49quindi sebbene
00:49:50queste tre
00:49:52queste tre forze
00:49:54che ho descritto
00:49:54siano fondamentali
00:49:56direi che
00:49:57nel futuro
00:49:58ciò che creerà
00:50:00davvero
00:50:02vantaggio competitivo
00:50:03è come
00:50:04è la velocità
00:50:06con cui si evolve
00:50:07è la velocità
00:50:08con cui
00:50:08l'AI
00:50:09permette di modificare
00:50:11il codice
00:50:11di evolvere il codice
00:50:13sempre più
00:50:15sempre più in fretta
00:50:16e noi
00:50:16quello che stiamo facendo
00:50:18è proprio questo
00:50:19quindi
00:50:20non soltanto
00:50:21mercato
00:50:21capitale
00:50:22e tecnologia
00:50:22ma anche
00:50:23intelligenza artificiale
00:50:25come
00:50:25amplificatore
00:50:26della velocità
00:50:27della velocità
00:50:28di evoluzione
00:50:29grazie Stefania
00:50:31grazie a tutti
00:51:00prima
00:51:02soprattutto
00:51:04specializzati
00:51:04in questo ambito
00:51:05cosa percepire di più
00:51:07l'opportunità
00:51:08data
00:51:09dalla
00:51:10possibilità
00:51:11di
00:51:12strutturare
00:51:13dei prodotti
00:51:13più velocemente
00:51:14cedere anche
00:51:14molto più facilmente
00:51:17o il rischio
00:51:18di utilizzare
00:51:19l'AI
00:51:20in modo sbagliato
00:51:21o peggio ancora
00:51:24creare poi
00:51:25dei prodotti
00:51:26sbagliati
00:51:27quali essi siano
00:51:28in qualsiasi settore
00:51:32bella domanda
00:51:33difficile
00:51:35non ho una risposta
00:51:37univoca
00:51:37perché
00:51:38dipende dalla strategia
00:51:40di investimento
00:51:40e poi
00:51:41spiegarmi con
00:51:43degli esempi
00:51:45partiamo dal
00:51:46venture capital
00:51:48ok
00:51:48il venture capital
00:51:50investe in
00:51:51startup
00:51:52tendenzialmente
00:51:53innovative
00:51:55poi ci sono
00:51:56venture capital
00:51:57anche in Italia
00:51:58che hanno investito
00:51:58in catene di
00:52:00ristoranti
00:52:01vestiti
00:52:02da
00:52:03startup innovative
00:52:04ci sarà stato
00:52:05qualche cosa
00:52:06di innovativo
00:52:07nel modo in cui
00:52:08facevano
00:52:09da mangiare
00:52:10gli startup
00:52:13o
00:52:14inventano
00:52:15qualche cosa
00:52:15di nuovo
00:52:17oppure
00:52:19costruiscono su
00:52:19invenzioni
00:52:20fatte da altri
00:52:21per proporre
00:52:22sul mercato
00:52:23modi più efficienti
00:52:25di risolvere
00:52:25un problema
00:52:27allora
00:52:27tornando all'intelligenza
00:52:28artificiale
00:52:29è già stato detto
00:52:30ma voglio dirlo in maniera
00:52:31molto chiara
00:52:32io non andrei ad investire
00:52:35in una startup
00:52:36che nel
00:52:372026
00:52:38venisse a
00:52:39propormi
00:52:40un algoritmo
00:52:42una piattaforma
00:52:43che funziona
00:52:44meglio
00:52:45di quella
00:52:45degli altri
00:52:46ok
00:52:47perché la scala
00:52:50non rende realistica
00:52:51questa proposizione
00:52:52quindi
00:52:54quindi
00:52:54sono necessarie
00:52:55centinaia di milioni
00:52:56di euro
00:52:57o di dollari
00:52:58che diventano
00:52:59miliardi
00:53:00famose infrastrutture
00:53:01esatto
00:53:02il discorso diverso
00:53:04è
00:53:04una startup
00:53:05che venga a
00:53:06propormi
00:53:07come avviene
00:53:08ne abbiamo anche nel nostro
00:53:09portafoglio
00:53:10ormai
00:53:11la tecnologia
00:53:12non è una commodity
00:53:14perché non è una commodity
00:53:16perché richiede ancora
00:53:17anche nei tre big player
00:53:19che poi non sono tre
00:53:20non dimentichiamoci dm
00:53:22non dimentichiamoci
00:53:23Salesforce
00:53:24non dimentichiamoci
00:53:25Meta
00:53:25non dimentichiamoci
00:53:26Oracle
00:53:27comunque ci sono
00:53:28una decina di player mondiali
00:53:30che investono
00:53:30billions
00:53:31Nvidia
00:53:33non è una commodity
00:53:34e non è una commodity
00:53:35perché
00:53:35è un investimento
00:53:37ancora
00:53:38nessuna delle società
00:53:39che sono state citate
00:53:41finora le prime tre
00:53:42guadagna dalle AI
00:53:43non è una commodity
00:53:45ma ha richiesto
00:53:47così tanti investimenti
00:53:48che vale la pena
00:53:49capitalizzare
00:53:50quello che hanno fatto loro
00:53:52allora
00:53:52le start up
00:53:54o le società
00:53:55che vogliono
