- il y a 5 semaines
Should We Be Reinventing Our Business Models
Catégorie
🤖
TechnologieTranscription
00:00Next session, as we have just seen, any business that endures is the one that constantly evolves
00:08to the needs of our fast-changing world.
00:13But how often will we have to reinvent our business to secure its future?
00:21Understanding the drivers behind this transformation, consumer demand, regulations, and environmental
00:27imperatives is crucial.
00:30By innovating across all aspects of operations, businesses, can achieve both environmental
00:36impact and long-term success.
00:40We have mentioned right now the future of mobility, but let's broaden the spectrum.
00:47Can't wait to hear the best practices on business model reinvention.
00:50But I want to welcome back Luca de Meon, CEO of Renault, and give a warm welcome to Sabrina
01:00Sussan, Chairman and CEO of Swiss.
01:04All in conversation with Mohamed Ghandu, the future global chair of PwC.
01:11Mohamed, I'll let you take over from here.
01:19Mohamed, I'll let you take over from here.
01:25Thank you.
01:25OK.
01:27OK.
01:30OK.
01:30OK.
01:33OK.
01:34OK.
01:38OK.
01:38We'll take a couple of minutes now because...
01:40Yeah.
01:50OK.
02:00OK.
02:01OK.
02:09OK.
02:15OK.
02:15OK.
02:27All right.
02:28Why don't we get started then.
02:30So...
02:31OK.
02:32Le topic de business model reinvention.
02:35Nous sommes tous ici à VivaTech et nous savons comment la technologie va détruire les entreprises.
02:41Changes de la valeur qui est créée, de nouveaux produits, de nouveaux services,
02:46des entreprises qui sont en train de servir les clients très différemment.
02:50Aujourd'hui, nous avons fait un survey de COE avec PwC et nous avons trouvé que 65% de les
02:58entreprises
02:58qui ont été listées en 1995 sur le Fortune Global 500, 65% n'est plus en liste.
03:0945% de les CEOs ne croient que leur organisation va être en train de faire en 10 ans.
03:16Literally.
03:17Et 70% de eux disent que l'AI, l'intelligence artificielle,
03:22va changer la façon dont les entreprises se réunissent.
03:26Donc, comment est-ce que nous voulons faire en un futur qui n'est pas encore réellement ?
03:32Et nous n'allons pas parler de business model reinvention.
03:36Radiquement changer comment les entreprises créent valeur et servent leurs clients.
03:42Donc, je suis venu par deux panellistes aujourd'hui.
03:45Je vais commencer par vous, Sabrina.
03:47Sabrina est la CEO de l'Assemblée de l'Assemblée de l'Assemblée de l'Assemblée de l'Assemblée.
03:50Et je pense que vous deveniez la CEO en février de l'Assemblée de l'Assemblée de l'Assemblée de
03:54l'Assemblée de l'Assemblée.
03:55Et vous êtes un ingénieur.
03:57Avec le background et la transformation est votre DNA, de ce que je comprends.
04:01Et vous avez passé 20 ans en automatique, mobilité et aussi en construire des technologies.
04:08Et vous êtes aussi le former co-CEO de Siemens Mobilité.
04:13Luca, bienvenue à l'Assemblée.
04:15Vous êtes juste ici un peu plus de minutes.
04:17Vous êtes le CEO de la Renault Group depuis 2020.
04:20Vous êtes un car enthusiast et 30 ans d'expérience en l'automotive industrie.
04:26Je dois testamentir sur quelque chose de temps.
04:28J'ai envie de partager ce que je vous ai dit.
04:29Ma première voiture à j'ai jamais recommandé de l'Ault 5.
04:32Right ici, OK?
04:35Now, c'était une vieille car, une化ée, mais c'était une voiture.
04:39C'était encore un travail qui s'était encore mon travail.
04:41En Amidjan?
04:43Non, c'est là.
04:44Nous devons aussi savoir que nous étions dans le même pays, en Afrique,
04:47donc allez-y, comment le monde est small.
04:50Si je peux partager quelque chose, mon premier job était à Renault.
04:54Ah, vous voyez ?
