00:00La ACODECO informó que desde que inició el mes de diciembre ha estado realizando estos operativos,
00:05no solamente en el área comercial, sino también en los distritos de la provincia de Chiriquí.
00:10Ha solicitado a los consumidores a comparar precios, pedir la factura,
00:15pero sobre todo las garantías de los productos que la gente compra.
00:20Bueno, principalmente tenemos que ser buenos consumidores y ser buen consumidor es muy fácil.
00:25Primero que nada, compare, ¿no? Compare los precios.
00:28Usted quiere comprar algo ahora para navidad, los juguetes de los niños, lo que usted quiera.
00:33Vaya a varios lugares, compare, y luego en el que ya usted escogió por el precio, por la calidad y demás,
00:40entonces usted va y los adquiere.
00:41Pero recuerde que primero que todo, todo tiene que tener precio,
00:45tiene que estar muy bien definido en una etiqueta o en una carpeta, como sea.
00:52Pero recuerde algo, cuando compre algo, exija la garantía.
00:56Si lleva garantía, pídala, que se la tienen que dar y le tienen que decir,
01:01y al mismo tiempo guarde su factura.
01:03Si usted guarda su factura, ya usted prácticamente tiene garantizado de que nosotros,
01:08si usted viene a poner una queja o un reclamo,
01:10de que nosotros podamos acceder abriendo un expediente en caso de que se le haya faltado a su derecho como consumidor.
01:18Afirmaron que la idea es que se cumpla la normativa de protección al consumidor
01:24y ha solicitado también a los agentes económicos seguir las reglas para las ventas de estos productos,
01:30especialmente juguetes.
01:32Demetrio Abrego, TVN Noticias.
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