00:53:56sfruttare
00:53:57gli investimenti
00:53:58fatti da terzi
00:53:59per proporre alle aziende
00:54:00soluzioni innovative
00:54:01hanno senso
00:54:03la cosa importante
00:54:05e questo vale
00:54:05sia per le start up
00:54:07che
00:54:08per le altre class
00:54:10che noi gestiamo
00:54:10che è quella del private equity
00:54:12o il pipe
00:54:12quando andiamo a investire
00:54:13in aziende quotate
00:54:14non è tanto
00:54:15la tecnologia
00:54:16di per sé
00:54:17ma è
00:54:18quali problemi
00:54:19risolvo
00:54:21le aziende tecnologiche
00:54:23e credo che qui ce ne siano
00:54:24che possono confermare
00:54:25quello che sto dicendo
00:54:26non hanno ragione
00:54:28di essere tanto
00:54:29e solo per la tecnologia
00:54:30che inventano
00:54:31quanto per i problemi
00:54:33che risolvono
00:54:33per i loro clienti
00:54:36ok
00:54:36quindi
00:54:37ma anche l'elettronica
00:54:38di consumo
00:54:39questo oggetto
00:54:41non vale
00:54:42non lo compro
00:54:43perché
00:54:44c'è un microchip
00:54:45da x miliardi
00:54:47di transistor dentro
00:54:48lo compro
00:54:50perché
00:54:50mi risolve dei problemi
00:54:51le imprese
00:54:53non sono diverse
00:54:54soprattutto quelle
00:54:55medio grandi
00:54:56quindi
00:54:57le società tecnologiche
00:54:59valgono
00:55:00se risolvono problemi
00:55:02per le imprese
00:55:03che sono i loro clienti
00:55:04poi possiamo
00:55:05star qui fino a questa sera
00:55:06se volete
00:55:07vi annoio
00:55:07distinguere le PMI
00:55:09le medie
00:55:10le grandi aziende
00:55:11che hanno cicli
00:55:13di acquisto
00:55:14di utilizzo
00:55:15della tecnologia
00:55:16e di adoption
00:55:17diverse
00:55:18da quelle medie
00:55:19no?
00:55:20abbiamo sentito
00:55:21tanti esempi
00:55:21di utilizzo
00:55:22dei chatbot individuali
00:55:24ma
00:55:25andate da
00:55:27parlo di clienti
00:55:28di mie aziende
00:55:29andate da Leonardo
00:55:30a dirgli
00:55:31che il sistema
00:55:32di puntamento
00:55:33di una batteria
00:55:34antimissile
00:55:36è sviluppato
00:55:37col vibe coding
00:55:37e poi sentite
00:55:38le risposte
00:55:39che vi danno
00:55:41quindi ci sono aziende
00:55:42e aziende
00:55:42l'importante
00:55:44è quando si valutano
00:55:45per tornare alla domanda
00:55:46gli investimenti
00:55:47in aziende tecnologiche
00:55:48è
00:55:49non analizzare
00:55:50la tecnologia di per sé
00:55:51ma guardare
00:55:52quali problemi
00:55:53risolve
00:55:54per i loro clienti
00:55:55allora
00:55:55se un amministratore
00:55:57delegato
00:55:57se un capo commerciale
00:55:59se un direttore
00:56:00finanziario
00:56:01sanno rispondere
00:56:02in maniera molto chiara
00:56:03e sintetica
00:56:04è comprensibile
00:56:05a chiunque di noi
00:56:06a questa domanda
00:56:08e cioè
00:56:09qual è il bisogno
00:56:10dei tuoi clienti
00:56:11che tu affronti
00:56:13qual è il problema
00:56:14che risolvi
00:56:15allora vale la pena
00:56:16considerare l'investimento
00:56:18non mi piace fare
00:56:20il marketing
00:56:22delle nostre aziende
00:56:24ma tutte quelle
00:56:25in cui noi abbiamo investito
00:56:26risolvono
00:56:27in maniera efficiente
00:56:28dei problemi concreti
00:56:30per i loro clienti
00:56:31ci sono aziende
00:56:33che affrontano
00:56:34i temi
00:56:34della marketing
00:56:35communication
00:56:36altri
00:56:37ho citato
00:56:38lavorano in settori
00:56:38di nicchia
00:56:39come la difesa
00:56:40o la finanza
00:56:41altri lavorano
00:56:42in settori industriali
00:56:43e tutte queste
00:56:45usano
00:56:46l'intelligenza artificiale
00:56:47per fare meglio
00:56:48nei confronti
00:56:49dei loro clienti
00:56:50poi quando leggete
00:56:52che
00:56:54non so
00:56:56che ci sono problemi
00:56:57per le aziende
00:56:57di consulenza
00:56:58per il sistema integrator
00:56:59perché c'è l'intelligenza artificiale
00:57:02andate
00:57:03come faccio io da investitore
00:57:04perché mi serve
00:57:05per il mio lavoro
00:57:06a parlare con i direttori
00:57:07sistemi formativi
00:57:08dei grandi acquianti
00:57:09di tecnologia
00:57:10non c'è nessun direttore
00:57:12sistemi formativi
00:57:13che vi dirà
00:57:14no, non compro più
