- hace 3 horas
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Estilo de vidaTranscripción
00:00Se estima que en Costa Rica el 71% de las compras en línea
00:04se realizan desde teléfonos móviles, desde tabletas, lo que evidencia
00:08cada vez más somos nosotros quienes optamos por el comercio digital
00:13Así estáis, y una de estas herramientas digitales es esta que están ustedes observando
00:19la de Facebook llamada Marketplace
00:22¿Le están vendiendo algo por Facebook?
00:25Bueno, puede ser una buena opción para comprar siempre y cuando le ponga atención
00:31a esta entrevista con el abogado, máster en Derecho de Tecnologías de la Información
00:37el señor Andrés Corrales, a quien recibimos con mucho gusto acá en la casa de Buendía
00:44Don Andrés, ¿cómo estás?
00:45Muy buenos días chicos, muy bien, muchas gracias por la invitación para hablar de este tema
00:48como ustedes lo dicen, que va ganando terreno en nuestro país
00:50Sí, verdad que sí, y además que ahora con tanto teléfono celular y con tanta facilidad
00:55uno de repente dice, necesito, bueno, una cadena de oro
00:57¿Cuánto me costaría una cadena de oro?
00:59¿Una bicicleta?
01:01Incluso hasta los automóviles que podemos ver
01:04pero creo que es importante que vos nos digas
01:05¿Cuáles son esas funciones básicas que podemos encontrar en Marketplace?
01:09Tenemos que entender que existen diferentes tipos de Marketplace
01:11y su definición podría ser lo que conociamos o conocemos comúnmente como un mercado de pulgas
01:16¿Se acuerdan?
01:18¿Dónde uno va, encuentra gente que vende cosas, algunas usadas, otras nuevas
01:21y es lo mismo pero en el entorno digital, es como si estuviéramos en un mercadillo
01:25donde podemos encontrar variedad de productos y variedad de oferentes de esos productos
01:29para que podamos encontrarlos en un mejor precio, con diferentes condiciones, ¿verdad?
01:34Pero también existen algunos riesgos que tenemos que tomar en cuenta a la hora de comprar
01:38Bueno, y si hablamos también de funciones, ahí va a aparecer esta información, Dani, en pantalla
01:43para que usted ojalá le tome una fotografía y conozca muchísimo más
01:46¿Qué es lo que hace Marketplace?
01:48Sí, encontrar productos mediante diferentes oferentes, tal y como lo señaló Andrés
01:55conocer detalles de los vendedores y eso es muy importante y ya lo vamos a decir por qué
01:59y también puede usted regatear o presentar contra ofertas
02:04Estas funciones de Marketplace está para que lo tengan, quizá alguna persona no lo tiene familiarizado
02:13está como una casita, usted entra a su Facebook y ve que hay una casita, ahí es el Marketplace
02:19En la parte inferior de la pantalla la gente va a encontrar, es como una tiendita más bien
02:23Es como una tiendita
02:23Y es uno de los Marketplace más exitosos porque han logrado incorporarse a través de una plataforma
02:27donde hay una cantidad importante de usuarios, ¿verdad?
02:30Y es importante que también la gente sepa que, por ejemplo, en una plataforma tradicional de comercio electrónico
02:35yo le compro a esa plataforma con las condiciones de esa plataforma, garantías, servicios de entrega y demás
02:41pero cuando yo lo hago en el Marketplace, mi relación comercial se da directamente con quien ofrece el producto o servicio
02:47no con la plataforma
02:48Y ahí es donde hablamos de los diferentes oferentes que hay, ¿verdad?
02:52que nos van a tirar precios diferentes, con quienes vamos a poder hablar
02:56vamos a poder negociar un precio, presentar una contra oferta
02:59y conocer cuáles son las condiciones que ofrecen en cuanto a garantía, por ejemplo, que es muy importante para las personas
03:04Sí, a mí me gustaría, compañeros, que nos devolvamos al otro video
03:08al que estábamos viendo inicialmente con los productos que aparecían o que aparecen en el Marketplace
03:13porque me llamó la atención algo
03:14usted acaba de decir que vamos a tener nosotros el contacto directo con el oferente
03:18o con la persona que está vendiendo esto, ¿verdad?
03:20Entonces, si yo quiero saber el perfil de la persona
03:24quiero saber, por ejemplo, a qué se dedica
03:26¿puedo hacerlo a través de esto?
