00:00La next gen è in libertà ormai da qualche giorno e, come prevedibile, sono già numerose
00:04le segnalazioni di problemi con PlayStation 5 e le nuove Xbox. Noi d'altronde vi avevamo
00:09avvisato, al day one di una nuova generazione è normale che si possano verificare problemi,
00:14sia perché la concentrazione di console acquistate tutte insieme è molto alta e quindi le segnalazioni
00:19si accumulano, sia perché effettivamente ci sono alcuni difetti hardware e software
00:23che possono sfuggire al controllo qualità delle case produttrici. Ma quali sono i problemi
00:27più comuni e cosa si può fare per risolverli? In questo video proviamo a fare una panoramica
00:32delle problematiche di Xbox Series X, Series S e PS5 in modo da darvi una mano in questi
00:38prossimi giorni concitati.
00:45Partiamo con Xbox Series X, anche perché la console Microsoft è arrivata nelle case dei
00:49giocatori un po' prima di quella Sony. A parte gogliardate come la console che svapa o problemi
00:55che sembrano isolati, come il lettore Blu-ray non allineato, la console Microsoft ha evidenziato
00:59diversi problemi software che la casa di Redmond ha già provveduto a raccogliere in una pagina
01:03dedicata. Uno dei più significativi riguarda la retrocompatibilità. Nonostante siano capaci
01:08di leggere e riprodurre un gran numero di titoli provenienti dalle diverse generazioni,
01:13Xbox Series X e Series S possono manifestare problemi con l'avvio di alcuni giochi Xbox 360.
01:18In questi casi però la soluzione è abbastanza semplice, basta accedere all'archivio interno
01:23per pulire la memoria dedicata ai giochi 360. Alcuni titoli installati su dispositivi
01:28USB esterni, come Gears 5, possono invece manifestare problemi nel riconoscimento dei
01:33file e una grafica corrotta quando si prova a riprodurli su Series X. Ciò è dovuto a
01:37una gestione non perfetta dello Smart Delivery che verrà sistemata con un futuro aggiornamento.
01:42Nel frattempo, l'unica soluzione è installare tali giochi da zero direttamente sulla nuova console.
01:47Per quanto riguarda la compatibilità con dispositivi terze parti, ci sono problemi per la connessione
01:52Wi-Fi ai router Fritzbox 7430 e qualche altro modello non definito, oltre ad alcuni comportamenti
01:58non corretti nella riproduzione audio con cuffie di vari modelli. Microsoft non ha ancora soluzioni
02:04dedicate, ma ha fatto sapere che i reparti competenti sono al lavoro per pubblicare al
02:08più presto un update risolutivo. Se invece non riuscite a utilizzare correttamente il VRR
02:13sul vostro televisore 4K a 120 Hz, il consiglio è il solito. Aggiornate il firmware della TV
02:19e assicuratevi di aver configurato nel modo giusto schermo e console. Da questo punto
02:24di vista Microsoft può fare ben poco e bisogna interfacciarsi con il produttore del televisore
02:29stesso. Per eventuali problemi nelle catture di video e immagini 4K, infine, l'aggiornamento
02:34che dovrebbe sistemare i bug segnalati finora è in lavorazione. Fino ad allora, in caso
02:38di errori, bisognerà accontentarsi di impostare tutto a 1080p. Qualche utente ha poi segnalato
02:44un rumore anomalo provenire dalla sua Xbox, mentre altri hanno sperimentato spegnimenti
02:48improvvisi all'apertura di determinati giochi. Il più problematico in questo senso pare essere
02:53Assassin's Creed Valhalla. Non ci sono rimedi noti al momento e, qualora foste tra questi
02:58sfortunati, l'unico suggerimento che possiamo darvi è quello di contattare l'assistenza
03:02Microsoft e sperare in una rapida risoluzione del problema. Anche per PS5, il lancio più grande
03:08di sempre, non è stato privo di problemi. A livello software, uno dei bug più noti è
03:13quello relativo alla coda dei download. Sostanzialmente, i giochi si bloccano nello stato download in
03:18coda e non possono essere giocati. Sony ha però preso atto del problema e fornito una
03:22soluzione. Se su PS5 avete avuto problemi di download dei giochi con i messaggi della coda
03:27di download e dei dettagli e ha dichiarato tramite la pagina di supporto ufficiale, aggiornate
03:32il software di sistema all'ultima versione, avviate PS5 in modalità provvisoria, quindi ricostruite
03:37il database. Se nemmeno questo dovesse funzionare, l'unica soluzione che rimane è il ripristino
03:43ai dati di fabbrica, con conseguente perdita di tutti i settaggi impostati fino ad allora.
03:47In alcuni casi si possono verificare problemi di connessione del controller, soprattutto dopo
03:52il primo aggiornamento. Di solito serve ripristinare la console per risolvere, ma ci sono arrivate
03:57alcune segnalazioni di utenti che non sono riusciti più a controllare la console tramite
04:01il DualSense, nemmeno via cavo. In questi casi si può provare a ripristinare via modalità
04:06provvisoria, ma se non funziona occorre contattare l'assistenza o provare con un altro controller.
04:12Si possono anche verificare problemi nel trasferire i dati da PS4 a PS5 tramite supporti USB,
04:18quindi è consigliato usare la rete quando possibile, mentre la modalità di sospensione
04:22può portare ad alcuni crash imprevisti. Un problema già presente su PS4 e che, a quanto pare,
04:28è tornato anche nella nuova generazione. Più preoccupanti, come al solito, le segnalazioni
04:33che riguardano l'hardware. La più comune è il cosiddetto coil whine, un rumore stridulo,
04:38graffiante, che talvolta affligge alcuni dispositivi elettronici quando la corrente li attraversa.
04:43Non è chiaro a cosa sia dovuto su PS5, ma in alcuni casi pare venga confuso con un ronzio
04:48della ventola, a quanto pare causato da un'etichetta non posizionata correttamente
04:52all'interno della stessa. In teoria basterebbe rimuoverla per risolvere il problema velocemente,
04:57ma aprire PS5 invalida la garanzia, quindi rimane consigliato contattare l'assistenza,
05:01anche perché non è detto che tutti i casi siano dovuti a questa componente. Qualche difetto è
05:06stato riscontrato anche nella componente grafica del sistema on-chip AMD della console. A quanto pare,
05:11alcune GPU integrate causano artefatti in diversi giochi perché difettose. Purtroppo non c'è modo
05:17di superare questo problema con Remedify da te, quindi l'unica soluzione è mandare la macchina
05:22in assistenza. Questi erano i difetti più comuni segnalati per PlayStation 5 e Xbox Series X e Series S.
05:28Voi ne avete riscontrati altri, oppure state giocando senza problemi? Fatecelo sapere nei
05:33commenti qua sotto e se il video vi è piaciuto non dimenticate di iscrivervi al canale cliccando
05:38sulla campanellina e di lasciare un bel mi piace per sostenere il nostro lavoro. A schermo trovate
05:43alcuni suggerimenti che possono interessarvi. Grazie per aver guardato fino alla fine.
05:58Grazie per aver guardato fino alla fine.
