- hace 4 meses
La tecnología acerca a las empresas, cada vez más hay herramientas para facilitar las tareas que se deben realizar en cualquier emprendimiento. Easy Soluciones es una aliada con su sistema de gestión.
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NoticiasTranscripción
00:00Ya estamos en presencia de nuestros siguientes invitados.
00:03Es un placer recibir a Fátima Aveiro, cofundadora de Easy Soluciones,
00:07y también a Juan José Jara, jefe de Experiencia Comercial.
00:11Bienvenidos. ¿Cómo están?
00:12Muchísimas gracias por la invitación.
00:15Muy bien, estamos aquí.
00:17La verdad que nos recibieron demasiado bien.
00:19Muchísimas gracias.
00:20Bueno, me alegro.
00:21Y queremos saber qué es y cómo nace Easy Soluciones.
00:24Bueno, en realidad Easy Soluciones es una fusión de una empresa unipersonal
00:29ya con una trayectoria de más de 10 años en el mercado paraguayo.
00:36Queremos resaltar eso, paraguayo.
00:38Somos una empresa de jóvenes paraguayos.
00:41Y con socios comerciales donde nuestro objetivo primordial
00:46es la digitalización de todas las empresas del Paraguay.
00:50Sí. ¿Qué es un sistema de gestión, por ejemplo,
00:54y cómo puede ayudar eso a la labor en una empresa?
00:57Ok, un sistema de gestión es, bueno, es así tal cual,
01:01un sistema de gestión empresarial que ayuda a la empresa en todos los ámbitos,
01:05en el 360 más o menos, ¿verdad?
01:07Desde saber las compras hasta inclusive el margen de venta que te deja esa compra que hiciste.
01:15Imaginémonos que una ferretería, por ejemplo, ¿verdad?
01:20Tiene que comprar un clavo para tener el costo de ese clavo
01:25y para tener el precio de la venta.
01:28Todo lo que pasa en el transcurso de esa operación
01:32queremos saber cuánto es nuestro margen de venta,
01:35nuestro margen de ganancia.
01:37Entonces, todo lo que te ayuda el sistema es a saber ese margen de ganancia, ¿verdad?
01:45A través de los distintos tipos de módulos.
01:47El sistema de gestión viene desde un módulo de contactos,
01:52de manejar toda tu cartera de clientes,
01:56hasta la contabilidad en sí, ¿verdad?
01:58Una herramienta bastante llamativa, bastante amigable,
02:02bastante fácil de utilizar,
02:04inclusive una herramienta súper amigable para los contadores también, ¿verdad?
02:09Entonces, nuestro objetivo principal es modernizar a todas las empresas del Paraguay,
02:18microempresas, pequeñas, medianas y, ¿por qué no?
02:21Las grandes también, ¿verdad?
02:24Actualmente tenemos muchísimas empresas,
02:28mis pymes es una de las...
02:30¿Cuántas empresas tienen hoy por hoy trabajando con ustedes?
02:33Más o menos aproximadamente 60, 65 empresas
02:36que ya utilizan el sistema de gestión con nosotros
02:40y aproximadamente 7.000 a 7.500 documentos emitidos electrónicos
02:47ya en nuestra plataforma privada, en nube privada.
02:51¿En serio? ¿7.000?
02:52Sí, es mucho, ¿eh?
02:53Es mucho.
02:53Que son más o menos 500.000 dólares de facturación diaria
02:58que estamos nosotros gestionando, ¿verdad?
03:01Que sumando nomás a lo que dice Fátima,
03:05en nuestra gestión, en la experiencia es complementaria
03:10desde el tiempo de que el cajero está frente al cliente,
03:16antes hacía la factura manual, se podía equivocar...
03:19Sí, ¿cuánto tiempo se gastaba ahí?
03:20Se gastaba un mundo, la gente seguía formando fila,
03:26compró ya su producto y se quiere ir a disfrutar
03:28el producto que haya comprado.
03:30Ahora esto, con esta plataforma que nosotros estamos diseñando,
03:34es inmediato.
03:36Entonces, el tiempo de la facturación,
03:40que antes duraba 5, 7, 6 minutos,
03:42que nosotros hemos medido,
03:43hoy son segundos.
03:45¡Guau!
03:46El margen de error es casi cero.
03:48Y la información en tiempo real
03:50que tiene el dueño,
03:54el contador,
03:56los administrativos,
03:57y los administrativos,
03:58hacen que la vida sea mucho más amigable para ellos.
04:01Sí, impresionante.
04:03Vivimos en un mundo donde la cultura de la inmediatez
04:06es la que predomina, definitivamente.
04:09Y díganme, ¿qué tipo de empresas
04:11son las que más acuden a sus servicios?