00:57:16Oracle
00:57:17non compro più
00:57:18Microsoft
00:57:19non compro più
00:57:20Accenture
00:57:21o non compro più
00:57:22la consulenza di McKinsey
00:57:23perché
00:57:24c'è l'intelligenza artificiale
00:57:26magari fa degli esperimenti
00:57:28fa dei piloti
00:57:30magari
00:57:31non vuole più
00:57:32pagare
00:57:33come è stato detto
00:57:34le licenze
00:57:35per sit
00:57:35quindi per utente
00:57:37ma dice
00:57:38ok
00:57:39compro CRM
00:57:41ma non lo pago
00:57:42per utente
00:57:42lo pago
00:57:43in funzione
00:57:44di quanto mi fa vendere
00:57:45di più
00:57:46e allora
00:57:47per chi vende CRM
00:57:48si pone un problema
00:57:50di cambiare
00:57:50il pricing
00:57:51cambiare come spesso
00:57:52il mercato
00:57:53ma
00:57:54l'intelligenza artificiale
00:57:56va vista come
00:57:57fattore abilitante
00:57:59di un mondo
00:58:00che va sempre più veloce
00:58:02e in questo senso
00:58:03la mia ansia
00:58:04non è tanto da investitore
00:58:05ma da essere umano
00:58:06nel senso che
00:58:07siamo spinti sempre di più
00:58:09a fare tutto
00:58:10molto più velocemente
00:58:11e consente
00:58:12di fare più in fretta
00:58:14meglio
00:58:15possiamo parlarne
00:58:16una settimana
00:58:18sempre più in fretta
00:58:19cose che prima richiedevano
00:58:20più tempo
00:58:20e magari
00:58:21chiedere all'intelligenza artificiale
00:58:23come strutturare
00:58:24al meglio
00:58:24un CRM
00:58:25piuttosto che svolgere
00:58:26le CRM
00:58:27ecco
00:58:28chiudo con una battuta
00:58:30cercate su internet
00:58:32quali strumenti
00:58:34di lavoro interno
00:58:35utilizzano
00:58:36i big player
00:58:37dell'intelligenza artificiale
00:58:39ce ne sono ancora tanti
00:58:41che utilizzano
00:58:41le piattaforme
00:58:42per gestire
00:58:43le risorse umane
00:58:43che non è quella
00:58:44che si sono fatti
00:58:45in casa
00:58:46con Claude
00:58:47o il
00:58:48Salesforce
00:58:49gestire
00:58:50la parte commerciale
00:58:51e così via
00:58:52grazie
00:58:53e
00:58:54Michele
00:58:55nella vita di Medrae
00:58:56ci sono stati
00:58:57diversi round
00:58:58di raccolta di capitali
00:59:00in che modo
00:59:03innanzitutto
00:59:04come si interfaccia
00:59:06l'azienda che sviluppa
00:59:08questi strumenti
00:59:09per rendere quei disponibili
00:59:10alle aziende clienti
00:59:11con i suoi investitori
00:59:13in quanto tempo
00:59:16questi ultimi
00:59:17si aspettano
00:59:18dei risultati
00:59:19quali sono le metriche
00:59:21che si vengono utilizzate
00:59:24allora
00:59:24è un ragionamento
00:59:26che si aveva preso
00:59:27un attimo da lontano
00:59:28nel senso che
00:59:30investire in tecnologia
00:59:33e qui mi leggo a quello
00:59:35che diceva
00:59:36il dottor Cremolini
00:59:37con questa volta
00:59:37sono molto d'accordo
00:59:39deve essere sempre
00:59:41relazionato
00:59:42a quali problemi risolve
00:59:44per i clienti
00:59:45dall'altra parte
00:59:46bisogna ragionare
00:59:48che il ritorno
00:59:49è funzione del tempo
00:59:50e i problemi
00:59:51che i clienti hanno oggi
00:59:52non necessariamente
00:59:53sono quelli
00:59:54del momento
00:59:56dell'anno
00:59:57in cui
00:59:58si sta proiettando
00:59:59il ritorno
01:00:00per gli investitori
01:00:01e non necessariamente
01:00:03una soluzione
01:00:03che è buona oggi
01:00:04è la soluzione
01:00:05che sarà buona
01:00:06tra 3 e 5 anni
01:00:08che è il momento
01:00:08in cui
01:00:09l'investimento
01:00:10deve ritornare
01:00:10e questo
01:00:11crea una complessità
01:00:13molto più grande
01:00:14per riuscire
01:00:16a ragionare
01:00:16in termini
01:00:17di investimento
01:00:18sul venture capital
01:00:20questo perché
01:00:21perché
01:00:22se prima
01:00:23i cicli tecnologici
01:00:25erano dei cicli
01:00:26tecnologici
01:00:27sufficientemente
01:00:28lunghi
01:00:29tale per cui
01:00:30le ipotesi
01:00:31che si fanno
01:00:31su un piano
01:00:32industriale
01:00:34su un business plan
01:00:35possono realisticamente
01:00:37essere valide
01:00:38nel periodo
01:00:39in cui si sta considerando
01:00:40l'investimento
01:00:41adesso non lo sono più
01:00:43e questo porta