04:59Alors, quand vous pensez à la plupart des chefs globales mondiaux
05:03qui disent que le business ne pourrait pas arriver dans les prochains 10 ans,
05:07comment vous réinventez le business ?
05:09Qu'est-ce que ça veut dire pour votre propre industrie ?
05:11Et Sabrine, je vais commencer par vous. Suez est transformé
05:15d'être une société d'utilité à une leader dans les solutions circulaires
05:19dans la gestion d'eau et dans la gestion d'eau.
05:22Pouvez-vous partager la journée que Suez a passé ?
05:25Merci, Mohamed, et je suis heureux d'être avec vous.
05:29Donc, nos entreprises dans la gestion d'eau et dans la gestion d'eau
05:33sont évolués dans une direction qui n'est pas complètement différente,
05:39mais assez différente de ce que c'était.
05:41Nous avons apporté des services essentiels pour l'eau et l'eau,
05:45ce que nous faisons encore.
05:47Pour l'eau, par exemple, la collection,
05:49c'était une partie de notre business.
05:52Et maintenant, ce que nous voyons,
05:53c'est la déficit d'eau,
05:55avec des problèmes de qualité de l'eau aussi,
05:58parce que si vous avez moins de l'eau,
06:00la concentration de polluants est évoluée aussi,
06:04dans la même direction,
06:05donc vous avez besoin d'une technologie efficace
06:07pour protéger l'eau.
06:08Dans le business d'eau,
06:10notre business est également évoluée
06:12à plus de valorisation, ce que nous disons,
06:15et plus de recyclage.
06:16qu'est-ce que ça veut dire ?
06:18Avec la déficit d'eau, nous produisons énergie.
06:20Nous produisons beaucoup d'énergie avec la déficit
06:23et aussi avec la déficit d'eau.
06:25Avec la déficit d'eau,
06:27nous produisons biogas, biomesan.
06:30En Suez, et je pense que ce n'est pas le cas,
06:33nous produisons maintenant 7 terawattres d'électricité
06:38par année,
06:39ce qui est beaucoup,
06:40et nous produisons autant d'énergie
06:43que ce que nous consommons.
06:44Donc, nous avons vraiment évolué
06:48d'une compagnie de service
06:49à une compagnie industrielle
06:51car nous construisons aussi
06:53des assets compliqués
06:54que nous opérons et maintenons,
06:57comme des grandes plantes d'eau,
06:58des plantes d'eau,
07:00des plantes d'eau,
07:01des plantes d'eau,
07:02des plantes d'eau,
07:04des plantes d'eau.
07:04Donc, c'est un monde industriel
07:06parce que nous devons faire
07:07ces industries
07:09plus et plus efficaces
07:10avec des technologies digitales aussi.
07:13Et nous devenons aussi
07:14un provider d'énergie.
07:17Donc, si je peux me concentrer
07:19sur la déficit,
07:20donc le recyclage
07:21et la valorisation de l'énergie,
07:23donc la partie du biomethane,
07:25l'énergie que j'ai mentionné,
07:26nous construisons aussi
07:27des plantes d'eau,
07:28des plantes d'eau,
07:29qui produisent
07:31quatre fois plus de l'énergie
07:32que nous consommons.
07:34Donc, nous produisons,
07:35ce n'est pas seulement
07:36une plantée d'énergie net,
07:37mais c'est vraiment
07:38plus que ceci,
07:39et c'est mieux que ceci.
07:42c'est ce que nous faisons.
07:44Et la technologie
07:45devient plus et plus cruciale
07:48dans notre industrie,
07:51pas seulement pour tout le monde,
07:54pour la société,
07:56mais aussi pour nous
07:57pour nous différencier
07:57de la compétition.
07:59Et c'est la clé
08:00pour la différenciation.
08:02Et j'ai reçu la SWES
08:03au début de 2022,
08:04et une de mes premières décisions
08:06était d'augmenter
08:08le budget R&D
08:10de 50%
08:11dans les prochaines cinq ans.
08:13Et si je parle de l'eau
08:16et l'AI,
08:17nous avons développé
08:18dans le business
08:19de l'eau,
08:20des technologies
08:21de l'eau,
08:22depuis plusieurs années.
08:23Par exemple,
08:24pour détecter les leakages.
