00:00Le marché séduisait depuis plusieurs années, mais 2025 marque un tournant.
00:05Pour la première fois, un Européen sur deux s'est dit prêt à acheter un téléphone de seconde main,
00:10selon un baromètre publié par Cantar pour Recommerces.
00:14Il n'était que 24% à avoir sauté le pas du téléphone d'occasion en 2019,
00:19contre 46% en 2025.
00:21Un engouement qui touche en particulier les parents.
00:25Plus d'un sur deux ont déjà offert un smartphone reconditionné à leur enfant
00:29et un quart d'entre eux envisagent de le faire prochainement.
00:33Mais alors, qu'est-ce qui pousse les Français à se tourner vers le marché de l'occasion ?
00:38Le prix reste le premier moteur, suivi de la volonté de favoriser le réemploi
00:44ou encore d'accéder à des modèles plus haut de gamme.
00:47Et parmi les enjeux majeurs, celui de la transparence.
00:52Le prochain défi n'est plus de convaincre de l'intérêt du reconditionné,
00:55mais d'accompagner cette maturité en offrant des produits de qualité,
01:00plus de transparence et des parcours innovants d'achat et de reprise.
01:04Une majorité de consommateurs réclament en effet de vraies garanties.
01:09De la certification d'effacement des données
01:12jusqu'à la transparence totale sur l'identité du reconditionneur.
01:17Sous-titrage Société Radio-Canada
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