01:00:44dal mio punto di vista
01:00:45a valutare
01:00:47se effettivamente
01:00:48la distinzione
01:00:49tra venture capital
01:00:50e private equity
01:00:51sia ancora così netta
01:00:52vi faccio un esempio
01:00:53molto pragmatico
01:00:55da una ricerca
01:00:57di Antropic
01:00:57che va presa
01:00:58con le pinze
01:00:59perché loro sono
01:01:00da una parte
01:01:01della medaglia
01:01:02l'82%
01:01:03delle attività
01:01:04white collar
01:01:05può essere rimpiazzata
01:01:06qui
01:01:08la definizione
01:01:08di meglio
01:01:09sono d'accordo
01:01:10potrebbe essere complicata
01:01:12ma se non sappiamo
01:01:12definire meglio
01:01:13è perché ci manca
01:01:14il metodo interno
01:01:15altrimenti come valutiamo
01:01:16se un qualcosa
01:01:17è fatto bene
01:01:18o è fatto male
01:01:19nella pratica
01:01:20solo il 26%
01:01:22al momento
01:01:23è fatto
01:01:24attraverso le AI
01:01:25quindi c'è un gap
01:01:26di tre volte
01:01:27c'è un punto
01:01:28da considerare però
01:01:29che prendiamo
01:01:31i loro dati
01:01:32poi sappiamo che
01:01:33in Italia
01:01:33dobbiamo magari
01:01:35ridimensionarli un minimo
01:01:36costo medio orario
01:01:37dei white collar
01:01:38è 55 dollari
01:01:40l'ora
01:01:40nella ricerca
01:01:42considerata
01:01:44non in Italia
01:01:45infatti in Italia
01:01:46possiamo fare
01:01:46un tratto
01:01:481,5
01:01:491,6
01:01:49come costo azienda
01:01:50quindi
01:01:51il costo
01:01:53dei modelli
01:01:53a parità
01:01:55di
01:01:56fatto meglio
01:01:56cioè su task
01:01:57dove è possibile
01:01:58calcolare il fatto meglio
01:02:00è tra i 10 centesimi
01:02:02i 50 centesimi
01:02:03il costo medio orario
01:02:04di loro che lavorano
01:02:06io
01:02:07qualche settimana fa
01:02:08quando sentivo
01:02:09i telegiornali
01:02:11sull'attacco
01:02:12degli Stati Uniti
01:02:13all'Iran
01:02:13sentivo sempre
01:02:15come
01:02:15ragionamento logico
01:02:17il fatto che
01:02:18aumenteranno
01:02:19i costi energetici
01:02:20e quindi
01:02:21aumentando
01:02:22i costi energetici
01:02:23ci sarà una
01:02:24ripercussione
01:02:24su tutta la filiera
01:02:25perché i costi energetici
01:02:26non ci sono solo
01:02:28sulla bolletta
01:02:29che paghiamo
01:02:29ma ci sono anche
01:02:30nella bolletta
01:02:31del nostro fornitore
01:02:32che quindi
01:02:33ci alzerà i prezzi
01:02:34ci sono anche
01:02:34nella bolletta
01:02:35del nostro cliente
01:02:36quindi avrà meno
01:02:37propensione
01:02:38ad investire
01:02:40nel momento in cui
01:02:41abbiamo un'altra
01:02:42variabile
01:02:43che è
01:02:44a seconda
01:02:45di come la utilizziamo
01:02:46tra le 50
01:02:47e le 500 volte
01:02:48più economica
01:02:50rispetto al costo
01:02:51del lavoro
01:02:51a quel punto
01:02:53salta
01:02:54una grandissima
01:02:55ipotesi
01:02:56che sta alla base
01:02:57di molti dei piani
01:02:58di investimento
01:03:00ossia che
01:03:02noi
01:03:02o i nostri
01:03:03competitor
01:03:04che risolvono
01:03:04lo stesso problema
01:03:06lo faremo
01:03:07con quel tipo
01:03:08di rapporto
01:03:09tra ricavi
01:03:10e costi
01:03:10al venduto
01:03:12in più i costi
01:03:12di struttura
01:03:13per supportare
01:03:14quel tipo di costi
01:03:15al venduto
01:03:15quindi il ragionamento
01:03:17di fondo qual è
01:03:18ed è quello
01:03:18che ho condiviso
01:03:19con i nostri investitori
01:03:21quattro anni fa
01:03:22e continuo
01:03:23a condividere
01:03:23tuttora
01:03:24conterà sempre di meno
01:03:26il conto economico
01:03:27e conterà sempre di più
01:03:28lo stato pederimoniale
01:03:29cioè conterà sempre di più
01:03:31la capacità
01:03:32di un'azienda
01:03:32di creare
01:03:34immobilizzazioni
01:03:36tendenzialmente
01:03:36immateriali
01:03:37e questo porterà
01:03:39a ripensare
01:03:41al modo in cui
01:03:42li valutiamo
01:03:42non un imperman test
01:03:44fatto con la mano sinistra
01:03:46perché le aziende
01:03:48che avranno successo
01:03:49da qui a qualche anno
01:03:51saranno aziende
01:03:52che avranno
01:03:52un EBITDA margin
01:03:53o un primo margine
01:03:55estremamente alto
01:03:56e che avranno
01:03:57la capacità
01:03:58sistematica
