- hace 2 meses
Bruna Wan es una mujer que se destaca en los negocios, al igual que en las redes sociales, la brasileña de ascendencia china decidió instalarse en Paraguay con su empresa Shopping Lyon y a pesar de su juventud supo abrirse camino con pasos firmes en el mundo de los negocios. Hoy nos compartirá su testimonio.
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NoticiasTranscripción
00:00Bueno, ya estamos cómodamente instaladas con mi primera invitada.
00:03Vamos a presentarla, se trata de Bruna Wan.
00:06Ella es una divina, de verdad, es una empresaria súper exitosa, influencer,
00:12bueno, que nos va a contar un poquitito de sus inicios y cómo fue todo este proceso
00:15para volverse hoy en día la mujer empoderada que es realmente.
00:19Hola Bruna, bienvenida a Gente y Negocios.
00:21Hola, buenas tardes, muchísimas gracias.
00:24Un placer estar acá y un placer poder compartir un poco de mi historia
00:28y un poco de mi trayectoria aquí con todos ustedes.
00:31Vamos a empezar a saber de dónde, sos de Brasil, ¿verdad?
00:35Naciste en Brasil.
00:36Yo nací en Foz de Iguazú, frontera con Ciudad del Este.
00:39Entonces como que estamos ahí en el medio.
00:42Por tu tono de voz, ¿verdad? Tenés así todavía una mezcolanza.
00:46Pero sí nací en Brasil.
00:48¿Y cómo fue? ¿Para qué te dediques al mundo de las empresas?
00:50¿Venís de una familia empresarios ya o vos por sí misma decidiste?
00:55Bueno, mi papá y mi mamá siempre fueron del mundo empresarial.
01:00Y mi papá siempre, desde cuando yo era niña, siempre me motivó mucho a lo que era el comercio.
01:06Siempre me puso mucho en los negocios para compartir, para entender, para valorar todo lo que nosotros ganábamos.
01:16Entonces desde criatura amo lo que es la empresa, amo lo que es el comercio.
01:22Y empezó a desarrollar desde ahí.
01:25Y después fui me apasionando de a poco.
01:27¿Y cuándo y por qué fue que decidiste invertir aquí en Paraguay, Bruna?
01:31Bueno, cuando llegó el tema de entrar en una universidad, fue cuando mi papá me propuso,
01:38quedate acá, vamos a abrir un negocio para vos.
01:41Justo, pues yo te león, a 15 años atrás, este año hacemos 15 años.
01:45Y vas a cuidar de esto desde cero, vas a hacer crecer esto.
01:51Y le dije, bueno, a mí me encantan los desafíos.
01:54Y dije, me quedo, estudio por acá también, ¿verdad?
01:58Soy licenciada en administración.
02:01Y ahí empecé en León con 17 años.
02:05Pero Bruna, eras jovencísima.
02:07Fue todo un desafío para vos, seguro, haber comenzado tan joven.
02:09¿Cómo hiciste para abrirte camino en un mundo tan competitivo y más siendo mujer también?
02:15Al comienzo, sí, era muy guiada por mi papá, ¿verdad?
02:21Era como caprichosa, muy nena todavía.
02:26Pero hoy digo que todas las fases que pasé fue muy necesaria.
02:30Mi cambio, mi cambio de llave, no sé si así se dice en español, fue después que mi papá faleció.
02:41Mi papá faleció hace 7 años.
02:44Y fue donde yo dije, o yo asumo esto y tomo en serio.
02:49No que yo no tomaba, pero es diferente cuando tienes la responsabilidad en tus manos.
02:55Claro.
02:55Y no tienes nadie para te dar un soporte.
02:57Sí.
02:58Entonces fue donde yo dije, ok, ahora sos vos y vos.
03:03Entonces el desafío es mucho mayor.
03:06Entonces ahí fue donde todo cambió.
03:08Claro, me imagino.
03:10Bueno, y ¿cuántas, básicamente qué es lo que ustedes comercializan?
03:15¿Qué productos son los que venden dentro de las tiendas León?
