00:00La conurbación no solo de los municipios de Veracruz y de Medellín, sino toda la conurbación.
00:05Pues como sucede año con año, aprovechamos algunos días previos al estiaje para poder realizar
00:11trabajos de mantenimiento de las plantas potabilizadoras del Tejar 1 y 2,
00:16que como sabemos y lo hemos informado recurrentemente,
00:21pues abastecen a gran parte de la población de los tres municipios.
00:27Estos trabajos tienen como finalidad garantizar la producción de agua
00:32y la continuidad del servicio para toda la conurbación.
00:38Como lo comentaba, lo venimos realizando año con año, hace aproximadamente 7, 8 años.
00:45La intención de esta comunicación es informar a la gente brevemente para que tengan sus previsiones
00:51y no tengan afectaciones por la falta de agua, que seguramente será muy notoria.
00:56¿Qué porcentaje de esta conurbación depende de esas plantas, el Tejar 1 y 2?
01:02Aproximadamente el 35% de lo que corresponde al municipio de Veracruz y de Medellín de Obrado,
01:08que es donde brindamos el servicio directamente a través del Grupo Más.
01:12Y en el caso de Boca del Río, como lo sabrán, cerca del 70-70% de la zona
01:20es también abastecida a través del agua que se produce en las plantas potalizadoras de aquí.
01:25¿El resto es de pozos?
01:28El resto de la zona conurbada, o en el caso particular de Veracruz y Medellín,
01:33nos abastecemos entre 85 y 90 pozos profundos repartidos en toda la zona.
01:38¿En el caso de Medellín, qué porcentaje depende de la planta del Tejar?
01:42Igual, cerca del 35, perdón, el 35-50% aproximadamente depende del Tejar.
01:49Muy bien. ¿Cuánto van a durar estos trabajos?
01:53Mire, estos trabajos normalmente se prevén hacer en un espacio de 12 horas.
01:59Iniciamos aproximadamente a las 8 de la mañana, es decir, a las 6 de la tarde técnicamente
02:03ya echaremos a andar las plantas.
02:05Hay que recordar que el reinicio de las plantas se hace de manera gradual.
02:11Se van iniciando el encendido de las bombas,
02:15pero esto lleva aproximadamente 4 o 5 horas en normalizar la operación
02:20y dependiendo de la zona en que se ubiquen las colonias,
02:24se irá restableciendo o normalizando el servicio.
02:26Además, quisiera agregar que en esta ocasión aprovecharemos el espacio
02:30para hacer también trabajos de mejoras y de mantenimientos correctivos y preventivos
02:35en el tanque regulador del Médano del Perro,
02:39que también es una importante área de Veracruz,
02:42como es el Reforma, Zaragoza, Electricistas, un forzamiento moderno.
02:47En este caso, que depende directamente de la planta potabilizadora del Tejar,
02:54iniciaremos los trabajos desde las 6 de la mañana
02:57y tendrán una duración aproximadamente de 18 horas.
03:01Es decir, se va a problemas un poco más en el caso de ellos
03:04y notarán desde mucho antes la falta de suministro
03:09y esperamos terminar cerca de las 10 de la noche.
03:12¿Qué día se va a realizar este mantenimiento?
03:15Este trabajo lo vamos a realizar el día 19 de marzo, Oliver.
03:20Y nos dice, ¿en qué tiempo estarían ya recibiendo nuevamente el agua?
03:26Depende de la zona.
03:27Nosotros hemos emitido un comunicado
03:29donde hacemos mención específica de cada una de las fuentes productoras,
03:34sus zonas de influencia,
03:35para que los usuarios puedan identificar
03:36en qué tiempo se van a normalizar.
03:39Por ejemplo, las colonias que dependen directamente de la red general,
03:43como pueden ser las colonias del municipio de Medellín,
03:47incluso algunas de Veracruz que están en el recorrido
03:51hacia los tanques reguladores como es Floresta, Floresta del Valle,
03:55seguramente empezarán a haber el establecimiento del servicio
03:59gradualmente desde la noche o la madrugada del día a viernes
04:06y estará normalizado hasta seguramente durante el viernes por la noche.