01:03:59di produrre
01:04:00un vantaggio competitivo
01:04:01sull'immobilizzazione
01:04:03questo che sembra
01:04:05un qualcosa di
01:04:06da una parte logico
01:04:08e dall'altro banale
01:04:08in realtà
01:04:10è probabilmente
01:04:10l'ultima cosa
01:04:11che si guarda
01:04:12normalmente
01:04:13normalmente
01:04:13i fondamentali
01:04:15sono di conto economico
01:04:17con qualcosa
01:04:17si magari legale
01:04:19a
01:04:20la rotazione
01:04:22o
01:04:23qualche
01:04:23qualche aspetto
01:04:24di redditività
01:04:25sugli asset
01:04:26va benissimo
01:04:27ma la capacità
01:04:28sistematica
01:04:29di generare asset
01:04:31diventerà
01:04:32il nuovo vantaggio
01:04:33competitivo
01:04:33e in un business plan
01:04:35chi
01:04:35magari sa usare meglio
01:04:37di me
01:04:38Excel
01:04:39lo farà in modo diverso
01:04:40ma di solito
01:04:40è una percentuale
01:04:41dei ricavi
01:04:42decisa
01:04:43random
01:04:44con una sensitivity
01:04:46abbastanza contenuta
01:04:47e questo
01:04:48penso sia
01:04:49una delle più grandi
01:04:50rivoluzioni
01:04:51che l'intelligenza
01:04:52artificiale porterà
01:04:53cioè il fatto
01:04:53che il mondo
01:04:54degli investimenti
01:04:55sarà un mondo
01:04:55dove
01:04:56guardare le performance
01:04:58storiche
01:04:59di conto economico
01:05:00e proiettarle in avanti
01:05:01varrà sempre meno
01:05:02perché
01:05:03l'ipotesi che
01:05:04appunto il mercato
01:05:06sia lo stesso
01:05:07tra 3-5 anni
01:05:08l'ipotesi che
01:05:09i competitor
01:05:10abbiano lo stesso
01:05:11tipo di marginalità
01:05:12e che quindi
01:05:13il pricing attuale
01:05:15possa reggere
01:05:15magari aumentato
01:05:16del 2-3%
01:05:18probabilmente
01:05:19verrà meno
01:05:19grazie
01:05:21Tiziano
01:05:22voi avete scelto
01:05:23la borsa
01:05:24per finanziarvi
01:05:25rispetto
01:05:27al venture capital
01:05:28come
01:05:28canale principale
01:05:29di finanziamento
01:05:30proprio questo
01:05:32sviluppo
01:05:33di cui ha parlato
01:05:35Michele
01:05:35in questo momento
01:05:39a condurre
01:05:40saranno
01:05:40il motore principale
01:05:42sarà
01:05:42l'intellectual property
01:05:43non tanto
01:05:44i flussi di reddito
01:05:48potrebbe essere
01:05:49più difficile
01:05:49da farlo capire
01:05:50degli investitori
01:05:51in borsa
01:05:54intanto
01:05:55l'argomento
01:05:55è molto
01:05:56complesso
01:05:57e poi
01:05:57dipende
01:05:58dalla tipologia
01:05:59del tuo modello
01:06:00di business
01:06:01se sei un'azienda
01:06:03che fa sviluppo
01:06:04tecnologico
01:06:05mi trovo
01:06:06molto d'accordo
01:06:07con quello
01:06:08di cui parlava
01:06:09Michele
01:06:10se sei un'azienda
01:06:12che usa
01:06:13la tecnologia
01:06:14come metrics
01:06:15ma
01:06:16diciamo
01:06:17il suo asset
01:06:18sono i dati
01:06:20in questo caso
01:06:20i dati aziendali
01:06:22che andiamo
01:06:22ad aggregare
01:06:24per dare poi
01:06:25un servizio
01:06:26allora
01:06:28il modello
01:06:28di business
01:06:28cambia
01:06:29come dicevo prima
01:06:31noi usiamo
01:06:32un modello
01:06:33di business
01:06:33service
01:06:36e conseguentemente
01:06:37i ricavi ed evita
01:06:38è quello che per noi
01:06:39contano
01:06:40nel nostro modello
01:06:42di business
01:06:42che è diverso
01:06:43rispetto al modello
01:06:44di business
01:06:45di un'azienda
01:06:46che sviluppa tecnologia
01:06:47e questo è anche
01:06:49uno dei motivi
01:06:50per cui
01:06:51abbiamo deciso
01:06:52di quotarsi
01:06:54in borsa
01:06:56seppure
01:06:56in una fase
01:06:57di passaggio
01:06:58tra start up
01:06:59e scale up
01:07:00in cui
01:07:01avremmo potuto
01:07:02tranquillamente
01:07:03attendere
01:07:04ma non
01:07:05lo abbiamo fatto
01:07:06perché
01:07:06il nostro modello
01:07:08di business
01:07:09prevede
01:07:10auspicabilmente
01:07:11una crescita
01:07:11doppia cifra
01:07:13anno su anno
01:07:14a livello
01:07:15organico
01:07:16ma poi
01:07:16anche
01:07:17un modello
01:07:19di crescita
01:07:19acquisitivo
01:07:20tramite operazioni
01:07:22M&A
01:07:23di natura
01:07:23embedded
01:07:24rispetto al nostro
01:07:25modello di business
01:07:26e la nostra piattaforma