03:19Sí.
03:20Nosotros vendemos utilidad, vendemos cosas de cocina, vendemos cosméticos.
03:25Todo lo que está en tendencia.
03:27Todo lo que pensás que nos vas a necesitar y ves en la tienda, vas a querer comprar.
03:33Te digo, entras y sí o sí vas a salir con algo.
03:38Este es nuestro propósito.
03:40Siempre digo, traer cosas nuevas a los paraguayos y mantener todos actualizados de lo que hay en ese mundo afuera.
03:50Bueno, y veo que también sos muy activa en las redes sociales, Bruna.
03:54Y me encanta porque fuera de cámara estábamos conversando de la importancia que es promocionar vos tu propio producto, ¿verdad?
04:02Sí.
04:02¿Cómo haces para compaginar esa actividad empresarial y también manejar tus redes a la perfección?
04:07Tiene más de 350 mil seguidores, Bruna.
04:10Y fue algo que no esperaba, ¿verdad?
04:14Porque, como dije, cuando mi papá faleció, yo dije, tengo que asumir esto, tengo que vender.
04:20Y me recuerdo que cuando había un producto nuevo, yo decía, bueno, yo compré, yo sé las funciones que tiene.
04:27Entonces voy a mostrar.
04:28En la época mi español era así, no es muy bueno, pero era muy limitado porque en la frontera mezclamos todo, es un toparado.
04:37Sí, sí, sí.
04:38Y ahí empecé a promocionar y fue donde empecé a crecer en las redes.
04:44Crecí a través del negocio y ahí entendí que esta forma de comunicación, ¿verdad?
04:49Mostrando a las personas, viendo esta credibilidad, que todo lo que estaba usando estaba funcionando.
04:55O sea, una crema, sea un maquillaje, sea un shampoo, las personas como que, ah, funciona entonces.
05:03¿Y cuál fue el primer rubro que invertiste en el país?
05:05¿Desde el comienzo fue en las tiendas Lyon?
05:07Siempre fue en las tiendas Lyon.
05:09Ah, mira.
05:10¿Cómo ha sido el proceso desde que Shopping Lyon nació hasta que hoy en día tienen más de 8 sucursales?
05:16Van a estar inaugurando ahora, ¿verdad?
05:18La octava sucursal.
05:19Sí, la octava.
05:20Mañana inauguramos la octava sucursal.
05:22Y al comienzo trabajábamos en la frontera.
05:29Pero yo siempre dije, tenemos que ser diferenciados, tenemos que ser diferentes.
05:34Entonces, como todos apuntaban mucho a la frontera, turistas, solamente yo decía,
05:40pero hay gente en Paraguay que consume mucho, tenemos un mercado diferenciado acá.
05:46Y cuando empezamos las redes, empezamos a ver cómo en las otras ciudades se comunicaban con nosotros también.
05:55Así que decidimos, vamos a inversionar también en la capital.
05:59¿Cómo no inversionamos en el país y no inversionamos en la capital?
06:04Claro.
06:04¿Verdad?
06:04El centro.
06:05Sí.
06:05Y un año antes de la pandemia fue donde abrimos nuestra primera tienda aquí en Asunción.
06:11Ah, no me digas.
06:12Sí.
06:13Antes de la pandemia.
06:14Antes de la pandemia.
06:15¿Y en qué lugares están situados los locales?
06:17Tenemos en, sobre San Martín.
06:20Sí.
06:20Tenemos en San Lorenzo.
06:22Tenemos en Fuente Shopping, Shopping Multiplaza, en Estación Los Jardines, Mercado 4, en Ciudad del Este.
06:33Y ahora mañana vamos a abrir en Molde Celsio.
06:35Acá cerquita.
06:36Todos los locales claves, o sea, locaciones espectaculares, con mucha influencia de gente.
06:40Puntos estratégicos.
06:42Sí, ¿verdad?
06:43¿Y qué característica tiene cada local tuyo?
06:47Yo creo que nuestra característica es esta proximidad con los clientes.