08:26Nous avons des solutions
08:27pour détecter les leakages
08:29et pour assurer
08:30que vous pouvez
08:30attacquer ces leakages
08:31très rapidement
08:32et avec moins d'investissement.
08:36Ce que nous faisons maintenant,
08:38c'est qu'on fait
08:39c'est qu'on fait
08:40et nous faisons
08:41que nous déployons
08:43les solutions
08:44à la scale.
08:45Laissez-moi expliquer
08:46une chose.
08:47«Smart Metering ».
08:49Tout le monde pense
08:50que tout le monde
08:51a un «Smart Water Meter »
08:54à la maison.
08:54Non, ce n'est pas le cas.
08:56Ce n'est pas comme l'électricité.
08:58Et si vous n'avez
08:59un «Smart Meter »
09:00à la maison,
09:01vous ne pouvez pas
09:01mesurer votre consommation
09:03et ce que je dis
09:04toujours,
09:05ce que vous pouvez mesurer,
09:06vous pouvez améliorer.
09:07Ce que vous ne mesurer,
09:08vous ne pouvez pas améliorer.
09:10Et vous avez besoin
09:10des technologies digitales
09:11pour faire ça.
09:12Vous avez besoin
09:13«Smart Meters »
09:13et nous avons annoncé
09:15aujourd'hui
09:17un investissement
09:18dans une start-up
09:20US,
09:20une start-up
09:20US,
09:21un start-up
09:23qui s'appelle
09:23Subeka.
09:25Et cette
09:25entreprise
09:26va utiliser
09:28des réseaux
09:29des réseaux
09:29des réseaux
09:30pour déployer
09:30nos solutions
09:31et ils sont compatibles
09:33avec l'Amazon
09:35ou l'Alexa
09:37si vous voulez.
09:38Cela nous permet
09:39de déployer
09:40cette technologie
09:41à une scale
09:41et plus rapide.
09:44Et la dernière,
09:45dans l'eau,
09:46si je peux
09:48un point plus,
09:48c'est la mode business.
09:50Et ce n'est pas
09:52bien-known.
09:52tout le monde
09:53veut sauver
09:55l'eau.
09:57Et pour sauver l'eau,
09:58nous avons besoin
09:59des technologies digitales
10:00comme je l'ai mentionné.
10:01Et nous avons aussi
10:03le bon modèle business.
10:05Et en France,
10:07nous, mais aussi
10:09les collectivités,
10:10nous sommes payés
10:10par les volumes
10:12de l'eau consommée
10:13qui est non-sense.
10:15Nous devons être payés
10:17par un contracte
10:20qui permet
10:21nous et tous
10:23à sauver l'eau.
10:24Et pour cela,
10:25vous avez besoin
10:25des technologies digitales.
10:27Mais nous devons
10:27assurer que ce modèle
10:29de business evolve
10:30dans cette direction.
10:32Donc, en termes,
10:35nous investissons
10:36plus et plus
10:36en technologies
10:37en digital.
10:38Et Suez
10:39est le premier
10:40green tech
10:41avec 160 ans
10:43de l'histoire.
10:44Vous savez,
10:44c'est fascinant
10:45car quand vous pensez
10:46à ce modèle business
10:47de l'utilisation
10:49des entreprises
10:51et des entreprises
10:52des entreprises
10:54et des entreprises
10:54des entreprises
10:55et des entreprises
10:56et des entreprises
10:57et des entreprises
10:57de l'utilisation
10:57et changer
10:59de façonnellement
11:00la façon dont vous
11:00financez.
11:01La valeur des revenus
11:01a été très différente,
11:03la non-demandu
11:03de l'avril,
11:03mais de la performance.
11:05Toutes les décisions
11:07sont difficiles
11:07car vous ne savez
11:08ce que le futur
11:09va être.
11:09Oui,
11:10vous allez.
11:10avec un leap de faith, right?
11:12Je suis venu à vous.
11:13Donc, vous êtes en train de prendre Renault
11:16de la manufacture de automobiles et de cars
11:19à des données, de mobilité et de énergie services.
11:22Tell us un peu sur la journée
11:24et comment vous avez décidé de faire la décision
11:25de faire la journée.
