Ambientes de trabajo: lo que esperan los colaboradores de las empresas

Name: Ambientes de trabajo: lo que esperan los colaboradores de las empresas
Uploaded: 2025-12-10T03:06:33+00:00
Duration: 7 min 50 s
Channel: Canal ABC TV
Description: Carolina de Bestard, Directora Ejecutiva de Great Place to Work Paraguay, nos hace un recuento de lo que buscan los colaboradores hoy en día de las empresas, los criterios de la organización para reconocer a las mejores empresas para trabajar y sus recomendaciones para mejorar la experiencia de los empleados.

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hace 2 días

Carolina de Bestard, Directora Ejecutiva de Great Place to Work Paraguay, nos hace un recuento de lo que buscan los colaboradores hoy en día de las empresas, los criterios de la organización para reconocer a las mejores empresas para trabajar y sus recomendaciones para mejorar la experiencia de los empleados.

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00:00Los colaboradores en Paraguay lo que más buscan actualmente es un ambiente laboral que sea bueno,

00:10un ambiente laboral de bienestar, donde ellos sean bien tratados por sus líderes,

00:16donde estén reconocidos por sus esfuerzos.

00:20No es que nos busquen exigencia, por ejemplo.

00:22Claro que buscan ser exigidos también, pero al mismo tiempo también quieren ser reconocidos

00:27por las cosas que hacen bien.

00:30Uno de los factores que más hoy salen en nuestras encuestas, como lo principal que buscan,

00:38sobre todo la generación joven, es la flexibilidad.

00:41Y la flexibilidad en todo sentido, no solamente en horarios o en beneficios, en permisos, digamos,

00:48sino también en la flexibilidad del pensamiento, ¿verdad?

00:52Que de repente algunos líderes no se aferren tanto a cosas que fueron quizás muy exitosas en el pasado,

00:59pero que hoy ya no funcionan.

01:01O sea, líderes que estén abiertos o jefes que estén abiertos a escuchar las sugerencias

01:07de los colaboradores y que también puedan llevarlas a la práctica.

01:13Ese es uno de los aspectos que más buscan los colaboradores en Paraguay.

01:18Por supuesto que también quieren pertenecer a una organización que brinde salarios competitivos,

01:24pero muchas veces la remuneración no es todo.

01:26Sí, tiene que ser un salario que esté dentro del promedio del mercado,

01:32pero a veces las empresas no pueden pagar todo lo que a lo mejor el colaborador querría.

01:37Es importante que le dé lo que llamamos el salario emocional,

01:40que son todas las otras condiciones que hacen bien a su emoción, como dice el nombre,

01:46y que permiten que el colaborador esté a gusto, un buen trabajo en equipo,

01:51que haya compañerismo, que también tengan jefes que les acompañen en ese crecimiento

01:57profesional y personal, sobre todo jefes que les vean a ellos como personas,

02:03no solamente como un número más en la nómina.

02:06Eso es lo que los colaboradores buscan.

02:10Great List to Work certifica y reconoce a las empresas que tienen un excelente ambiente laboral

02:17a través de un riguroso proceso de evaluación de su cultura organizacional.

02:24Este proceso se realiza a través de una encuesta de medición que llamamos Trust Index,

02:30que mide el nivel de confianza que sienten los colaboradores respecto a su organización.

02:37Mide aspectos, por ejemplo, como el nivel de confianza, la equidad,

02:42el sentido de orgullo por la empresa, el trabajo en equipo,

02:45la percepción hacia sus líderes y la calidad del ambiente laboral.

02:51Para que una empresa esté certificada como un excelente lugar para trabajar,

02:57es necesario que 7 de cada 10 colaboradores, es decir, el 70% del total de sus colaboradores,

03:06opinen o consideren que esta empresa cumple con los estándares para ser un Great List to Work.

03:13Esta medición es la misma que se usa acá en Paraguay y en los más de 120 países

03:19donde está instalada la firma en todos los continentes.

03:23Entonces son los mismos estándares de un Great List to Work de acá en Paraguay

03:27como en cualquier otro país.