06:51Porque yo siempre digo, productos vamos a encontrar en cualquier parte.
06:55Pero esta atención que nosotros tenemos, sea elegiendo los productos, atendiendo a los clientes,
07:03estando atentos siempre a ellos, es una cosa que no todos logran con maestría entregar en masa.
07:11Porque es fácil atender a diez, pero atender cien, mil, ya es un poco más complicado.
07:21Totalmente.
07:22Sí.
07:23Bueno, ¿y cuál es el secreto que te diferencia de las otras tiendas del mismo rubro?
07:28Yo creo...
07:28¿Cómo puedes decir que es lo que...
07:30El tú fuerte, el personal que trabaja ahí.
07:33¿Cuánta gente trabaja actualmente contigo?
07:35Casi el equipo todo, setenta.
07:37Setenta personas.
07:38Sí.
07:39Diferencial.
07:40Yo creo que todos nosotros somos diferentes y tenemos potencial para alcanzar todo el mercado.
07:46No existe en el sentido de que no hay mercado para todos.
07:52Lo que yo digo que falta mucho hoy en día es la disciplina y la constancia.
07:57Cosa que yo y mi equipo somos así tipo diarios en todo lo que hacemos.
08:03Sea en los locales, sea en la oficina, sea por tras de cámaras.
08:09Es un trabajo en equipo que hace funcionar.
08:11Sí, verdad, totalmente.
08:15¿Y cómo te sentís en Paraguay?
08:17Porque acá no tenemos como Ciudad del Este, como Fuego de Iguazú, tanta inmigración oriental.
08:21¿Pero cómo te trataron acá desde el comienzo?
08:23Me siento muy querida.
08:25Me sorprendió alcanzar tantas personas de Asunción, de otra ciudad más de Paraguay.
08:34Porque yo hablaba portugués al comienzo en mis páginas.
08:38Y las personas decían, ay, habla en español, queremos te entender.
08:43Y yo decía, qué bueno.
08:45Entonces, si las personas quieren me escuchar, ¿por qué yo no puedo me esforzar a aprender el idioma,
08:52intentar hablar mejor?
08:54Fue donde yo empecé a vivir acá.
08:57Dije, si yo quiero hablar bien, quiero hablar fluente, quiero estar, tengo que vivir aquí.
09:03Entonces fue como que esto me ayudó muchísimo.
09:07Totalmente.
09:07Bruna, ¿cómo haces cuando tenés que encarar un negocio con alguien siendo tan joven, una empresaria tan joven?
09:13Y no tengo miedo de fallar.
09:16Yo sé que este es el mayor punto, yo creo, de las personas.
09:21Miedo de no salir como esperan, miedo de no ser un éxito.
09:29Porque siempre esperamos esto.
09:31Pero tenemos que entender que para llegar al éxito tenemos un camino a trilar.
09:37Claro, totalmente.
09:39Y en ese camino va a haber caídas, ¿verdad?
09:44Y vamos a aprender también.
09:46Con esto se llega a lo que todos quieren, el éxito.
09:49Increíble.
09:52Y mucha constancia, mucha.
09:54Lo tuyo es, la verdad que ocho sucursales ya.
09:58Y todo el mundo conoce también cómo es tu estrategia de marketing.
10:01Vos te usas mucho también vos como modelo de tu empresa, de tus ventas, todo.
10:06Sí, uso mucho.
10:08Yo diariamente estoy publicando, diariamente estoy compartiendo.
10:12Obviamente, no solamente yo, yo y mi equipo.
10:15Antes yo creo que más porque estábamos empezando.
10:20Hoy estoy mucho en lo que es la estrategia porque estamos en un camino de crecimiento.
10:26Entonces tenemos que tener estabilidad para conseguir entregar todo esta demanda de los clientes.
10:33Porque nada sirve tener un buen marketing, entregar a tantas personas si yo no tengo estructura para conseguir atender a ellos.
10:41Entonces sé que esta es una parte muy importante.