03:28Porque digo, a veces a uno le da esa inseguridad
03:30¿será real esto?
03:31Sí, el Marketplace, creo que ahorita la imagen va a avanzar
03:34y lo vamos a poder ver
03:35cuando nosotros ingresamos, y me voy a poner de pie, por ejemplo
03:38si yo quiero entrar a la cadena de oro
03:40puedo bajar, veo que dice
03:42en este caso, no sabemos por qué dice gratis
03:45pero vemos, alertas, enviar oferta
03:46compartir o guardar, pero abajo
03:48nos aparece una opción que dice
03:50detalles del vendedor
03:51si nosotros le damos clic en esa opción dentro de Facebook
03:54por ejemplo, nos va a abrir
03:56quién es esta persona que se identifica
03:58como vendedor, hace cuánto
04:00está en Facebook, ¿verdad?
04:02nos va a poder determinar si es un perfil verificado
04:04o no, y también vamos a poder ver
04:06si esa persona ha hecho otras ventas
04:09u otros negocios a través del Marketplace
04:11e igualmente
04:12podemos encontrar en muchos casos
04:14el rendimiento o los comentarios
04:16sobre el servicio de esa persona
04:17es decir, contesta rápido
04:19es real, es eficiente
04:21aquí podemos ver
04:22es una persona que inició
04:23por ejemplo, en el 2024
04:24tiene una publicación activa
04:27vemos abajo qué es lo que ofrece
04:29y a mí, personalmente
04:30si yo veo un perfil que es reciente
04:32se ve un perfil que tiene poca experiencia
04:34que tiene un perfil restringido
04:36además
04:37yo diría
04:38hay que encender algunas alarmas
04:39¿verdad?
04:40y hay que tener mucho cuidado
04:41inclusive porque lo que está ofertando
04:42es una cadena de oro gratis
04:44¿verdad?
04:45entonces, ¿cuántas personas
04:46podrían irse
04:47pensando que es una gran oportunidad
04:49que es una gran regalía
04:50y terminan
04:51involucrándose
04:53en un problema
04:53que puede poner en riesgo
04:54su seguridad
04:55Don Andrés
04:55de hecho
04:56tenemos una imagen
04:57sobre señales
04:58o banderas rojas
04:59también
05:00para cuando estamos
05:01navegando
05:02a través del marketplace
05:04porque
05:05digo
05:06es una muy buena herramienta
05:07pero hay que tener
05:08ojo con estas cosas
05:10Tais
05:10precios que no corresponden
05:12a la realidad
05:12bueno, eso que decía gratis
05:13como una cadena de oro gratis
05:15o por ejemplo
05:16si vos ves
05:16Nintendos
05:17o consolas de videojuegos
05:18es de los que más ofrecen
05:19en el marketplace
05:20según lo que yo veo
05:21¿verdad?
05:22y encontramos unas muy caras
05:23y otras demasiado baratas
05:25o puede ser
05:26que esas demasiado baratas
05:27sean estafa
05:28o puede ser
05:29que sean consolas
05:30que no funcionan bien
05:31que están muy dañadas
05:33y que tal vez
05:33no se describe
05:34de esa manera
05:34en el marketplace
05:35¿esas ofertas
05:36que no se pueden rechazar
05:37como un ejemplo
05:38Andrés?
05:38como te digo
05:39una consola
05:40X
05:41en 35 mil colones
05:43y que la persona
05:44te dice
05:44y lo voy a ligar
05:45con el siguiente punto
05:46que es el sentido de urgencia
05:47entonces la persona
05:48te puede decir
05:49no, es que esto lo tengo
05:50ya para hoy
05:50una hora
05:51si no me paga
05:52se pierde la oportunidad
05:53entonces
05:53las personas
05:54que utilizan el marketplace
05:55para estafar a otros
05:57o para engañar a otros
05:58utilizan ese sentido
05:59de urgencia
06:00para provocar
06:01que la persona
06:01no medite
06:02lo que esté haciendo
06:03que no piense
06:04que se vaya más
06:05por la posibilidad
06:05de conseguir un mejor precio
06:07y no por conseguir
06:08un buen producto
06:09o por proteger
06:10su seguridad
06:10así es
06:11bueno
06:11ahí dice que
06:12no mostrar o ver
06:13el producto
06:13antes de comprarlo
06:14¿verdad?
