La Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), con el apoyo del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), este miércoles 26 de octubre a las 19:00 horas en el Salón San Roque del Hotel la Misión, realizará el lanzamiento oficial del CyberDay 2022.
00:00Bueno, este 2, 3 y 4 de noviembre la Cámara nuevamente tiene con sus socios la oportunidad de brindarles espectaculares descuentos a los consumidores que ya están acostumbrados a comprar en línea
00:12para vivir más aún la experiencia digital de comprar con descuentos en nuestras diferentes tiendas que forman parte de la promoción.
00:20Presidente, de hecho que esto es algo que empezó con todo realmente aquí en nuestro país.
00:24Sabemos que ya inició hace muchísimo tiempo en todo el mundo, pero se dio con fuerza en la pandemia porque la gente no podía salir de sus casas y necesariamente tenía que comprar en línea muchísimos comercios.
00:36Incluso se crearon por primera vez su página web y ahí inició esto aquí de forma fuerte en nuestro país.
00:44Pero teniendo en cuenta que vamos a tener este Cyber Day 2022, que por ejemplo la gente va a encontrar,
00:51porque no sé si a mí ni más me pasa que yo pienso automáticamente en algún producto electrónico.
00:56¿Voy a encontrar eso o realmente estamos hablando de variedad como para que la gente pueda entrar en línea y comprar lo que sea que quiera?
01:04Ya vamos a saber que es excelente el planteamiento que hiciste porque así mismo fue, digamos, durante la pandemia tuvimos la oportunidad de crecer más de un 50%
01:12en lo que se refiere al crecimiento propio de la cámara, pero el ecosistema digital en general creció muchísimo más.
01:18Esto porque obviamente la gente empezó a adoptar esta costumbre de comprar en línea.
01:25En aquel momento durante la pandemia no tenía otra, pero en este caso nosotros le empezamos a dar herramientas y vas a encontrar absolutamente de todo.
01:32Te cuento que tenemos socios que te van a dar la oportunidad de que vos compres electrónicas, celulares y todos los que son artículos para la casa como electrodomésticos,
01:39muebles, todo lo que es ropa, calzado, perfumes, todo lo que es moda, digamos, va a estar incluida dentro de las ofertas del Cyber Day.
01:49También tenemos, vas a poder comprar carne, aquellos amantes del asado van a tener la posibilidad también de disfrutar, digamos,
01:56la posibilidad de ordenar en línea los cortes que más les gusten.
01:59Y por supuesto, aquellos que les encantan, digamos, disfrutar de una buena bebida, también vamos a tener oportunidad a través de varios socios
02:06que tienen justamente la oportunidad de llevarte hasta tu casa una bebida fría en menos de 40 minutos.
02:11También va a ser una opción durante el Cyber Day.
02:14Realmente muy contentos de que la oferta sea muy completa y todavía estamos a días de cerrar, digamos, las inscripciones de los socios.
02:21Así que se van sumando oportunidades.
02:22La compra digital, Gustavo, ¿estamos hablando de que todo el proceso se hace virtualmente
02:30o hay también casos en los que finalmente el consumidor o usuario está haciendo, por ejemplo, el pago en el momento de recibir el producto?
02:40Mira, tocaste algo también importante que nosotros de alguna forma queremos ir educándole a nuestros consumidores
02:46a que vivan esa experiencia de compra 100% digital.
02:50O sea, digamos, los sitios que participan del Cyber Day tienen el 100% de sus plataformas preparadas para recibir, digamos,
02:59la atención del cliente en un formato 100% digital.
03:03O sea, digamos, pueden seleccionar el producto que quieren, indicar el medio de pago con el cual quieren abonar
03:08y también indicar en qué lugar quieren que se le entregue sin necesidad de interactuar con un humano.
03:13Aún así, digamos, también todos los socios tienen plataformas de atención telefónica y también digital para sus clientes
03:22que requieran algún tipo de asistencia adicional y obviamente que eventualmente no sepan hacer todo el proceso digital
03:29y que de repente quieran hacerlo pagando contra entrega.
03:32Hay todas esas opciones.
03:33Incluso te digo más, hay algunos socios, empresas que van a permitir justamente que uno haga la solicitud de compra a crédito directamente
03:41dentro de la plataforma a fin de que obviamente se puedan financiar también sus compras.
03:45O sea que, digamos, realmente hoy tenemos todas las opciones, pero sí, uno de nuestros intereses como cámara
03:50es que la gente viva esa experiencia digital y lo pueda hacer 24 horas al día sin necesidad de que haya un humano del otro lado atendiendo el Évera.
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