10:45Entonces estoy enfocada mucho en esto hoy en día.
10:48Y ahí tengo mi equipo que es fantástico, que también hace el marketing como nadie.
10:54¿Sos consciente de que sos fuente de inspiración para muchas mujeres, Luna?
10:57Sí, y esto es lo que me hace compartir cada vez más.
11:02Mismo con todas las dificultades, sé que de alguna forma una palabra mía, un mensaje, un video va a cambiar el día de la persona.
11:14Al final venimos acá en el mundo para agregar algo en la otra persona, ¿verdad?
11:20Lo resto no le vamos, solo dejamos quién somos.
11:25Entonces esto me hace querer seguir y compartir a pesar de las dificultades de las redes.
11:31Qué lindo pensamiento, sí, así mismo es.
11:34Pruna, ¿cómo ves actualmente el empoderamiento femenino en Paraguay?
11:39Súper, amo este empoderamiento, amo esta busca de la independencia.
11:45La mujer paraguaya ya es una mujer muy fuerte, pero como que yo siento que a veces no valoran lo tan guapas que son.
11:55Y yo siempre digo esto en redes, gente, miren todo lo que ustedes hacen, miren todo lo que ustedes lograron.
12:02Tipo, se valoren.
12:03Primera cosa, nosotras tenemos que nos valorar antes de esperar una valorización de afuera, ¿verdad?
12:09Entonces yo veo así, es fantástico ver cada día tantas mujeres emprendiendo, creciendo con su negocio, haciendo la diferencia en el país.
12:21Sí, totalmente, muchísimas.
12:23Y bueno, ¿qué proyecciones tienen para este año desde las tiendas de León?
12:29Este año abrimos más dos tiendas de León y abro mi primera tienda de ropas.
12:35Ropas. Justo estaba en Shopee Mariano, ahí va a ser nuestra primera tienda de moda.
12:42Ah, ¿y en qué te inspiras para las prendas que vas a ofrecer?
12:47A mí me encanta.
12:49¿Qué estilo vas a estar ofreciendo?
12:50Es un estilo más cotidiano, diario, pero al mismo tiempo diferenciado.
12:55No sé explicar porque siento que acá hace falta esa diferencia.
13:03Creo que la moda brasileña, ¿verdad? Es diferente y también el toque que doy es algo también especial.
13:14Así que siempre cuando me he visto muchas personas preguntan, ay, ¿de dónde es? ¿Dónde puedo comprar?
13:20Y por muchos años dije, no, no quiero entrar en otro negocio, otro rubro.
13:25Pero yo digo, es un desafío y estamos acá para crecer siempre. Así que acepté el desafío.
13:33Sí, y en los últimos años, ¿cómo ves la tendencia de moda acá en Paraguay?
13:36Amo. Amo porque hay un mix de estilos y siento que la moda brasileña entró mucho acá.
13:46Las redes ayudaron a conectar mucho el mundo.
13:49Entonces, siento así, como que nosotros de la frontera estamos acostumbrados con la moda brasileña,
13:57pero acá en Asunción, como que no era tan común usar cosas coloridas, cosas un poco más brasileras.
14:06Y hoy en día yo veo y amo, veo en los restaurantes, veo en los shoppings.
14:11Como que teníamos más influencia argentina, me parece, de repente, ¿verdad?
14:15A la hora de vestir, digo.
14:17Sí, siento que algunos años atrás la influencia de Argentina era muy grande y todavía es muy grande,
14:25pero Brasil está conquistando espacio acá en Paraguay y hasta porque yo creo que hoy muchas de las influenciadoras
14:34en digital, en moda, en fashion, del mundo, es muchas brasileras.
14:41Entonces, eso hace con que nosotros queramos vestirnos igual.
14:47Claro, totalmente.
14:48O tener esa moda más cerca.
14:50Así, así. ¿Sos perfeccionista, Bruna?
14:53Ya fui. Hoy en día no. Prefiero hacer que esperar estar perfecto.
15:00Porque el esperar estar perfecto a veces puede nunca llegar.