11:28La première chose que je veux dire
11:30c'est que vous avez ici deux entreprises
11:33de deux entreprises.
11:34Une est en 160 ans, une est en 125 ans.
11:38En l'automotive secteur,
11:40vous avez probablement la plupart des entreprises
11:41qui sont en la top 10,
11:42qui ont 80, 90, 100 ans.
11:46Donc, je veux dire que vous devriez
11:48l'essentiment de l'aventurité
11:50de ces types de industries à adapter.
11:53Nous avons passé deux mondes de la guerre,
11:55la crise de la crise, l'énergie de la crise.
11:57Donc, nous allons faire ça encore.
12:00Maintenant, quand les gens,
12:01comme mes collègues, disent que mon company
12:03ne va pas être là dans 10 ans,
12:05je vais être worried pour eux.
12:06Je pense qu'ils n'ont pas un spirituel de l'aventurité.
12:08Je vais probablement dire
12:09que ce qu'ils veulent dire
12:10c'est que la société ne sera pas comme elle est aujourd'hui.
12:13Oui.
12:15Donc, vous savez,
12:16nous sommes en l'Olympique,
12:17donc je vais utiliser une métaphore
12:19pour l'automotive industrie.
12:20Nous étions, pour 140 ans,
12:24ou pour plus d'un 100 ans,
12:26en fait,
12:27jouer un sport.
12:28Let's dire, soccer.
12:30Donc, tout était en train de développer un car,
12:35manufacturing un car,
12:36distribution de car.
12:37C'est là où nous avons fait tout le monde.
12:39Maintenant,
12:40ce qui est en train de faire,
12:41c'est aussi parce qu'il y a des demandes,
12:43expectation,
12:44regulation,
12:46technologie qui est en train de faire,
12:48c'est qu'ils demandent,
12:50qu'ils demandent à l'Olympique et faire 5 sports.
12:53Then, vous avez deux choix.
12:56OK ?
12:57Et ces sports peuvent être,
12:59c'est quelque chose,
12:59electric cars,
13:02non thermique combustion engine anymore,
13:05software,
13:07circular economy,
13:09data,
13:10mobility platforms,
13:12etc., etc.
13:12Donc, ces sont vraiment
13:13très différents sports,
13:16right ?
13:16Very different supply chain,
13:18very different value chain,
13:20business model, etc.
13:21Donc, ils demandent vous de faire
13:23ces 5 sports à l'Olympique,
13:25vous avez deux choix.
13:26Une, vous avez un gars,
13:28le même,
13:29et il fait le pentathlon,
13:31qui est,
13:31je pense,
13:32c'est un très prestigieux medal,
13:33mais normalement,
13:35les pentathlon guys,
13:37ils ne jamais breakent l'Olympique record.
13:39Ils, comme ça,
13:40c'est un truc qui,
13:42c'est un truc qui est bien,
13:43c'est bien,
13:44c'est bien,
13:44c'est bien,
13:44c'est bien,
13:45c'est bien,
13:45c'est bien,
13:45c'est bien,
13:45c'est bien,
13:46c'est bien,
13:46c'est bien,
13:47c'est comme ça,
13:50five athletes with different talents, with different motivation, with different
13:55characteristics, they eat different, they train different, and you try to break and
14:00to become a leader in this new difference. This is the choice that we
14:04made at Renault. This is exactly the choice. So what we have done is specializing
14:10four or five teams, it's a team of teams. So we do Ampere for electric and
14:15software. We do Alpine because we've never been into the premium market. We do, for
14:22example, around the bank, we do all the mobility platforms, all the payments,
14:28insurance, etc., etc. You try to transform a hundred-year bank into something
14:33completely new and we specialize them. I give them responsibility. We have
14:38transparency on the numbers also for the investors outside, etc., etc., and people
14:42they are owner of their own destiny. One of the things that we do is circular
14:47economy. So there is a company that we are establishing called Futures Neutral
14:52that is basically built around also very important industrial assets that we have
14:58very close to Paris, where we had a historical brand of Renault. We didn't
15:02know what to do about it and we completely reinvented this thing around circular
15:06economy. So this thing is in the automotive sector the biggest industrial base for
15:13circular economy for sure in Europe and potentially also in the world. So I could
15:18save the job of more than 2,000 people without, you know, basically reinventing the
15:27job, training them on other things, etc. I want to mention that at last because that
15:32was typically, let's say, the opportunity for us to engage more and more with waste.
