00:00E o mercado de beleza vive um momento de disputa por espaço e diferenciação,
00:05impulsionado por novas marcas e também pela força das redes sociais.
00:10Nesse cenário, grupos que unem salão, cosméticos e maquiagem ganham relevância.
00:15E hoje a gente recebe aqui no estúdio o Rodrigo Sintra, que é fundador da Olenca Cosméticos
00:21e também do The Art Saloon, para entender como que ele expande esse ecossistema
00:26e também as apostas da nova linha de maquiagem.
00:30Oi, Rodrigo, seja muito bem-vindo. Muito obrigada por aceitar nosso convite.
00:34Obrigado pelo convite. Estou muito feliz de estar com vocês hoje aqui.
00:37Nós que agradecemos a sua participação.
00:39Bom, Rodrigo, para a gente começar, como que você enxerga o atual momento do mercado de cosméticos aqui no Brasil?
00:45Olha, eu acho que o momento sempre foi bom. Cosméticos sempre tem mercado.
00:49O Brasil tem 220 milhões de pessoas que se cuidam.
00:53O Brasil é um país vaidoso, né? As pessoas gostam de investir realmente em ficar mais bonita, em produtos, enfim.
00:58Então, eu sempre vejo com muito otimismo.
01:01Eu trabalho há 33 anos no mercado de beleza e desde que eu comecei muito novinho, eu só vejo esse mercado crescer.
01:07Então, assim, eu sou sempre um otimista. Se pergunta para mim, eu vou ser sempre otimista.
01:10Mas eu concordo com você, viu, Rodrigo?
01:12O mercado de beleza, às vezes as pessoas têm vários mercados que acabam diminuindo,
01:17mas o mercado de beleza parece que ele está sempre crescendo.
01:20As pessoas querem se cuidar, as pessoas são vaidosas, como você mesmo disse, né?
01:24E tem aquela teoria, Paula, não sei se você já ouviu falar daquele índice batom.
01:27Tem um estudo, já há muitos anos, né?
01:29Que geralmente, até em situações difíceis, né?
01:31Em mercado econômico, em retração, dificuldade financeira, a venda de batom aumenta, de cosméticos.
01:38Então, assim, realmente a pessoa, ela se sente feliz, ela se sente valorizada quando ela se olha no experiência e acha bonita.
01:43Com certeza. Ô, Rodrigo, e quais tendências você vê aí que tem se destacado nesses últimos anos?
01:50E como que elas estão influenciando o comportamento do consumidor nesse segmento?
01:54Olha, Paula, que na verdade é assim, hoje a nossa empresa, a Olenca, né?
01:57Ela, eu faço produto para os salões de beleza trabalharem.
02:01Então, na verdade, eu abasteço o mercado profissional.
02:03Então, isso para mim foi até, como você falou, de mercado, foi uma estratégia nossa, por quê?
02:07O varejo cresceu bastante, você tem várias perfumarias, várias farmácias, supermercados, como você diz, vários sites.
02:12Então, eu olhei um nicho ali, que é o mercado de beleza.
02:15Então, o que aconteceu com o nosso mercado?
02:17Todas as marcas foram para o varejo, né, vender nas perfumarias, e eu vi que o salão de beleza estava com aquela carência,
02:24porque os mesmos produtos que eles tinham ali, tinha na concorrência, na farmácia, na loja.
02:28Então, ali eu peguei essa sacada e falei, poxa, então eu vou fabricar produto para salão de beleza, exclusivo para o cabeleireiro.
02:34Hoje a gente está em 30 mil salões de beleza no Brasil.
02:37Então, eu peguei esse nicho, que parece que é menor, mas o Brasil, falam que registrados, aí são um milhão de cabeleireiros no Brasil.
02:44Eu acredito que, contando os informais, deve chegar em 2 milhões de pessoas.
02:49Então, é um mercado que é muito grande.
02:52Pequeno, porém, ali eu entrei nesse mercado exclusivo e a gente, em 10 anos, aí cresceu bastante.
02:57A empresa está indo para a terceira fábrica, hoje a gente fabrica todos os produtos.
03:01Agora a gente está lançando a maquiagem.
03:02Então, assim, a gente pegou uma oportunidade, um nicho nesse mercado gigante e a gente seguiu nele.
03:07Você, então, a gente pode dizer, você já tinha, já era empreendedor do ramo de salão, de arte salão, e aí você foi percebendo essa dor de outros salões de beleza.
03:17É, na verdade, o que aconteceu é assim, eu comecei como cabeleireiro, aí eu entrei no mercado educacional.
03:23Então, eu fui para a Europa, me formei, voltei para o Brasil e comecei a fazer um trabalho de palestras em todo o Brasil.
03:27Então, teve um momento que, assim, o cabeleireiro de Manaus me conhecia, mas o público final não.
03:33E aí eu comecei com aula com cabeleireiro, com cursos, com cursos, com cursos, e as marcas de cosméticos me contratavam,
03:38sabia que eu juntava lá 400, 500 cabeleireiros e patrocinava minha palestra.
03:42E foi onde eu comecei a pensar, falei, poxa, eu estou fazendo isso para as outras marcas, vou criar uma marca para mim.