15:05¿Cuál es una característica que te defina como empresaria?
15:09Dedicada. Soy muy dedicada. Y puedo tardar, pero voy a lograr.
15:14¿Sos de la que va y vos misma ves tu propia mercadería, elegís vos, le das tu toque?
15:20Tengo en todas las partes del negocio, tengo mi toque, pero hoy no consigo hacer todo sola.
15:27Tengo un gran equipo y así personas que hacen con el mismo amor que yo.
15:33Todo lo que es en cuestión de las tiendas, del contenido, de las estrategias financieras, todo.
15:42Es un sueño. Y donde mi equipo vive el sueño junto conmigo.
15:46Entonces, ¿por qué no existe vos querés que algo crezca si la persona no cree en ese negocio?
15:53Sí. Entonces, yo digo, todos viven en el mismo sueño. Estamos en la misma dirección.
15:58Es la importancia del equipo humano que te acompaña también.
16:01Sí.
16:02Eso es el diferencial. Porque sin más personas, nosotros no seríamos nada. Es del toque especial.
16:09Exactamente. Bueno, Bruna, por último, no sé qué proyecciones tenés a futuro.
16:15Sos tan joven todavía. ¿Qué más viene después de esto, Bruna?
16:20¿Con qué soñas vos como una joven empresaria hoy por hoy viviendo en Paraguay?
16:25Bueno, quiero terminar bien ese año, ¿verdad? Con todos esos proyectos.
16:29Poder inversionar más en el país, dar más trabajo, hacer la diferencia,
16:35hacer las mujeres ver lo valor que ellas tienen, el consumidor ver que sí, no importa si le está gastando mil guaraní o un millón,
16:47él es cliente y él merece lo mejor. Esto es una de nuestras charlas que tenemos internas.
16:56Y porque todos nosotros sabemos el esfuerzo de ganar nuestra plata.
17:02Así que quiero cambiar esa mentalidad de que, ah, solo porque es barato, es accesible,
17:09no puedes tener algo digno, ¿verdad? De una atención, de un lugar y de un producto.
17:18Eso se llama trato humano también.
17:20Exacto.
17:20Muchas veces todo radica...
17:21Empatía.
17:22Empatía, trato humano.
17:23Bruna, ¿qué le decías a las mujeres jóvenes que te están mirando y hoy por hoy te están viendo como un ejemplo a seguir?
17:29Gente, dedicación, disciplina te va a hacer lograr todo.
17:37Y te recuerdes que todos van a hablar, todos van a comentar, pero nadie está en tu camino, nadie está en tu vida.
17:47Si vas a lograr algo, sos vos que vas a lograr. Si vas a perder algo, sos vos que vas a perder.
17:52Así que no escuche a nadie, siga, hace lo que quieres hacer. Si tienes un sueño, busca y te digo, vas a lograr.
18:03Muchísimas gracias por tu tiempo, Bruna. Fue un placer tenerte, en serio.
18:06Muchísimas gracias. Gracias por la oportunidad también de estar acá compartiendo un poco más de mi vida.
18:11Muchísimas gracias.
18:12Muchísimas gracias.
18:13Muchísimas gracias.
18:14Muchísimas gracias.
18:15Muchísimas gracias.
18:16Muchísimas gracias.
18:17Muchísimas gracias.
18:18Muchísimas gracias.
18:19Muchísimas gracias.
18:20Muchísimas gracias.
18:21Muchísimas gracias.
18:22Muchísimas gracias.
18:23Muchísimas gracias.
18:24Muchísimas gracias.
18:25Muchísimas gracias.
18:26Muchísimas gracias.
18:27Muchísimas gracias.
18:28Muchísimas gracias.
18:29Muchísimas gracias.
18:30Muchísimas gracias.
18:31Muchísimas gracias.
18:32Muchísimas gracias.
18:33Muchísimas gracias.
18:34Muchísimas gracias.
18:35Muchísimas gracias.
18:36Muchísimas gracias.
18:37Muchísimas gracias.
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