04:15En el caso de las colonias que están ejercidas a través del mediano del perro,
04:20creemos, como es un sistema muy grande y muy complejo,
04:23consideramos que el restablecimiento será gradual
04:26y tendrá una duración aproximadamente de 24 y 72 horas máximo,
04:31dependiendo de la zona.
04:32Para esto y para tranquilidad de los usuarios,
04:36queremos decirles que tenemos previsto un plan de abastecimiento,
04:40de apoyo a través de pipas.
04:42Tenemos cerca de 12 pipas
04:44que estarán activadas desde el momento que arranquemos las operaciones
04:48para que aquellos usuarios que así lo requieran
04:50puedan hacer la solicitud del apoyo a través de ellas.
04:52¿A qué número pueden comunicarse y si es por línea telefónica o por WhatsApp?
04:57Sí, es a través del teléfono y WhatsApp 2294-54-6550.
05:03Lo puede hacer también a través de la página oficial del Grupo Más Agua,
05:06que es grupomásagua.com
05:08y así mismo a través de las redes sociales.
05:10¿Nos recuerda el teléfono?
05:12Sí, 2294-54-6550.
05:16Sí.
05:18Quisiera puntualizar que las pipas son completamente gratuitas,
05:21aunque nosotros hacemos recorridos a través de las pipas
05:24en las zonas donde vamos identificando mayor afectación,
05:28para garantizar el suministro en el inmueble donde se requiera,
05:32sugerimos que se haga la petición del folio.
05:35Muy bien.
05:36Para poder llevarla puntualmente a la lugar.
05:39Sí.
05:39Nos dice que este mantenimiento es previo al estiaje.
05:42¿Qué es el estiaje y cómo se ve afectado el suministro de agua?
05:46Pues como ya la conurbación sabe, la gente que evita la conurbación,
05:50nosotros dependemos en la medida del agua que se produce a través de las plantas potalizadoras
05:54que extraen el agua del río Jamapa.
05:56Durante el estiaje hay una reducción considerable de agua en el río Jamapa.
06:02Esto genera que la producción se reduzca también.
06:06Hemos llegado a cerca del 35-40% de afectación en el tema de la reducción de agua
06:14y esto obviamente se refleja en la continuidad del servicio.
06:20Para ello hemos tenido que llevar a cabo en años anteriores
06:23algunos mecanismos de mitigación como es el tema de los famosos tendeos
06:28y los operativos a través de las pipas.
06:31¿Y no se descartan tendeos este año?
06:34Estamos preparados para el tema del abastecimiento a través de pipas.
06:39Realmente esto lo vamos viendo conforme va avanzando el tema del estiaje.
06:45Afortunadamente en este momento aún tenemos la producción al 100%.
06:49Entonces las temperaturas han sido favorables,
06:53pero no descartamos que más adelante pudiéramos empezar a tomar ya medidas
06:58y se presentan reducciones en el tema de la producción.
07:01Muy bien, en conclusión solamente recalcar cuándo van a poner fuera de operación las plantas
07:06para que tomen las previsiones.
07:08Jueves 19 de marzo desde las 8 de la mañana y hasta las 6 de la tarde en el caso
07:15de la planta
07:17que a su vez abastece a los tanques reguladores del médano del perro
07:21y algunas colores que dependen de la red general.
07:24Y en el caso específico del médano del perro realizaremos trabajos también de mantenimiento
07:29y de mejoras desde las 6 de la mañana y hasta las 10 de la noche aproximadamente.
07:32Bueno, estaremos pendientes. Muchísimas gracias Miguel Briceño, vocero del Grupo Más.
07:37Gracias Olivia y un saludo para todo el auditorio.
07:39Buenas tardes.
07:40Buenas tardes.
07:41Es la una de la tarde con 38 minutos en X.
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