15:39So because of our interest in circular economy, we got closer and closer with them.
15:45Maybe I can specify later, but that shows you that there are also a lot of opportunities.
15:52In this transformation, there are a lot of opportunities. Circular economy, probably four or five years ago,
15:59we were doing one billion. I'm looking at, you know, maybe in two, three years of being at, you know,
16:04two, three billion euro of turnover and circular economy with double digit margin. So it's a good
16:08thing, right? Absolutely. If you are curious, I'm going to tell you what we do, you know, outside of here
16:14with Sabrina. I know where to find you. But Sabrina, actually, can we explore a little bit? I know that
16:22Suez
16:22and Renault actually are thinking about a collaboration, right? Nothing to announce now, but it seems that
16:28collaboration is important. How do you think about reinventing businesses, right? How do you see that
16:32going forward, collaborating with companies like Renault? I see that collaboration is more and more
16:38important. Yeah. And you cannot do everything alone. Yeah. So you need to build an ecosystem around you.
16:44and we have started to work together with Renault many years ago, because we have two companies in
16:51common. One is called Boonkomenor and the other is Indra. And we started together a circular economy
16:58many years ago. We are not there. We need to continue and to scale. But Boonkomenor, for example,
17:04we take the scrap of production, the metal scrap, and we recycle it. And in Indra, what we do,
17:12we dismantle vehicles and we use some spare parts for new vehicles, new made vehicles. Or we use also
17:21the materials, for example, copper is a big topic for recycling. So this is… 350,000 cars a year.
17:29Yeah. Oh, wow. It's huge. 350,000 cars a year. And we want to do more, Luca. Of course.
17:37So this is really something that we started a long time ago. Now we are going into different
17:44topics like battery recycling, electric vehicle battery recycling. Everybody knows the challenges
17:50around this topic and the challenges around scarcity of resources like nickel, lithium, and cobalt.
17:58So we will, Suez will build a joint venture where we will dismantle batteries, batteries coming
18:08hopefully from Renault and from other battery suppliers like Envision. They will be in Dunkirk,
18:16like us. And we will… In our plant.
18:20Yeah. In our plant. Yes. It's good that you say it. And this battery will be… We will
18:28reuse everything. And the black mass will be produced. The black mass is all these precious metals.
18:34And then we can, with this black mass, recycle lithium, nickel, cobalt, and put it again in the production
18:42loop. So that's really closed loop, short loop, all together in the same side. And that's the kind
18:48of things that we do. The business model is not completely… And the economical model, I would
18:53say, is not completely there yet. But we invest a lot of money because we believe in it. And sometimes
19:00you have to be bold and say, okay, that's the future, so we invest.
19:04But it will become regulation. Yeah. The business model will be also in the regulation,
19:10European regulation, that will force us to recycle a part of the thing. So we have to be ready. And
19:15as
19:15we have a very strong collaboration since years with them, you know, the whole discussion,
19:20all conversation, we try to bring that at the next level. I would say, I would take advantage of my
19:25slot
19:25to, you know, to actually point out on one thing, right? Why collaboration is important. It's very simple.
19:32because we live into a volatile, evolutionary, unpredictable world. So people like us,
19:42they have to somehow de-risk the investment, share the investment, and maybe cooperate with people
19:52that have nothing to do with our traditional either providers or partners, because we have to learn
19:58everything. So the old story of, I've heard that for 30 years in the automotive industry, of scale,
20:04the bigger you are, the better it is, etc. Of course, it's very important because in, let's say,
20:10very high capital intensive business like ours, it's important that you can chop the fixed cost on a big
20:17volume. But this works when the demand is stable, maybe growing, and when, you know, 20 people are able to
20:25to do exactly the same thing. So when you share, then it works, right? Financial, financially.