01:07:28tecnologica
01:07:29e
01:07:29vedo
01:07:31il mercato
01:07:31EGM
01:07:32come
01:07:32un'ottima piattaforma
01:07:34di M&A
01:07:35sicuramente
01:07:36non di trading
01:07:37per tutti i limiti
01:07:38che noi tutti conosciamo
01:07:40ma
01:07:40per le start up
01:07:42e scale up
01:07:42innovative
01:07:43è anche corretto
01:07:44in questo modo
01:07:45mentre
01:07:45a livello di
01:07:46leva
01:07:47per M&A
01:07:49la vediamo
01:07:50come un ottimo
01:07:51strumento
01:07:52lo scorso anno
01:07:52abbiamo infatti fatto
01:07:545 piccole acquisizioni
01:07:56rispetto alla nostra
01:07:58dimensione aziendale
01:08:00e
01:08:00chiuse l'anno
01:08:01i dati di bilancio
01:08:02sono stati comunicati
01:08:04lo scorso venerdì
01:08:05con un raddoppio
01:08:07dei ricavi
01:08:08un raddoppio
01:08:08delle bidda
01:08:10e quindi siamo arrivati
01:08:11in un anno
01:08:12che è quello del 2025
01:08:13che è stato per noi
01:08:15trasformativo
01:08:16con ricavi
01:08:17sopra 10 milioni
01:08:18di euro
01:08:19un bidda intorno
01:08:20al 23%
01:08:22ma soprattutto
01:08:23un team di
01:08:24100 persone
01:08:25circa 2.000 clienti
01:08:26a portafoglia
01:08:28tengo a precisare
01:08:29il numero dei clienti
01:08:30perché
01:08:32ciò che cerchiamo
01:08:33di rendere
01:08:34fattive
01:08:35la scalabilità
01:08:36della nostra
01:08:38proposta commerciale
01:08:39quindi
01:08:40non pochi grandi
01:08:41aziende
01:08:42clienti
01:08:43ma migliaia
01:08:44di piccoli clienti
01:08:45PMI
01:08:46dislocate
01:08:47nel territorio nazionale
01:08:48che poi
01:08:49sono l'ossatura
01:08:50della
01:08:51nostra struttura
01:08:53economica
01:08:54e
01:08:55altra cosa
01:08:55molto importante
01:08:56che tipo di
01:08:58bisogni
01:08:59vai a soddisfare
01:09:00e alla fine
01:09:02abbiamo tutti il solito
01:09:03bisogno
01:09:04i nostri investitori
01:09:05ci chiedono
01:09:06ritorno
01:09:07sull'investimento
01:09:08i nostri clienti
01:09:09ci chiedono
01:09:10ritorno
01:09:11sull'investimento
01:09:12quindi
01:09:12tramite
01:09:13l'organizzazione
01:09:14e l'analisi
01:09:15del dato
01:09:16vi aiutiamo
01:09:17a prendere decisioni
01:09:18migliori
01:09:19a automatizzare
01:09:21alcuni processi
01:09:22che prima venivano svolti
01:09:23normalmente
01:09:25e quindi
01:09:26in fin dei conti
01:09:26vi aiutiamo a guadagnare
01:09:27più soldi
01:09:28che per questo
01:09:29si traduca
01:09:29in maggiore produttività
01:09:31del personale
01:09:32maggiore ricavi
01:09:33maggiore
01:09:34predittività economica
01:09:35questo è quello
01:09:36che andiamo a raccontare
01:09:37ai nostri clienti
01:09:39poi per questo motivo
01:09:40avvengiamo molto
01:09:41anche a livello
01:09:41commerciale
01:09:43non nel presentare
01:09:44i prodotti
01:09:44ma nel raccontare
01:09:46case study
01:09:47business case
01:09:47business case
01:09:48concreti
01:09:50su clienti
01:09:52che andiamo
01:09:52a seguire
01:09:53e anche per questo motivo
01:09:55il nostro modello
01:09:56di remunerazione
01:09:57non è sempre
01:09:59e solo
01:10:00a utenza
01:10:02piuttosto che
01:10:03a tariffa oraria
01:10:04ma buona parte
01:10:05della nostra
01:10:06remunerazione
01:10:07legata a performance
01:10:08economiche
01:10:08che andiamo
01:10:09a condividere
01:10:10con un modello
01:10:11di revenue sharing
01:10:12con i nostri clienti
01:10:13un particolare riferimento
01:10:15a quelli più innovativi
01:10:17grazie
01:10:18Enrico
01:10:19che tipo di
01:10:20pensando agli indicatori
01:10:23di produttività
01:10:24redditività
01:10:25soddisfazione
01:10:26del cliente
01:10:27guardando a queste
01:10:29metriche
01:10:29l'introduzione
01:10:31dell'intelligenza
01:10:33artificiale
01:10:33nella vostra
01:10:35organizzazione
01:10:36che
01:10:37quali effetti
01:10:38state riscontrando
01:10:39state cominciando
01:10:40a riscontrare
01:10:43noi
01:10:43iniziamo a vedere
01:10:44dei ritorni
01:10:45molto
01:10:46interessanti
01:10:47dove
01:10:48e qui mi piace
01:10:49quello che è stato detto
01:10:50prima
01:10:51lo vede ancora un po'
01:10:52l'esteggio
01:10:53nel senso
01:10:53all'inizio