06:15no es lo mismo
06:15que a usted
06:16le digan
06:17que van a vender
06:17esta cadena
06:18y no le presenten
06:19una fotografía
06:19de la cadena
06:20vendedores sin reseñas
06:21este que veíamos
06:22de apellido Carvalho
06:24no había ni una sola reseña
06:25era reciente
06:25no había fotografía
06:26entonces tiene
06:27todos los puntos
06:28¿verdad?
06:28para que usted
06:29dude de esto
06:30perfiles creados
06:31recientemente
06:32y sin experiencia
06:33eso se puede ligar
06:33justamente con lo que veíamos
06:34hay un punto importante
06:35acá y es que
06:36las plataformas
06:37como Facebook
06:38nos permiten
06:38que las personas
06:39se verifiquen
06:40que eso es un check azul
06:41o una nubecita azul
06:43con un check
06:43que sale
06:44y lo que das
06:45es para darle
06:46veracidad a ese perfil
06:47sin embargo
06:48es importante
06:49que la gente sepa
06:49que esas insignias
06:50también se pueden comprar
06:51y ya no son suficientes
06:53para que podamos acreditar
06:54que es un perfil real
06:55que es un perfil confiable
06:56entonces
06:57aunque tenga
06:58como le dicen popularmente
06:59la palomita
07:00hay que desconfiar
07:01también de esos perfiles
07:02ya vamos a hablar
07:02sobre esto
07:03pero
07:03otra de las recomendaciones
07:06principales
07:07para comprar
07:08en el marketplace
07:10es utilizar
07:11el pago contra entrega
07:15¿verdad?
07:15correcto
07:16yo siempre le digo
07:16a la gente
07:17encuéntrese con el vendedor
07:18o encuéntrese con el comprador
07:20en un lugar seguro
07:21ojalá
07:22un centro comercial
07:23un parqueo
07:24en la medida de lo posible
07:25siempre recomiendo
07:26también alertar
07:27a las personas
07:28de seguridad
07:29de ese lugar
07:29que sepan
07:30que usted va a hacer
07:31una transacción
07:31para que puedan estar pendientes
07:33de su integridad
07:34¿verdad?
07:34en algunos casos
07:35las personas estafadoras
07:36tratan de simular
07:37que hay un conductor
07:38de plataformas
07:39que va a recoger el producto
07:40que le va a dar dinero
07:41hay que tener mucho cuidado
07:43con esas actitudes
07:44y desconfiar
07:45en evitar hacer
07:47transferencias de dinero
07:48si no tengo el producto
07:49en la mano
07:50vos sos master
07:51en tecnologías de la información
07:54pero te quería preguntar
07:55si has comprado algo
07:56en Marketplace
07:57yo en este Marketplace
07:59para ser honesto
08:00desconfío bastante
08:01ok
08:01utilizo otros Marketplace
08:02por ejemplo
08:03Amazon también tiene
08:04un Marketplace
08:05hay otros
08:06como encuentra 24
08:07que ofrecen
08:07un poco más
08:08de verificación
08:09de los usuarios
08:10y por ende
08:10puede significar
08:11un poco más
08:12de seguridad
08:12¿verdad?
08:14pero si
08:14cercanos míos
08:16familiares
08:16amigos
08:17compran
08:17en Facebook
08:18y siempre
08:19los consejos
08:20es revise bien
08:21asegúrese
08:21de que está hablando
08:22con una persona real
08:23de que es quien dice ser
08:24¿verdad?
08:25y no de dinero
08:26si no tiene el producto
08:27yo he comprado
08:27y vendido por Marketplace
08:29y me ha ido muy bien
08:29bueno
08:30tengo que decir
08:31que hasta propiedades
08:33se han logrado vender
08:34de manera exitosa
08:35a través de esta herramienta
08:36que si se utiliza
08:37con los cuidados adecuados
08:39que ya le estaba diciendo
08:40Andrés Corrales
08:41si usted duda
08:42de una publicación
08:43es mejor
08:44que la deje ahí
08:45que no continúe
08:46con el proceso
08:47pero he visto
08:49y soy testigo
08:50de gente
08:51que ha logrado
08:51hacer intercambios
08:52incluso
08:53a través de Marketplace
08:54y les ha ido
08:55súper bien
08:55pero quiero preguntarle
08:56también Andrés
08:57si yo para comunicarme
08:59con el vendedor
08:59o con el ofertante
09:00solamente es
09:01a través de Marketplace
09:02en el sistema
09:03de mensajería
09:04que tiene el Facebook
09:05es por donde se inicia
09:06la conversación
09:07¿verdad?