04:14¿Qué rubro por ahí?
04:15Y la verdad que el rubro es,
04:17tenemos multirubros, ¿verdad?
04:19Las empresas que más acuden, por ejemplo,
04:21son las transportadoras,
04:23como había hablado anteriormente,
04:26ferreterías, market,
04:28una despensa, ¿por qué no?
04:31Market de 24 horas, inclusive.
04:34También frigoríficos,
04:37ingenierías, consultoras de ingenierías.
04:41Y, bueno, la verdad que todos los rubros
04:43son bastante, o sea, son adaptables, ¿sí?
04:46Y nosotros nos especializamos
04:50y nos enfocamos mucho en desarrollar
04:52las funcionalidades que son específicamente para ellos.
04:55¿Y cómo ven la penetración del comercio digital
04:59acá en el país?
05:01Hoy por hoy.
05:01A todos nosotros...
05:02En los últimos años, ustedes están hace 10 años ya,
05:04Juan, y si soluciones.
05:05Nosotros estamos...
05:07Imagínate que hay más líneas celulares
05:09que habitantes en Paraguay.
05:10Imagínate que hay más smartphones
05:13que habitantes en Paraguay.
05:15Entonces, nosotros lo que estamos desarrollando
05:16es digitalizarles a ese mercado que tenemos ya,
05:22que está sembrado,
05:24para darle una solución inmediata
05:26para todos los segmentos
05:28que nosotros te habíamos comentado.
05:30Sí.
05:31Vale.
05:32Tu factura,
05:35vos elegís como vos querés que yo te envíe.
05:36A tu WhatsApp,
05:38a tu celular,
05:40perdón, a tu mail.
05:42Y eso,
05:43cada de esos queda un registro, ¿verdad?
05:45Y la posibilidad de error es casi cero, ¿verdad?
05:48La única posibilidad de error sería
05:49en la parte del vuelto.
05:53Si mi cajero se equivocó en el vuelto,
05:55es la única posibilidad, ¿verdad?
05:57Pero en un tema impositivo,
06:00como este software,
06:02está integrado a todas las plataformas
06:05paraguayas de las regulaciones tributarias,
06:09que es lo que nos hace diferentes
06:11a las otras plataformas
06:13que uno puede comprar del exterior.
06:16Se habla con nuestro IVA,
06:17con nuestro IRP y los demás, ¿verdad?
06:20Entonces, esa facilidad
06:22es lo que nosotros hemos encontrado,
06:23este nicho,
06:25que a nuestros clientes
06:27les está gustando mucho.
06:29Y también nos da ese feedback
06:33que nosotros les volvemos a preguntar
06:35a nuestros clientes,
06:36¿qué te pareció tu experiencia?
06:37¿Verdad?
06:38De compra.
06:39Se hacen un seguimiento otra vez.
06:40La hacemos.
06:41Nunca le dejamos solos,
06:42la verdad,
06:43es desde el primer contacto
06:46hasta la emisión de la primera factura
06:48o hasta la emisión del primer informe
06:52de libros contables, por ejemplo.
06:54No le dejamos solos.
06:55Es algo también que nos diferencia
06:57en el mercado con otras empresas.
07:00Y lo que quería destacar
07:02es que nuestras plataformas
07:05están desarrolladas
07:06en base a las normativas,
07:07a las legislaciones paraguayas.
07:09Es decir,
07:10en nuestra plataforma
07:12se va a encontrar
07:12cédula de identidad,
07:14no otra DNI, por ejemplo,
07:17no.
07:17Se va a encontrar el RUC,
07:19no un TAX, etc.
07:21Específicamente para acá,
07:23para el país.
07:23Exactamente.
07:23Específicamente para Paraguay.
07:25Espectacular.
07:26¿Y qué aspectos del funcionamiento
07:28de una empresa
07:29pueden ser atendidos desde ICI?
07:32Algunos de los aspectos.
07:34Había comentado
07:35desde el manejo
07:36de los clientes,
07:39de los contactos del cliente,
07:41pasando por la experiencia
07:43del departamento de compras,
07:45departamento de marketing,
07:47el manejo de clientes,
07:49atención al cliente con CRM,
07:52también la administración,
07:54todo lo administrativo,
07:55la contabilidad y la emisión
07:58de la factura electrónica.
08:00Bueno,
08:01¿el sistema fue pensado
08:02para empresas de cierto tamaño
08:04como PYMES
08:04o también para grandes empresas?
08:05También para grandes empresas.
08:07Nos enfocamos bastante
08:08en la micro,
08:09pequeñas y medianas.
08:11Es un sector un poco
08:12alejado o apartado
08:14en cuanto a la inversión
08:16a este tipo de soluciones.