01:10:54ma ecco
01:10:56secondo me
01:10:57poi io sono
01:10:58abbastanza
01:10:58entusiasta
01:10:59credo che sarà
01:11:01molto più trasformativa
01:11:03anche di come ci immaginiamo
01:11:05anche rispetto a certi mestieri
01:11:07c'è banalmente anche quello
01:11:09dei consulenti
01:11:10sviluppatori
01:11:11io credo che sarà
01:11:12veramente qualcosa
01:11:13di molto disratti
01:11:14in cui
01:11:15tanti mestieri
01:11:16tutte le aziende
01:11:17devono
01:11:18andarsi a ripensare
01:11:20anche qua
01:11:20per attaccarlo
01:11:21sull'area
01:11:22nostra realtà
01:11:22che chiaramente
01:11:23è limitata
01:11:24però è un'azienda
01:11:25che a parte
01:11:28un branch
01:11:29che fa
01:11:29investimenti
01:11:30poi gestisce processi
01:11:32per cui
01:11:33secondo me
01:11:33è un bel use case
01:11:34in cui viene applicata
01:11:36il mondo dell'AI
01:11:38della gene AI
01:11:39vediamo
01:11:40due vantaggi
01:11:42uno
01:11:42indubbiamente
01:11:43è quello
01:11:44di lavorare su processi
01:11:46e di rendere i processi
01:11:47più efficienti
01:11:50questo
01:11:50l'abbiamo visto
01:11:51ad esempio
01:11:52con questa piattaforma
01:11:53che citavo in precedenza
01:11:54in cui
01:11:56dall'applicazione
01:11:57della piattaforma
01:11:58abbiamo
01:11:59ridotto drasticamente
01:12:01il numero
01:12:02il numero di contatti umani
01:12:04che ci sono stati
01:12:06per darvi l'idea
01:12:07adesso abbiamo
01:12:08guardato
01:12:09per esempio
01:12:09un portafoglio molto grande
01:12:11con ticket piccoli
01:12:14circa 100mila casi
01:12:16i contatti telefonici
01:12:18sono stati meno dell'1%
01:12:19quindi c'è stato
01:12:20un rush di sales service
01:12:22con questi chiaramente
01:12:23motori di machine learning
01:12:24che definiscono
01:12:25quando contattare
01:12:26come contattare
01:12:28diciamo sicuramente voluti
01:12:29però ha ridotto
01:12:31potete fare
01:12:32velocemente
01:12:33l'equazione
01:12:34quello che è stata poi
01:12:35la necessità
01:12:35dell'intervento umano
01:12:37almeno nella prima fase
01:12:39del processo
01:12:39che è dove c'è il fresco
01:12:41quindi portando
01:12:42indubbiamente
01:12:43un vantaggio molto forte
01:12:45l'abbiamo poi adottata
01:12:47su casi invece
01:12:49più di middle
01:12:50e back office
01:12:50è stato citato in precedenza
01:12:52della ML
01:12:53che insomma
01:12:53per chi lavora
01:12:55nel
01:12:55diciamo sul mondo
01:12:57bancario
01:12:58parabancario
01:12:59sa quanto comunque
01:13:00è pesante
01:13:01dico sempre
01:13:02che è una tassa
01:13:03che però va pagata
01:13:04e quindi
01:13:05sia nella categorizzazione
01:13:06raccolta dei documenti
01:13:07che poi anche
01:13:08nel calcolo
01:13:09del rescoring
01:13:10per la definizione
01:13:11poi del profilo
01:13:12di rischio
01:13:13poi del processo
01:13:13che deve essere seguito
01:13:14anche questo
01:13:15ci sta portando
01:13:17una riduzione
01:13:18di circa il 40%
01:13:19dell'effort umano
01:13:21che deve essere messo
01:13:23un altro use case
01:13:24che stiamo usando
01:13:25è quello
01:13:26del caricamento
01:13:28di dati
01:13:29in generale
01:13:29che anche questo
01:13:30ha velocizzato molto
01:13:32e quindi sicuramente
01:13:33l'AI
01:13:35nel nostro mondo
01:13:36sta portando
01:13:37a una grossa efficienza
01:13:39su processi
01:13:41che vengono fatti adesso
01:13:42e una velocizzazione
01:13:44anche dei processi stessi
01:13:46quello che poi
01:13:47porterà
01:13:48e secondo me
01:13:48deve essere poi
01:13:49la cosa verso cui
01:13:50le aziende porta
01:13:51e devono spingere
01:13:52per uno sviluppo
01:13:53del modello
01:13:54di business
01:13:56anche qua
01:13:56per fare due esempi
01:13:58noi da
01:13:59e ripeto
01:14:00siamo ancora all'inizio
01:14:02abbiamo
01:14:03tramite l'AI
01:14:04ci siamo inventati
01:14:05un prodotto nuovo
01:14:06che
01:14:07abbiamo chiamato
01:14:08Intrum4U
01:14:09che è un prodotto
01:14:10in cui
01:14:12totalmente digitale
01:14:13quindi sia dal caricamento
01:14:14della fattura
01:14:16che poi
01:14:16è la gestione
01:14:18dove
01:14:18ognuno di voi
01:14:19potenzialmente
01:14:20senza nessun tipo di costo