20:32But if you are in a world that where the demand is like this, and where the technology is like
20:37this,
20:37you have to organize companies that are, you know, lean to actually absorb shocks of the volatility,
20:46that are very agile, but also that are very on innovation oriented, because you need to be able
20:52and open to find opportunities, etc., etc. So that's what we're doing. Right? We are trying to build that
20:59kind of company. And one of the mantras that we have is that kind of horizontal approach, where we open,
21:06you know, any of our initiatives to partnerships. You know, if I was to summarize what we discussed
21:12over the past 20 minutes, right? First, when you think about business model reinvention, first,
21:18you don't do it by yourself. You need to create an ecosystem of partners. It's no longer the value
21:22chain that you need to manage. It's an ecosystem you have to manage. And the partners that you have
21:27are not necessarily suppliers or clients. They're partners, literally, right, that you have to work with.
21:33The second thing that you have to make choices about how you reinvent your business, as far as
21:38which business you decide to be, and how do you go to do it, right? Whether you have a team
21:43of
21:44average people or you have expertise in each one of the field. And third, you have to be bold.
21:49Even if it's not economically viable, as you mentioned, it is okay. You should get started,
21:54because you know it is the right thing to do. And de-risking the business model of companies is key.
22:00And you said it. Many companies today, how they look today, it's not the way they're going to look in
22:06the future. And the ones that make the right bets are the ones that are going to survive. So it
22:10is real.
22:11I'm going to ask you one more question. How do you believe AI is going to disrupt your industry?
22:17Sabrina.
22:18Our industry. As I mentioned before, in the water business, we have been using AI already for many years
22:32solutions, for solutions, leakage detection, this kind of things. What is necessary for us is that we
22:40deploy at scale. And we are in a business which was not the most digital business, but which can become
22:47very digital in our sites, you know, in our big sites, in our water treatment plant, but also in the
22:57networks,
22:58networks of water. We are working to develop digital twins of networks. And we all know that we need a
23:06lot
23:06of investments in water. And again, water is life and water is necessary for economical development.
23:12We need to save water and digital and AI will be one way to make sure that this happens.
23:20Excellent.
23:20And the other, maybe on the waste, we are using AI, for example, for sorting. We have machine learning to
23:28sort. We have sorting facilities where you sort plastic bottles, paper, etc. And with AI technology
23:36and machine learning, you are able to recognize objects much more quickly. And this, you can be much
23:42more efficient. And last but not least, for our end user and customers, AI to solve the issues of every
23:50end users is a must. Will AI transform our industry completely? I would say you will still need
23:59water treatment plants, waste treatment plants. This will be needed. The question is, how do you make sure
24:05that this is as efficient as possible?
24:08Absolutely. Embracing AI. Luca?
24:10Look, I think, I call, my definition of AI is augmented intelligence. So I feel like, of course,
24:18we're learning. Everybody's learning on that. I think it's like fitting a turbo into a combustion
24:23engine. So it's something that's going to give more power acceleration, it's for sure.
24:28We and Renault, I think the AI community is already around 400 people. We have selected 17 projects on
24:34which we are working, which I'm not going to detail. But these are, I mean, they, the way I see
24:40it is that
24:41we will probably work on the unsexy side of AI. You know, it's not about me journey to do nice
24:48images
24:48or chat GPT to us whatever, you know, receive for a new Italian dish, etc, etc. It's, is we work
24:56on cost,
24:57quality, logistics, etc, etc. So we're really putting effort trying to, you know, get the data together.
25:04And we have concretely 17 cases on which we are working. And we already see this year, probably the
25:10impact on AI, and we just started like a year ago, more or less, we probably already see a 200
25:16million
25:16advantage for the application of AI. So it can go like this. So I'm, I'm a firm believer of the
25:22thing. But
25:22I see it as a not as a, let's say, I see it as a tool, right? I see as
25:29a tool, not, not necessarily a destination,
25:31but I see it certainly as a very, very powerful tool. Thank you. So it's time for us to wrap
25:37up.
25:38First of all, I want to say thank you to two panelists for sharing their insights, but also
25:43for being top executives. We discussed decisions and choices that I've made to reinvent the companies.
25:50And I know how lonely it can be when you make the decisions because you don't see the future,
25:55but you make the decision. So I would say congratulations to the two of you for the
25:59choices that you have made for taking your companies to the next level. And I'm sure that
26:03we will be in touch with that. Thank you very much. Thank you, everybody.
Commentaires