09:07ya después las personas
09:08pueden compartir
09:09su contacto
09:09y trasladarse
09:10a alguna otra plataforma
09:11o algún otro medio
09:12de contacto
09:12para que sea más eficiente
09:14y conveniente
09:14para las partes
09:15yo sí quiero aclarar
09:16ahorita que mencionabas eso
09:17por ejemplo
09:18en el Marketplace
09:18de Facebook
09:19¿qué se necesita
09:20para entrar?
09:20un perfil de Facebook
09:21¿qué sucede aquí?
09:23encontramos personas
09:24menores de edad
09:25que tienen un perfil
09:26de Facebook
09:26y entran al Marketplace
09:28a vender sus cosas
09:29o a querer comprar cosas
09:30y ahí la situación
09:32se vuelve especialmente
09:33complicada
09:34he visto casos
09:35de menores de edad
09:36que le terminan dando
09:37hasta la dirección
09:38de la casa
09:39a estafadores
09:40y en cuestión
09:40de media hora
09:41a una hora
09:42la gente en su casa
09:43tiene a gente
09:43amedrentándolas
09:44con armas afuera
09:45a cambio de que les den
09:47sus consolas
09:47o que les den
09:48esos productos
09:48entonces también
09:49hay que pensar
09:50en los menores de edad
09:51en los adultos mayores
09:53que perfectamente
09:54ve un anuncio
09:54que dice
09:55cadena de oro gratis
09:56claro
09:56y creen que es una cadena de oro
09:57el lunes hablábamos
09:58aquí en Buendía
09:59teníamos un debate
10:00con un sondeo
10:01que la gente opinó
10:01mucho sobre
10:02si como Australia
10:03lo hace
10:04restringir el uso
10:05de redes sociales
10:05de perfiles
10:06de redes sociales
10:07para menores de 16 años
10:08o menores de edad
10:09y es un punto
10:10muy importante
10:11también tomar en cuenta
10:12claro
10:12es que hay que pensar
10:13en la seguridad
10:13de las personas
10:14menores de edad
10:15personas que
10:15aunque tengan un padre
10:16que esté supervisando
10:17lo que hacen
10:18puede ser que
10:19tenga un momento
10:19donde esté sin supervisión
10:21y pueda entregar
10:22información sensible
10:23a personas estafadoras
10:25bueno y sabemos
10:25que vos en esto
10:26te las conoces todas
10:27verdad
10:27máster en derecho
10:28de tecnologías
10:28de la información
10:29redes sociales
10:30a tu criterio
10:32o en tu criterio
10:33si está bien
10:34lo que está sucediendo
10:35en Australia
10:36que los menores de edad
10:37no tengan redes sociales
10:38ya para separar
10:38ya esto es un criterio
10:39muy personal
10:39y si estoy de acuerdo
10:40con eso
10:41me parece que
10:41tener redes sociales
10:42implica una madurez
10:43implica un conocimiento
10:46inclusive hemos podido ver
10:47a través de filtraciones
10:48de documentos
10:49de Meta
10:50la empresa de Facebook
10:51de Instagram
10:52cómo se generan daños
10:53sociales
10:54en personas menores de edad
10:55cómo se han expuesto
10:56las personas menores de edad
10:58a través de contenidos
10:59que dañan su integridad
11:00en las redes sociales
11:02entonces yo creo
11:02que por más que eduquemos
11:03se necesita una guía
11:05y se necesita
11:06cierta madurez
11:07para poder entrar
11:08a este mundo
11:08de las redes sociales
11:09e interactuar
11:10con responsabilidad
11:10no está en la agenda
11:11política de momento
11:12de este tema
11:13pero bueno
11:13cualquier cosa
11:14si ven algún político
11:15a hacerlo
11:15nació aquí en Buendía
11:16la idea
11:17la de las redes sociales
11:19en Australia
11:19realmente
11:20de hecho
11:21hay varios países
11:21que ya tienen
11:22una regulación similar
11:23lo que pasa
11:23es que Australia
11:24es de los más recientes
11:25que se ha unido
11:26pero la Unión Europea
11:26también tiene condiciones
11:27para que menores de edad
11:29puedan estar en redes sociales
11:30bueno
11:30volviendo al Marketplace
11:32muchas gracias
11:32por también
11:33respondernos
11:34esta consulta
11:35y veras que
11:35la gran cantidad
11:36de gente
11:37el lunes
11:37lo que lo hicimos
11:38estaba también