08:18Entonces lo que hacemos
08:20es que sea asequible
08:22a ellos.
08:23Nos enfocamos un poco más
08:24en ellos,
08:24pero también tenemos
08:26empresas,
08:27clientes grandes.
08:30¿Cuáles son las ventajas
08:31que ofrece en relación
08:32a otros sistemas similares?
08:34¿Cuál es la diferencia?
08:35¿Por qué yo tengo que acudir
08:36a Easy Soluciones
08:37y no a otra empresa de gestión?
08:39Básicamente por el costo
08:40de adquisición.
08:41Sí.
08:42Los software que usan
08:44las multinacionales
08:45tienen un valor
08:47de entrada muy alto, ¿verdad?
08:50Nuestra solución
08:51está justamente pensada
08:53en empresas pequeñas.
08:55Tu panadería,
08:57tu pastelería,
08:58tu ferretería,
08:59tu PYMES muy pequeña
09:01que puede tener
09:02las mismas funcionalidades
09:03que hoy puede tener
09:04la empresa más grande
09:06que vos hoy piensas
09:08en Paraguay.
09:09Si vos te vas
09:10a un supermercado,
09:11el supermercado más grande
09:13que vos te imagines
09:13en Paraguay,
09:14nosotros te ofrecemos
09:15la misma funcionalidad.
09:17Si vos te vas hoy
09:18a un sanatorio,
09:20el más grande
09:20que te imagines en Paraguay,
09:22nosotros te ofrecemos
09:23la misma funcionalidad,
09:25pero a un costo
09:26muchísimo más real
09:28que vos puedas pagar
09:30desde tu pequeña empresa.
09:32Porque nuestras soluciones son,
09:33imagínate en el sector
09:35de sanatorio,
09:37nosotros te podemos ofrecer
09:38desde reserva de turnos,
09:43confirmación de turnos,
09:45yo te aviso otra vez,
09:46todo por tu WhatsApp
09:47o la plataforma que vos me digas,
09:49puedes ver tu mail,
09:50confirmación de turnos,
09:52te vas al turno
09:53y en el mismo celular
09:55yo te digo tu factura.
09:56Y eso también a la empresa,
09:59al pequeño sanatorio,
10:00le sirve para tener
10:02un tracking
10:02de su paciente,
10:05¿verdad?
10:06Que le recetó el médico
10:07al paciente,
10:08te puedo enviar el recetario
10:09a tu WhatsApp también,
10:11entonces el sanatorio
10:12y el paciente
10:13tienen esa información
10:14en tiempo real
10:15y eso también
10:16para el sanatorio
10:17le sirve como base
10:18de datos
10:18para que él tenga
10:19un historial médico
10:20del paciente
10:21sin tener
10:22que perder
10:23esa factura.
10:25Importantísimo.
10:25A veces los médicos
10:26pierden la factura
10:27o el paciente
10:28pierde la factura
10:29y no me acuerdo
10:30qué medio resultó
10:30mi doctor
10:31y yo me fui antes de ayer
10:32y a través
10:33de nuestro software
10:34nosotros le podemos decir
10:35no,
10:35no te preocupes,
10:36tu número de célula
10:37con quien consultaste
10:38y como esto está
10:39todo digital,
10:40digital,
10:41tenemos esa información
10:42para los dos lados,
10:44para el cliente
10:45final que es el paciente
10:46y para nuestro cliente
10:47principal
10:47que es el sanatorio
10:48y eso se puede emular
10:50a todos los tipos
10:52de negocios,
10:53¿verdad?
10:53Es un software
10:54súper amigable,
10:55nosotros podemos
10:56customizarse,
10:59le dice,
11:00personalizarse
11:01sería la palabra
11:02para cualquier tipo
11:03de negocio,
11:04llámese gimnasio,
11:06peluquería,
11:08lo que vos pienses,
11:09un colegio,
11:10por ejemplo,
11:11el colegio
11:11de primer grado,
11:12lista útiles,
11:14de dónde compro,
11:15segundo grado,
11:16tercer grado,
11:17es todo customizado,
11:19nosotros incluso
11:19a través del CRM
11:21podemos pasarle
11:22las libretas
11:23a los colegios,
11:24¿verdad?
11:25Y se le puede perder,
11:26ahora que hay muchos
11:27divorcios también,
11:28viste que hay un tema,
11:29la profe no quiere pasar,
11:31entonces nosotros
11:31podemos customizar
11:33al papá la libreta,
11:34a la mamá la libreta,
11:35todo de manera digital,
11:37¿verdad?
11:38Importantísimo,
11:38realmente,
11:39bueno,
11:40un mundo que abarca,
11:41¿con cuántos colaboradores
11:44cuentan actualmente
11:45en Isin Soluciones?