03:29Y para que esto se dé, es importante, por un lado, como digo,

03:33que los empleados digan si esta empresa es un excelente ambiente laboral

03:38a través de una serie de preguntas y mediciones que les hacemos

03:41y por otro lado hay también un proceso donde la organización nuestra estudia

03:47las prácticas culturales que tiene esa empresa

03:51para considerarla un excelente ambiente laboral.

03:56Porque muchas veces pasa también que hay buenos líderes en las organizaciones

03:59que hacen las cosas bien, pero una vez que salen esos líderes, se cae la cultura.

04:04¿Por qué se caen muchas veces? Porque no hay prácticas o sistemas instalados

04:09que dan, dicen que si viene otro líder va a seguir el mismo camino.

04:14Tres recomendaciones que podría dar.

04:17La primera es que se animen a construir ambientes laborales sólidos, buenos,

04:25una cultura organizacional basada profundamente en la confianza,

04:30en el respeto y en la equidad. Y para eso, para construir una cultura organizacional así,

04:36lo primero que tienen que empezar es a medirse.

04:40A medirse quiere decir a mirarse por dentro, a preguntarse cómo estamos hoy,

04:45cómo está nuestra cultura.

04:47¿Qué opina la gente que trabaja con nosotros acerca de nosotros,

04:51como líderes y como empresas?

04:53Yo sé que a veces este es un paso que no es fácil,

04:56porque todos queremos a veces evitar y creemos que sabemos lo que pasa en nuestras organizaciones.

05:02Pero muchas veces al hacer estas preguntas y al animarnos a mirarnos por dentro,

05:09nos pueden surgir un montón de respuestas que nos sorprendan

05:13y nos van a dar exactamente lo que están esperando esos colaboradores

05:18o lo que desean o necesitan para poder entregar lo mejor de sí mismos a la organización

05:25y lo mejor de sí al cumplimiento de los objetivos.

05:29Muchas veces nosotros, como líderes o dueños de empresas,

05:33presionamos, exigimos, queremos que se comprometan,

05:37pero muy pocas veces nos sentamos a escuchar lo que los colaboradores realmente necesitan

05:42para poder cumplir con esas metas y llegar a esos objetivos.

05:46Entonces, mi primera recomendación es,

05:49anímense a construir esta organización que sea un excelente lugar para trabajar.

05:54Porque eso además no solo les va a servir internamente para llegar a los objetivos,

05:59sino además les va a crear una marca empleadora fuerte,

06:02una experiencia reputacional a nivel de los colaboradores y del mercado

06:06que les va a hacer atraer a los mejores talentos.

06:11La segunda recomendación es,

06:13trabajen con sus líderes de las empresas.

06:16asegurándose de que estos sean accesibles en primer lugar.

06:20Accesibles quiere decir que estén dispuestos a trabajar al lado,

06:25cercanamente a sus colaboradores,

06:28no desde una posición superior y desde arriba.

06:31Que puedan tener empatía,

06:33que sepan reconocer el esfuerzo,

06:35que sean también exigentes, muy exigentes,

06:38pero que esto lo hagan en pos del desarrollo de los colaboradores.

06:42Y la tercera recomendación es que construyan políticas y prácticas de recursos humanos.

06:49Cuando digo esto, me refiero a que tienen que estar definidas estas políticas

06:53e implementados sistemas de evaluación de desempeño,

06:57sistemas de remuneración,

06:59sistemas de comunicación interna,

07:01un plan de carrera,

07:03sistemas de capacitación para la gente,

07:05de beneficios e incentivos.

07:07¿Por qué o si no?

07:08Cuando decimos que los colaboradores no le importan,

07:11no es cierto.

07:12Porque finalmente lo que garantiza al empleado,

07:15que a la empresa le importa,

07:17él como empleado,

07:18es que estén los sistemas definidos

07:20para que él pueda lograr hacer un camino en la organización,

07:25que sepa, bueno,

07:26si yo me desempeño así, voy a ganar esto.

07:29Si tengo una evaluación de desempeño,

07:31que mi jefe me dice,

07:32así voy a mejorar.

07:33O voy a tener estos beneficios si hago tal cosa.

07:36O voy a tener esta capacitación.

07:39Esas son las prácticas y sistemas

07:40que hacen falta y que construyen un excelente lugar para trabajar.

07:44¡Gracias!

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