01:14:22adesso non voglio fare
01:14:23un sufficiente marketing
01:14:23ma solo per dire
01:14:24l'idea del prodotto
01:14:25può caricare anche
01:14:27una singola fattura
01:14:29che non è stata pagata
01:14:30e noi
01:14:30la prendiamo in carico
01:14:32la gestiamo
01:14:32e se
01:14:33recuperiamo qualcosa
01:14:34ci prendiamo una
01:14:36una percettuale
01:14:37altrimenti
01:14:37la ridiamo indietro
01:14:39e permettiamo anche
01:14:40di monitorarlo
01:14:41digitalmente
01:14:42questo
01:14:43senza questi
01:14:44questo strumento
01:14:46questa
01:14:46trattaforma
01:14:46che abbiamo introdotto
01:14:48non sarebbe mai
01:14:48stato possibile
01:14:49perché
01:14:50avrebbe richiesto
01:14:53numerosi
01:14:53interventi
01:14:54umani
01:14:54che avrebbero avuto
01:14:55un costo tale
01:14:56per cui
01:14:57non ci sarebbe mai stata
01:14:59una convenienza economica
01:15:00quindi
01:15:01quando
01:15:01abbiamo avuto
01:15:02questa possibilità
01:15:03abbiamo lavorato
01:15:03per sviluppare quindi
01:15:05un prodotto nuovo
01:15:06che
01:15:06la tecnologia ci permette
01:15:08di andare a fare
01:15:09la stessa cosa
01:15:10la stiamo facendo
01:15:11su tutto il mondo
01:15:12delle aste
01:15:12dove sapete
01:15:14che
01:15:15gestiamo
01:15:16decine di migliaia
01:15:18di aste
01:15:20avere uno strumento
01:15:21come tramite l'AI
01:15:22che ci permette
01:15:23di creare direttamente
01:15:24in modo automatico
01:15:25l'annuncio
01:15:25ci permetterà
01:15:27di andare a sviluppare
01:15:27un portale
01:15:28in cui tutte le nostre aste
01:15:30verranno presentate
01:15:31mappate
01:15:32e quindi potranno andare
01:15:33a generare anche
01:15:34da questo punto di vista
01:15:35delle altre opportunità
01:15:36di business
01:15:37quindi
01:15:37io credo che
01:15:39per tornare a quello
01:15:40che dicevo prima
01:15:41è una
01:15:42opportunità enorme
01:15:44per l'azienda
01:15:46siamo
01:15:46secondo me
01:15:47quello che è fondamentale
01:15:49proprio qua
01:15:49credo che tutti
01:15:51i miei colleghi
01:15:52sul panel
01:15:53sono molto più tecnici
01:15:54di quanto sono io
01:15:55quindi
01:15:56sia necessario
01:15:57per chi invece
01:15:58gestisce
01:15:59un'azienda
01:16:00riuscire a
01:16:01fare una
01:16:02transcodifica
01:16:02di quelle che sono
01:16:03le potenziali
01:16:04e trasformarle
01:16:05credo che tutte le aziende
01:16:07ci stiano arrivando
01:16:08quindi credo che ci sia
01:16:08un po' un lag temporale
01:16:09ma che verrà colmato
01:16:11velocemente
01:16:12in un paese
01:16:12che il 99%
01:16:13delle aziende
01:16:13non sappiano
01:16:15o non capiscono
01:16:16che cosa
01:16:16sono le potenziali
01:16:18che non le stanno utilizzando
01:16:19ma è semplicemente
01:16:21c'è un tempo
01:16:22di appunto
01:16:23maturazione
01:16:24che a mio giudizio
01:16:26è veloce
01:16:27e molto veloce
01:16:28poi come tutte le cose
01:16:29quando poi partirà
01:16:30porterà
01:16:31a fare
01:16:32veramente
01:16:33del genere
01:16:34dell'impatto
01:16:34una rivoluzione
01:16:35diciamo importante
01:16:36su quello che sono poi
01:16:38i processi
01:16:39in modo di business
01:16:41bene
01:16:42io ringrazio
01:16:43anche tutti i panelist
01:16:45tutti voi
01:16:46della grande attenzione
01:16:47che ci avete dedicato
01:16:49e mi sembra di capire
01:16:51che qui
01:16:52lo strumento
01:16:54debba essere utilizzato
01:16:55in funzione
01:16:56soprattutto
01:16:56dell'organizzazione
01:16:59della quantità
01:17:00di dati da gestire
01:17:01del tipo
01:17:01del modo di approcciare
01:17:03questi dati
01:17:03di gestirli
01:17:05e quindi anche
01:17:06capire insomma
01:17:07qual è
01:17:08il tipo di
01:17:10AI
01:17:11da utilizzare
01:17:12e quindi
01:17:13sia molto importante
01:17:14non farsi cogliere
01:17:15dall'hype
01:17:16e andare invece
01:17:18con
01:17:18con molto discernimento
01:17:20e molta cautela
01:17:21mi ringrazio tutti quanti
01:17:23e poi per delle domande
01:17:24ci tratteniamo qualche minuto qui
01:17:27che
01:17:28non
01:17:28non
01:17:28non
01:17:29non
01:17:30non

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