11:46Hace 10 colaboradores
11:47aproximadamente,
11:49somos una pequeña empresa
11:50de profesionales jóvenes,
11:54en nuestro staff
11:54están pasantes,
11:56están ingenieros,
11:58ya con una trayectoria,
12:00hay estudiantes,
12:01también,
12:02¿verdad?
12:02Tenemos embarazadas,
12:04tenemos más mujeres,
12:05¿verdad?
12:06En un rubro bastante
12:07liderado por hombres,
12:09somos mayoría mujeres,
12:11y estamos más o menos
12:15aproximadamente entre 10 a 12,
12:1813 personas aproximadamente
12:20colaborando con nosotros.
12:21¿Y físicamente dónde están?
12:23En una oficina en Lambaré,
12:25nuestra oficina está en el edificio
12:27Tobamascoy,
12:29y Paz del Chaco,
12:31en Lambaré,
12:31y hacemos también,
12:34o sea,
12:34el rubro que nosotros estamos,
12:37que nosotros tenemos,
12:38nos permite bastante
12:40entre hacer un equilibrio
12:42entre el trabajo virtual
12:43y el trabajo presencial.
12:45Entonces,
12:46eso es muy importante,
12:47nuestra filosofía
12:48en la empresa
12:49para nuestros colaboradores,
12:51es tener un equilibrio
12:52entre la vida personal
12:53y laboral.
12:54como es un ambiente
12:56bastante,
12:58una burbuja,
13:00digamos,
13:00de los ingenieros,
13:02los analistas de sistemas
13:04y cosas así,
13:05entonces,
13:05ellos tienen que tener
13:06su espacio
13:07para poder crear.
13:09Totalmente.
13:10Bueno,
13:11por último,
13:12¿qué proyectos tienen a futuro
13:13desde Easy Soluciones?
13:15Bueno,
13:15en realidad,
13:16hoy hablamos bastante
13:17de lo que es el sistema
13:18de gestión RP
13:19paraguayo,
13:20pero tenemos otros,
13:22un abanico
13:24de servicios
13:25como ser
13:25la página web,
13:27queremos enfatizar
13:28el desarrollo
13:29y el diseño
13:30de las páginas web
13:31para nuestros clientes
13:33mismos de repente
13:34que no están teniendo
13:35una presencia
13:36en la nube,
13:37¿verdad?
13:38También tenemos
13:39un proyecto
13:40del chatbot,
13:41un CRM
13:42paraguayo,
13:43que quiere decir eso
13:44de que
13:45vos escribís
13:47de tu celular,
13:48de tu Instagram
13:49y va a una persona
13:51que te atiende
13:52o escribís
13:54desde el WhatsApp
13:55o de escribís
13:56desde otra plataforma
13:58o de Facebook
13:59o algo así
14:00y todo se centraliza
14:01en un mismo CRM
14:03que sería
14:03el seguimiento
14:04de tus clientes.
14:06Eso es un proyecto
14:08que estamos
14:09desarrollando
14:11paraguayo
14:12porque no hay
14:13en Paraguay
14:14ahora mismo,
14:15según el estudio
14:15del mercado,
14:16hoy en día
14:17tenemos que acudir
14:18al extranjero
14:19para poder tener
14:20ese servicio.
14:21Y bueno,
14:22y luego
14:22de consultorías,
14:23la verdad que
14:24nosotros nos enfocamos
14:25mucho,
14:25hablamos mucho
14:26hoy del sistema
14:27de gestión,
14:29pero nos enfocamos
14:30y abarcamos
14:31bastante
14:32de decirle
14:33cómo estás haciendo
14:34tu base
14:37de clientes,
14:38¿verdad?
14:38O sea,
14:39empezamos a tener
14:40muchas consultorías
14:42muy de cerca
14:44con el propietario,
14:46con el cliente.
14:47Bueno,
14:48Fátima,
14:49Juan José,
14:50un gusto
14:50haberlos tenido
14:51realmente.
14:51¿Dónde estás
14:52en las redes,
14:52Juanjo?
14:53Arroba Juanjo Jara.
14:55Arroba Juanjo Jara.
14:56¿Y tú?
14:57El mío es
14:59arroba Fátima Aveiro.
15:01Bueno,
15:01les agradezco
15:02muchísimo por su tiempo
15:03y éxitos
15:04para lo que se viene.
15:04Muchísimas gracias.
15:05Gracias,
15:05muchas gracias
15:06por la invitación
15:07y gracias por
15:08enfatizar
15:10el negocio paraguayo.
15:12La importancia
15:12de la digitalización.
15:17Gracias.
15:18Gracias.
15:19Gracias.
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