03:47Então, na verdade, a ideia da marca era seguir o do mercado educacional.
03:51Então, antes de empreender em cosméticos, eu comecei a viajar o Brasil dando aula para cabeleireiro.
03:55E aí, depois disso, veio o cosmético na minha vida.
03:59E a Olenca, que você disse que você criou até para resolver uma dor aí de outros salões, né?
04:04Você criou um produto para esse nicho dos salões.
04:07Ela atinge salões tanto de grande porte como de pequenos?
04:11Todos, todos. Eu atinjo, na verdade, de A a CD.
04:14E assim, o que é bacana, o que aconteceu aí como cabeleireiro?
04:18Imagine que eu venho do serviço, eu corto o cabelo, eu faço cor de cabelo, eu venho do tratamento.
04:23E o que aconteceu? Quando as marcas se posicionaram de colocar produtos profissionais nas perfumarias,
04:28o cabeleireiro começou a perder o serviço.
04:30Porque a cliente vai no salão, ela corta o cabelo, ela faz a cor, e na hora de tratar, ela não quer mais tratar no salão.
04:35Ela vai nessas lojas ou na internet, compra o produto e fez em casa sozinha.
04:39E eu comecei a perceber isso como cabeleireiro chateado.
04:41Falei, poxa, que sacanagem, o mesmo produto que eu faço aqui, né?
04:45Realmente você acaba tirando o serviço do teu salão.
04:47E foi onde a gente decidiu, no posicionamento da Olenca, de fato, dar exclusividade somente para o cabeleireiro.
04:53Então hoje a cliente, se ela quer fazer um tratamento com a Olenca, ela precisa ir num salão.
04:57Se ela quer comprar um produto para usar em casa, uma linha home care, ela vai comprar no salão.
05:01Então isso é uma forma que a Olenca, ela cresceu e ajudou o cabeleireiro a ter uma exclusividade também.
05:06Então eu acho que foi isso o segredo de sucesso do crescimento da Olenca nesses 10 anos.
05:09Ou seja, junto com os cabeleireiros, você ajudou com os salões, né?
05:13Ajudou a aumentar a margem de lucro deles.
05:16Aumentar a margem de lucro, dar um serviço exclusivo, que ele não vai ter um concorrente fácil.
05:20Então realmente eu digo que é uma parceria.
05:22A Olenca é uma família mesmo, né? De cabeleireiros.
05:25A gente está vendo, inclusive aí, Rodrigo, não sei se você consegue ver as imagens.
05:30Estamos vendo a linha de produtos que você lançou.
05:34Fala para a gente, tem um pouco de shampoo, condicionador?
05:37Você falou que tem linha...
05:37Na verdade, a linha é completa.
05:39Eu produzo coloração de cabelo, eu fabrico potes colorantes, que é aquele produto que deixa as mulheres loiras.
05:44Produtos, shampoo, de tratamento, todo.
05:47Eu acho que hoje o único produto que a gente não tem em casa é aerosol, spray de fixação.
05:52Essas coisas que a nossa venda é muito pequena e ainda não vale a pena fabricar.
05:56Mas hoje tudo, além de shampoos, que neutralizam, eu faço tudo o que o cabeleireiro precisa para tocar um salão de beleza.
06:04Então hoje eu abasteço ele com tudo o que ele precisa.
06:06O que você diria que, além desse nicho que você encontrou para abastecer os profissionais, os salões e aumentar a margem de lucro deles, o que mais você colocou como diferencial nos seus produtos?
06:20Olha, na verdade, por ter a mão...
06:22Eu falo que assim, um químico...
06:23Eu tenho químicos na minha empresa.
06:24O químico, ele tem uma noção de como fazer um shampoo, mas ele não tem a mão do profissional de beleza.
06:29Então eu acho que o grande sucesso de produtos nossos que são super bem, vendem super bem hoje, é justamente essa mão.
06:36Porque eu estou lá no salão, vem um produto para mim, eu experimentei, não, está pesando um pouco mais.
06:41Não, tem que deixar mais leve, o cabelo tem que ficar mais molinho.
06:44Puxa, eu vou viajar para os Estados Unidos, vejo um produto que eu amei.
06:47Olho lá uma formulação e falo, isso no Brasil vai pegar, trago para os meus químicos.
06:50E a gente começa a desenvolver algo inspirado naquele produto.
06:53Então eu acho que a mão do cabeleireiro é o grande diferencial da Olenca.
06:57Hoje tem um sucesso super bacana.
06:59Então, porque o químico ele pode fazer, mas a mão do cabeleireiro que toca cabelo há 33 anos,
07:04realmente é algo que só o profissional de beleza tem.
07:07Então eu acho que esse cross aí fez o sucesso da Olenca.
07:10Com certeza, Rodrigo.
07:12É isso então, muito obrigada pelas informações.
07:16Desejo muito sucesso à Olenca e ao seu negócio.
07:19Obrigado pelo carinho e pelo convite.
07:20Você aí de casa acompanhou então a entrevista com o Rodrigo Sintra,
07:23que é fundador da Olenca Cosméticos e também do The Art Saloon.
07:28Até a próxima, Rodrigo.
07:29Até a próxima.
07:30Tchau, tchau.
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