11:39así como vos
11:39a favor de hacer algo
11:40en Costa Rica
11:41como lo que se hizo
11:42en Australia
11:43recomendaciones generales
11:44para tener una buena navegación
11:46una buena experiencia
11:48de compra y venta
11:49en Marketplace
11:49yo creo que como
11:50en cualquier otro negocio
11:51cuando salimos
11:52a comprar cosas
11:53que decimos
11:54camine y compare
11:55visite perfiles
11:56y compare
11:57revise perfiles
11:58con cuidado
11:59con detenimiento
12:00trate de ver
12:01si usted tiene
12:02amigos en común
12:03con ese perfil
12:04de revisar
12:05los comentarios
12:06que tenga
12:06y otra cosa
12:07muy importante
12:07si vemos que la persona
12:09tiene comentarios
12:10el vendedor
12:11revisemos que no sean
12:12amigos de esa persona
12:13o tratemos de ver
12:14si tienen alguna relación
12:15porque pueden ser personas
12:16perfiles falsos
12:17que estén opinando
12:17a favor de alguien
12:18totalmente
12:19perdón Andrés
12:20lo que usted dice
12:22aquí en nuestro Facebook
12:23hay varias personas
12:24que están diciendo
12:24justamente que han sido
12:25estafadas a través
12:26de Marketplace
12:26y nuestra idea
12:27era que usted conozca
12:28cómo utilizar esta herramienta
12:30pero que no caiga
12:31que no sea una víctima más
12:33es más vea
12:33dice Scarlett
12:35yo tengo una duda
12:36porque es que además
12:37como salió esto
12:37de que estaba gratis
12:39dice
12:39cuando ponen que el precio
12:41que es gratis
12:43realmente yo puedo exigirle
12:44a la persona que me lo regale
12:45ya que no indican
12:46el precio del artículo
12:47ella
12:47la verdad es que
12:48cuando lo leo digo
12:49bueno
12:49dice
12:50una vez me pasó
12:51que quería adquirir
12:52un artículo
12:53que decía
12:53que era gratis
12:54y cuando se lo solicité
12:56al vendedor
12:56se enojó
12:56porque le pedí
12:57que me lo regalara
12:58ya que indicaba
12:59que era gratis
12:59¿verdad?
13:00que hace una
13:01y es lo que dice ella
13:02pues la verdad
13:02es que yo creo
13:03que esto no sé
13:04porque aparece gratis
13:05vos que sabes
13:05mira la gente
13:06lo puede configurar
13:07de diferentes maneras
13:08¿verdad?
13:08puede ser que tal vez
13:09ni siquiera le estableció
13:10un precio
13:10esperando una oferta
13:11o puede ser
13:12que lo que buscan
13:12es engañar a una persona
13:13las posibilidades son muchas
13:15ahora si nos partimos
13:16del derecho al consumidor
13:17y dice que es gratis
13:18tenemos que partir
13:19de que muy probablemente
13:20es lo que se denominaría
13:21irrisorio
13:22¿verdad?
13:22es que no es un precio
13:23pero es algo irrisorio
13:24ridículo
13:25que ni siquiera
13:26el envío
13:27te va a salir gratis
13:28creo que la ley
13:29costarricense
13:29no permite
13:30que se venda
13:31que se dé algo
13:32gratis
13:33no lo permite tampoco
13:34porque no te cubre
13:36ni siquiera el costo
13:37de imprimir una factura
13:38pero aquí lo que tenemos
13:39que entender
13:40es que en el marketplace
13:41la relación es
13:42comprador y vendedor
13:44la plataforma
13:45no tiene
13:46absolutamente
13:46nada que ver
13:48por ende
13:48no se van a ser responsables
13:50de lo que nos suceda
13:51con la compra
13:52con el producto
13:53o con la transacción
13:55y de ahí que es importante
13:56que esa responsabilidad
13:57recaiga
13:57en la persona usuaria
13:58para que proteja
13:59también su información
14:00personal
14:01su integridad personal
14:02así es
14:03quería para cerrar
14:04también y aprovechando
14:05que lo tenemos
14:05don Andrés
14:07así como por ejemplo
14:08y lo mencionamos
14:09es que es muy interesante
14:10este tema
14:10a la gente le interesa mucho
14:12por ejemplo
14:13un gobierno local
14:15puede hacer algo
14:16para regular algo
14:17en una plataforma digital
14:19como Facebook
14:20bueno
14:21tenemos que entender
14:22que Facebook
14:23tiene sus propias regulaciones
14:25¿verdad?
