00:00En la cadena SER, hoy por hoy, con Ángels Barceló.
00:07Siete y treinta y seis minutos de la mañana, seis y treinta y seis en Canarias, cada vez es más común recurrir a la inteligencia artificial para que nos ayude cuando buscamos un empleo.
00:17No solo la usamos para que nos encuentren las ofertas que más nos interesan, sino que hay servicios, Jordi, que preparan nuestra candidatura.
00:24Y esto, según The Economist, está generando un problema porque las empresas tienen muchos más candidatos para los puestos de trabajo que ofrecen.
00:31De hecho, The Economist habla directamente de una ola que está inundando de currículums a algunas empresas porque desde que apareció ChatGPT en 2023 se ha más que triplicado el número de solicitudes de empleo que envía un candidato promedio cuando busca un puesto de trabajo.
00:49Ha crecido un doscientos treinta y nueve por ciento ese envío de currículums, según datos del proveedor de software Greenhouse, que ha recopilado información de todo el mundo.
00:59Lo que pasa es que como cuentas hay servicios, son servicios de pago, la gran mayoría, que lo que hacen es directamente enviar currículums y cartas de presentación adaptados a las ofertas que aparecen sin que el solicitante tenga que hacer nada.
01:14Eso permite optar a muchos más puestos de trabajo porque evita el trabajo de tener que actualizar el currículum, de hacer una carta de presentación exprofeso para cada empresa.
01:26Es verdad que esto permite a quien busca empleo optar a más ofertas, tener más opciones, pero claro, también hace que tenga más competencia, que haya más candidatos.
01:37Y está provocando un problema para las empresas porque muchas no están preparadas para hacer frente a volúmenes de currículums tan grandes como están recibiendo.
01:47Y porque además están recibiendo ofertas de candidatos que a la hora de la verdad, a la hora de llegar a la entrevista, de recibir la oferta, al final no quieren el puesto.
01:56Porque la inteligencia artificial lo que ha hecho ha sido mandar el currículum de manera aleatoria.
02:00Claro, ante este problema que se plantea sobre todo para las empresas, los que algunas de ellas están planteando, es hacer más complejas las solicitudes para que no se puedan hacer de manera automática, como estabas contando, para que la inteligencia artificial no las pueda generar automáticamente.
02:15Sí, porque además cuenta el artículo que hay varios casos de empresas que lo que hacen es recibir decenas de currículums y de cartas de presentación que son prácticamente idénticas, si no idénticas, al haberse hecho a través de inteligencia artificial.
02:30Incluso se están dando muchos casos de fraudes.
02:33De hecho, una de las mayores consultoras de recursos humanos del mundo calcula que una de cada cuatro candidaturas a un puesto de trabajo puede terminar siendo falsa en 2028, una de cada cuatro.
02:45Así que lo que se plantean algunas de estas compañías es añadir a las ofertas de empleo ejercicios visuales que de momento la inteligencia artificial no puede hacer o al menos tiene problemas para solventar,
02:58para confirmar que detrás de las solicitudes que reciben hay una persona real y no solo una inteligencia artificial.
03:04Claro, de todas formas, imagino que ante este problema las empresas pueden usar la misma solución, ¿no?
03:09Pueden usar la inteligencia artificial para filtrar estos currículums.
03:13De hecho, muchas lo están haciendo.
03:16Hay algunas, el artículo de The Economist cita Mastercard y Anthrófic, que directamente lo que hacen es pedir a los candidatos que se abstengan de utilizar la inteligencia artificial para preparar sus candidaturas.
03:27Pero como lo de poner puertas al campo sigue siendo difícil, la gran mayoría de empresas ha sucumbido y lo que hace es, eso que dice, es utilizar la misma inteligencia artificial de varias formas en el proceso de selección de candidatos para un puesto determinado.
03:42Hay empresas que lo usan desde lo más básico, que es utilizar la IA para cribar currículums y para eliminar todos aquellos que no cumplen los criterios y las condiciones que se exigen para el puesto.
03:54Hay otras que utilizan la inteligencia artificial incluso para hacer llamadas de preselección para que sea la inteligencia artificial quien se ponga en contacto con los candidatos para así reducir considerablemente el volumen que pasan, digamos, este primer paso y llegan a ser contactados directamente por un responsable de recursos humanos de la empresa.
04:15Es algo que según LinkedIn planean hacer ya dos tercios de los reclutadores o incluso se está empezando a utilizar la inteligencia artificial para que sea la que tras analizar todos los candidatos elabore directamente un listado o elija ella directamente al mejor candidato para el puesto.
04:35Estos son algunos de los usos de la inteligencia artificial que utilizan las compañías en el proceso de reclutamiento de personal, aunque hay otras empresas que están, digamos, cambiando el sistema y utilizan la IA para ser ellos que sea la empresa la que busca los candidatos sin que nadie tenga que presentar una oferta.
04:54Lo que están haciendo es que sea la inteligencia artificial la que rastree redes sociales para buscar los perfiles que mejor encajen con lo que buscan y así se evitan todo el proceso de tener que leerse currículums, hacer entrevistas y pueden contratar de manera más rápida.
05:10Jordi, muchas gracias.
05:12Hasta luego.
05:12Hasta luego.
