00:00A Provaglio di Iseo nasce il Telefono d'Argento, il nuovo progetto dei servizi sociali dedicato a contrastare l'isolamento
00:07degli anziani.
00:08Attivo dal mese di marzo, il servizio prevede contatti telefonici settimanali gestiti da volontari con esperienza,
00:15pronti ad ascoltare e monitorare il benessere degli over 65 e di chi vive situazioni di fragilità o isolamento.
00:21Grazie al telefono d'Argento, gli anziani potranno raccontarsi, sentirsi parte della comunità e, se necessario, ricevere supporto in raccordo
00:29con l'assistente sociale.
00:31L'idea è nata da un'esigenza che abbiamo riscontrato tra le persone che vivono sole e i familiari di
00:38queste persone
00:39che chiedevano in qualche modo di andare incontro e stare vicini a queste persone che passano parecchie ore da sole.
00:46Abbiamo cercato di attivarla nel nostro comune con una linea telefonica dedicata, con dei volontari formati appositamente
00:54che stanno in grado anche di capire se c'è qualche bisogno concreto, come può essere bisogno di fare la
01:01spesa, di andare in farmacia.
01:02Il tutto è raccordato ovviamente con l'assistente sociale del comune.
01:07Il progetto svolge funzioni di ascolto, vigilanza leggera e monitoraggio dei bisogni, con l'obiettivo di rafforzare fiducia e autonomia.
01:15Verrà inoltre monitorato mensilmente per valutare l'efficacia del servizio e indirizzare al meglio eventuali interventi specialistici.
01:22Il modello si ispira a esperienze simili nei comuni vicini, con un accordo operativo che coinvolgerà i servizi territoriali
01:28per garantire continuità e qualità del supporto.
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