14:25hay gobiernos
14:26por ejemplo
14:26de la Unión Europea
14:27que ha tomado
14:28regulaciones
14:29con respecto a ellos
14:30principalmente
14:30en el tema
14:30de privacidad
14:31¿verdad?
14:32de identificación
14:33de los usuarios
14:34lamentablemente
14:35nuestro país
14:35está muy atrás
14:36en esto
14:37¿verdad?
14:38y podría pensar yo
14:39que el mercado
14:39costarricense
14:40es tan pequeño
14:41para efectos
14:41de una plataforma
14:42como esta
14:43que inclusive
14:44derechos fundamentales
14:45como en temas
14:46de privacidad
14:46usted trata
14:47de defenderse
14:48ante Facebook
14:48de un tratamiento
14:49de datos personales
14:50y le dicen
14:50este servicio
14:51no está disponible
14:51en su región
14:52como si fuera un servicio
14:54no como si fuera
14:54un mandato legal
14:55¿verdad?
14:55entonces
14:56el problema
14:56es que estas empresas
14:57no están instaladas
14:58en Costa Rica
14:58nuestra regulación
14:59no establece
15:01ninguna obligatoriedad
15:01para ellos
15:02y por ende
15:03entonces
15:03si hay una desprotección
15:04a los usuarios
15:05de estas plataformas
15:06aquí en nuestro país
15:06es un tema
15:09es un tema de debatir
15:09porque si es muy importante
15:10lo que ocurre
15:11en las redes sociales
15:11y en muchas
15:12las cosas
15:12con menores de edad
15:14incluso con estafas
15:15que están ocurriendo allí
15:16y yo creo que
15:17debería estar un poco más
15:18en la discusión
15:19yo sé que el país
15:19tiene muchos problemas
15:20que resolver también
15:21pero ese también
15:23podría ser
15:23ojalá en el corto plazo
15:25estar dentro
15:26del debate social
15:27y político
15:28claro
15:28lamentablemente
15:29no tenemos mecanismos
15:30jurídicos
15:30que establezcan
15:31sanciones importantes
15:33a estas plataformas
15:34por ejemplo
15:34el presidente de España
15:35hace unos días
15:36se anunció
15:36que estaba iniciando
15:37un proceso legal
15:38contrameta
15:38de miles de miles
15:40de millones de euros
15:42y lamentablemente
15:43en Costa Rica
15:44no tenemos
15:44esos mecanismos
15:45para generar
15:46esas presiones
15:47le agradecemos mucho
15:48a Andrés Corrales
15:50él lo puede seguir usted
15:52a través de las redes sociales
15:53aparece como
15:54Andrés Corrales
15:55Lau
15:55Lau
15:56ahí está
15:57muy bien
15:57Lau
15:58Lau
15:58Lau
15:59Lau
15:59Muchas gracias
16:01gracias Andrés
16:02esperamos muy pronto
16:03y gracias por todas
16:03estas recomendaciones
16:04ojalá que usted
16:05también haga
16:05un uso adecuado
16:07seguro
16:07de Marketplace
16:09esta herramienta
16:09y muy atento
16:10a sus hijos
16:10nietos
16:11verdad
16:12porque si
16:12lo que
16:13nunca está
16:13de más de ser
16:14crear conciencia
16:15crear educación
16:16y como yo siempre digo
16:17desconfiar
16:18lamentablemente
16:19hay que desconfiar
16:19siempre
16:20bueno ya
16:20a los periodistas
16:21siempre siempre
16:21siempre
16:22se nos dice esto
16:23verdad
16:23no hay que confiar
16:24mucho
16:24y la verdad
16:25es que ojalá
16:26que usted
16:26en la casa
16:26mi mamá
16:27a mí me dice algo
16:27y lo tengo que comprobar
16:28por otra fuente
16:29hermanos
16:30hoy se ve muy bonito
16:31no mamá
16:32voy a comprobarlo
16:33porque no
16:34pero bueno
16:34muchas gracias
16:35es lo delito
16:35hermanos
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